2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库通关300题a4版(江西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCQ10H2A5E4M4R6G5HN10G5L4T3G6K10T7ZA7Y7F7J10I3G10L72、间接形式的薪酬不包括( )。A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 ACQ2D1A5Z3F5I3J10HU6I8H4O8N4P3Q3ZX8G6V1U2P1L5U83、在岗位评价中，( )评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 DCE

2、7O2J6X4P8Q7I7HU2S5K8F5S2B10J10ZJ8G7O7L10Y10U1J74、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】 CCA4Y9P4K6K3D1Q9HH8H4T4O10B7M5E2ZG8H2N4R5C3I8X105、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 BCM9Z1H3U9K6M6R8HW1W3Z9Y6C3M1J10ZH1T7Q7P7Z1L2H96、劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是()A.当事人选择以调解方式处理

3、B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉【答案】 CCD7P8S3G7J8H9P1HC6O2J7O7W4B4R2ZD10E2K6V5B3X1N17、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织理论包含静态组织理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织理论是组织设计的核心内容【答案】 CCQ4P5K4H1Q6Z9X8HX6L8O5L4P8H8X1ZF10M9M1R2Q5J9S108、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届

4、满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACF7Z6Z1M4P5D9R5HR2J6V9O6V8E5Z10ZZ5C3R6B10P10O3F29、组织开发的基本目标不包括( )。A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化D.改变组织结构【答案】 DCA9F9B3Q3J6Y7D8HM7S6Z8C7G5X4E3ZR5T9C6N3E6P9H110、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】 BCQ8R3X2I10X10G10P9HL10D8F4O7S10E1U5ZM5

5、Z9N10E1V3X9B811、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 CCP8W3B4M1A5H1Q1HO4M1S5Q6U5U7L5ZY7W6M5D9J1N9T612、 薪酬调整，主要是指( )的调整。A.薪酬标准B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】 ACV10R7U1X3H4R10M4HV2O9B8L10M2A3J7ZX9W1K8C1X10P10Q213、绩效管理信息系统组成部分不包括（）。A.绩效考评后台系统B.绩效考评实施系统C.绩效考评结果分析系统D.绩效考评的辅助系统【答案】 DC

6、C3E7H6I7C8C3O7HO6U4W3G7F2J1C7ZF1R1K9E10A5F4Q514、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACW9H5G1D6V9N2R6HL5H7F7K7Z5W8I9ZV7C8D7G5U9E2R1015、下列关于就业的说法，不正确的是（）。A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】 ACF9U2I9P8N1G9A9HW7F3N1I1Y10V7U6ZJ9K9F7O6B6O1Z316、通过对质量、数量、安全

7、、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（ ）。A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 DCZ2R9H4J1C4R2Y5HC3S4B5H6N3R6Y4ZE10T2Y8W10Z10N3N817、( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 ACT5O8A9V9W5H7D3HR1H5A1T1C9V9M1ZO7O3Q8B7H7I8R718、管理岗位培训规范的内容不包括( )。

8、A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACJ2U8I4K3R6H5R5HH1U6W5B6T10E9M5ZY5U9W6T4W6O3Z819、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。A.行为定位法B.强制分布法C.关键事件法D.目标管理法【答案】 ACM3L8F9Q7S3E6G6HX7O5U5V3T7T9L9ZA10R9D3L5W9Y5M820、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACD4F7J7Q1H6P7G3HF3K8B9D3X6V10Z1ZH6M4P5U8C10

9、F2R821、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCD1N1U1L10I1Y5K6HK7F8E3Q5Z7Q4C6ZP6D7J5D1J9Z9M222、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()A.多维立体组织B.模拟分权组织C.流程型组织D.网络型组织【答案】 ACM6T7H10C10F6P2F4HJ6O7L2U8P6W8I5ZG4B1J2Z2P9C2Z923、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工

10、作分析不到位D.绩效考评标准不明确【答案】 DCW8K10E8Z6H4F2W2HQ6I2M5X2J4G2A8ZH5T5L10L4P9N7S624、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCO10H1I7B2A1Y1S6HG7I2X10Q10V1P9C1ZU10Q10S9B9T2A10L825、在（ ）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACG8H4T5T5Z10T9M4HN8T10P3

11、Z5K3V9N6ZP3E2L8G7V4N1O1026、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（ ）。A.有效选人B.实事求是C.长官意志的影响D.科学选任【答案】 CCV7A9T9A10G8V3C7HW4X9R2A2C9L5F8ZX2F9T7Q10K6T6P1027、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACU6U3Z2O6M9A7O10HE1M9O5X10U2K5V10ZR7R2A9R9J1B3J328、正式的

12、绩效沟通中，最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】 CCE8D4M9B2P2M8V6HE7I8M2G4T9X5E7ZZ8I1C8T1F7N9H529、以成果为中心的部门组合方式不包括( )A.事业部制B.超事业部制C.模拟分权制D.矩阵制【答案】 DCN3U4B3E8F4T10X6HA6S10S1Q6J8J7S6ZI6C5W9W5B10U6G230、关于道德与法律，正确的说法是（）。A.在法律健全完善的社会，不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律C.在人类历史上，道德与法

13、律同时产生D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】 DCR8R10B10N7T10T6O2HC9B3G10C2F6Z9M10ZJ10Y10F6J7K6O3S931、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A.实际投入B.工作行为C.实际产出D.工作方式【答案】 CCE2E10F7T9E9C9V2HQ5O6C7Z9B10N1C6ZK7M10B8D6X4W2O832、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCE1U4V4A8K9I5Z2HE9X8X6N9

14、O10K5U2ZV6N1T1F6P9Z8I333、以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。A.培训费就是培训成本B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCM10J2P6Y8F1N4E1HS7Q9U3U8A5N9L5ZK8R1Y3S9H4M10K734、影响劳动环境的因素不包括（）。A.温度与湿度B.工作地组织C.工作丰富化D.照明与色彩【答案】 CCN7J2M4U8F5R6L8HD6Y5T3D8Z2O2C1ZM9X6D8O5Q2U6L1

15、35、PDCA循环法包括执行；处理；检查；计划。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACR6F9H3H3V4N1D8HS10P5Q10C2W6D9T1ZA8P7R7I6C5N10H736、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。A.社会的人的需要B.企业管理者的需要C.企业投资者的需要D.企业全体员工的需要【答案】 BCL9Z5P3W7D7Z2Q7HP1S10U10W4Y1U10I3ZJ5V6R1L5Z5N5A737、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。A.企业战略B.组织结构C.管理幅度D.人工成本【答案】 CCI10L3X5O2M2P3I9HO3C

16、9S9Y6X7Q3A1ZC4C5G4F10M7J5H538、雇员是基于( )，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。A.经济关系B.劳动合同C.社会关系D.法律规范【答案】 BCD10T3A4H10R8C8B4HH6C3M4X9D5Z5T8ZU4O3S4F6Y9K8E239、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】 BCA8H9O10D6G8K10P9HN9Z6D10P6Z3Q5T6ZB4S1M6K10B5V1B940、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。A.

17、计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】 ACN3H10K8B9I1I3X5HY1X4U7W2A1D8K8ZZ1D3B2Z10T5M4O641、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】

18、BCK10X9E8W9N3K5J9HI7E5X7Q1Z5A5D1ZD3Q2J4A6O9X2B442、绩效考评的（ ）具有“只见树木，不见森林”的特征。A.晕轮效应B.自我中心效应C.优先和近期效应D.后续效应【答案】 CCF6Q4V9B4X2H6E7HS4Z4T5V5T5N4Q7ZM7C8K9Y5U2R7N1043、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】 CCO6E4Y2M3X9U9H1HF7L8O8E7I8Y6P8ZA2M2O7L3C3E10A344、（ ）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主

19、管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】 BCK1X2N9L4T5Q9G8HU6N5C3B10P8V6L3ZW10P6E8E10A7T9H745、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.完善约束激励机制C.建立需求驱动D.提高组织活力【答案】 ACV5H8B2F1I4O6C7HU4E3U1V3X2V9J5ZY4Y9U4X6D3V3Y1046、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 BCI9W4B2H3L2U6K2HD8O9U7P2T5Z7P9ZW7N8U10P9G2

20、H10Z147、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCE9W10A6P5N2J2T1HU1J4L1M4H6Z5O4ZI9P8L2T3R2U7R248、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】 CCC6B6R6C2U3H10L9HG9N10J8R1

21、0H3U1L9ZW4U8Q2L2W4S7I149、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】 CCP8M2J9Q10Q2O8E6HR3C5D7I7U10R4D2ZQ1M6M3S9V6N5Z850、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工作分析不到位D.绩效考评标准不明确【答案】 DCQ6I2T2Z2H5M

22、1R5HZ10B3W5M3F8A9U6ZH2K1E5F4J5R8W951、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】 CCU10S2V5U9B10V3T2HD7W7M3P3U9Z6B2ZB9E7T3M5A1Y2E852、 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCC9C10O1R4S9Z

23、5S10HM4X10L10L1I8R4G7ZT5B1B1T1A9J2B553、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】 CCZ1J3O7Y1W8K7K7HZ5F1L9E4O7J2M6ZZ5D3C8D1S5H1Y354、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。A.企业劳动分工与协作的需要B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要C.企业员工职业素质和技能不

24、断提高的需要D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要【答案】 CCT3F5U6C10H8M10B4HB3B8F1H9O8H6I4ZL2R2W1M2X1D1N855、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()A.操作层B.决策层C.执行层D.监督层【答案】 DCG9Y6X2R5G1L10A6HL8K7L2W3O1P10P9ZC6L7G9Z1F4Y5A356、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCE3E2W3D8N8G2F10HQ5A10F2F10W3F3D

25、1ZT2S3H7R9V1E4T257、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCO1P1I6K5E5Q7P9HD6N8F10R5E2B6B10ZC3X8U7Q9R2A4P1058、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCD4S9Z4X2V7E9C3HY6O2Q6O2Z5H6C1ZO6D1B1U5Z9W6M959、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论

26、D.近代组织设计理论【答案】 ACF5A5S4T1F10W10W1HJ4Q5S2O6L9S10L2ZA2I10S10U8L4T6I760、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACP2K7L9E3H7U4W7HT1L7D2C7Z6N9G4ZQ7K8F5O9Y10W2L361、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】 ACT6V2L2O6X3O4V4HB1I9R9V8J3I3J4ZU10Z1W8E1I1D4C762、以下关于被派遣

27、劳动者的管理，不正确的表述是()。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACK4S9Z5Z8S2A8C4HC3X2Z10X4O7E5D7ZO3Y10B7Z6F6F3B663、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。A.12B.34C.67D.910【答案】 CCY2R5H9S4U7D9J1HK9K4K3I5U8Z3M8ZD10H4U5S9Y2N4E264、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

28、【答案】 CCU6H10P8B1A4H6W1HI10J4N8K3O6G9N2ZR1G9N4O1S3H8C465、（ ）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】 BCT7U2H7G7F5U2M3HR6W1F5G1E1M5V2ZE2D5V6G3N4U1X566、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCV1E8X6W7U10V7U8HZ8F2Y10R5A5J6Y6ZL9N8B8R3R4K9K867、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（

29、 ）。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】 BCH10R4V4O8J3H3X5HE1L10Z6K7O4D5W4ZL5G3B7N6N9I5Z968、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。A.问卷法B.FRC法C.投射技术D.OEC法【答案】 BCT8E7V2Z5N8E5B7HT7Q2R3Y8U10A7A5ZS10A6E3T10B7B7Z669、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。2011年5月二级真题A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法

30、【答案】 BCP3G9W9J4Y3S9K4HM6M8D9A2D9O1P4ZX4J9X4J5O2E6G970、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。A.明确关键岗位、识别核心人才B.明确企业战略和核心能力要求C.培养核心人才的继任者D.明确核心人才素质特征【答案】 ACH9S4A6V6U6V9N1HV2A8H7N3W5R2N6ZG1X7N1X5C10L2M871、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCT6G2A9W3P1T1T3HJ9X7N5M1P7B1H4Z

31、R4T6Y3B1J10I10G272、根据面试题目的内容，面试可分为（）。A.结构化面试和非结构化面试B.一次性面试和阶段性面试C.单独面试和小组面试D.情景性面试和经验性面试【答案】 DCT2Q9J10T6G6M6J2HE10W3N9U5F1U3U5ZU4R10E7L8N2C4S173、在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 ACH3B2X7F1G7F2E5HF8B9R3X10K4X4D9ZH3V6H9K7S10X10U574、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。A.可比性原则B.最优原

32、则C.公平性原则D.趋中原则【答案】 ACH7D3A2H9K7S10K4HY6P1Y2R4F9I2O10ZS3O10D10W2J5S4V175、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是( )。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACS4I3E3N5M9R5G7HB2Z6U6N1X7R10V7ZJ3T6H10B6G10V9R876、( )是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A.劳动协作关系B.劳动契约关系C.

33、劳动法律关系D.劳动合同关系【答案】 CCP5F4B2M1R10M1N10HD9F6M6Y8M4U6G5ZZ3Q5X10E6V9E2D377、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCL1H3Z8L9P4F3U3HK7L7O4C5Q7E6J10ZI7M9J1W8E10C2E778、关于制度化管理的表述，不正确的是（）。A.也被称作“官僚制”B.也被称作“泰勒制”C.主张所有权与管理权相分离D.也被称作“科层制”【答案】 BCP2L5E8O3F10Z7V

34、9HE10I5I10Q1D9W4Y7ZE10A9F8K3X5E5V1079、培训的（）主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理【答案】 DCZ1S6R10Y6W6B3E8HQ2G6L4C8L4F10T2ZJ7W2S5C8E6H9Y980、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。A.管理层B.车间C.办公室D.调度【答案】 BCJ1O2L8Z2B5D3H9HN4T1S5J5Y2E1P9ZX7K3M8R4F8M7N781、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率【

35、答案】 BCH5D8P10H1V6T3J7HG1Z2G3A9N8Y2U9ZH2A7T7Q9K4B1P282、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好，自然好办事【答案】 BCR8Z8O6Q4Y8V6S10HX7F1U5A9N8C9L9ZT8L7D10U5Q7J1D383、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞

36、争对手的人力资源情况【答案】 BCC3F2O5Q1T4B8S3HK8Z7R8S10I5Z6I9ZD6A1P7Y10S3D2K1084、以下关于工资指导线的说法，不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCZ8K10T5Y6P10E4Y9HZ4Z4K8O6R3J10Z6ZY5I5F10K2K4D4N685、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】 CCK3B4U9Q9V9Y1T8HT

37、9K4D2S7M5X1H8ZR9C1B5J1T9S8L786、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCE3M8H5U10Q2Y8S10HY9Z10L6A2Z9U10W8ZR3T5R8D5B4D9F687、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书【答案】 DCD2E3K4C3R2P8H7HK1Q10Z5R10M6H3K2ZK10A6I3Z3G4M10D588、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地

38、按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.【答案】 ACS6L3V6K9G4P4I10HJ10Z9T10I4D8L10W7ZR1X3E8F8X2G8J1089、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 ACE9O2V9A7O2V8B9HH2X2P2M10V7Q4J4ZO9P10Z5H5H10A4G190、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体【答案】 DCG4A8T4G2S5P3Q3HP8Q3R8B4O4K6M6Z

39、U1W3B6K9D9W2Y891、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCU6O5B1G7S5R6F3HX10K2H10G8V5Y6L4ZI6M6C8Q8O9F8C592、以下关于劳动争议的说法，正确的是（ ）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACU3D1Q1F7F3U10Q9HF10X4S6O6O7Q5I2ZN3W4T2A9D10E6O693、

40、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】 BCB3Y1A1O9F8O4G10HK3H7O2W8K1K6J3ZB4Q8Q9T5A4I7E694、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。A.等级量表B.名称量表C.等距量表D.比率量表【答案】 BCU6A7V5S7T9A4K2HA10S2X3Y9R9P10K8ZU8X9E5F1T4G4I895、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。A.竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.竞争对手的变动成本D.竞争对手的经营战略【答案】 CCI9U5Z8E10G4V10Z4HS2W8

41、G4O1J8O7E9ZM1H7H2N5S6X4T896、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征B.胜任特征C.心理特征D.业绩特征【答案】 BCO1B3D7X9A5E10Z8HM8V1Q4C10S10Z8Z8ZW9E7T1L2B10Y8U197、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()A.深入沟通式面谈B.解决问题式面谈C.双向倾听式面谈D.单向劝导式面谈【答案】 ACJ1A5A9U4B1R10R9HQ10G10U10R4E9J6A9ZF9Y6R9P1M7N6I198、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A.考评指标B

42、.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCL5O3A9D9W5Q1C2HC2E2M4O9B2E8S1ZW7D10D2N4E9B9F599、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性B.尽量回避与他接触，以免发生冲突C.维持目前的工作状况D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】 ACE6N7V8Y6C1X2O9HC7F3G2V10V10E5H6ZT1I5G4D9D10N3G6100、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务

43、与总目标的关系，这种做法属于（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】 BCB6P1H1A7K2W8O6HV2K3P7V6X8O10Z5ZO5U6M1A9D9R1J3101、关于劳动争议的表述，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人【答案】 ACL3M4N6Y4H5R10E8HD4D4A3D5D4K1E3ZQ7V6H1H7J1D5F6102、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（

44、）的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】 CCS10X3K5Z3S6G3Y2HQ7V9U7L8U9R5F7ZC6L3K5G7H6I1V1103、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】 ACX2V2E1P3J9X4V10HM4X4M5W6H1K6P5ZU2T5F4P6F3T2C9104、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.特征D.综合【答案】 ACC9U3D2Q6C4D6R6HV8D4M10Z7V10D5G4ZF4O4H6S10C5R1E10105、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。A.面谈观察B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCC2X5V10I2Y2E5D8HQ10Q7D10Z2P1H5W5ZQ6J8E9A3J4H5R7106、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.年薪制【答案】 BCQ10W2P2H4Z1L2D2HT5W3E10U8J4P3C5ZV1O2B6