2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库模考300题（名师系列）(云南省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、( )需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。A.计件薪酬制B.技能薪酬制C.组合薪酬制D.计时薪酬制【答案】 BCS1J9Y10U2H10E2F8HB8L7Q1F9I6A7P7ZY1D10B5F9Q10K3H52、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( )。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCH8Q2J2T4V9C2Z7HM1V9Q1M2E8Y8X6ZJ7Z9G7R3M3X6J103、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优

2、势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 BCX4Z5R3F5Z5D2L9HO6W9W2U5K1Z1J9ZD5P7W2R6K1T5P64、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作班制【答案】 BCT1G7J4M5E1S4L10HA9X2A5U5N3I3B4ZZ5C6O10Z6E8M10Y85、( )不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCE2D5F10H6R1G3C2HN10Q4J6P3L10F10X1ZQ5R10M1C2M10R3C

3、56、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCI10U10X6J7Q7C5K6HR9W4R3L8H8I10I3ZB7V5B10H7S1P9B67、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7B.15C.30D.60【答案】 DCW6T9A8D10W7I2D9HS6I8A4M1K9Z7S1ZJ10V10A10C10L4W9F58、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。A.以

4、绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCN3G8Q4K4T5G7Q2HV3X10M8G3Q10E1J3ZF4D4K5F6L10S10Z39、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织理论包含静态组织理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织理论是组织设计的核心内容【答案】 CCT1I8X4O4K3O6L1HO10I10G8V4A9L3Q8ZF9J1D7K10Y9Z8B310、我国劳动法的首要渊源是()A.宪法中关于劳动问题的规定B.劳动法律C.国务院行政法规D.劳动规章【答案】 ACZ5O5S2C6S

5、9W6U2HC5T3D1D3P6H5D9ZB5N10B3F1A7Q7X211、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACJ10F1Y1A3G7F7U9HZ9S10Q1J9Q7F1D5ZZ9L5H8U3W3I2L1012、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。A.谨慎言语,不要因夸口而失信B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】 ACO9O2A1K4F6P6B2HH1T6S3G3F10B6J4ZI9U4L

6、3X8Q10O2N113、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作班制【答案】 BCR2G4D4D9F9O2C1HD8E6T9M6A2K3D8ZF8Z5P6J2T4V6Z1014、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组。A.4B.5C.10D.20【答案】 CCN10K4P8I10Y7H9I6HY5V7Z8J7L10G8A5ZB2D6G7Y8D10Z4V915、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 BCB2I3O6O5C2A2Z5HK2D6Q7K3

7、X6Q10Y6ZY10C6K3B8Q10O10E316、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在( )A.星期一B.星期四C.星期五D.周末【答案】 BCE8M8O1A7M10J10N9HU4G9Z10M10R6A4P3ZM2C8K7Q4P4Q3A517、（）可能有客观的物质性成果的产出。A.服务性组织B.管理性组织C.生产性组织D.科技性组织【答案】 DCP10M1S3C3U4K6M9HF5P7F6T3X2S4B8ZE8U10T8S3A8G3J518、( ）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.专项协议B.劳动关系C.劳动协议D.劳动合同【答案】 DCH9N

8、3C8B8U1I3S7HA2V10R3M8H10M9T3ZQ10H1Z8R3X7I4C519、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.双向倾听式C.综合式绩效D.解决问题式【答案】 CCQ3V7A1X10V9Y6T6HP1S6W3J4L8Z7W3ZW2M8M3U3G8C5N320、 薪酬调整，主要是指( )的调整。A.薪酬标准B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】 ACQ2T4G8E1V7A2V9HO7Q5V5X2M5S10R6ZW7O7Z9W4V8Z8T921、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方

9、式和参与决策的形式以及参与程度的模型是（）。A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 DCP6D8H9B10F10A1T4HM6M9N5U7L5Y1D7ZI7I1A8X7D7P5O522、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】 CCG5M9H10B4A7B6N8HX7G1U4O1F10W9O3ZK2M10O4N5F9W4P1023、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCN2E

10、2B7Y4E5P5T10HX7G10H3D9B8P9M2ZA6Q8K6J4L2R4J124、（ ）不是“人的发展”所具有的特征。A.发展结果的差异性B.发展目标的长期性C.发展方向的多样性D.充分发展的可能性【答案】 BCC6E1J2M4J1M5L7HK4B3Y3N3Q8E2H9ZA10X7X9I7A9F8D625、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】 ACJ4Q7B4Z2V7Y1Y6HN3O6E4E1L7T10T10ZK1Q10U9F5F10I10T526、（）不属于劳动安全卫生保护费用。A.医疗保险费B.劳

11、动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用【答案】 ACE9G1Q5U3X10T9K5HY6W10N1O2T7W10V1ZS8F2D7I5P1S2V427、（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。A.等级量表B.等距量表C.名称量表D.比率量表【答案】 DCZ7T3O4P6A10Z7E8HA10F3R7W3T7J1D10ZG7R2H10E1F3H4Q628、工资指导线上线也称预警线，是对()的企业提出的警示和提示。A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高【答案】 DCS10

12、N6D10V7N6C1A4HJ6X1K1B7Q1B1U3ZE1R9C6R4W1Z7L1029、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCS9G10Q6I4I3A8K4HW1Z8V3T10U4Y4J10ZW8R8B7Y9C10Q7A930、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACB2V2P2O5A5F6H1HR4S3Z6A3F9D10Z4ZF3K8Q6K4T7I2O831、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（

13、 ）性标准。A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核【答案】 ACN2Q1M3D2F4X2W3HX5W2H7D5T7N3P10ZD1C10X5W8C9L7K432、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.5B.15C.25D.45【答案】 DCX8Z3O5W7B6W6Z7HP6D4V4M6V1F7S9ZG2D4X4A3B8W6G733、某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。A.60B.100C.101D.110【答案】 BCV6O1B3Q3A10W8Q3HO1

14、N4B4G6S9V8T8ZM2C6G1T6X1K2H334、 劳动关系的内容是( )A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACW7U8I1L8K1B8G2HM4G5M10I1H6I6E9ZS4Q10E4O2M1M6X435、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】 DCV9U6Z4G8J10K1F2HP5O4Z3D6A8L1Q6ZP3U9L5G1T1B1Y536、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学【答案】

15、CCC3S10A5O4E2I6K7HL8S9M4H4C6Q4R5ZM9U6R5A7C2C3D937、劳动争议处理的基本程序是()A.争议调解协商仲裁申诉B.争议调解协商申诉仲裁C.争议协商仲裁调解申诉D.争议协商调解仲裁申诉【答案】 DCR6K2K2V4J2Q2L10HW5L9A9G1O5U10F4ZT3U9U4U5C5D4S438、( )是造成非正常失业的主要原因。A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】 DCW6G4E3Z9P5J4H9HU2J5Q10S3Q5F6I1ZH1G3K8Q9H1M10P439、下列关于面试的说法,不正确的是( )A.面试过程中,

16、考官与应聘者的地位平等B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进D.面试具有明确的目的性【答案】 ACC1D3E9B2X5Q2W6HW8Q8I7H6X1L8N9ZN4I7J1D6C3P4J640、 关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指( )A.工作差异原理B.性别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理【答案】 ACS7Z8W6B6F8O2P9HX2P3X9E4N7W2G9ZI10K5R4Z8A3N1Q341、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。A.怀疑酒被人偷偷喝掉了B.心

17、想，可能是逐渐挥发了C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友D.怀疑自己记忆不准确了【答案】 BCY8V4F6O7Y6D7Z1HM7Q2M7K10J4J5Z7ZP4D8O5A8T4F5P342、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】 DCL2T2C9L4I5Q6B9HT8I8C1D4O8M2K2ZB9U5T7P5S8D3S643、下列关于面试的说法,不正确的是( )A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进D.面试具有明确的目的性【答案】 ACB8H7J

18、4F5S10Q2C10HW4G8K7J10A7M8T8ZS10M7F1D3I8Q6I944、360度考评的实施程序包括：实施360度考评；效果评价；反馈面谈；考评项目设计；培训考评者。正确的排序是( )A.B.C.D.【答案】 DCM9Z10A1V8Y10G10E6HY10A2O9D7A10Q2Q6ZT1H2T8N2T3M8V145、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCZ3D5O4G6X5X1D6HV10C9N4A7P1Z4L9ZW4W10Q3F9M7W8A1046、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就

19、倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 BCE9W6X2T1T4M2E6HE7A6N3D4G1L3X7ZK3S10H8D1S6I9H547、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是( )的主要观点。A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCP1U4F9Z7U4P9R1HG10S7L1N4H3A1S1ZR5N2L1A5O9F8N748、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()A.伤亡事故报告B.伤亡事故调查C.工伤事故预防D.伤亡事

20、故处理【答案】 CCE4T10W8S1E9N10Z10HY2W2Q5V9M4D2D7ZH5H10B5Y4G10D7Y549、选项中属于责权利一致要求的是（）。A.首脑负责制B.直线参谋制C.岗位责任制D.一级管一级【答案】 CCE1P6M4Q7D5N5I8HY10B6J5D3I7G6V5ZT6J3E2V9M10H7W750、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACW1I9G4B4Q1Y2N6HR4J7A9W5D

21、9H1R6ZY9A8P3Z2C7P9D851、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（ ）。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】 CCX4B8K1P9F4S3J7HI10B2J1G7C8S10F2ZE10N2K7C8X5K6M752、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为( )类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCM1V10S2R2U2E1G5HL9M10F5A8T8Z9B3ZY3T2J8X2F9B6U153、人力资源需求预测的定量方

22、法不包括()。A.趋势外推法B.经验预测法C.回归分析法D.马尔可夫分析法【答案】 BCE10B10G10V7W3A10Z6HS9W7G8K2T5K2S5ZH4N3Y5Q10Q1T9Z354、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】 ACG7Y8O6V10P4I2B8HX8L3M8A6H10D9F7ZR8W3Z6P1W3D2S1055、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 BCC1U4D3W7S4B7S1H

23、E7H10O5T10C7S4Z4ZU10V4H3N2C5H2S1056、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【答案】 CCN10O9N4A4Z8A10Z1HC8H4D1U4D1F1Z4ZI3V6P7S5M10U7B357、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较A.B.C.D.【答案】 BCH7Y9R4P8D3D10J2HU5Z3T2Y7X5Y3M6ZW8N3Y7X9Z6T7I558、

24、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】 CCG8K10U10F7X10N8V4HX2L2Q7C9B2E10Z7ZY7C10Q2M8C2O4D159、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCV8O7T2G3K10I7D8HL4N1H6O10M9T6T10ZI8P9R10V6P1V10K960、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际，总是说个没完没了C.扯来扯去总

25、离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 ACX10T8A10E9U5U4R1HS6S7Y2Y4C1Y7C7ZV5Q2D10Y2W6B1S761、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCG2R7Z5O3U4N8A2HS10D5V10X10A5E4A1ZA8R6F10R7R5G10D562、企业结构整合的过程包括：互动阶段；拟定目标阶段；控制阶段；规划阶段。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCR8K9B1G4T9P10K10HE7Y1E3K2E9X9I5ZF

26、6Q5P4V4U8R1Y963、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACR6V4T9P6E2V7V8HV10L8E3H6M10W9J9ZA9Y2Y7V5U8Z10I964、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCN7O10Q6M3A1X2V4HB9F2R9K7F2S6G10ZB3G2F3W6P4R9J965、现代人力资源管理以( )为中心。A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者【答案】 D

27、CP6U4L2B10Y4D2Q6HQ3X5Z3G4J10G9E2ZF6H3K8N8O1N2V366、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 DCL1P6Y10C4X5X7E10HZ8X1S8E3G9A1M1ZC1O8N10H9Y2W3W467、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 CCP4H1Z8U5H3M1Z9HI3H6M10X9U6P6Q3ZR2Q6P10Z7A6I6B1068、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因

28、素的变化进行描述或假设。A.描述法B.德尔菲法C.经验预测法D.人员比率法【答案】 ACM3J9U5H6J7F7S8HW9I1F1A1J10T10I7ZD10O10J8X10Y8R8D669、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.决定权C.知情权D.咨询权【答案】 BCQ7D5O1W7Y10O9F2HK10C4I8W10Z8K3X1ZN2P7A7I6G9T10W270、绩效考评是绩效管理活动的（）。A.首要环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】 CCC8S7N4Y9F10F6R8HH9V10T2Z5U3D6S3ZU4P7Y8C5E1X10G571、如果被调查单位没有给出某类

29、岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析【答案】 CCC9M6K8O9E9R9V10HW3L6U1W2M8D8Q4ZW5O5W1K1L6N3H172、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCP7O2P8N3W7C6A9HF4N3J5M7K8W8Z9ZU6J3M3P10H8Z7L773、下列关于企业外部培训

30、师的说法，正确的是()。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解，降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】 ACB2X9Z3Z1V2R10S2HL8Z3O10Q4U10K4T7ZY8I7I2D8C1I5X474、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括( )A.要有法律意识B.要有慎微意识C.要有大局意识D.要有风险意识【答案】 DCA5X10Z2N1Q8A5R4HY5M1E4M9J6K4F2ZG4L10L6I3J2Z3E675、 在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境【答案】 A

31、CT9X10Z10J9W3Q9Q3HD7V8W3X7U4O5C7ZF10B9H3B1W9A6A476、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.薪酬B.工资C.福利D.奖金【答案】 ACU10H10C1T6Z8B5P8HD7S2V8O7G6X6V4ZT2H8O6J1D3L9A477、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】 ACA8N4J8B10C6P6G4HF2I9O2M4B1O7B3ZC1F10N3E7H8U9C178、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（ ）。A.与员工建立一对一的

32、密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效【答案】 DCK1A9A3L5M2R8Q8HL4P7X4E5X5X8R6ZZ5V10V2Z1W3E1A679、劳动定额法属于（）绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】 BCL6Q10P10D7G5R10H4HI2E8P2X4F4C1V1ZO3O8V7A9G10T6Z280、某企业计划期任务总工时为6060小时

33、，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。A.60B.100C.160D.200【答案】 BCN2L4E3O10H5R8P4HS6O4H5V7E10X6O3ZJ6R6B8W5F10F9P481、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCF5K5D7T7P4C7R2HE6Y10H4L3P3R7Z1ZQ4V5L7W10V5I2J1082、人力资源费用支出控制的作用不包括( )。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】 ACJ

34、6L3N10T4H2M10G3HR2U1G10N6Y8I2M1ZT8Z9B8L5G9A10S883、建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系【答案】 CCW8U4Q7C6E9O9H6HR3B3I8D6V10C7R5ZJ5H8F1R5E7E10S284、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】 ACC10S6S1R3O1Q4Z7HC8C2Y9E2S10W3A5ZV1A6A4D7W4Z1G885、()属于培训需求诊断项目。A.企业战略目标B.任职条件C.工作绩效D.员工个人素质【答案】

35、BCW9L10Y5O3N7R8S1HF2I7B3L8W8G2H7ZF6P10M6D1U8B3U486、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（ ）A.两者产生的原因不同B.适用的法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同【答案】 DCX8P6A3L6I6R1U3HN8D4M1K2C2C2G4ZM9F6C10P7A6B9Y787、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】 DCC9J4K3U10H3N7E3HY10L1F8P7A8W1

36、0A9ZP4Q10D6U3J3G3F1088、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间【答案】 ACT8A8B6T4F3T3C9HU5Q9F4B2F10I3L2ZA4X4M1Q9Q10L5B789、目标分解法采用的是()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCX9X4M4B6H6J2U8HO1N7O7U1A2Q4N1ZE10T4V3N2F9B7V390、美国人迈克尔波特提出的一种分析模型是()A.SWOT分析法B.竞争五要素分析法C.回归分析法D.经济计量模型法【答

37、案】 BCC8K3A8X5K8G9F10HT7C7A5G9Y6R7A8ZY8U10Q1M6S4R10O391、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 CCD7G5K8T5X1N6T7HJ10S2T6E7I1S3U10ZS7N1Q8M6X7O1Q892、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 ACT10G10V7V2D2T2Q7HF10Y4U

38、3C1Q6Y1A5ZW8L3J4U3I3O9T793、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCR7A9M9A4C7J5K3HP9V9X3L4I3X8Q5ZS6Q4G1Y4R7G5W994、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCN10G2J2H5Q8F3V4HL8N5J4I4M3C4G4ZD3D7R1B4S2N5M295、市场的主要因素，不包括( )。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 BCB

39、6B6H1G6R3L10P10HN6M8S4P6H2V2N1ZG2E1L5Z2X7U4G596、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACS3S10G2I1H3F10R4HQ1Q8H1X4Z6G10I5ZL6F8L7X9W2G2D297、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管

40、理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点【答案】 BCM4V8U5N10V1R3U4HV9D9E10U5J7R9Z3ZV10A9K6Q4A6A6X1098、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCQ5L8B7H8M7D2D7HF6G2Q7P4M5B8T8ZU1T4V2F1R5S3A999、( )是指

41、企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCC3U5J5K9B10W4I9HV5R5M8Y6W3I1X2ZQ1T3S10V10C6X8L1100、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是( )。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】 CCD1Z2S4V10V9H2N10HB1Y2A1D9V8Y9L4ZC9I8T9A3Q6G8T2101、( )提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D

42、.金融市场【答案】 ACJ10Y4B6F7U7G7I5HM2I4C2X10Y7C9Z5ZS4N9H5O4Y4G4K8102、以下关于工业工程的说法错误的是（）。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】 CCT1N1S8G2B6C4N5HN7K10G6L5D3M6Z2ZF8J6K3D9V7L6C7103、()是企业的“宪法”。A.管理制度B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】 BCC10O8P3T1U8

43、A10Q2HZ7Q8A3I6X8A4N1ZK2N6F7N10H8I9A1104、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。A.固定标准B.先进标准C.平均标准D.基本标准【答案】 DCY6F3T8F5M2U9B6HQ6N10G1S6T1W7V9ZM2J4H6Q7I7Y3S8105、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCQ7F2I6R9X10W7Z3HL2J5B2K1A10R7G6ZU1V5S1F10X3A2Q10106、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训

44、部门C.培训者D.后勤部门【答案】 BCI1A2P8S3B5R6S8HN10C6H5M4I9X6Q10ZK6N2Q5W3L3F3O4107、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是( )的主要观点。A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCB4J7H6R10S4T9U4HM6X5R2R1Z8W8O1ZP2M9R3Q8F7I8E4108、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。A.正式评估B.建设性评估C.非正式评估D.总结性评估【答案】 DCL5B8G4L8U10W10M4HR4A8Y3O6W9N3Q3ZK6S3T9B1M10Y1Q9109、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽D