运营部门人员绩效工资表.xlsx

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1、2019年电商部门运营人员绩效工资表（9月开始实施）姓名岗位基本岗位工资社保补助津贴管理岗位工资工作表现考核绩效全勤奖工作出错请假与其他罚扣 基础工资合计运营总监32003002000无无运营主管27003001000无无运营助理P1级5003001000无运营助理P2级8003001000无运营助理P3级11003001000无运营P1级15003001000无运营P2级19003001000无运营P3级23003001000无运营助理试用期2000元第1个月 试用期最长为3个月（后2个月试用期工资看个人能力与表现）。能力与表现优秀的可以满1个月后就转正P1级运营试用期试用期1个月，试用期工

2、资具体面谈，转正后再定级别运营总监：管理培训所有运营主管，监督所有店铺的运营情况，提升全公司销售额和利润；提成金额拿所有运营团队提成金额总和的50%运营主管：须达到运营P3级经考核试用才能成为运营主管，运营主管带运营助理负责1-3个店铺 基本岗位工资：基本岗位工资按照岗位级别来定工作表现考核绩效被考核人工作表现考核内容表现程度表现评分表现打分举例例如：某某某积极服从配合上级主管安排，对主管安排的工作能尽快的完美完成卓越表现10分8非常优秀9分表现良好8分基本及格7分有待提高6分不合格5分有空杯心态，主动积极勤奋学习接纳新知识，善于沟通交流，学习后善于执行总结卓越表现10分9非常优秀9分表现良好

3、8分基本及格7分有待提高6分不合格5分工作认真负责有责任心细心，上班时不偷懒不倦怠，不做与工作无关的事情。卓越表现10分9非常优秀9分表现良好8分基本及格7分有待提高6分不合格5分与团队人员和谐相处。部门与公司有问题的地方能积极沟通交流并提出良好建议。卓越表现10分8非常优秀9分表现良好8分基本及格7分有待提高6分不合格5分其他部门需要帮忙的时候能积极自主主动的去帮忙。卓越表现10分10非常优秀9分表现良好8分基本及格7分有待提高6分不合格5分 满分为50分。工作表现考核绩效=1000*表现打分*2/100，举例：某某某工作表现考核为1000*44*2/100=880如当月有请假，则当月工作表

4、现考核绩效还要*实际上班天数/当月应上班天数来算当月打分达不到30分的没有该月的提成额且岗位降一等级。连续两次打分达不到30分的直接淘汰。全勤奖：运营部门注重结果导向，实行低底薪高提成模式，无全勤奖工作出错处罚：根据出错的次数和情况具体来定 请假与其他罚扣请假天数扣的每天工资按每月基本岗位工资+管理岗位工资除以当月应上班天数算。工作表现考核也要*实际上班天数/当月应上班天数。其他罚扣为工作失误造成的公司资料损失 其他财产物品或者公司形象损害等店铺提成金额店铺提成金额=店铺交易成功的剩余金额 乘以 交易成功金额的客单价对应的毛利润比例 减去 广告费之和 再乘以交易成功金额对应的运营团队提成比例交

5、易成功金额的客单价不同客单价的毛利润比例面料工费各种扣点10%（平台、信用卡、积分、淘客、村淘、花呗、淘金币等等）包装发货成本成本约面料工费成本比例300-349元18%150703210262 1.5*10035*282.42%350-400元20%180903810318 1.8*10045*279.70%401-449元25%1801004210332 1.8*10050*277.39%450-499元30%1801104810348 1.8*10055*269.74%500-599元35%2001205510385 2*10060*264.27%600-699元40%180130651

6、5390 1.8*10065*260.00%700-799元42%2001407515430 2*10070*257.33%800-999元42%2701409020520 150*1.870*257.84%1000-1199元45%30018011020610 150*290*255.51%1200-1499元48%33022013020700 1.8*180110*253.89%1500-2000元55%36024018020800 2*180120*242.13%不同交易成功金额对应的运营团队提成比例10万（含）以下10-15万（含）15-17.5（含）17.5-20万（含）20-22.

7、5（含）22.5-25万（含）25-27.5（含）27.5-30万（含）30-32.5（含）淘宝天猫15.00%14.00%13.50%13.00%12.50%12.00%11.50%11.00%10.50%京东12.00%11.20%10.80%10.40%10.00%9.60%9.20%8.80%8.40%工作认真负责有责任心细心，上班时不偷懒不倦怠，不做与工作无关的事情。9不同交易成功金额对应的运营团队提成比例500-550（含）550-600（含）600-650（含）650-700（含）700-750（含）750-800（含）800-850（含）850-900（含）900-950（含）

8、淘宝天猫3.00%2.90%2.80%2.70%2.60%2.50%2.40%2.30%2.20%京东2.40%2.32%2.24%2.16%2.08%2.00%1.92%1.84%1.76%平台扣点比例淘宝：无天猫：5.5%京东：8%月交易成功金额低于50万（含）以下的新店铺，广告费可以在每月初5号前发当月目标的时候申请超额（标准比例是交易成功金额的10%），超额要给出具体的广告费数额和销售额目标规划，公司同意的超额的部分由公司承担，算 该月广告费还是按照交易成功金额的10%来算。公司不同意的则按照表格中具体算法来算。月交易成功金额超过50万的店铺则无此项扶持。三人（含）以上的团队，主管拿店

9、铺提成的50%，另外50%运营和运营助理按底薪比例来分。二人以下的团队还是按照底薪比例来分店铺提成。运营单独分裂出去做新店铺的运营主管的，新店铺的提成拿出5%来分给之前的运营主管。店铺运营团队提成金额的具体算法参考 表格第2页公式各个岗位级别能力考核要求运营助理试用期岗位要求1.能吃苦 有上进心 善于学习，善于沟通交流 2.保持饱满的 工作执情 不拖拉 不抱怨3.服从运营主管工作安排 交待的任务能积极圆满完成4.不迟到不早退 与同事和谐相处 5.虚心学习，有空杯心态，运营助理P1级岗位要求1.承上要求 2.能拟出符合产品属性要求的标题，并做所有产品的标题优化，上下架优化工作。3.会正确的维护产

10、品销量及评价买家秀并知晓原理 运营助理P2级岗位要求1.承上要求 2.数练掌握SEO基本原理，做好店铺SEO工作。3.按照主管要求执行操作店铺推广工具使用 直通车钻展淘宝客等4.能维护店铺里的变动部分5.会各种简单活动报名 售后处理 维权处理 运营助理P3级岗位要求1.承上要求 2.能发掘维护优秀产品与并提升销量3.能指导协助美工快速更新店铺基础需变动的部分4.基本掌握推广工具原理 会基本的推广工具使用 如 直通车 钻展 淘宝客 使用运营P1级岗位要求1.承上要求 2.熟练掌握各种付费引流工具（直钻淘）的其中一种并能精准低成本的付费引流操作3.总览店铺全局 看到各种不足与拖后腿的部分 能及时的

11、修正4.能指导管理美工与客服 并提出各种优化意见5.能对产品与店铺的图片视觉提出升级优化 6.能操作小到大爆款 能带队作业运营P2级岗位要求1.承上要求2.观察排行竞争对手数据 看到自己哪里不足 快速抢占市场与客户3.总览店铺全局 对店铺上新产品节奏 视觉 与风格定位、销量维护与把握、老客户维护与营销做出全局性的操作把握4.能对店铺全年和未来进行有效操作规划 并确保公司有序进行 能够结合店铺情况制定利润目标并领导团队去达成运营P3级岗位要求1.承上要求 2.规划上新 提前发掘优秀产品上新与销量规划推广节奏把握3.能店铺视觉定位与广告营销、店铺客户深度再挖掘、创立店铺调性4.系统的运营店铺产品与

12、产品销量、活动营销把控5.店铺人格化 店铺人格化 店铺人格化6.能单独操作与维护发展一个品牌店铺运营主管岗位要求运营P3级岗位以上经申请考核试用可以担任运营主管运营主管管理并带领运营助理操作1-3个店铺，并享受操作的店铺带来的提成奖金店铺提成金额 总工资2000元第1个月 试用期最长为3个月（后2个月试用期工资看个人能力与表现）。能力与表现优秀的可以满1个月后就转正P1级管理培训所有运营主管，监督所有店铺的运营情况，提升全公司销售额和利润；提成金额拿所有运营团队提成金额总和的50%须达到运营P3级经考核试用才能成为运营主管，运营主管带运营助理负责1-3个店铺 32.5-35（含）35-37.5

13、（含）37.5-40（含）40-42.5（含）42.5-45（含）45-47.5（含）47.5-50（含）50-55（含）55-60（含）60-65（含）65-70（含）10.00%9.50%9.00%8.50%8.00%7.50%7.00%6.90%6.80%6.70%6.60%8.00%7.60%7.20%6.80%6.40%6.00%5.60%5.52%5.44%5.36%5.28%950-1000（含）1000-1100（含）1100-1200（含）1200-1300（含）1300-1400（含）1400-1500（含）1500-1600（含）1600-1700（含）1700-1800

14、（含）1800-1900（含）1900-2000（含）2.10%2.00%1.90%1.80%1.70%1.60%1.50%1.40%1.50%1.40%1.30%1.68%1.60%1.52%1.44%1.36%1.28%1.20%1.12%1.20%1.12%1.04%70-75（含）75-80（含）80-85（含）85-90（含）90-95(含）95-100（含）100-110（含）110-120（含）120-130（含）130-140（含）140-150（含）6.50%6.40%6.30%6.20%6.10%6.00%5.90%5.80%5.70%5.60%5.50%5.20%5.12

15、%6.30%6.20%6.10%6.00%5.90%5.80%5.70%5.60%5.50%三三人人（含含）以以上上的的团团队队，主主管管拿拿店店铺铺提提成成的的50%50%，另另外外50%50%运运营营和和运运营营助助理理按按底底薪薪比比例例来来分分。二二人人以以下下的的团团队队还还是是按按照照底底薪薪比比例例来来分分店店铺铺提提成成。运运营营单单独独分分裂裂出出去去做做新新店店铺铺的的，新新店店铺铺的的提提出出拿拿出出5%5%来来分分给给之之前前的的运运营营主主管管。150-160（含）160-170（含）170-180（含）180-190（含）190-200（含）200-210（含）21

16、0-220（含）220-230（含）230-240（含）240-250（含）250-260（含）5.40%5.30%5.20%5.10%5.00%4.90%4.80%4.70%4.60%4.50%4.40%5.40%5.30%5.20%5.10%5.00%4.90%4.80%4.70%4.60%4.50%4.40%三三人人（含含）以以上上的的团团队队，主主管管拿拿店店铺铺提提成成的的50%50%，另另外外50%50%运运营营和和运运营营助助理理按按底底薪薪比比例例来来分分。二二人人以以下下的的团团队队还还是是按按照照底底薪薪比比例例来来分分店店铺铺提提成成。运运营营单单独独分分裂裂出出去去做做

17、新新店店铺铺的的，新新店店铺铺的的提提出出拿拿出出5%5%来来分分给给之之前前的的运运营营主主管管。260-270（含）270-280（含）280-290（含）290-300（含）300-310（含）310-320（含）320-330（含）330-340（含）340-350（含）350-360（含）360-370（含）4.30%4.20%4.10%4.00%3.95%3.90%3.85%3.80%3.85%3.80%3.75%4.30%4.20%4.10%4.00%3.95%3.90%3.85%3.80%3.85%3.80%3.75%370-380（含）380-390（含）390-400（含）

18、400-410（含）410-420（含）420-430（含）430-440（含）440-450（含）450-460（含）460-470（含）470-480（含）3.70%3.65%3.60%3.55%3.50%3.45%3.40%3.35%3.30%3.25%3.20%3.70%3.65%3.60%3.55%3.50%3.45%3.40%3.35%3.30%3.25%3.20%480-490（含）490-500（含）3.15%3.10%3.15%3.10%店铺运营团队提成金额算法公式 店铺销售额日销售额销售人数退款金额退款人数刷单金额刷单人数交易成功金额天猫11,858,589.96 3952

19、8698924,892,761.29394945000306,920,828.67C店00京东00黄色部分是需要统计手动填入的数字绿色部分是软件公式自动生产的数字白色部分是 对应固定的数字交易成功的金额=销售额-退款金额-刷单金额日销售额=销售额/30平台扣点金额=交易成功金额*平台扣点比例聚划算或者其他活动扣点金额=聚划算淘抢购或者其他活动交易成功金额*扣点比例交易成功的剩余金额交易成功金额的客单价=（销售额-退款金额-刷单金额）/（销售人数-退款人数-刷单人数）毛利润=交易成功的剩余金额*交易成功金额的客单价对应的毛利润比例广告费比例=广告费之和/销售额减去广告投入后剩余的毛利润=毛利润-

20、广告费之和负责该店铺的运营团队提成金额=减去广告投入后剩余的毛利润*交易成功金额对应的提成比例运营总监提成金额=各个店铺运营团队提成*50%之和 交易成功金额的客单价对应的毛利润比例交易成功金额的客单价不同客单价的利润比例面料工费各种扣点10%（平台、信用卡、积分、淘客、村淘、花呗、淘金币等等）包装发货成本成本约面料300-34918%150803210272 1.5*100350-40020%180903810318 1.8*100401-44925%1801004210332 1.8*100450-49930%1801104810348 1.8*100500-59935%200120551

21、0385 2*100600-69940%1801306515390 1.8*100700-79942%2001407515430 2*100800-99942%2701409020520 150*1.81000-119945%30018011020610 150*21200-149948%33022013020700 1.8*1801500-200055%36024018020800 2*180注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例店铺销售额日销售额销售人数退款金额退款人数刷单金额刷单人数交易成功金额天猫10000003333320003500007001

22、000020640000C店10000003333320003500007001000020640000京东10000003333320003000006001000020690000平台扣点比例平台扣点金额聚划算淘抢购或者其他活动交易成功金额聚划算或者其他活动扣点金额淘宝客扣点金额客服那退的差价交易成功的剩余金额交易成功金额的客单价交易成功金额的客单价对应的毛利润比例5.50%38064600104177.451000006336005.6431170.4445%0.00%000#DIV/0!8.00%000#DIV/0!销售额=该店铺月销售额（参考 赤兔中数据）销售人数=该店铺销售额对应的

23、销售人数（参考 赤兔中数据）退款金额=该店铺月退款金额（参考 赤兔中数据）退款人数=该店铺月退款人数（参考 赤兔中数据）刷单金额=该店铺月刷单金额+刷单佣金刷单人数=该店铺月刷单人数聚划算淘抢购或者其他活动交易成功金额=活动成交金额减去活动退款金额淘宝客扣点金额=该月淘宝客后台佣金金额客服那退的差价=各个店铺在客服那里给客户退的产品差价之和 问财务拿广告费（直通车）=该月店铺直通车费用总和广告费（钻展）=该月店铺钻展费用总和广告费（品销宝 麻吉宝 直播 短信营销 站外合作等）=其他各种广告费用总和交易成功金额对应的运营团队提成比例店铺运营团队提成金额算法公式 聚划算或者其他活动扣点金额=聚划算

24、淘抢购或者其他活动交易成功金额*扣点比例交易成功金额的客单价=（销售额-退款金额-刷单金额）/（销售人数-退款人数-刷单人数）负责该店铺的运营团队提成金额=减去广告投入后剩余的毛利润*交易成功金额对应的提成比例工费成本比例不同交易成功金额对应的运营团队提成比例10万（含）以下10-15万（含）15-17.5（含）17.5-20万（含）淘宝天猫15.00%14.00%13.50%13.00%40*282.42%京东12.00%11.20%10.80%10.40%45*279.70%不同交易成功金额对应的运营团队提成比例500-550（含）550-600（含）600-650（含）650-700（含

25、）50*277.39%淘宝天猫3.00%2.90%2.80%2.70%55*269.74%京东2.40%2.32%2.24%2.16%60*264.27%平台扣点比例淘宝：无65*260.00%天猫：5.5%70*257.33%京东：8%70*257.84%90*255.51%110*253.89%120*242.13%平台扣点比例平台扣点金额聚划算淘抢购或者其他活动交易成功金额聚划算或者其他活动扣点金额淘宝客扣点金额客服那退的差价交易成功的剩余金额交易成功金额的客单价交易成功金额的客单价对应的毛利润比例5.50%3520010000050006400500058840050035%0.00%

26、010000050006400500062360050035%8.00%5520010000050006400500061840050035%注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例毛利润广告费（直通车）广告费（钻展）广告费（品销宝 麻吉宝 直播短信营销站外合作等）广告费比例减去广告投入后剩余的毛利润交易成功金额对应的运营团队提成比例负责该店铺的运营团队提成金额2851202.539742060.76.26%2109141.8092.5%52728.550#DIV/0!000#DIV/0!00销售额=该店铺月销售额（参考 赤兔中数据）销售人数=该店铺销售额对

27、应的销售人数（参考 赤兔中数据）退款金额=该店铺月退款金额（参考 赤兔中数据）退款人数=该店铺月退款人数（参考 赤兔中数据）聚划算淘抢购或者其他活动交易成功金额=活动成交金额减去活动退款金额客服那退的差价=各个店铺在客服那里给客户退的产品差价之和 问财务拿广告费（直通车）=该月店铺直通车费用总和广告费（品销宝 麻吉宝 直播 短信营销 站外合作等）=其他各种广告费用总和20-22.5（含）22.5-25万（含）25-27.5（含）27.5-30万（含）30-32.5（含）32.5-35（含）35-37.5（含）37.5-40（含）12.50%12.00%11.50%11.00%10.50%10.

28、00%9.50%9.00%10.00%9.60%9.20%8.80%8.40%8.00%7.60%7.20%700-750（含）750-800（含）800-850（含）850-900（含）900-950（含）950-1000（含）1000-1100（含）1100-1200（含）2.60%2.50%2.40%2.30%2.20%2.10%2.00%1.90%2.08%2.00%1.92%1.84%1.76%1.68%1.60%1.52%毛利润广告费（直通车）广告费（钻展）广告费（品销宝 麻吉宝 直播短信营销站外合作等）广告费比例减去广告投入后剩余的毛利润交易成功金额对应的运营团队提成比例负责该店

29、铺的运营团队提成金额205940640006.40%1419406.0%8516.4218260640006.40%1542606.0%9255.6216440600006.00%1564406.0%9386.4注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例 注意：以下为填表数字举例运营总监提成比例为该店铺运营团队提成的50%运营总监提成金额50%26364.2750%050%040-42.5（含）42.5-45（含）45-47.5（含）47.5-50（含）50-55（含）55-60（含）60-65（含）65-70（含）70-75（含）8.50%8.00%7.50%7.00%6.90%6.

30、80%6.70%6.60%6.50%6.80%6.40%6.00%5.60%5.52%5.44%5.36%5.28%5.20%1200-1300（含）1300-1400（含）1400-1500（含）1500-1600（含）1600-1700（含）1700-1800（含）1800-1900（含）1900-2000（含）三三人人（含含）以以上上的的团团队队，主主管管拿拿店店铺铺提提成成的的50%50%，另另外外50%50%运运营营和和运运营营助助理理按按底底薪薪比比例例来来分分。二二人人以以下下的的团团队队还还是是按按照照底底薪薪比比例例来来分分店店铺铺提提成成。运运营营单单独独分分裂裂出出去去做

31、做新新店店铺铺运运营营主主管管的的，新新店店铺铺的的提提出出拿拿出出5%5%来来分分给给之之前前的的运运营营主主管管。1.80%1.70%1.60%1.50%1.40%1.50%1.40%1.30%1.44%1.36%1.28%1.20%1.12%1.20%1.12%1.04%运营总监提成比例为该店铺运营团队提成的50%运营总监提成金额50%4258.250%4627.850%4693.275-80（含）80-85（含）85-90（含）90-95(含）95-100（含）100-110（含）110-120（含）120-130（含）130-140（含）140-150（含）6.40%6.30%6.2

32、0%6.10%6.00%5.90%5.80%5.70%5.60%5.50%5.12%6.30%6.20%6.10%6.00%5.90%5.80%5.70%5.60%5.50%三三人人（含含）以以上上的的团团队队，主主管管拿拿店店铺铺提提成成的的50%50%，另另外外50%50%运运营营和和运运营营助助理理按按底底薪薪比比例例来来分分。二二人人以以下下的的团团队队还还是是按按照照底底薪薪比比例例来来分分店店铺铺提提成成。运运营营单单独独分分裂裂出出去去做做新新店店铺铺运运营营主主管管的的，新新店店铺铺的的提提出出拿拿出出5%5%来来分分给给之之前前的的运运营营主主管管。150-160（含）160

33、-170（含）170-180（含）180-190（含）190-200（含）200-210（含）210-220（含）220-230（含）230-240（含）240-250（含）5.40%5.30%5.20%5.10%5.00%4.90%4.80%4.70%4.60%4.50%5.40%5.30%5.20%5.10%5.00%4.90%4.80%4.70%4.60%4.50%三三人人（含含）以以上上的的团团队队，主主管管拿拿店店铺铺提提成成的的50%50%，另另外外50%50%运运营营和和运运营营助助理理按按底底薪薪比比例例来来分分。二二人人以以下下的的团团队队还还是是按按照照底底薪薪比比例例来来

34、分分店店铺铺提提成成。运运营营单单独独分分裂裂出出去去做做新新店店铺铺运运营营主主管管的的，新新店店铺铺的的提提出出拿拿出出5%5%来来分分给给之之前前的的运运营营主主管管。250-260（含）260-270（含）270-280（含）280-290（含）290-300（含）300-310（含）310-320（含）320-330（含）330-340（含）340-350（含）4.40%4.30%4.20%4.10%4.00%3.95%3.90%3.85%3.80%3.85%4.40%4.30%4.20%4.10%4.00%3.95%3.90%3.85%3.80%3.85%350-360（含）360

35、-370（含）370-380（含）380-390（含）390-400（含）400-410（含）410-420（含）420-430（含）430-440（含）3.80%3.75%3.70%3.65%3.60%3.55%3.50%3.45%3.40%3.80%3.75%3.70%3.65%3.60%3.55%3.50%3.45%3.40%440-450（含）450-460（含）460-470（含）470-480（含）480-490（含）490-500（含）3.35%3.30%3.25%3.20%3.15%3.10%3.35%3.30%3.25%3.20%3.15%3.10%电商部门运营部绩效考核最好

36、的沉淀职职务务被被考考核核人人考考核核内内容容一一：团团队队配配合合能能力力 考考核核内内容容二二：学学习习能能力力考考核核内内容容三三：工工作作效效率率及及责责任任心心考考核核内内容容四四：沟沟通通交交流流能能力力 考考核核内内容容五五：团团结结协协作作能能力力考考评评人人签签字字运运营营助助理理运运营营助助理理运运营营助助理理运运营营助助理理运运营营运运营营具具体体考考评评内内容容如如下下：工工作作表表现现团团队队配配合合能能力力学学习习能能力力 工工作作效效率率及及责责任任心心沟沟通通交交流流能能力力团团结结协协作作能能力力具具体体内内容容积极服从配合上级主管安排，对主管安排的工作能尽快的完美完成有空杯心态，主动积极勤奋学习接纳新知识，善于沟通交流，学习后善于执行总结工作认真负责有责任心细心，上班时不偷懒不倦怠，不做与工作无关的事情。与团队人员和谐相处。部门与公司有问题的地方能积极沟通交流并提出良好建议。其他部门需要帮忙的时候能积极自主主动的去帮忙。卓卓越越表表现现10分10分10分10分10分非非常常优优秀秀9分9分9分9分9分表表现现良良好好8分8分8分8分8分基基本本及及格格7分7分7分7分7分有有待待提提高高6分6分6分6分6分不不合合格格5分5分5分5分5分