2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库自测300题A4版打印(陕西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 CCH10W6S1A4F5M8U3HK6B4H8W3R1F4X2ZP8W7E6R1L3M5Y42、模拟训练法能够( )。A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多理论知识【答案】 CCD3L3E7R3C3C6U9HH3W10Y6L1S4M1I3ZK10J10N4D9U7Z1X73、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（

2、）。A.存在现实的经济关系B.存在现实的劳动关系C.存在劳动法律关系D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】 BCC5H2H4J7A10M7F10HJ1W6W10B7M4U4J10ZH3Z6B9U5H5X9F44、员工培训评估的基本原则不包括（ ）A.客观性原则B.先进性原则C.综合性原则D.灵活性原则【答案】 BCP5L8E6C5H7I1U2HL8U8E5P3G9S9Y6ZE7P6D4I1U9J2J15、在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()。A.增值产出的原则B.流程导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则【答案】 BCA5H4R8E8I3V6A10HD5E4F10Q6A5

3、R8I3ZC8W5Q4P4C7T6O76、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（ ），A.系统性B.标准化C.先进性D.有效性【答案】 CCD4E3U3D9X3K9Q5HU5G2G4W5M1P3J2ZD6J6F10Q8S10P5M57、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 CCL2I10A2S4K10C7M9HV3W9G1U4U5I5Q9ZT1B9G9Z7S2A8O38、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。A.客户评价B.自我评价C.上

4、级评价D.同级评价【答案】 BCT8H9W9X5G7Y10Q10HW4C8Y1Q2B6N8X7ZJ3M4C2W6J3L9M79、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。A.工作岗位说明书B.关键绩效C.企业的价值体系D.企业的战略方案【答案】 DCF3Y10E10J1N1E7A1HQ4A8N5H2W4F4B8ZH4I1M5N8W10L4D510、选项中属于静态薪酬的是（）。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】 ACQ9W5K1E5U3O5G8HN4J2F10Q1K7U5T10ZQ10W7Z3M7X3K8O911、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。A.实际产出B.计划产出C.工作

5、成果D.劳动成果【答案】 ACC1U6Y4G3T4W7S1HT5I9E1Y7Z9B3P7ZF3I6Y10Z6O9K8U312、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。A.人力资源B.人力资源规划C.人力资源设计D.人力资源配置【答案】 DCY7Q8R5D10B3W3E3HD4J3B5I6B4T4L2ZF8Q6V2I1N7D9N1013、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCS9L8E10M4C6C7V1HB4I10I5E3O2I4Z1

6、0ZK7K2Q5N10R6J2Q614、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】 ACN1O5N3Z1Z9V4Q2HV3E5W1E3I1H4S7ZR9C7K6R5P4G4H415、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】 CCR10D7O3Q4Q1Y5N8HC8H6T8H6Y6B6W2ZP6Y2Z3A7L4R8C1016、安全卫生认证制度不包括()A.重大事故隐患分类B.有关人员资格认证C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D.与劳动安全卫生联系

7、特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】 ACG4I8X1A5C5B6C3HX4F7M2P1N4D2E8ZI6L8B1T6W4Z6W217、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）1分A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】 CCM4N4N10D8P4M2N9HO7J7Q10H5V3I3J9ZY9C9H10E1T10J4F118、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.考试大纲B.考试预测C.考试指导D.考试分析【答案】 ACA6K9I3M4B3O5Z2HZ2Y9R9

8、G7Q2T1U1ZE8U9Y8Q7Y5P4E119、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿原则C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCC3S4Z2G3X10P10R4HY7O2D8B3L4U4S1ZK9F5I6L1M4U5L420、 关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是( )A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（ ）B.先天因素可以选成素质差异C.测评的内容是人的素质D.后天因素可以选成素质差异【答案】 ACR7H10X5P2C9O2S2HC8O2E4F3V1E3Y1ZT8K6U7V6F7

9、O1R221、现代培训活动的首要环节是( )。A.确定培训目标B.确定培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】 DCK1K9K9Q10F3K4Q8HV8J3F6J2C3C5P7ZI2Q4U9E7G8T2N522、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCG7Z4S6B3H5X3A5HU4N4L7J6K7M6N8ZQ2W3Q1E6B2T9I623、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCW1S6W5T5G5M5A9HD8I9G10X3G4B7B9ZV6H8P2

10、P5X7C10A424、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.2个月B.6个月C.1年D.2年【答案】 CCY8H4Z7Y5C4S3I3HQ8G3X6Y8E8R4J8ZP5N5R5R9Z2G3H325、劳动关系的内容是（）。A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACC4D6Z6O4V7O5U3HF8W1R9W9E10E3S1ZV6A1Y1X5N3Y3T226、( )是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】 BCE1Q8K10V7J10W8T3HE3E5Z5U2O8Z1P10ZO8X10F9K3A5P9U1027、()是企业最常用的组织结构变革方式

11、。A.扩张式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCB6Z7U1C8P9J9B6HZ6U3L1B6N10T5O6ZX2I7Y5G8L7R7O228、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】 CCJ2J2X3B9I3J10U3HL6I6Y7Q3N6R4R2ZD9M10Y8Z4B1J3O629、市场营销活动是企业经营管理的()。2012年11月三级真题A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 BCI6W4H2G10S3B5F5HL1J6M7I3D9O6D5ZQ6J2Z10P4A4J7S730、关于专

12、业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中，区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】 DCX8K2V1F2I7P8Y7HO7Y4I8C6E2Z10X4ZV3T10W10O5Z2C3R731、顾客力量分析不包括( )。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力C.市场商品消费结构分析D.企业产品消费群体分析【答案】 CCB6J6D1R2R9O7R1HY3L2Z7O3L1I8I9ZN4L5U10D2U4S9G232、在素质测评体系中，（）是对测评客体外延的比较而形成。A.选拔标准指标体系B.

13、常模参照性指标体系C.效标参照性标准体系D.检测指标体系【答案】 BCN10F2O3F6Y7D4P4HL2Q1P1J10I10D5M8ZS2Q10B5E4Y8L2E133、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCO4Q8G9K8F10G10S4HE4N5J2I9N8I5Q7ZA9G4Y1C10X4Q1S734、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCK9Q3C5B1P6T8Z3HQ7N10O2Q9D7O8B9ZM3Y8L5Q9C6I9B1

14、035、编制人力资源规划的核心与前提是()。A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 ACW2Z9L4P10T2G3Y2HX7T10E9T4S1J10V2ZH10X9W3I10D1W5D636、( )的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACV1Q8J1L6U8F2A5HN10W7J7L1Z5N8J9ZL9L9Q10C7L1J6J1037、以下关于敏感性训练的说法，错误的是( )。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了

15、提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】 DCR4W10K5R7L8K2E5HK9Y5T3E4P2M2M6ZN8Z8Y5L7G6W2P1038、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。A.必须与企业集体合同的精神一致B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行【答案】 CCC9F5H2N5F9Z7N3HE1Q7I8R1E3L5Z3ZN4V7X4L7X2Q6I339、实施360度考评的程序是()。A.

16、B.C.D.【答案】 CCG10N10D7T4B10K2U4HZ10O3E9U3P7X6J7ZF1Q6B2F8G1K4Y440、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业【答案】 ACL6K2P4L2T10J9Y1HF6D3H5G7P5Y7E1ZL7U10Y5D3D7B4T641、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（ ）。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACC7W5U1P5P8H6F1HC5F4C8X3F2U7I1ZX7A9J9V9M9T4A842、()的

17、工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCZ2S3P7W10C9A10B5HQ2X9A7Q2Y5R5X9ZX5S2Y10M6H10E1P743、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（ ），A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】 DCM5S7O5Y2U8B1Z7HC1W1O10V9P3G1Z2ZH8H6P5N1V5A2X544、下列不属于关键绩效指标的是（）。A.数

18、量指标B.客户指标C.质量指标D.成本指标【答案】 BCH2L4V6O8P4A5Q9HP5K8X2U10Z3C1N1ZS7G8D10X7G7T4H545、以下不属于人力资源特点的是( )。A.时间性B.创造性C.消费性D.规律性【答案】 DCL6F6R2Y10J2B3S1HX8Z6C9E7T6R3J8ZY9U3W3G7H6A10B146、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCW9J4J2U6V1Z8P5HG1L2N3B9T7Z6P8ZQ10R8A3Z4B1J7V347、

19、（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 DCR3N1N4A7E1S3Y3HO2M6P8U5D2Z7Z6ZD8O3L7V8I7F1F348、(2015年11月)岗位知识测验的内容，不包括 （）A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】 DCR8W8V7Z5W4K7K10HK7B7D5E5K8G8U1ZY8P7F2M8L4V10S949、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定

20、工资水平提供依据【答案】 CCL5H2I6N5J8I10B1HA3U3U5T1U9W1R4ZJ3E1G4T9J10E2C250、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】 BCD6J3N5R9D7R3X8HH7E4T3T9Q9F9K9ZD1X4H5R2D2A8I151、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCJ9L10M10S9B5X10Y5HZ2W9D9E6R1S2W2ZL9R5H8Y6A2Y3U15

21、2、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】 ACJ5M6J9Q8J9I2L6HI5J6Z8S1T9R4W2ZE9M3J7S4F2T1T453、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 ACQ5E6M5P8P5J7I7HY3B4U9D1V6M5A3ZQ6N1O8K2Q2H2V1054、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。A.

22、福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCU10F10K6Q6T9T7Z9HX10V8I4F7T5U9J9ZR4A8G10X2E7A6X955、绩效考评指标的来源不包括()A.组织战略B.经营规划C.发展战略D.绩效短板【答案】 CCG2V8M2O6U5N8T5HK4Q1A4S4X4M10D5ZE1P2Q1I1C7B5U956、满足亲和需要的行为不包括（ ）。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】 BCT2D9K8W1I9O10V7HT1W2A2P3G3Z2A3ZJ8O3T1U7K1F2F457、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&

23、Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。A.团队规模B.团队绩效C.团队学习D.团队成员满意度【答案】 ACO4G8T4V2Y5Z4F1HM4Y5M9G8P3C9Z3ZK8S6N2X3K5X7Q258、( )可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCD10B2Y5U5W4M8E7HG1M8S9M7Q10N3J1ZD5E2O1M10W7W8H359、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 CCD4N2W9R5A5C9G7HV10H6J1R1C1A2O2ZI

24、2N9N7W7C10D6G260、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方【答案】 ACV6T1F5S4T1T5Y1HP10O3F8U3R7R5X2ZQ1K7E8J4V2E2A961、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。A.压力性问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 CCS1H2M1R4K2B3C2HC7F1M7Y10P4Y6V10ZC5J8E4V8D5D7J562、以下属于员工测评标

25、准体系结构性要素的是（）。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACB10P8W6D2N6I10G4HP3V9N2G9G8L7V6ZL9M5Y8D3P1H7W763、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 DCK3Q4J3S3K6J3C8HG3D10W10C9Q6W9E5ZI8I8N10E2H6F1W764、员工培训认知成果的测量方法不包括（）。A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈【答案】 CCR5J9X1V4P1S7N8HR1L8K8U10Y7N9P2ZT1A10Z1V1I5R9D965、作为

26、劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCP9J4B10O4G9Y5K10HG7N10U6E8F7F4B8ZT10X8V1L1Y3G9O766、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。A.初创期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 ACB6P7X7G8A6U8R9HV5D6S7H6M5X9U6ZF7S6W1O3P7Y4W167、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.决定权C.知情权D.咨询权【答案】 BCW2T6N6P7L1P3S9HE8U3V4N8R1Z4V6ZZ6Z5Q2H1M

27、7U2G168、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 DCY9X2I7C6P8O3P4HR2U10Z1B4K1B4J5ZM9D3W9O2J4L5P769、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCG8A7M5G8M3V9Z1HF10P8Y2S3L5Y10H10ZG8C5O10N1V1V2V170、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCP8O3P7H7X1

28、E3B3HT8X1P9P10R10I3L6ZC4T9S4P6A10H8E571、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。A.经营理念B.沟通技巧C.专业知识D.工作方法【答案】 ACI3Q6N6B9S7J10X1HQ10W3R9B6S9L9E7ZY7A2P1H1S5D10V172、()是生产要素的需求者。A.市场B.居民户C.劳动者D.企业【答案】 DCM6Y6O5Z4M10K6G5HS6V8X7V4F7R9W6ZP1Z1U1U6W5E10N173、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。A.建立明确的考评标准体系B.建立完善的数据C.对考评者进行适当培训D.建立严谨的工作记录制度

29、【答案】 BCL5E7F2U6O4L1Q4HI5F1R4Q10S1P7P2ZC9W9N10L7M2A2W1074、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.相关国际公约【答案】 CCA6C5I7E4G8Z3F9HW1V8Y4J6E5Z2J6ZJ1S1C2J3Q6H4S475、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险【答案】 CCE6Y6F5W8O8S2O9HF4N9Q2A4V4L6P4ZA7E7X1B2B8T4T676、以成果为中心的部门组合

30、方式不包括( )A.事业部制B.超事业部制C.模拟分权制D.矩阵制【答案】 DCB2W5E9D6Q5T1E1HJ7U9J2T6Q7N6A4ZV2B3O8T4U5O2D877、劳动合同订立的基本原则不包括（ ）。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】 DCE4N3C10M9W2Z1Q7HD2U9A1S4F2V3M5ZT9N10V6L8Q8N2M778、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】 CCY1O2F9A6J3I10W5HY10O3V2E10J7G5S10ZR8Y3

31、E7U8C2M9G179、培训规划的主要内容不包括( )。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCW6Y6R2T6C2P10P2HZ1O9Q7Q2Y3T5B5ZM8A5O8D7U7O9D780、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员( )精神的重要性。A.奉献B.态度C.敬业D.效率【答案】 CCC3Y6B8I1X4S1U3HG10W3U9Z9U10S1B4ZW6I8Z8Q7J6M5D381、（ ）不属于静态的组织设计理论的研宄内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式矛口结构【

32、答案】 CCQ5U1I2U10X4J10X5HM7D10Z6M1X10Z5A8ZT3K5F9R1X7U9S882、计时工资不包括（）。A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCT3O8P8K4D6L7Q7HE1A6Y1H2S3B6A7ZN1F10L10Q6G1M7S1083、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘要求D.招聘人员【答案】 CCG8W2A4M4P1A10R8HD1O3Y6L5W2Z3X10ZP4M6X3W1K5X5N684、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案

33、】 CCL2I3I8J3U6Y8G8HB7H6U4H4F9F2Q9ZQ8E10E7U5F3D4Y185、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACP5V8Y7U2V2J3A7HL7Q8R9W7L8A2K8ZG2J3D9Y3F2U8R586、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效

34、存在差距的地方【答案】 ACO4A8N3A1U2R4F1HS5X10Z6D10O3C8K3ZP7Q9C9M6A2Q7S187、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。A.技术B.创新C.智力D.管理【答案】 BCI7U5L5D8E9K4D4HP2D4Q3B5T3A7S9ZS1S2K3E8I10A8X988、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为( )。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】 DCK6A10K6L6U10Y7S2HG8J7F1G1M5J9U3ZO1E5K3L10V9L10W189、“假如现

35、在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于()。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 BCG1D9C6B10X4A3L10HP7R2D4W4Y2Z9C10ZF2O2M5W5K6R4E1090、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCG8M3H10V5Q5V10N5HF8J4O10D6T1Q6L3ZF10O2X5B6Z8P7Y191、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.

36、晕轮误差【答案】 ACE9F1J10P10O6O2C6HW5R6U10K9D9P4M8ZX7N10A7Q3J1B5J492、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】 ACS6R5P1B9L3K5D5HY6D2P5X10N7U5O1ZC1E5J7N4F5P6P1093、岗位指南的优点不包括（）。A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】 CCW3E5J8Q9U5M1T9HP7D5G7P6P3O2T1ZX10V7H8Z3Z8Q5S694、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历B.加权测

37、评表C.个人履历D.招聘申请表【答案】 DCD8W2E2Q6H9M3I1HX7R8J1W9C1Y8V7ZY9Y1Y10Z9Q3R5X895、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCM8W1N3T8Y5D2R7HX9O2O4K1R9G3X6ZH3M2X7R1H3N1M1096、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCL2H4M7N2X2Y7V5HQ5T7C7I5E1R7G8

38、ZJ3N9Y4Q6D1G7D197、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法【答案】 DCP6O7Q2D9R5Z6M10HB4U4V5P2R10H5M10ZD9G2J6W8Z8A1Q498、（）是“社会人”假设的代表人物。A.梅奥B.马斯洛C.泰罗D.舒尔茨【答案】 ACX6N9M8X10T2J2O3HU5J1V4R9W2W8T3ZT9W9Z7F1I4C5F999、关于集中量数的表述，不正确的是（）。A.它是用来描述数据集中趋势的量数B.可以用它进行几组数据之间的比较C.它可以说明一组数据的某项特征D.算术平均数和标准差属于集

39、中量数【答案】 DCJ10J4M5D2B7O5H9HE10T3U4D8P1R7R4ZY10B6Y4O2D10D9F8100、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。A.示范模拟B.课堂授课C.角色扮演D.情景模拟【答案】 DCO2P6S3I10P7T9V7HS7W2S5A4Q10L9V4ZR1E7U2L2V6M8L4101、（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.销售提成制C.浮动薪酬制D.动态薪酬制【答案】 BCM10T5G3L6E9B7H6HV7T10A10J3D9C8P3ZP9R1Z10F10M2A4F4102、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和

40、。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利【答案】 BCK10X3M4C6Y5W1I1HC3K10L6R8N5Z8W9ZU5J1S4W3F9A5V8103、根据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是（）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCI2E4M4B8A2L4L9HP2V10I3L3U2B1D8ZR2U4H5A9T8Z1H8104、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.

41、技能薪酬制D.年功序列制【答案】 DCP7M4S1P3V10I10G8HI7Q3F2H4I9S2R8ZW9M6O4L1E5C4L4105、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。A.生产指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标【答案】 BCL6Z6W5R9Z6E5U10HR7V6K10O5Y7L1C2ZM7H6T7I8C3G5M8106、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCC6A10Q5A5P10D4L3HN5N5C5C2I3I8M7ZV1J6L8K7W9C7Y6107、企业组织结构整合的过

42、程分为四个阶段：规划阶段；互动阶段；控制阶段；拟定目标阶段。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCF9I5R7U4S3W6N5HD3K9H7M10Y9J8M3ZU4C9V10D7B8D2H4108、影响劳动环境的物质因素不包括（）。A.设备的配置B.工作地组织C.温度与湿度D.照明与色彩【答案】 CCY2H1C1O2U7B9G2HY2I1D5P10R3B1T5ZQ2Z9L4E4Y2D6R4109、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。A.课程进行时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCV5Q4I3P5U8Y5I6HH5R1T8S6I3W5I7ZO6L7L1

43、0P5U1E6H2110、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性;由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。A.B.C.D.【答案】 DCD10R4D8O10S3C9N5HL7H10E7Q9R1G7E2ZI3D4M10S7Q4B7R10111、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCP8X1T1O7M7N9Z9HT9T1V9V6P8K6Q4ZR4N6K8C8P3H9Y8112、招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。A.招聘岗位

44、B.招聘计划C.招聘要求D.招聘人员【答案】 CCI2S6V8C5O8D2U7HU2M9B3G9X10C3B5ZR7A1A7F9Y3N8Z4113、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人力资源供求协调平衡B.人力资源的需求预测问题C.人力资源的供给预测问题D.人力资源的系统设计问题【答案】 ACT9R7U1Q5F10W5V10HB10S1Q10X1W4Z5Y8ZK7C5D1D5R3I7W6114、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响【答案】 DCK1Q5F10V2Z3R10I8HW7F5R2E5O8K4P7ZT9E9K2Y10L4N8R8115、企业进行工作岗位评价就是要