2022年全国企业人力资源管理师(四级人力资源管理师)考试题库提升300题（各地真题）(山东省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、防暑降温和防冻取暖。严格执行降温作业分级冷水作业分级标准，工作场所在5以下、（）以上应采取相应的措施。A.36B.30C.34D.35【答案】 DCN4A2E6W3X8B3K3HQ7D4O10L2H5Z6G7ZW5Y7J6L6J9Q1B62、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()A.必须与企业集体合同的精神一致B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【答案】 CCD3W5M2J6M1L7P9HK10

2、M4J8Q2P3E2M7ZY2C5X2R9S10P1I33、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】 ACJ4T2C1U3Y8X4O7HA2Y2V8J2W7O3Y9ZB5Z9I10O4Y6S2J84、下列各项属于无形资本费用的是（）。A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】 DCL3Q10O7O2V6M5T1HV9Z10B9Q3Z4E9G1ZM4Q4G3U8R3V6K25、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。A.技能B.智力C

3、.专业D.产业【答案】 BCE1R5Z9S10S5S4O8HW8U2T9H6Q2Q7I1ZL9A1G3Q3D10R6Z86、在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】 CCN2C1G8X2J2L5K3HE8M4A7T3W8S9X1ZQ4O3R2F3I7D10R17、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。A.收益率B.成本率C.工资率D.利润率?【答案】 CCD7P6G2A10Y7P6J8HA7S2K3B3O7J3R1ZN3M1U9R10N1F5P18、满足地位需要的行为不包括()A.拥有舒适的

4、轿车，合体的穿着B.具有执行官的特权C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】 DCO8I4K7U9T9U8I9HO7O8T10B3J4P7L8ZE6N7D1I9P7D3T49、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】 DCH7Q9V6V1Q4S10Y7HO3A5V9D2R8O7L6ZI3P9T6T1F10U1S310、 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )A.协作履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则【答案】 BCS9C6L9H1W6Z9N8HL9E10P6J8S10G3K4ZR

5、10D8K5B7S3V5E1011、（ ）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】 BCV8T1D10J10V8E8T4HB6U10X5J5U9M5X5ZH5U9M6B6L4A3W412、(2018年11月)（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划【答案】 DCX10H2U5C8J7H6L10HT9G6R10R3W3L6S2ZK1S2Y7G6G2K4V313、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（ ）A.制订自

6、学计划B.指导员工进行自学C.提供学习资料D.检查评价自学效果【答案】 CCS9Y3K1Z6E6B10C4HX2K9A8P3R10K2Y7ZE3U2C2M7N3A9C414、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是()A.工资协议B.专项集体合同C.要式合同D.综合性集体合同【答案】 ACE4H4O3Q8W9F9R1HY9C6Y5Y10A7H2O1ZN10R1I10H6N2H4X715、绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】 ACD9H2K7G6L1K4Q5HS5G6J6B1Q6N2A2ZG7R6Y8P10V7V9G616、( )是企业财产的人

7、格化代表，是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】 CCG9G9G3L6S1J6Y1HM8R8V6I7J1X3M1ZL9H9F6L3B3H9L117、在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是( )A.稿费、讲课费B.计件工资C.奖金D.加班工资【答案】 ACH7G10O2L1S8D6H5HV7X10E5N9R8W10Z9ZZ3X7B7L5P4E5A118、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】 BCZ10Q5G1S7D9R1K9HF5H7I1G2T1J9S

8、6ZG1Q9I1P7D4R8A1019、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 BCY9H4F1O6H3Z1R2HS8V6T9O2V3R2E8ZM7S5Q7H2N8K10Z120、 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.工作期间培训D.员工人职培训【答案】 DCJ1H7O3O6K5C2Q7HF4

9、A10M3D6J2N1Y9ZH8C7T7T8I5R4V821、( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 BCI8I7V9D4T1E5I6HX3J9M6P6M9T3R2ZF7L7D4V4C3G7V422、绩效的特点不包括（ ）A.多因性B.多维性C.动态性D.可控性【答案】 DCZ8Z5Q3O3N2O4X5HY1L6O8A9D3C8R5ZK9R10J9L10W9L9O1023、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】 ACR8W5R3Z6X5

10、L8F2HN3F5Y4W6K7Q4W6ZB1K2O10B8V7A10X324、战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链， 把资源的开发和利用活动分成两大类， 即基本活动和（ ） 。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动【答案】 DCE4B9P4L5F7Z7C9HX9B3U5O9G3W5Q6ZQ4Y6H8J6I4J4K825、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养?【答案】 DCT6S6G3Z6W4C8E3HN9G6A3X2L3J7G3ZI7J2N5R5Y3O9N726、培训反馈不包括（）。A.培训

11、教师考评B.培训管理的考评C.受训人员分析D.培训总结【答案】 CCS9G6C2O7V2N7R3HC3V5L4C10D2U1W8ZV9N2W1P6R5R6S427、（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】 ACV8X8T3D6Z3O9G8HB2U3E4A5C9F7N7ZD7X4L5M10F4R5U128、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 ACC7I10T7U5T2V9V7HA10G2M1Y9H2D8H10ZE10G10T1N6R

12、4Y5G129、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5以下或30以上B.5以下或35以上C.0以下或30以上D.0以下或35以上【答案】 BCE3A6S10M10E7Z5I1HJ8O2X10O2B8S2B3ZF3S9J5L6M5A8C1030、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。A.面谈法B.观察法C.问卷调查D.工作任务分析法【答案】 DCD4P1G1S9Q1S6R9HC2V3K9S

13、8S2T6D2ZS3B10U5O1H8B1R731、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 CCO8A9P6I9P7L5N2HZ4Q5E5L5C8O2F8ZH3R1U6T9W5T1E732、填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。A.医疗保险B.工伤保险C.商业保险D.社会保险【答案】 DCG6Z10K8C4B5D4B3HC5I7S10Q8N7W3N5ZX9W1B1Q1U5P8R333、(2015年5月

14、)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 BCZ4G4X2S10X9U7U8HR9N8O2M9E5C4I4ZG9F8R1O7Y4Q10C534、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACD8P2U9L9T5A5P3HA7S2H10W3J10F2P5ZA9H10Q5Z3T5G7N235、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为( )。A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】 BCO4A7H9I

15、3L2N9P2HS4H6D2R10F1R3S7ZU7Q5D10S9W2Y1S836、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。A.240B.135C.80D.0【答案】 DCO9D1L4I10Q1G2Z1HR4D8E9S8S9T10J1ZP3C4H7X6J7M7N937、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。A.一B.两C.三D.四【答案】 BCI9M3A1X10F9A10X10HG2V4N6V7P10P8Z4ZP6B7T2Z3S8K3O538、内部招聘的主要来源不

16、包括（）。A.重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘【答案】 DCK7I4B7S1C8Q2B8HL8L7W6J10T10V8Q4ZC9M2J9N2R10S7D339、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】 CCR7V6B10O5J8K5P5HJ9F9W7Q7L1B8O10ZM8S7W9H1C10D3N140、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得05元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（ ）。A.100元B.16

17、0元C.180元D.200元【答案】 CCX3R7S6N3L8X1I7HH10Q9Z10O4E7X3W8ZY8V10B2Y10Z3L1S241、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略【答案】 BCD3Q9L9C9Z3K1A7HD10Z8V9D7R6T2B6ZT3P10D3J9E4Y5P242、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。A.12个

18、月B.18个月C.24个月D.30个月【答案】 CCE4N5G1O1I1D1N8HP7X10S4G1M7G1K5ZQ1R1P9Y9S2G7I143、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5以下或30以上B.5以下或35以上C.0以下或30以上D.0以下或35以上【答案】 BCU10W7X3O7E6G9O5HM8F10X3D7I1I8Q7ZO10S5A3S2M9V3V944、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单

19、位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【答案】 ACT3Z10Z7W5Y3V2M10HF1S4X2P2V7N1I2ZP2H4S5T7Q6W8J345、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。A.劳动争议处理费用B.劳动争议诉讼费用C.劳动争议咨询费用D.劳动争议赔偿费用【答案】 ACN2T1Q9C8U6W10S9HL5F5O3I2C2Q9L5ZJ5F8R3B5X4N3Z446、(2016年11月)（ ）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。A.平均日产量B.简单平均值C.先进平均工时D.加权平均值【答案】 CCX6Q4W5K6F

20、2Y5E6HB3T7B2U8U6P2Z1ZG4O1A1T4C10H5Q1047、劳动法规定的劳动标准为（ ） 劳动标准， 具有单方面的（ ） 。A.最高； 非强制性B.最低； 非强制性C.最高； 强制性D.最低； 强制性【答案】 DCX3A8G10H10F8R10U8HG8Q6K5F5M8C4D10ZL4G7F8Q2T4S10L748、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。A.上级拨款实报实销B.分期拨款，防止浪费C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费【答案】 BCJ10F6U8P4P9O3G4HG5F7P1B9T5W10K1ZG6

21、C6E9W5Y6O10I149、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】 BCK6Q2G5W1Q7Z7U5HV1O1W3T5P2S9M7ZN2I9P1R10P5X8U750、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（ ）。A.手眼足协调B.视觉灵敏度C.身高170cm以上D.颜色辨别能力【答案】 CCG9F3G3P5S5Z3P1HC4V9F4Y3H8Z3T5ZJ3L5F1V10E1Y1I651、 在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相

22、结合D.以战术为主【答案】 ACS5H9Z1F7M7N5O2HX3R6X7H7Z6Z10G8ZY4S7F9D6Q10J6D752、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCH3B6J2V7V4L2O5HE1N1K4U3P9P4L10ZG7H2M7J6F2F8E853、以下关于制度规范的表述不正确的是()A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】 D

23、CY7T6H8J4X4S8C3HS5Q8C1O8E10R5G9ZX2K7E5Z1G9M3T554、（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法【答案】 CCU4D3C9G4O10F7Z3HE6K6C5T1V7U3V9ZK3J4V9Q2H9M6F555、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）A.奖励B.薪酬C.分配D.报酬【答案】 BCM4O9E9B5K4C6T8HG5A10F2L2P6K7K8ZP10N10N1R4G10C7Y356、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获

24、取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】 ACE4L9T9C6O10D9B7HV7X3G10Z3Q2J1T8ZR10E6R10T7O2R1W357、(2015年11月)（ ）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】 BCQ4P9O5F6R7K4K2HL9L2Z4W3O8U8F6ZB10U4Y5B7D10L4Y258、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划?【答案】 ACY6

25、X1L6T3Q6X10X2HK8I2F8K4P4N2M6ZX1E2L3R8N10W2T959、关于心理测试， 下列表述不正确的是（ ） 。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的， 但不能全信， 要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 BCR3C6M3W3O9G10I8HV9C1N5E3N9L1H8ZY8P4X9N6J4X1N460、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 DCN7Q2Q7S8

26、A10U1A5HX10L8N2D8L3W2X3ZG4V6G10V5E10D8Z361、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCQ2W2H3T2Y5F10Z5HR5X3C9J1B5B10G9ZC1V1E8K7A9F7H762、（ ）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 ACN9K5Z8K9K2H8W10HT9D3W1K8K10S4F9ZA2E5X5M4G7H4Z463、企业员工统计包括（ ）。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.

27、学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】 DCS2V4W5A1F10O4Y3HR4C4V8X9C3E4B4ZD4S1F7U8E9V7G164、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（ ）A.计时工资制B.计件工资制C.技能工资制D.岗位工资制【答案】 BCV4T3F4Z2A5M3U2HA10P2O1H8O2E3X3ZJ3Z8J4S7E7O10U665、人力资源费用支出控制包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.B.C.D.【答案】 DCL6W5K1T2F1Z8S4HT4E3Q8U2D10L5L1ZJ4J7Z10X4S10X7N36

28、6、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。A.3040B.4050C.5060D.6070【答案】 DCA9A9Y1S4R1Y7R7HP3M9R10F9B7L9Y5ZW8X6P8Y5D6Q8D367、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：找问题；查原因；分主次；提方案；细比较；试运行；做决策。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCC2O3X10D8N8Y2H7HZ1E4R6P5U3K1N10ZH7D3P2Y6G1O1N368、(2017年5月)（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

29、A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】 ACK4Q6D7I9U9P5S9HX5F8M9O7S3D9Z9ZD3I10P8O5E5V8H969、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 ACZ9I3Q9A1Y1F5G6HZ4T6Q8P7H8H9Q4ZU9Z1P10J7D8J2W270、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将( )。A.分数拆分B.分数比对C.分数归类D.分数划分【答案】 DCA4F3V7Y6Z5D5E3HL6W1Q

30、5C5X7K6Y10ZG10C2H1X5E3K8V571、外部招聘的局限有（）。A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响C.容易造成“近亲繁殖”D.影响内部员工的积极性【答案】 DCM4T6K4D7S5W6S5HV7J8K1X9R3P2I3ZO9Z5I3C10W3G10W472、 以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是( )A.活动记录法采集的信息真实可靠B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式C.活动记录法的投入费用通常较低D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容【答案】 CCN4Y7N4V10S4N10Q3HE3D3K8I3A1I

31、1O5ZA1L6T7D6L7R10L1073、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】 CCY8C8W2M2A2S3O9HU5D7D7O4S8O2S1ZW5G6O7Z6F10O10N1074、总供给等于（）之和。A.消费+储蓄B.投资+储蓄C.投资+收人D.消费+收入?【答案】 ACY6K10J1J1F1U9Q4HV5D3E4F1Z9V9M4ZP8U

32、9G6V7E4B2F575、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】 BCW10G7Q8L5N5G7B1HU1Z10W10I6A8F8P5ZN1U10N4Y7G8A3R1076、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACV4Q8H3B8X10K5G6HO4U6R3B1E4M2T5ZB8V1J2A3Z5I1M1077、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（ ）是要回答“多长时间考评一次”的问题。A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考

33、评周期D.绩效考评权重【答案】 CCF4H6S7X8D8A8K7HV4A2D1W9M7B4B2ZQ10C1Y1J9Q8I8X978、出勤率的计算公式是实际出勤工时（）100。A.法定工时B.制度工时C.制度缺勤工时D.全勤工时【答案】 BCV10K2D3R6Q8R5Z1HD9K5M2F5D4Q1Q5ZQ2F1O4G8I3A3J379、（）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。A.系统的原则B.标准化原则C.能级的原则D.最优化原则【答案】 DCW8W8E3W6G1F9Q10HM6T6E5T3P4X1N5ZD2I5I10M1I8M6I880、(2017年11月)（ ）规定

34、着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 CCA6V8U2V1G4T4S5HO10Z9L9L10J10P4C1ZW7F7V10I5R5G7F981、雇前背景调查涉及到很多方面， （ ） 不是背景调查的主要调查项目。A.学历调查B.个人资质调查C.目前工资及其他福利调查D.个人资信调查【答案】 CCX10P2A10G9Z7R6K2HY7W6S2X5N3I3O7ZL10C8D6Q4J7Z4O182、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCP4N7O9C1

35、S8G1T7HR5U6C1O3P9G7F5ZX7K5J8I7I9P10P583、以下关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCA2G9I1Z8Q1N8L2HP5J5L1I6T2P4X7ZA2A7V6R1L7V6M984、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为

36、出发点【答案】 DCZ1C3A8H7P4N2I10HO7I7R10S1O2U1Z4ZV6W2E4D9L4G7D585、培训费用是（）。A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】 BCK1L1I1J7S9Q1V5HL1S1R7W6W7X2O4ZP7H2K10W2K7P6M986、人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。A.社会保障B.社会保障体系C.法治环境保障D.法治环境保障体系【答案】 BCO8E2Z2G2K9P1A10HC4G7F2Y3K5R4U3ZU5T5W2R3P4F8S987、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济

37、补偿金应发放（）个月的工资。A.8B.10C.12D.13【答案】 CCO5D10O9I4V9J1O9HC7G8M1X8T1O9Y4ZV9U6A7H1E4V7D1088、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。A.营运流程和行政后勤流程B.营运流程和管理流程C.作业流程和支持流程D.销售服务流程和管理流程【答案】 BCA3L9Q10E5Z4Y3B10HD1Y8Z5H5P7J1B6ZJ10P10R3C1X7J5Y889、(2019年5月)（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】 CCP5L2U3C8V1J1X5HF8J2D2P9W5J8B

38、3ZA4O6E5P1G5T9K490、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工【答案】 ACS6X10O6L2J10G3X6HX4M10B4E5D3H7Z7ZT7Y1Q8R4R4L10B491、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 CCG5P4U7Z4Y3L6B7HE3L7W7E8T4X3S10ZB1C2T7Z10O10P7I292、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中， 第一条， 一个人的工作是他生存的基本权利， 有没有权利在这个世界上生存

39、，看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好， 应付工作， 最终失去的是信誉， 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作， 往往还有更好的、 更重要的工作等着你去做， 这就是良性发展。 请根据材料， 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（ ） 的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会【答案】 CCC8H8I2B6L4O10I9HW8F7D7X10F5U9T4ZP4H7C9V1B7P3Q593、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段?【答案】 BCV10D7M8H

40、8X9R7H5HT5M6L6L8O7W4V1ZF7M8K8K2B4Y10D194、以下关于目标管理法的说法错误的是()A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】 ACS7O1U2L7Z4O6B1HT5T6V10T9Y6T2S4ZZ8V10C7W7V7D2N595、(2019年5月)（ ）是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。A.岗位轮换B.计件工资C.竞聘上岗D.内部选拔【答案】 CC

41、Z5F2F3L8L7R10B6HU6Z7X9U9V9G1G5ZG7W3J8E2G9M2Y196、 关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】 ACX8E7V4M4F9C10O9HN3R3S9Z6V7A6V10ZD10S10N3O4D8S5U397、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔

42、试，后面试【答案】 CCT2L8X3G5O6E4I1HU2R5Q7U8I2J3D3ZJ7J5K10P6B10B3W598、企业培训人员必须依据（ ）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况【答案】 CCH5H10A2N5I3O9P5HC6Q2V7I7P5M1B4ZZ3Q2Y3Y3A5T6W999、培训需求调查计划的内容不包括()A.取得主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.制定调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法【答案】 ACN6I5T1I9U1B1D10HB10R3P4U8A

43、4K6N3ZG8W1S10N5H5K2G3100、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。A.作业宽放时间B.非出勤时间C.非定额时间D.非工作时间【答案】 CCW5I7J8W5V6B10U7HB3G6P4P5B6P3N4ZH4L7H9U6W7A6R3101、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（ ）。A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】 BCR7C6Y4G3P8U2F5HG2Y6W4M3V4L4V6ZS7W9U6D1U7T8Q5102、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报

44、酬。A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 DCU4C4J4S5T5B1Y3HX4P7U9G4V10O1I9ZK10T1W10L4I1S4K6103、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（ ）关系。A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 CCB8I7L6R2J8A9K6HI5R1A7D3N6S6J7ZF8X6Q7O3X8L3Z3104、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】 CCN3I8K9N4V7T2A10HP4K6D4N9A2O2X5ZK10T1R3Z10U7B9L7105、(2018年11月)（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划【答案】 DCB6G5Y9N4C10M6B6HK2Z6O6F4U6B6E2ZM6E8Q5P5F6P5R4