2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分300题(附答案)(江西省专用)6.docx

《2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分300题(附答案)(江西省专用)6.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分300题(附答案)(江西省专用)6.docx（82页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、薪酬的非货币形式不包括( )A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】 ACI9J7V8A4E4A2A10HU10T5S8W2Q5D4L7ZK2R8G1L3F4V9A32、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做”，这类面试问题属于（）。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 BCQ10V7Q5M9I4S6P2HH10Y8W4R6T6N6O4ZD2I4M10M10H8L7K83、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【

2、答案】 BCP8H9W10N10B10L5Z10HX5J1E3W3M2J5N3ZW6O3P8O5P8L7X24、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（ ）。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 BCB8Y10M7E9J8Y6Y3HX5U9D8V7L6N4Z3ZI7T8Z6T5O1A8O95、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCZ6Z4M1R8F2Q6R4HM4J8C9N7K4N9B10ZW7B7M8U9B5H4M56、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想。A.经济、高效B.计划、

3、有序C.经济、适用D.实用、有序【答案】 ACS5M5I5H10Y8N5Y6HL1A7J1K6B8R10Y5ZR2S2U3N6T1O1R87、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCC6T5Z3E7M6T7M6HN9M6Y3R10N10Q5A4ZZ2N7Q2L3X10T1Y68、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCQ4Z4W3I7N1

4、J2N9HP4M10Q4C10V1J5G8ZR6L5G6F10G9R10U49、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 ACE2F4C6A6E9H7X8HH9G5B5K7I1Z8K5ZF9H5I9X7A10G7Y910、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()A.安全生产责任制度B.安全技术措施计划管理制度C.安全生产教育制度D.工伤保险制度【答案】 DCE6I7S6M2F6L4A7HQ5V8A6W7V3O10J1ZF2P9U6Z9H4T3R911、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经

5、营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCU4Z8C6D1X5A7X6HK7R7X10K5C2K1S1ZX10L6Z9V7N5C9T812、绩效管理的最终目标是( )。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCZ3V1Z10H3W10Y6B3HK5M7Z4I3D4D5W10ZY2H4B4U3V9B5W413、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】 BCK7G10D2Q3K1X8I7HM6W2T1I5F2H6S4ZW4L8I4F

6、10Y3F2Z314、下列关于360度考评的表述,正确的是( )。A.以工作产出为导向B.不利于强化企业的核心价值观C.具有全方位、多角度的特点D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】 CCL1V7J7U6P2S7U7HL8W2C10O6Z2R10A2ZB3E7H8A2X10Y8H115、人力资源规划的核心内容不包括( )。A.人力资源供给预测B.人力资源计划与修正C.人力资源需求预测D.人力资源供需综合平衡【答案】 BCS1X2E8I3K8F9G6HG9C10P9L7F7A2B2ZE10V6Y10P7K3J3D316、岗位评价要素的特点不包括()A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答

7、案】 ACN8X10L6L4B6W9W6HC2U8V6W8Y3J8I6ZU9Q7J3F5V6C10E517、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 BCV4G10Q2V5A5W6H8HU6H8P9K3K3K2Z5ZM8U1K6M9F4E1O918、( )的基本特点是体现国家意志。A.劳动法律关系B.劳动关系C.劳动法律法规D.劳动合同【答案】 ACK8V6J6H4M8E8X1HK10Z10T10T7K10C8T3ZO7A4D8O3L5T7L1019、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬

8、。A.以工作为导向B.以行为为导向C.以技能为导向D.以绩效为导向【答案】 CCG8Q2B4A9S4U9G9HU5A4K5T1I1K10J8ZK8U5A3X4L10Q4W1020、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。A.信度B.效度C.难度D.区分度【答案】 ACW10G10J4F7E8M7Y7HV2Q8M8H7Y4U1S5ZB4M7L9Q4I1H3V421、（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。A.提出培训动机B.发出制定计划的通知C.培训需求分析D.明确培训目标【答案】 CCC9U8U6X2T5T3S3HN4D10K1Z2U1E8R10Z

9、E2I8P2S8Z2R7K422、人力资本投资中实际支出不包括（）。A.教育投资B.心理损失C.流动支出D.培训支出【答案】 BCO4E7X9W9X2U1N10HY6B9Q1R8J6B6K2ZP8A7I4W3E3Y5C923、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCG6S3P5A2O4O3E3HZ2V5W3W8P7E2M5ZU8V2X5A5T5O2G824、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括( )A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 ACL2Z5B3O2U4W8R1HU

10、5T3T3Y1G9W8T10ZT1Q5R5A6U3A6G225、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCL5H6C5U8B1I7P7HQ6K1S5N1Q10S5L2ZE5P10U3X4D6I6Y626、年薪制的基本薪酬的发放周期为（）。A.周B.月C.季度D.年【答案】 BCG3M3D6W4M6D4W3HQ4H1T2T5W9M1M4ZG9Z2H9T6F9H1M727、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方

11、法是( )。A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法【答案】 CCH5B2L1U9U8S2K2HF4C2R9S8J1D3H3ZF2A3M2X6U5Y4V328、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是( )A.薪酬水平=薪酬总额企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】 BCS9S6K4P2R9B8I1HN8P5L10B4S5M10R5ZC5I8V5U1K9S6L129、劳动定额法属于（）绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】 BCC2L2S

12、10F9B4L7T3HP5K10D10J7Z10E2N9ZQ6V5Q1L5J3D8J230、绩效考评标准分为两种，即()。A.分解提问标准、综合提问标准B.分解提问标准、综合等级标准C.综合提问标准、分解等级标准D.分解等级标准、综合等级标准【答案】 BCR1I2U1D6Q3S1O1HX8N9Y7Y10T10O2A5ZT5B2J4F7O3R3E731、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。A.职业生涯规划B.人员培训计划C.薪酬福利计划D.人员配备计划【答案】 DCH6V1Y1W9I3V9H10HH2D7Y7L6A5F6C9ZV4L1E4H8S3D5N532、在

13、考评的组织实施阶段，无须注意( )。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACI1B6P10L2B10O8N9HY6Z8O10V1Z7B6H7ZC6G1D3C2P9C3C633、劳动争议的标的不包括（）。A.补充保险实施B.工伤伤残鉴定C.工资奖金发放D.税后利润审计【答案】 DCA5D4J4N1T2E3D2HZ7J8R3T9D1L7Y8ZT1Q3G2F6X10L7D134、现代培训按其性质分为：知识培训；技能培训；观念培训；思维培训；心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()A.B.C.D.【答案】 BCL9T7O2R9J4M9G5HI10

14、Y10T9F7U8D3L4ZN4R7I1N9L7T7V335、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】 ACV1Q9L8Z7I7R4U6HX4A4Z3X10C5J10S9ZO5U6Q6Q6Z8Z10D136、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】 BCO2H5B1N8P4L5X6HU5Q2G1J4J5B8H5ZX1R4L2L10L2C9K1037、在相关分析中，r1.00表示两组测评数据（）。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】 ACE6O1

15、0U8Y8F7R6A5HU6T10I2G10M4S5N3ZD4N10T6Q3O4F3N338、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】 BCF3W8U9I2M9H4L9HE8J9U9I9R3S4U9ZN8G4C2R10K5L1W239、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。A.协作能力B.创新能力C.竞争能力D.发展能力【答案】 ACT7M6Q9H3A3F4S5HK10S8N1X8Y5T6U5ZP7J5A4S6N10B8S140、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D

16、.录用压力【答案】 ACM2H4F2Y7T9X1V3HZ1U5W8R2G1W7Y2ZA7Y8V10H3X4X10A541、培训课程目标分析的内容不包括()。A.学员知识能力水平分析B.岗位的技能要求分析C.课程结束后预期分析D.培训课程的费用分析【答案】 DCP6Y1W4X2W10R10D7HZ9T7Q4G5T7X4H8ZE3L1X6X4J3X6O942、企业定员管理的作用不包括( )。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCQ6Y1R4O6X3R1J3HS

17、6V5C4X9U9F2X8ZB5R9I9W8F8L7E443、关于现代职业观，正确的说法是（）。A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】 CCD9L8T5Z6O10F9U7HG1N1Q8X3V9O1B6ZY8M5K9G2A7V7D844、(2017年11月) 下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()A.坚持市场取向B.坚持系统科学性原则C.坚持实事求是D.每年6、7月份发布一次【答案】 BCF1Y3G2

18、K5D8K2R1HG8V2N9X5C9Z3D10ZZ4U5Q4S9H8B10M445、岗位丰富化的作用不包括( )。A.为员工发展提供了更广阔的空间B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.有利于提高岗位工作效率【答案】 BCM10Q8X10S4R9B10A6HH3W10B4X4J10M7B3ZR8X6X2H2E5T1E846、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性【答案】 ACK8O4Z8V9O8Z3Q3HU6F6X4V1U2I3W10ZG10U6J6M7C2N7M647、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。A.平均数

19、B.中位数C.标准误D.标准差【答案】 DCQ9U10B7T1G2L4I1HP9Q7V1D1C8H7I3ZS7M10H5X9K3K5X148、()可以用于企业人力资源供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】 DCB1A4O6S6M6M8I5HT1N10O7J6L7I7E2ZA4R3Q1U5Y4F7Y1049、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()A.岗位指南就是岗位说明书B.岗位指南必须像技术手册那样精确C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本【答案】 CCY2W4S5Q10Q10P8D9HQ5J1H7

20、S8O8Q6Z2ZX4Y5H5E3C6Z6A1050、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量【答案】 BCX5R5C3Y4R6O10I5HZ7X5W10Y10H8L6Q6ZA10A5G2T7Z9Q4K651、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】 BCI3L8M1K4E6Y9S1HM4G8X10A4H9U3U8ZF7O9I3J2D9H1Z252、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。A.电话调查B.面谈调查C

21、.文献收集D.趋势分析【答案】 CCM2G7W4I9V10W9S10HN5L4Z10I10Q2N4M1ZD8I7X9N6E1Z3L453、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。A.建立在培训需求分析的基础上B.需从企业总体发展战略出发C.需考虑企业培训资源配置情况D.对培训与技能开发起辅助作用【答案】 DCQ1P6L3V9I6E8K2HX2V10L5T10J5J2Q10ZJ9J3U9E3Y9Q8F754、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCT9R4T9I6O1X5C2HY1F3W5G6O8R6A6ZO7J1M8

22、T6P3V6V255、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（ ）。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜【答案】 BCH10D2Z8Y8H6Z10V7HS6D10V10A5Y2U3A9ZR2G4Y3Z5O1O2K656、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】 CCX5G1Z8Z2M10C6C2HL1Q2K9B10E8N10G1ZT7W2J9K1T9L4G457、（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。A.收支循环B.支出循环C.供需循环D.收

23、入循环【答案】 DCT2L10B3U5Q7F2C10HN10G8W8P1A10I9R10ZR4V2D6Q7U7J8C958、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】 ACT1Z1H2C3N10O10R8HN4M2Z9U1M3Q1K2ZQ7J4N3L5X4D1N1059、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法【答案】 BCC1E7A10T5A5G3S10HD2V3L1A2L10W10Z9ZK8O7S8A9K2H2Z860、 绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提

24、高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作过程【答案】 CCJ1B8C10I4C8M6C1HI10F10X9R10M6Z8M9ZQ2I3U7Y9M8T3V761、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的【答案】 DCL6T1I4V4K8D8O10HG9E6N6S2L4Z2N7ZW10A4C6Z6L10R3H662、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.当量量化【答案】 CCA2Q6T9I5G4W2F4HR1T6W5J6

25、E6O8V5ZR1E7Z1J10G6J1W1063、 企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是( )A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCR10U6W7H2R7F10Y7HC3A4H1M6B5G2W3ZD4O2T3Q7K7X9V864、进入实质性培训工作的第一步是（ ）。A.实施培训B.需求分析C.编制培训计划D.教学设计【答案】 DCV3Z3S7I4R5P5N5HQ4N3X6I5N9Y3H8ZZ9Q2X7Q3C2X3O765、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。A.可用于企业整体人力资源的需求预测B.可用于预测企业某部

26、门人力资源要求C.适合于人力资源需求的长期趋势预测D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】 DCF5J1Y6O9G10R7O7HK5E9N8U5U8X8X7ZI2U7V4R5I7R8S366、 ( )侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。A.基层管理者培训B.中层管理者培训C.高层管理者培训D.技术人员培训【答案】 CCH5T9Q1O10G8A4G5HN3V4T4G9F4P10R10ZY3N5K6F1X7H1Y1067、绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCG1J2P5Z6L1Q2G3HQ9K10S9

27、U4A9R3P5ZX6H10S3B8P5U4O268、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。A.劳务用工单位与被派遣劳动者B.劳务派遣单位与被派遣劳动者C.劳务派遣单位与劳务用工单位D.雇主与雇员【答案】 BCG4O3D6O10U5A5S3HP9M1R2K2N7Y8Z10ZM4A10Z3H3L9C7H969、工资指导线上线也称预警线。是对（）的企业提出的警示和提示。A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高【答案】 DCK6R7I8O4E9B3R3HZ3T8Y2D9M1Y3D6ZJ8X7T7Z2

28、Q1K10P870、( )信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 ACA9X8Q3K5Z7R3W10HR2T3T2N8G8R7A4ZQ1V8Y5X2P6U1U471、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCL9H10F7I1B2D4N6HG8X8F9B3K1E7I9ZJ3S2H1M3H2L7G772、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较A.B

29、.C.D.【答案】 BCZ7Z6S7F9L10H1S10HA8V4N7Y5A9M8A1ZM2O1Y5L4A10T10A473、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】 ACH10I4I7I8O7S5P1HP10W5Y4F7J4G4F5ZV8T8P10D2J3C7W874、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于()面试问题。A.思维性B.知识性C.经验性D.压力性【答案】 DCL2I6P3O8Z9R1C4HC4C10D9T2R9J6D4Z

30、F2O1I8M8U6A9F1075、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。A.75%B.80%C.85%D.95%【答案】 CCC5D5K8L2R9A8B10HI4Z7K2A4J2X7H8ZL7M1Z3V7H3M9B776、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（）为中心设计的部门结构。A.工作和任务B.成果C.关系D.责任【答案】 BCQ4H10M3B10D9N3T9HJ7A9M5N1I6H8N7ZC7X2T9G10F6H3B477、以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。A.培训费就是培训成本B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.

31、培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCM3S6J4C6K5L4E2HH4E9M4J6W1D9F9ZS4H7B2E10C6J2Z578、 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的( )A.本质属性B.主要依据C.根本任务D.内在要求【答案】 CCH9U5U7K10H4W10R7HC10M1H9T3I2P2I8ZV1R1R3Q10N2A5L579、在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 AC

32、E3Y5I9L3C1B7K2HT6F4F2U10W8Q4H5ZO3G4M10V10I2B4I380、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCP6C8R9K8A6M7R2HO7R2M4T9N10O6R8ZX6Z8L4F10C2B7E281、（ ）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。A.教学目标B.课程设置C.教学形式D.教学环节【答案】 ACD9R4P7B9C10L8Q2HP5B4O5D10E6B5J5ZS10V4E6V2Z9L2H182、（2

33、019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录B.要明确重点，管理者应控制会谈进程C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】 CCC8H8V4J4A8N1U6HH8S4L8L1I5M7U10ZN8D1M10N3I2O9N383、劳动法的立法宗旨在于（）。A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场【答案】 CCZ1K4X7S6M9X6X4HY4F8W4H7A9I2F4ZP10L2G4V7R6U5U384、社会学习理论的创始人是( )。A.弗洛姆B.

34、莱文泽尔C.班杜拉CK5P5Y8H2P7S8T6HS4N1Q8P3X10Y4A7ZW10F9O3O10U4Z10R285、【答案】 C86、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCY1Z5F8B10T1V7D1HL6Z1H7Y6D8Y8X1ZT3F6P7V6P6X8F1087、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】 ACY6G5Z9J10A6B10D5HG8M8Y1Y8E5C10V1ZO9J10B9E4T8O3H688、英国思

35、想家威廉?葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是（ ）。A.说假话是人的天性B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相，但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】 DCV6Z4W6A6N6D3O1HM5L9P9E4L3U2U8ZI3V4T1Y9R6K1K989、客户投诉率属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCK2O5W7U2Q10G7Y1HB4Y7Q8Y7A2W1Q2ZT9S10L7X8F1H7X990、网络型组织与一般流程型组织相

36、比，不具有的特点是（）。A.流程的动态化特征更为明显B.组织结构的多元化、复杂化C.具有独特的核心竞争力D.具有更大的灵活性【答案】 BCV2M10U5P5T2K3C5HH4V4S2T3B10F3I10ZZ10C6K5E2P7P9O291、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 BCT3G4O3R8Y10R10M7HT1U7V1F3P3H8A1ZF8C6X4F5W4T8Z292、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法

37、院起诉的，即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 DCV2W3X8T10Z5D6S3HR2B3A7K8G10S2U3ZS2B8W3C7C7D8Z993、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCD2R9W6B3C10E8L7HV5E8Z10O8V7Z7Q5ZD10W1A6B8Y1S1P294、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCD3G6I6C4X3O5O7HI3U2A4M7N10F2S8ZG

38、8Q2R1X2G1I4W395、企业薪酬管理的目标不包括（ ）。A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】 ACB10G1N3T4L10D9Z1HK7H3X6G9Y9Q6B5ZF8Z3X3F4Y2F6F396、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCK9O3N6N9S4T5D2HV4X5P3I10Z6R3C4ZD2J3Z9I5F10K6V297、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()A.上

39、报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】 BCO8Y2G7M7T6G3C5HP9P6G7T2I5Z3I5ZG1D2E8L5N8I10P698、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人员比率法【答案】 ACA5Y4Y2Q8J9P3O2HQ9J5D8S5P3D7U2ZG2C9A10Z10T1H6N799、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCS7N6X10O7D8I6X8HI8C9Z6H2R9Y6

40、P1ZN5X8Z8Y9F10E10N8100、员工自我保护机制的特点不包括( )。A.大多数为满足个人需求B.它是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了自主自立性【答案】 DCV2O5K6G1M5Q3U6HO9K9R4E10T9M4W5ZJ6K7I3G9O1K6X6101、在（ ）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACO1B8S10R3U7F6V6HG3U4W2Q3Z9C2O9ZV9E10F10X4L1R8Q6102、 决定绩效监控有效性的关键点

41、不包括( )A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCY4I3D5M1M7Q6H6HC7F9D6L9E4V9V5ZX2F4B8K8Q6P6G9103、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。A.企业劳动分工与协作的需要B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要【答案】 CCR7U5S8P4J3W1E1HO7I3U8D9C7A3K7ZL9S1R1F4G9U8E5104、培训规划的主要内容不包括( )。A.培训项目的确定B.培训需求

42、的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCT2R2K9A10S4T3E1HJ1Z9B9J10F7H4M6ZU5T6C10S10A3C1F5105、( )是造成非正常失业的主要原因。A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】 DCS2L8X1G10E10C8Y2HD2V8H10B3T1X8P7ZF2H8C8O4F4Q8P6106、（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。A.组织结构分析B.组织机构调整C.组织结构整合D.组织机构重整【答案】 CCP3W1C5C8A10J1Z10HY5R1N10K7J7Y2H4ZJ5J5T6S4R4W5P

43、10107、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单【答案】 ACT4M2N7T1E9P5Z2HP8D1V1G6Z5A6W6ZB7B2E5X5G9I5B2108、北京市工伤保险条例实施办法属于()A.劳动规章B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】 BCG10D9R7E6O6C1P8HQ4F7H1S6U4V10B7ZV3G9U8M2M2P1D2109、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。A.边际产量递增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总

44、产量绝对减少【答案】 CCV8P7C4S5V1R9G7HJ8Q2E3X9D7H3D5ZY9I3I1P6Z6Q9Z6110、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是( )。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCA8O7L7N3Z8A6D1HY10A2C7U2X4N4I1ZI10P7O10S9E7U3Q5111、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 ACS4K5Z1F10F4Q8F10HV4Y8C10T1T7U4M7ZA8H2K6X2U6K9M4112、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.评价中心法【答案】 CCP1W1J3W2F2X3S1HF3M4G3L4G5N9S1ZL8W8M10X8T6M10H3