2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题有答案解析(浙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】 BCO3R7V3V10A8X10B7HW4J8E6A4H9Y9R4ZV8D2B5M2O4D1O52、（），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。A.制定主体合法B.内容合法C.职工参与D.正式公布【答案】 BCH3E3L10X8D4Z9T3HL8W

2、5T1A9I6U1F7ZN6Z2A7T10J7T4V43、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.40倍B.30倍C.20倍D.10倍【答案】 CCC3R10W8D3I8Q2S6HV3T5M7K3Q3R10O6ZT8T5Q10O10R3A6G74、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】 CCI10I10H1O10S10J2M9HA2A4O2U4B10V4E9ZC2Y1L9A4O3A2O65、(2018年5月) （）的主要作用是对岗位评价的计量误差进

3、行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACD8R10O7G7O3A9Y9HZ2M2A5H3J10O3V1ZU5F7J2W9O1N8N86、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCW10H4P1Z9M5J8B1HW2Z3W8Z8Q9F9E5ZV6B2M6W1R8I10M47、（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。A.选择排列法B.排序法C.改进排列法D.队列排序法【答案】 ACJ7K3O8F6W6V9T1HS9J5C8B2E5Z3D4ZR2K9O4R6T7U1A68、（）主要是提供培训项目的

4、基本信息。A.课程描述B.课程具体计划C.培训教学资料D.具体培训内容【答案】 ACK5D5R4J8T5Z2X1HA2C9V1Q9L4D3H7ZS8J1S8X5D3E4N59、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是( ) 。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACY4U9U7O2F3E10K8HJ3X5G5W10F1N3Z5ZL4O2C6S9F5L2T110、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内

5、，用人单位应()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCS7A7H5O7E5D5C6HI3T9C7D3W2E5H1ZC6B2L2Y9H10Y8N311、（）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCN1Y7Y3X9U6N4R7HP1X8P3C7B9E4E9ZL7P6Y1H1R7B8S912、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训有效性B.培训结果C.培训效果D.培训实施过程【答案】 ACV3O6I9D1Q10S6Y8HI2C1S

6、1A2A9Y7A4ZJ7M8Q2U4U1L10S713、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 ACH6D5R7M8X2V8F6HI1L10Q7Y1L5A9T4ZO3T1Y4F10N9J9L314、(2017年11月)关于福利的本质的表述，不正确的是（）A.它是一种补充性报酬B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】 BCR3Q3E2G10Y8I7

7、T5HJ5N4T5K4N5H9A6ZR3W6L7N6Y2H1H715、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的（）环节。A.主要B.唯一C.必要D.重要【答案】 DCW7D9B1Z9T2Y4M2HB8R9F5Q7X4Z8Z9ZV7C3P2U5I5E6X116、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与【答案】 C

8、CW2D1M8Y8Z5Y3Q7HO7N1B10N1G1Q1X2ZX9Y3Q8L10Z1O6J1017、（ ）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 ACH3H7W2O3A7F2B9HD9Y7N1O6F7Q7E4ZY3P8P1W1I4P3F1018、以下关于案例分析法的表述，不正确的是（）。A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策【

9、答案】 CCE6M5W5N5W7Q5P9HB7E10Z5V5O6G8S9ZZ5H7I9D8E6P1Z519、企业劳动关系管理决策不包括（）。A.劳动关系调整B.战略规划C.管理控制D.日常业务管理【答案】 ACT2J6N5H7S10D6T9HP8W7X7Z8R7E6O10ZE6W9V9K2J7K4N120、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCY8H8U4U5R2S6U6HC3R6L2M9P1E6B1ZU5A2A8K8P5N1E721、招聘评估的最主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是

10、不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCO10S2Y2B7E6Z10G9HG4O1G2E3R9I4B5ZV8D1J3F9F10O10V922、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 BCD8Z8L2D7R4C5Q5HY10Q3G7M10T8O5B2ZY7T10Q2C2T2J1Y223、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()A.安排课程内容B.准备培训教材C.编制出课程评价方案D.预设课程计划【答案】 DCG3E6I4P9I8H7Q3HQ10M8C8V8K7X

11、7O5ZV4F7H7X6R7H6T824、人员培训活动的起点是（）。A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定【答案】 DCY4J1I9O1K7P8J7HB2B10V10T7T5H7S7ZV3S3E1H8K10X9P225、多班制不包括（）。A.四八交叉B.四六工作制C.五班轮休制D.六班交叉制【答案】 DCT8F10E7W10J3Q5J3HK10M3J4Z2F2S7J4ZH10O8L5A4Z8U5F326、人力资源费用支出控制的程序包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCL7F9U2B

12、9I7R3R5HH8W1A1M2I10I1R7ZM1Y5N3E4M3D4Z727、培训项目设计的原则不包括( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则【答案】 ACX10V10C10I2P5U4T4HZ4H9N3G1K8R9V6ZX9N2M4I9Q1L3K728、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 ACO7S1B7L2I6T6V9HO4Z9L5N1N8U8G4ZX3A3D6X6V8

13、L5C429、人才交流中心不具有的特点是（ ）。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCZ2D5B7S6O7I10M1HN4K2M8I4K6X7G7ZB3X7V4H9Y10U1H130、培训成本中的直接成本不包括( )。A.教室的租金B.培训师的工资和福利C.交通费用D.办公用品费用【答案】 DCR9M7N1P6R7Q3R5HT8C10N5X9V6N5D5ZX3H4G3T5O3F10B331、（）不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCE5L9V10N9W1C8E6HU6H3A1M6O1A10W10ZM4A6

14、S4R3D6X8S532、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCG3Z6S4A10Y5V9Q1HI3B1W4Q9W6E1O10ZM7B5S3C6S7E9E1033、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性；由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCA8D7C9T2K2T4U8HD10C10X

15、7C10X8I5Q6ZI3P2M9I4M10W5F1034、绩效申诉处理流程不包括（ ）。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】 ACX2O8Q8W10A8Y7Y10HB5D8F10X9Q7K7H6ZB5L7G1K1G8J1T335、（ ）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 ACF5Y3O10W7T2D9M8HA2S10T6M8G8L5V5ZA9T7M7R1T5V3E536、招聘总成本效益的计算公式为（）。A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.总成本效益=应聘人数招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数选拔期

16、间的费用D.总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 ACB1J2P2E10D1R6G6HJ1I2J7H6M2E1W7ZN8D3G1O2C1N10C537、 下列不属于劳动法律关系特点的是（）A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】 DCF10P8Z9S5V3N2K1HU10H10F8Q10Y3G2W3ZG9A3N5U2F9Q4C338、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCP8F9E2T4A5I3Z5HA4W10S3L10S8F6O3Z

17、S1N9B9K7E1E2I239、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。A.招募B.甄选C.确定D.录用【答案】 CCT7W4K9R8I4U7G1HS4L5J2E2N10E7A7ZI9H7H7B8H9C10I440、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCO3J10P5Y3B5P2R6HY8S1Y4X6S8P2L9ZJ8D8B8D9L7L7C641、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。A.培训学校B.培训中心C.部队院校D.高等学校【答案】 DCJ

18、7V6L3G6K4I2V7HC9H9Q5U5K9Z6R9ZC2R9T10Z1W7L2L642、（ ），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者的购买指数B.集团采购者指数C.消费者的购买能力指数D.消费者物价指数【答案】 DCJ7R5H7B4P8I9K3HI9O3O1O1X4T8S6ZR8Y2X4Y8F10M8L1043、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 DCE7C6B7V3V7A9R1HP7D1H5N2Z9J5

19、G5ZE7G10X4N7B1L2V144、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCQ9R1P4T8B3W10E8HO10G9T4F10C10W3A5ZV3G5R9Y9L8G2Y1045、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCS6A1N8P3K2

20、D9F9HD5G6Y10T9T9I4J1ZH5H5E6E2L7M7R946、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（）A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】 ACX6B2P10L2T7A10O8HW9W9R6U4I10A1A7ZX6J10S2C3B8M2R1047、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACP2G2Y5G3S7P6G5HB10Q1

21、K7C8J2J4F3ZQ3P1V6N1B9X1S848、（）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。A.可靠度B.安全度C.信度D.信赖度【答案】 CCS6F8K10A2P3I10J7HD10L8W9T4H7S1Y4ZN10B5Y3F6H6V3J549、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCS1E6B4F5P2I1X5HG8X10E9Z9V7K3C8ZI7R4X7W2W9Z2Z550、招募成本效益的计算公式为（ ）。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本

22、效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 BCG8Y2D1S8Q3L4J1HG1K8O3H6A10Z2Z1ZA8Q8D1L5J5M7P351、直线职能制是一种以（ ）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】 ACE3R8M2Z4M10M8T3HN10M7O2F5H9R1V10ZE7M3S2S2Y8E9Z352、录用合格比指标的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人

23、员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】 BCG10P3W1X9C6V10U6HH6C10Z6V1O4I1Y6ZZ9A2E6M6W9Y10J653、下列关于360度评估的说法错误的是（ ）。A.全方位、多角度B.可以动态地检查发展效果C.重视信息反馈和双向交流的理念D.不能减少误差【答案】 DCA10Z2O8B4N10F7P8HI4O7S9M2A2R4M9ZK6Y9I3Z3D3Z1L1054、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.培训计划B.培训规划C.培训材料D.培训课程【答案】 CCK8O9M2P3S9H9R6HA10U1Q6Q

24、2B2Q3T9ZL5T6S5G2F3B7H1055、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.行为导向型B.结果导向型C.过程导向型D.绩效导向型【答案】 BCL1Y9V3R3M9V3X10HR3F3R9X3D3C6T9ZV8D7P3D8D2R7O256、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息沟通【答案】 CCQ1C1E9F2I5N5I7HR7D9E5I2C10P10S8ZJ2B3B2W2U3H7U157、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申

25、请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日【答案】 DCC10Y6A9T1Y2C10U5HP7Q1O3R4O6O4F1ZC6E1X10L4H2S9H758、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（ ）除以该产品的工时定额。A.报告期生产产品完成定额工时总数B.报告期生产合格产品完成定额总数C.报告期生产合格产品定额工时总数D.报告期生产合格产品完成定额工时总数【答案】 DCE3Y4A1C7Y4V10D9HU4N4V6L8H2I3Z9ZT9M6R2V10A1H6N459、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。A.不能求全

26、责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】 DCU8Q3G8G10Z9U3E1HX7D10T4N8G6J7D9ZK6F9W9F10D2J10F960、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCC8F9V6K10S1X8J9HH3U6F1R7U9B10E4ZN6M7L9X8T8D10Y361、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【答案】 CCJ9S1D10V6K7T2K1HJ3Y8S8X9S9T9R2ZG6W6T4C7S

27、9D6W762、（）随着技能等级的变化而变化。A.员工薪酬B.内部回报C.工资和薪金D.外部回报【答案】 ACP10H4V7T6F3T4M2HC9Q1K8L8S8U8I9ZS4B7C2O10R9M5L663、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。A.明确企业薪酬福利策略B.调查企业外部福利计划情况C.了解企业内部福利项目需求D.分析企业财务状况【答案】 ACM5B4M4V4K7R5U6HX2O10L5F10F1E2O3ZY2Z3N10Z1A10Y6J464、教学方案的制定程序包括：确定教学名称；设计教学方式；确定教学目的；确定教学方法；分配教学时间；检查培训内容；选定教学工

28、具。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCU9V9M6O10K1B3G2HA7I4V8C2I3P2H2ZX2U9A9N8I8N7Y1065、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（ ）小时。A.24B.36C.42D.40【答案】 DCD4K6O3N8T3A5B7HF3C6K4I9D5T2P5ZK6M4E1I4U1D6X866、 关于职业化管理，正确的说法是（）。A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事D.职业化管理十分注重人性化的需

29、要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】 CCI3K6E9J4D5H3N7HT6Y8S5Q7Z1Z9W8ZK6L2A10D7S9Y9U867、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估【答案】 CCF5T3F4T5Q1B1V9HF4G2P4Q5N5I2I10ZH5Z10G2E1W2C10U1068、(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大，效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】 CCW1X7R

30、8J8R6C3C10HQ4Y6H4M4M6J1S2ZH7H10K4B1M6N1F669、头脑风暴法的操作程序包括：明确问题；准备阶段；热身阶段；畅谈阶段；解决问题；记录参加者的思想。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCI7O5X1X1V7A8G1HO3M7P10H6W9X1O5ZG9K4O1N1A7J1M370、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCH10K8J5T8F2X10I9HZ5M2W8E4R6N9K1ZX7Y1W9G9N4A10S871、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被

31、考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。A.1周B.2周C.3周D.12周【答案】 DCA9P4N2N1C3J4Y3HT8X2Y6S1I10U6F10ZL1S1S10V8K8Q3F972、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。A.花草树木B.泡桐树C.法国梧桐树D.丁香树【答案】 ACA1E3B10R10T1I4W2HZ8W5Q3K3Z5V2C7ZN1Q10W1S3R1O9U273、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.借助中介D.发布广告【答案】 ACB4L5E3M4Q5A6E5

32、HM7K5M10E7G2W7T6ZV8N9X4E8Y7K10I774、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。A.患职业病的B.在家休息时摔伤C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 BCX3M5J3C2E5C7C4HM3Z7S5N9J10H1A1ZD7E3Y9Z7D7J5P675、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 ACE6N1X9V2T10S2N6HE6X10C2R3H5E10R10ZS4P4X8D1E6F7V776

33、、间接形式的薪酬不包括（）。A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 ACN1L6N5O7H8E1Z2HT9K8G4L8D10C10E2ZW5J3F7X4G9J1D677、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCF7V2X7A10L6B1S5HG1M1U10I7X6H1K8ZY2S9I5Y10R7D3W678、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACL6V10L6Q6M8R6R7HP2T9I7G9J1V7H9ZU3U7I5

34、J7S6C8B179、以下可以采用量化指标考核的企业是（ ）。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】 CCZ7F5I2H10A3N7T3HB7A4P9B3M9N2I2ZA1K3E7U9E2M5P180、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCV2O4F3U2W9T1I2HZ5I8H9Q2G1N7Q7ZC5X10O10H4X5W6G181、招聘总成本效益的计算公式为（）。A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用的人数录用期间的

35、费用【答案】 ACL6C7Q3V3A9H6H9HQ7B10K10B10A10S7K10ZF10N9W8S9G5H8T1082、关于泰勒模式的说法，错误的是（）。A.没有对目标本身进行评估B.注重预期效果的评估C.重视过程的评估D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】 CCD3I6A9R2Y5G9I7HN6I4J10F1N10K7B6ZA2D1M3Z7Y6H4H883、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】 DCM7U5L7L7Z5U6C4HV1A6M8A7B1H4I6ZX7D7Z3G5U1V1E684、与岗位薪

36、酬密切相连的因素，不包括（ ）。A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质【答案】 DCE8C1K2M7S7G9L5HQ7B5C1Z10G2A5B5ZK4T8A1B2S6O4Q685、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题A.34B.36C.38D.40【答案】 BCL1X5D9Z8D1N8F2HM6F10G2N3S2T4M2ZD8R7B5C9F7V3E186、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则

37、C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCQ3Z1R2W1Y10R5E10HI4F1O2A4B3G9U5ZK2L6D9U8H2E3T787、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.7D.12【答案】 BCR1G2A3N9S6M9H6HT5V8E3C7W1A2R10ZV4Y5U8L6A2Z6G988、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是( )。A.被考评者B.考评指标C.考评标准D.考评方法【答案】 ACI2F8B6I1O1R5J5HH8G8J8H10J8D5Y4ZX9Z4S9Z7V8O7N389、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使

38、用“薪水”一词。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 DCG8L1E3S9J6Q4U5HG6X4J2T2U10X9E3ZL10H1Q9M9H6Y5E490、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。A.案例教学B.角色扮演C.团队演习D.理论研讨【答案】 DCE5F7L3B8D9A8L9HU4G9F3B7O2X10D7ZL5R9I10P2Z8F2F391、(2015年11月) （）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。A.职权B.权责C.权限D.职责【答案】 CCF8A9P1D10M2Y4I2HN2H7S1R10V3N9D2ZV3V2

39、N7P2Y3G5G492、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。A.绩效计划B.绩效诊断C.绩效沟通D.绩效考评【答案】 ACA10G10D10Y4D1B9R4HR9O6N9P1Z1E3G5ZC8S2Z9E7N5H6Z793、人力资源教育开发的重点是( )。A.职业教育B.专业培训C.技术教育D.技能培训【答案】 ACG5J2T7G6C9N6J2HE8G3W8A1H10D8A1ZL1M10N5M4D1I2N994、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 ACG7I3P10D2K10Y7A8HA3J5D6

40、X10P8W1P1ZT4V3X3B4Q1N10X795、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 DCX8X10L10Q2L9R4S7HK6P4P9I1U3N9J2ZJ1Z9N4F2L1A5H696、目标导向模型法的评估重点是（ ）。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答案】 CCN8B9Y5U4W2Y3E3HO1H5A5D1U9L8A3ZI3E6T5K6U4U7E1097、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支

41、付此类员工的薪酬时，应该（）。A.尊重销售人员的要求B.低一些C.与供大于求情况无关D.高一些【答案】 BCV10G4I6U2P1U5T7HT2W3F2D2Z3U3F4ZF3B3L7H8O7Z9A298、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 DCQ6H8L1E9Q3H10Z9HO10F6V10C6K1W9H3ZO9L3H4I6T9I8L999、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 CCT2D3O2C9R5U5M6HE9C2S

42、8H9R3A5O2ZP2X4Y3I8K5U5S1100、 （）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 CCU7Q1P5N1T1F10R6HS7M1S2G6O8V10E4ZT3I7K4S5C8W8H9101、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅【答案】 ACK4I7O6M10B2G5C2HP6G4B3M3D6E4M9ZA6G3Z6P2Z4V2C1102、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（ ）申诉机会。A.一次B.两次C.三次D.多次【答案】 BCW6A8P2N1Y3Q5

43、R6HP10M7C1E10U9Q9L5ZC5V6X8R1G9P6W6103、 劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCW5T1B10V10G1G3Z8HZ5Q4I5D3E10E10C4ZH4J2X1Z9M3N7P1104、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。A.3SB.4SC.5SD.6S【答案】 CCD3I6N6R3J5U3E5HY10J9C8P9S4Y8W7ZC5P8X6L2P7C7O10105、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的

44、缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCH1E2V9J2K7K6N3HO1W4O9W1B2N1B10ZG5D5S10J7R3Y1V1106、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（ ）个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】 DCF9Z9E6G3F7S10K5HT3D5G5V7E1R9D5ZL9Q9L5M9T3O1O9107、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。A.初次申诉处理B.二次申诉处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 CCV4B10F10F7R6O9W8HB5W6U4V6J10P3N8ZY3E3H10F8M8U9V4108、( )是指一国在一定时期内生产的最