锻炼销售口才和应变能力技巧有哪些.docx
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1、锻炼销售口才和应变能力技巧有哪些 与不同的人作沟通有助你提高沟通的 实力与应变实力,好的口才就是这样熬炼出来的。那么,如何熬炼口才和现场应变实力呢?以下是我为大家打算的关于熬炼销售口才和应变实力技巧,欢迎大家前来参阅。 如何熬炼口才和现场应变实力 1.智者说活话,蠢人说死话 在工作中要学会左右逢源,说活话,办活事,凡事要学会给自己留些余地。没有把握的话不说,短暂做不到的不要把话说死,说了而由于状况改变不能做到的,要刚好说明清晰。 因此,在与人说话的时候,要记得给自己留有余地,不能把话说死,才能进退自如。 2.说话要学会见机行事 从某种意义上来讲,见机行事的对话方式,要有点“见人说人话,见鬼说鬼
2、话”的本领,不能恒久都用同一种方式说话。这点簇新人尤其应当留意。应对不同的人,要有不同的方式。否则稍不留意,就很简单得罪人。有了这样的意识,遇到人就会自动将他们分类,形成自己的一套待人处事逻辑。 3.以退为进,棋高一招 退,体现了一种宽容。假如说大海因宽容而变得浩瀚,陆地因宽容而变得生气勃勃,天空因宽容而变得宽阔,那么人也因宽容而变得高尚。品德高尚的人受人欢迎,受人敬重。“退几步”能增进人与人之间的感情,同时也能促进人与人之间合作的顺当。只要你肯“退”,你将更简单沿着社会的阶梯向上走,向前进。 生活中有大量的话不用以进为进来说出,以退为进,就能含沙射影、暗藏锋锐地达到你所要达到的目的。而这种以
3、退为进的语言实在不失为一种更好的反击。 以退为进的劝服技巧会让你达到你所想要的劝服目的。但在这其中,你须要先表现得以他人利益为重,事实上是在为自己的利益开拓道路。在做有风险的事情时,冷静镇静地让一步,尤能取得效果。 敬重并突出别人的观点和利益,这是我们欲求他人合作的有力的法宝。人们经常不会正确运用这一法宝,是因为他们经常遗忘了,假如我们过份强调自己的须要,那别人对此即便原来是有爱好的,也会变更看法。 劝服别人基本的要点之一,就是奇妙地诱导对方的心理或感情,以使他人就范。假如劝服的一方特殊强调自己的优点,企图使自己占上风,对方反而会加强防范心。所以,应当留意先点破自己的缺点或错误,以退为进,短暂
4、使对方产生优越感,而且留意不要以一本正经的看法表达,才不会让对方乘虚而人。 4.事到临头,说话要敏捷应变 在人际交往中,任何人都有可能会出现口误或说出不得体的话。在这种状况下,假如不刚好补救的话,那么就会授人以柄,让对方不快,也会造成尴尬局面,从而把自己的形象和声誉给影响了。但是,当说错话以后,假如我们能来个将错就错,借题发挥,把错话说“圆”,则可以轻松地摆脱窘境。 从某种意义上来讲,敏捷应变可赢取谈判的一半胜利,谈判形势的改变是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有敏捷的语言应变实力,与应急手段相联系,奇妙地摆脱逆境。当遇到对手逼你马上做出选择时,你若是说:“让我想一想
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