活动计划模板5篇_418002.pdf
《活动计划模板5篇_418002.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《活动计划模板5篇_418002.pdf(12页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、活动计划模板 5 篇 活动计划篇 1 银行_支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。一、活动目的:通过组织全行柜面人员学习、培训,提高柜面人员业务素质和技能水平,增强柜面服务意识;通过检查监督,切实提高柜面服务质量,创造柜面服务光荣的良好氛围,维护建行在当地的良好声誉,充分发挥柜面营销渠道的功效,提高我支行的服务竞争力。二、实施步骤:1、3 月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组,明确组织分工。2、3 月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会,支行办公室
2、负责制作宣传横幅,并于 3 月 10 日在支行本级、_所、_所等三个网点统一悬挂,并利用宣传媒体的优势予以宣传,聘请社会监督员。3、3 月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施,如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。4、3 月中下旬,由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习中国_银行柜面服务管理办法和中国_银行柜员服务标准等手册,组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘,并开展讨论,找差距。5、4 月上旬,开展柜面人员业务技能大比武,以综艺形式开展柜面服务知识竞赛,以营业室、_所、_所为单位,成绩列入先进集体及个人的评选。6、4 月中旬,参加省分
3、行统一组织的柜面服务知识书面考核,成绩列入先进集体、个人的评选。7、4 月 15 日前,所有柜面人员(含主管)上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的_1 篇,网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。8、4 月底,完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作,确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。三、先进评选:(一)成立柜面服检查督导及先进评选小组组长:_副组长:_x 成员:_、_、_x、_x。(二)先进集体的评选:1、参评单位:支行下属营业室、_所、_所。2、评选名额:1 名。3、评选方法:以百分制计算,每个参评单位基础分为 100 分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。4、评
4、分标准:1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加10 分,第二名加 5 分,第三名加 2 分;2)在省分行组织的理论考试中,合格率(98%含以上)按名次前后,分别加参赛单位 5 分、3 分、1 分;3)在本次活动中各类竞赛获单项前三名的,分别加所在单位 5 分、3 分、2 分;4)被支行评选为先进个人的,加所在单位每人次 2 分,被支行推荐上报省分行的个人先进,加所在单位每人次 5 分,前两项不重复计加;5)在本次征文活动中,每少一篇_的,扣所在单位 5 分,被推荐上报省分行的每篇加 3 分;6)接到客户投诉(含 955_)经查属实的,实行“一票否决制”,取消参评资格;7)根据中国_银
5、行柜面服务标准,在检查监督中发现的柜面服务不规范现象,每人每次扣所在单位 1 分;8)本次活动有柜面服务先进事迹,经查属实的,每次加所在单位 1-3 分;9)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。(三)先进个人的评选:1、参评人员:支行下属营业室、_所、_所柜面人员。2、评选名额:4 名。3、评选方法:以百分制计算,每个参评人员基础分为100 分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。4、评分标准:1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加 3 分,第二名的每人加 2 分,第三名的每人加 1 分;2)在省分行组织的理论考试中取得前三名的,每人分别 5 分、3 分
6、 2 分;3)在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的,每人分别加 5 分、3 分、2分;4)在本次征文活动中,每少 1 篇扣 2 分,被支行评为优秀的每篇加 2 分,被推荐上报省分行的每篇加 3 分(前两项不重复计加);5)接到客户投诉(含 955_)经查属实的,实行“一票否决制”,取消参评资格,并按_省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法等有关规定处理;7)根据中国_银行柜面服务标准,在检查监督中发现的柜面服务不规范现象,每人每次扣 1 分;8)本次活动有柜面服务先进事迹,经查属实的,每次加 1-3 分;9)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。中国_银行_支行 _年 2 月 1
7、5 日 活动计划篇 2 一、活动目的 重阳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题:“关爱老人,我们给您送礼”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的重阳节促销活动,有效的照应不同的人群。四、活动时间:10 月 12 日10 月 21 日 五、活动形式:打折;赠送;抽奖 六、活动具体内容 1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参
8、加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。七、活动广告宣传 1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣传。3、并进行传单发放节日酒店促销活动策划方案二篇。八、其它相关策略 人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备 促销活动方案二周年庆典美食节 活动时间:_年 9 月 6 日_年 9 月 10 日 目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。活动形式:1、自助餐、
9、点餐、新菜、特价菜等 2、打折消费:3、赠送优惠券:凡消费满 100 元以上的消费者均能获得优惠券。4、免费赠送饭菜:凡消费满 200 元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。活动计划篇 3 为进一步加强经委文化建设,传承社会主义先进文化,弘扬赏的优良传统,激发广大干部群众的爱国热情。经研究决定,在全县经委系统内开展红色经典传唱计划,现将有关事宜通知如下:一、活动主题 弘扬时代旋律,传承红色经典。二、组织领导 成立红色经典传唱工作领导小组,由任组长、任副组长,各科室负责人为成员。各科室要团结协作,建立起责任明确、领导有力、运转有序、措施得力的工作体系。党员领导干部要率先垂范,积极参与到群众歌咏
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 活动 计划 模板 _418002
限制150内