市场调研与预测41675.pdf

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1、市场调研与预测第 01 章在线测试 市场调研与预测第 01 章在线测试 剩余时间：59:27 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、消费者市场的特点是：A、购次少，批量大 B、需求的派生性 C、用户需求差异性大 D、用户规模差异性大 2、企业的目的是：A、提供适销对路的产品 B、提供优质的服务 C、取得尽可能高的营业收入 D、取得利润 3、企业一切活动的中心是：A、市场 B、消费者 C、企业 D、政府 4、

2、广义的市场是指：A、商品交换的场所 B、买方与卖方的等价交换 C、生产者与消费者的相互沟通 D、对某种商品的消费需求 5、狭义的市场是指：A、商品交换的场所 B、买方与卖方的等价交换 C、生产者与消费者的相互沟通 D、对某种或某类商品的消费需求 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、消费者市场的特点是：A、市场范围广、规模大 B、购买的批量大 C、市场需求差异性大 D、购买行为有较明显的可引导性 E、购买频繁性 2、市场对企业的作用体现在：A、市场是企业一切活动的中心 B、引导企业适应消费 C、检验和校正企业劳动的有用性 D、给企业提供机会 E、给企业带来威胁 3、企业对

3、市场的主体性作用体现在：A、是市场一切活动的中心 B、检验市场的有效性 C、创造市场 D、适应市场 E、引导市场 4、市场调查是市场预测的基础和前提，这一点体现在：A、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向 B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料 C、市场调查方法丰富和充实了预测技术 D、市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订 E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订 5、市场调查侧重于：A、市场现状的研究 B、市场历史的研究 C、市场未来的研究 D、市场预测的研究 E、经营决策的研究 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、广义的市场是指商品交换的场所。正确 错误

4、2、狭义的市场包括三个要素：消费者、可支付购买力、商品。正确 错误 3、市场是企业一切活动的中心。正确 错误 4、市场检验和校正企业劳动的有用性。正确 错误 5、企业只能适应市场，不能创造市场。正确 错误 市场调研与预测第 02 章在线测试 市场调研与预测第 02 章在线测试 剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场调查的先驱人物是：A、米尔顿科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林

5、2、首创专业市场调查公司的是：A、米尔顿科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林 3、促使市场调查加速产生的原因是：A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性 4、收集第一手市场资料的方法是：A、消费者市场调查 B、需求调查 C、文案调查 D、实地调查 5、市场调查产生的主因是：A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场调查之所以能形成一门学科，其原因为：A、剩余产品的出现 B、商品交换的产生 C、买方市场的形成 D、市场竞争的

6、日趋激烈 E、消费者需求的多样化与多变性 2、市场调查的发展趋势体现在：A、市场调查的地位日益提高 B、市场调查体系更加完善 C、市场调查机构趋向多元化 D、市场调查方法将更加先进 E、行为科学将在市场调查中被广泛采用 3、根据调查方法的不同，市场调查可分为：A、普查 B、抽样调查 C、定性市场调查 D、文案调查 E、实地调查 4、市场基本环境的调查内容包括：A、自然环境的调查 B、经济环境的调查 C、政治环境的调查 D、法律环境的调查 E、社会文化的调查 5、市场调查的原则包括：A、实事求是原则 B、时效性原则 C、系统性原则 D、经济性原则 E、科学性原则 第三题、判断题（每题 1 分，5

7、 道题共 5 分）1、市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。正确 错误 2、市场调查产生的主因是买方市场的形成。正确 错误 3、1923 年，派林创建专业的市场调查公司。正确 错误 4、实地调查是收集第一手资料的方法。正确 错误 5、与实地调查相比，文案调查简单快速、节省费用。正确 错误 市场调研与预测第 03 章在线测试 市场调研与预测第 03 章在线测试 剩余时间：59:53 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共

8、 5 分）1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练：A、指导员 B、监督员 C、访问员 D、访问对象 2、市场调查中最重要的任务是：A、确定市场调查项目 B、确定市场调查方法 C、确定市场调查主题 D、确定调查对象 3、市场调查策划的基本内容是：A、确定市场调查主题 B、确定市场调查项目 C、确定调查对象和调查单位 D、确定市场调查方法 4、市场调查报告的主要部分是：A、扉页 B、序言 C、正文 D、附件 5、市场调查报告应坚持的基本原则是：A、真实性 B、具体化 C、简明扼要 D、紧扣主题 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、调查人员的培训内容通常包括：A、

9、思想道德方面的教育 B、性格修养方面的培养 C、调查业务方面的训练 D、相关规章制度的教育 E、心理学知识的学习 2、调查人员的培训方法主要有：A、举办培训班 B、模拟训练 C、对话练习 D、技术培训 E、哈雷斯培训法 3、市场调查的策划过程包括：A、明确市场调查主题 B、确定市场调查项目 C、确定市场调查方法 D、确定市场调查进度 E、撰写调查项目建议书 4、市场调查报告的格式包括：A、扉页 B、序言 C、填写说明 D、正文 E、附件 5、调查报告应坚持的原则是：A、真实性 B、经济性 C、具体化 D、简明扼要 E、紧扣主题 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、为了发挥市场

10、调查的作用，市场调查部应该是一个独立部门。正确 错误 2、为了调动市场调查部门人员的工作积极性，应该取消部门经费中的固定来源部分。正确 错误 3、由于访问员直接与被调查者接触，故对他们要进行更为严格的全面训练。正确 错误 4、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。正确 错误 5、调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示出来。正确 错误 市场调研与预测第 04 章在线测试 市场调研与预测第 04 章在线测试 剩余时间：59:55 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被

11、清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、最常用的实地调查方法是：A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 2、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是：A、暴露式观察法 B、人员式观察法 C、直接观察法 D、痕迹观察法 3、某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：A、电话访问法 B、堵截访问法 C、直接访问法 D、邮寄调查法 4、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 5、某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查，通常采用的方法是：A、直接访问法 B、电话访问法

12、C、邮寄调查法 D、观察法 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场调查方法包括：A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 E、抽样调查 2、实地调查方法包括：A、访问法 B、观察法 C、报刊剪辑分析法 D、情报联络网法 E、实验法 3、以下属于访问法的是：A、直接访问法 B、电话访问法 C、CATI 法 D、邮寄调查法 E、堵截访问法 4、直接访问法的优点是：A、调查有深度 B、直接性强 C、灵活性强 D、准确性强 E、拒答率较低 5、观察法的优点是：A、客观准确 B、区域较广 C、有深度 D、简单易行 E、成本低 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共

13、5 分）1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。正确 错误 2、堵截访问法适合复杂问题的调查。正确 错误 3、若调查市场的长期发展趋势，宜采用固定样本调查。正确 错误 4、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。正确 错误 5、实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。正确 错误 市场调研与预测第 05 章在线测试 市场调研与预测第 05 章在线测试 剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题

14、 1 分，5 道题共 5 分）1、以下属于全面市场调查方式的是：A、人口普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查 2、某校有 5000 名学生，拟定样本量为 100，若 150 号内随机抽取到的序号为 9，则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为：A、39 B、59 C、109 D、159 3、某班有 100 个学生，其中男生 60 个，女生 40 个。现计划抽取 10 名学生的作业进行批改，若采用分层比例抽样法，则男生作业应抽取的个数为：A、4 B、5 C、6 D、10 4、某城市分为 6 个区，现随机抽取其中的 2 个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：A、简单随机抽样 B、

15、等距随机抽样 C、分层随机抽样 D、分群随机抽样 5、调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、全面市场调查的实施要点是：A、确定统一的调查时点 B、统一规定调查项目 C、统一规定调查对象 D、要有统一的步骤和方法 E、选择适当的调查时间 2、非全面市场调查方式包括：A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、随机抽样调查 E、非随机抽样调查 3、抽样调查方式可分为：A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、随机抽样调查 E、非随机抽样调查 4、抽样误差大小的影响因素主要有：A、调查

16、时点 B、调查项目 C、总体各单位之间的差异程度 D、样本数目 E、抽样方式 5、影响合理的必要抽样数目的因素主要有：A、调查时点 B、调查项目 C、总体各单位之间的差异程度 D、允许误差的大小 E、不同的抽样方式和方法 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、人口普查是全面市场调查。正确 错误 2、重点调查和典型调查的目的相同。正确 错误 3、普查是市场调查中应用最多的方式。正确 错误 4、最基本的随机抽样方式是简单随机抽样。正确 错误 5、分层随机抽样中各层之间具有相同性。正确 错误 市场调研与预测第 06 章在线测试 市场调研与预测第 06 章在线测试 剩余时间：59:55

17、 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场调查表的核心部分是：A、起始部分 B、过滤部分 C、主体部分 D、背景部分 2、最高级的测量尺度是：A、定类尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 3、最低级的测量尺度是：A、定类尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 4、市场调查表设计的第一步是：A、确定市场调查表的类型与调查方式 B、确定市场调查表的内容与形式 C、明确所需获取的信息 D、对初

18、稿进行检测与修改 5、开放式问题设计方法是：A、两项选择法 B、多项选择法 C、回想法 D、评定尺度法 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场调查表的基本结构包括：A、起始部分 B、说明部分 C、过滤部分 D、主体部分 E、背景部分 2、市场调查表设计的原则是：A、功能性原则 B、可靠性原则 C、效率原则 D、经济原则 E、可维护性原则 3、市场调查表设计的程序是：A、明确设计目的 B、明确所需获取的信息 C、确定市场调查表的类型与调查方式 D、确定市场调查表的内容和形式 E、对初稿进行检测和修改 4、封闭式问题的设计方法有：A、过滤法 B、回想法 C、选择法 D、评

19、定尺度法 E、双向列表法 5、调查表问题顺序设计中应注意的问题是：A、要有逻辑性 B、先易后难 C、引起兴趣的问题放在前面 D、封闭式问题放在后面 E、开放式问题放在后面 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。正确 错误 2、市场调查表应尽可能采用高级别测量尺度。正确 错误 3、高级尺度的信息包含低级尺度的信息。正确 错误 4、调查表中一项询问可以包括两项内容。正确 错误 5、市场调查表设计的第一步是明确调查目的。正确 错误 市场调研与预测第 07 章在线测试 市场调研与预测第 07 章在线测试 剩余时间：59:55 答题须知：1

20、、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、资料的审核过程中，审核员的作业方式应该是：A、流水作业式 B、分段交叉式 C、一卷到底式 D、多人负责式 2、以下问卷应当作为废卷处理的是：A、大面积无回答问卷 B、个别问题无回答问卷 C、对开放式问题打乱顺序回答的问卷 D、个别错误答案的问卷 3、最基本的交叉列表分析法是：A、单变量交叉列表分析法 B、双变量交叉列表分析法 C、三变量交叉列表分析法 D、多变量交叉列表分析法 4、

21、一行数列为 3、5、2、1、9、7，则中位数为：A、2 B、1 C、4 D、5 5、市场调查的收获阶段是：A、市场调查策划的完成 B、市场调查表的设计完成 C、市场调查资料的获得 D、市场调查资料的整理 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场调查资料审核工作重点是：A、不完整答卷 B、明显错误答卷 C、乏兴回答的答卷 D、脏乱答卷 E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷 2、对著述性文献的审核工作主要是：A、弄清作者的身份和背景 B、注意是否来自于网上的资料 C、注意文献的编写时间 D、注意指标口径是否一致 E、注意资料分组是否一致 3、对统计资料的审核工作重点是：A、注

22、意作者的身份 B、注意编写时间 C、注意资料是否来自于网上 D、注意统计口径是否一致 E、注意统计分组是否一致 4、反映调查资料集中趋势的指标有：A、众数 B、中位数 C、平均数 D、平均差 E、标准差 5、反映调查资料离中趋势的指标有：A、平均数 B、平均差 C、平均差系数 D、标准差 E、全距 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、为了提高市场调查资料审核的效率，审核员应该采取分段交叉作业方式。正确 错误 2、对于大面积无回答的问卷，应作为废卷处理。正确 错误 3、对于有明显错误答案的问卷，应作为废卷处理。正确 错误 4、对于个别问题无回答的问卷，应作为有效调查表。正确 错

23、误 5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷，应按无效问卷处理。正确 错误 市场调研与预测第 08 章在线测试 市场调研与预测第 08 章在线测试 剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是：A、求便 B、求廉 C、求实 D、惠顾 2、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：A、较高层次 B、中间层次 C、次级层次 D、较低层次 3、若轮换比例

24、为 1/4，则轮换掉原始样本需要：A、两个周期 B、三个周期 C、四个周期 D、五个周期 4、若样本轮换比例为 1/5，则保留比例为：A、1/5 B、2/5 C、3/5 D、4/5 5、整体广告活动的起点是：A、广告策划 B、广告调查 C、广告制作 D、广告定位 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、广告调查的内容包括：A、广告主体调查 B、广告诉求调查 C、广告主题调查 D、广告文案调查 E、广告媒介调查 2、消费者购买动机的特点是：A、转移性 B、求新性 C、内隐性 D、模糊性 E、冲突性 3、固定样本调查的优点是：A、费用低 B、可比性强 C、代表性不受时间影响 D

25、、回收率高 E、调查资料具有连贯性 4、固定样本调查的缺点是：A、可比性差 B、回收率低 C、费用高 D、样本不易坚持 E、样本代表性会受到时间的影响 5、样本轮换点的确定方法有：A、随机轮换 B、非随机轮换 C、等距轮换 D、子样本轮换 E、分层轮换 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、ATV 的观众有 100 万人，BTV 的观众有 50 万人，则在 ATV 做广告是明智之举。正确 错误 2、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。正确 错误 3、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是从较高层次轮换起。正确 错误 4、采用 r-m-r 方式进行样本轮换，不改变样本的结构，也没有

26、新的样本单位进入。正确 错误 5、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。正确 错误 市场调研与预测第 09 章在线测试 市场调研与预测第 09 章在线测试 剩余时间：59:55 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是：A、人员的专业性 B、工作的综合性 C、客观和实际性 D、资料的充分性 2、市场预测是为决策者服务的，这体现了市场预测的：A、服务性 B、功能性 C、描述

27、性 D、局限性 3、市场预测的第一步是：A、确定预测目标 B、收集整理资料 C、建立模型 D、修正方案 4、市场预测的基础是：A、市场分析 B、市场调查 C、预测策划 D、决策方案 5、市场预测的最终目的是：A、市场分析 B、市场调查 C、预测工作总结 D、经营决策 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为：A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测 E、定量预测 2、影响市场预测的因素有：A、对客观事物的认知能力市场 B、事物受外来因素干扰的状况及程度 C、预测的方法 D、预测的方式 E、商品不同的供需形态 3、对市

28、场预测的要求是：A、人员的专业性 B、工作的综合性 C、工作的连续性 D、客观和实际性 E、资料的完整性 4、科学的市场预测必须遵循以下原则：A、连续性原则 B、类推性原则 C、关联性原则 D、可控制原则 E、取样原则 5、市场预测的程序是：A、确定预测目标 B、收集整理资料 C、建立模型 D、计算、修正预测模型 E、制定决策方案 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、市场预测的误差是可以避免的。正确 错误 2、预测方法可以交替使用。正确 错误 3、定性预测中不存在着量的分析。正确 错误 4、市场预测是市场调查的基础。正确 错误 5、应该尽可能地追求预测目标的精确度。正确 错误

29、 市场调研与预测第 10 章在线测试 市场调研与预测第 10 章在线测试 剩余时间：59:55 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、以下属于定性预测方法的是：A、经验估计法 B、移动平均法 C、季节指数法 D、回归分析法 2、最古老的市场预测方法是：A、德尔菲法 B、个人判断法 C、集体判断法 D、回归分析法 3、可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是：A、德尔菲法 B、移动平均法 C、季节指数法 D、回归

30、分析法 4、专家会议预测法的拓展是：A、德尔菲法 B、集体判断法 C、顾客意见法 D、回归分析法 5、互补品之间的需求变动关系是：A、正向变动 B、反向变动 C、水平变动 D、不相关 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、个人判断法的依据可以是：A、时间先行或后行关系 B、事件相关关系 C、他人的判断 D、相似产品之间的类推 E、地区之间的类推 2、集体判断法中，对预测结果的数学处理方法有：A、德尔菲法 B、三点估计法 C、相对重要度法 D、客观概率法 E、主观概率法 3、时间序列的变动形式有：A、长期趋势变动 B、水平方向变动 C、季节性变动 D、循环变动 E、不规则变

31、动 4、常用的定性预测方法有：A、经验估计法 B、德尔菲法 C、顾客意见法 D、回归分析法 E、时间序列预测法 5、常用的定量预测方法有：A、经验估计法 B、顾客意见法 C、回归分析法 D、德尔菲法 E、时间序列预测法 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、上海、广州等地服装市场的发展情况可以作为推测其他地区服装市场发展的依据。正确 错误 2、时间序列各数据之间的时间间隔可以是不等的。正确 错误 3、离预测期越远的数据应确定越大的权数。正确 错误 4、趋势外推法中，为了使时间序列的编号之和为 0，当 n 为偶数时，序列编号可写为：-3，-2，-1，1，2，3。正确 错误 5、回

32、归分析法的关键是因变量的选择。正确 错误 市场调研与预测第 11 章在线测试 市场调研与预测第 11 章在线测试 剩余时间：59:56 答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、信息论的创始人是：A、派林 B、尼尔逊 C、申农 D、托夫勒 2、营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：A、产品设计信息 B、材料采购信息 C、产品销售信息 D、投资信息 3、企业开展营销活动的起点是：A、产品生产 B、产品定价 C、

33、产品促销 D、市场信息 4、内部报告系统的基础是：A、内部采购系统 B、内部生产系统 C、内部会计系统 D、内部统计系统 5、主要提供营销环境变化信息的是：A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统 D、营销分析系统 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、市场信息的作用是：市场信息是企业内外协调的重要工具 A、市场信息是企业开展营销活动的起点 B、市场信息是营销决策的前提 C、市场信息是健全企业管理的基础 D、市场信息是企业增收的重要资源 E、市场信息是企业内外协调的重要工具 2、一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构成：A、情报的定向 B、情报的收集 C、情

34、报的整理和分析 D、情报的传播 E、情报的使用 3、内联网的功能有：A、开展电子商贸 B、远程用户登陆 C、远程信息传送 D、实现无纸化办公 E、新闻组讨论 4、营销信息系统管理包括：A、财务信息管理 B、客户定单管理 C、客户关系管理 D、分类趋势分析 E、渠道管理 5、市场信息系统的构成是：A、内部报告系统 B、外部报告系统 C、营销调研系统 D、营销情报系统 E、营销分析系统 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、一个准确程度达到 100的情报，其价值还不及一个准确性只有 50，但赢得了时间的情报。正确 错误 2、内联网与企业管理信息系统存在着一定的冲突。正确 错误 3、市场营销信息系统始于营销经理，也终止于营销经理。正确 错误 4、供应链系统由传统的“拉式”系统转变为今天的“推式”系统。正确 错误 5、市场营销信息的流动是单向的。正确 错误