默纳克3000New故障代码和详细解决方案报告书41543.pdf

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1、.默纳克 3000New 故障代码及详细解决方案 默纳克 3000New 故障代码及详细解决方案 故障代码 E01：故障名称：逆变单元保护 故障原因：1主回路输出接地或短路；2曳引机连线过长；3工作环境过热；4控制器内部连线松动；故障解决方案:1排除接线等外部问题；2加电抗器或输出滤波器；3检查风道与风扇是否正常；4请与代理商或厂家联系；故障代码 E02：故障名称：加速过电流 故障原因：1.主回路输出接地或短路；2.电机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.编码器信号不正确；5.UPS 运行反馈信号是否正常.故障代码：Err03 故障名称：减速过电流 故障原因：1.主回路输出接地或短路；2.电

2、机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.减速曲线太陡；5.编码器信号不正确.故障代码：Err04 故障名称：恒速过电流 故障原因：1.主回路输出接地或短路；2.电机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.旋转编码器干扰大.故障解决方案:检查控制器输出侧,运行接触器是否正常；检查动力线是否有表层破损,是否有对地短路的可能性.连线是否牢靠；检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；检查电机内部是否短路或搭地；检查封星接触器是否造成控制器输出短路；.检查电机参数是否与铭牌相符；重新进行电机参数自学习；检查抱闸报故障前是否持续张开；检查是否有机械上的卡死；检查平衡系数是否正确；检查编码器相关接线是否正确可靠.异步

3、电机可尝试开环运行,比较电流,以判断编码器是否工作正常；检查编码器每转脉冲数设定是否正确；检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管,走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；检查编码器安装是否可靠,旋转轴是否与电机轴连接牢靠,高速运行中是否平稳；检查在非 UPS 运行的状态下,是否 UPS 反馈是否有效了；检查加、减速度是否过大.故障代码：Err05 故障名称：加速过电压 故障原因：1.输入电压过高；2.电梯倒拉严重；.3.制动电阻选择偏大,或制动单元异常；4.加速曲线太陡.故障代码：Err06 故障名称：减速过电压 故障原因：1.输入电压过高；2.制动电阻选择偏大,或制动单元异常；3

4、.减速曲线太陡.故障代码：Err07 故障名称：恒速过电压 故障原因：1.输入电压过高；2.制动电阻选择偏大,或制动单元异常.故障解决方案:调整输入电压；观察母线电压是否正常,运行中是否上升太快；检查平衡系数；选择合适制动电阻；参照第 3 章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；检查制动电阻接线是否有破损,是否有搭地现象,接线是否牢靠.故障代码：Err08.故障名称：上电缓冲继电器不吸合 故障原因：1.外部电源不稳定；2.硬件故障.故障解决方案:确认外部电源是否稳定,检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；禁止频繁的在未完全断电的情况下再次给机器上电；硬件损坏,请与代理商或厂家联系.故障代码：E

5、rr09 故障名称：欠电压故障 故障原因：1.输入电源瞬间停电；2.输入电压过过低；3.驱动控制板异常.故障解决方案:排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况；检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；请与代理商或厂家联系.故障代码：Err10 故障名称：驱动器过载 故障原因：.1.抱闸回路异常；2.负载过大；3.编码器反馈信号是否正常；4.电机参数是否正确；5.检查电机动力线.故障解决方案:检查抱闸回路,供电电源；减小负载；检查编码器反馈信号及设定是否正确,同步电机编码器初始角度是否正确；检查电机相关参数,并调谐；检查电机相关动力线.故障代码：Err11 故障名称：电机过载 故障原因：

6、1.FC-02 设定不当；2.抱闸回路异常；3.负载过大.故障解决方案:调整参数,可保持 FC-02 为缺省值；参见 Err10.故障代码：Err12.故障名称：输入侧缺相 故障原因：1.输入电源不对称；2.驱动控制板异常.故障解决方案:检查输入侧三项电源是否平衡,电源电压是否正常,调整输入电源；请与代理商或厂家联系.故障代码：Err13 故障名称：输出侧缺相 1.主回路输出接线松动；2.电机损坏.故障解决方案:检查连线；检查输出侧接触器是否正常；排除电机故障.故障代码：Err14 故障名称：模块过热 故障原因：1.环境温度过高；2.风扇损坏；3.风道堵塞.故障解决方案:降低环境温度；清理风道

7、；更换风扇；检查控制器的安装空间距离是否符合第三章要求.故障代码：Err16 故障名称：电流控制故障 故障原因：1.励磁电流偏差过大：2.力矩电流偏差过大：3.超过力矩限定时间过长.故障解决方案:检查编码器回路；输出空开断开；电流环参数太小；零点位置不正确,重新角度自学习；负载太大.故障代码：Err17 故障名称：编码器基准信号异常 故障原因：1.Z 信号到达时与绝对位置偏差过大；2.绝对位置角度与累加角度偏差过大.故障解决方案:检查编码器是否正常；检查编码器接线是否可靠正常；检查 pg 卡连线是否正确；控制柜和主机接地是否良好.故障代码：Err18 故障名称：电流检测故障 故障原因：1.驱动

8、控制板异常.故障解决方案:请与代理商或厂家联系.故障代码：Err19 故障名称：电机调谐故障 故障原因：1.电机无法正常运转；2.参数调谐超时；3.同步机旋转编码器异常.故障解决方案:正确输入电机参数；检查电机引线,及输出侧接触器是否缺相；检查旋转编码器接线,确认每转脉冲数设置正确；不带载调谐的时候,检查抱闸是否张开；.同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮.故障代码：Err20 故障名称：速度反馈错误故障 故障原因：1.旋转编码器型号是否匹配；2.旋转编码器连线错误；3.低速时电流持续很大.故障解决方案:同步机 F1-00 是否设定正确；检查编码器各项信号接线；在停机状态下报

9、ErrRR20,请确认 S/C 编码器 C、D 信号以及 UVW 编码器 U、V、W 信号是否断线；检查运行中是否有机械上的卡死；检查运行中抱闸是否已打开.故障代码：Err22 故障名称：平层信号异常 1.平层位置偏差过大.故障解决方案:请检查平层、门区感应器是否工作正常；检查平层插板安装的垂直度与深度；.检查主控制板平层信号输入点；检查钢丝绳是否存在打滑.故障代码：Err24 故障名称：RTC 时钟故障 故障原因：1.控制板时钟信息异常.故障解决方案:更换时钟电池；更换主控板.故障代码：Err25 故障名称：存储数据异常 故障原因：1.主控制板存储数据异常.故障解决方案:请与代理商或厂家联系

10、.故障代码：Err26 故障名称：地震信号 故障原因：1.地震信号有效,且大于 2S.故障解决方案:检查地震输入信号与主控板参数设定是否一致 常开,常闭.故障代码：Err29 故障名称：封星接触器反馈异常 故障原因：1.同步机封星接触器反馈异常.故障解决方案:检查封星接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致 常开,常闭；检查主控板输出端指示灯与接触器动作是否一致；检查接触器动作后,相对应的反馈触点是否动作,主控板对应反馈输入点动作是否正确；检查封星接触器与主控板输出特性是否一致；检查封星接触器线圈电路.故障代码：Err30 故障名称：电梯位置异常 故障原因：1.电梯自动运行时间过长；2.电梯返平

11、层运行时间过长；3.返平层时上下限位动作；4.钢丝打滑或电机堵转.故障解决方案:检查返平层时,上下限位是否误动作；检查平层信号线连接是否可靠,是否有可能搭地,或者与其.他信号短接；楼层间距是否较大导致返平层时间过长；检查 F9-02 打滑判断时间设置是否合理；检查编码器回路,是否存在信号丢失.故障代码：Err33 故障名称：电梯速度异常 故障原因：1.运行时,检测速度超过规定的保护上限值；2.自溜车时速度超过限定；3.应急运行时速度超过限定或者超过时间限定仍未平层.故障解决方案:确认旋转编码器使用是否正确；检查电机铭牌参数设定；重新进行电机调谐；检查检修开关及信号线；确认是否在高速运行中检修信

12、号动作；查看应急电源容量是否匹配；应急运行速度设定是否正确.故障代码：Err34 故障名称：逻辑故障 故障原因：.1.控制板冗余判断,逻辑异常 故障解决方案:请与代理商或厂家联系,更换控制板 故障代码：Err35 故障名称：井道自学习数据异常 故障原因：1.启动时不在最底层；2.连续运行超过 45 秒无平层信号输入；3.楼层间隔太小；4.测量过程的最大层站数与设定值不一致；5.楼层脉冲记录异常；6.电梯自学习时系统不是检修状态；7.上电判断未进行井道自学习.故障解决方案:运行接触器未吸和即报 Err35 故障：下一极强迫减速是否有效；当前楼层 F4-01 是否为 1；检修开关是否在检修状态并能

13、检修运行；F0-00 是否为闭环矢量控制.遇到第一个平层位置时报 Err35 故障：F4-03 上行时是否增加,下行减小,如果不是,请调换主控板PGA、PGB；.平层感应器常开常闭设定错误；平层感应器信号有闪动,请检查插板是否安装到位,检查是否有强电干扰.运行过程中报 Err35 故障：检查运行是否超时,运行时间超过时间保护 F9-02,仍没有收到平层信号；学到的楼层距离小于 50cm 立刻报故障.此种情况,请检查这一层的插板安装,或者检查感应器；最大楼层 F6-00 设定太小,与实际不符.运行到顶层：上一级强迫减速有效且到门区时判断,所学习到的楼层数与 F6-00、F6-01 所设定楼层数是

14、否相等；学出来的提升高度总高小于 50cm 时报此故障.上电时候报故障：上电检测插板长度为 0 则报此故障.故障代码：Err36 故障名称：运行接触器反馈异常 故障原因：1.在电梯启动时,接触器反馈有效,此时运行接触器并未输出；2.启动过程中,输出运行信号,收不到运行反馈；3.运行反馈信号复选时,两个反馈状态不一致.故障解决方案:检查接触器反馈触点动作是否正常；确认反馈触点信号特征；检查电梯一体化控制器的输出线 U、V、W 是否连接正常；检查运行接触器线圈控制回路是否正常；故障代码：Err37 故障名称：抱闸接触器反馈异常 故障原因：1.抱闸输出与反馈信号不一致；2.抱闸反馈信号复选时,两个反

15、馈状态不一致.故障解决方案:检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；确认反馈触点的信号特征；检查抱闸接触器线圈控制回路是否正常.故障代码：Err38 故障名称：旋转编码器信号异常 故障原因：1.电梯自动运行时,无旋转编码器脉冲输入；2.电梯自动运行时,输入的旋转编码器信号方向不对；3.距离控制下设定为开环运行.故障解决方案:确认旋转编码器使用是否正确；.更换旋转编码器的 A、B 相；检查 F0-00 的设定,修改为闭环控制；检查系统接地与信号接地是否可靠；检查编码器与 PG 卡之间线路是否正确.故障代码：Err39 故障名称：电机过热故障 故障原因：电机过热继电器输入有效,且持续一定时间.故障解决方案

16、:检查热保护继电器座是否正常 检查电机是否使用正确,电机是否损坏；改善电机的散热条件.故障代码：Err40 故障名称：电梯运行超时 故障原因：电梯运行时间到 故障解决方案:电梯使用时间过长,需要维修保养 故障代码：Err41 故障名称：安全回路断 故障原因：开安全回路信号断开 故障解决方案:检查安全回路各开关,查看其状态；检查外部供电是否正确；.检查安全回路接触器动作是否正确；检查安全反馈触点信号特征.故障代码：Err42 故障名称：运行中门锁断开 故障原因：电梯运行过程中,门锁反馈无效 故障解决方案:检查厅,轿门锁是否连接正常；检查门锁接触器动作是否正常；检查门锁接触器反馈点信号特征；检查外

17、围供电是否正常.故障代码：Err43 故障名称：上限位信号异常 故障原因：电梯向上运行过程中,上限位信号动作 故障解决方案:检查上限位信号特征；检查上限位开关是否接触正常；限位开关安装偏低,正常运行至端站也会动作.故障代码：Err44 故障名称：下限位信号异常 故障原因：电梯向下运行过程中,下限位信号动作 故障解决方案:检查下限位信号特征；.检查下限位开关是否接触正常；限位开关安装偏高,正常运行至端站也会动作.故障代码：Err45 故障名称：强迫减速开关异常 1.强迫减速信号异常；2.井道自学习时,检测到强迫减速安装距离不对.故障解决方案:检查上、下 1 级减速开关接触正常；确认上、下 1 级

18、减速信号特征；确认强迫减速安装距离满足此梯速下的减速要求.故障代码：Err46 故障名称：再平层异常 故障原因：1.再平层运行速度超过 0.1m/s；2.再平层运行不在平层区域；3.运行过程中封门反馈异常.故障解决方案:检查封门继电器原边、副边线路；检查封门反馈功能是否选择、信号是否正常；确认旋转编码器使用是否正确.故障代码：Err47 故障名称：封门接触器异常.故障原因：1.有预开门和再平层时,封门接触器反馈异常；2.封门接触器输出超时；3.封门运行时速度过大.故障解决方案:检查封门接触器反馈出点信号特征；检查封门接触器动作是否正常；检查提前开门以及再平层速度设定是否正确.故障代码：Err4

19、8 故障名称：开门故障 故障原因：连续开门不到位次数超过 FB-13 设定 故障解决方案:检查门机系统工作是否正常；检查轿顶控制板是否正常；检查开门到位信号是否正确.故障代码：Err49 故障名称：关门故障 故障原因：连续关门不到位次数超过 FB-13 设定 故障解决方案:检查门机系统工作是否正常；检查轿顶控制板是否正常；检查门锁动作是否正常.故障代码：Err51.故障名称：CAN 通讯故障 故障原因：与轿顶板 CAN 通讯持续一定时间收不到正确数据 故障解决方案:检查通讯线缆连接；检查轿顶控制板供电；检查一体化控制器 24V 电源是否正常；检查是否存在强电干扰通讯.故障代码：Err52 故障

20、名称：外召通讯故障 故障原因：与外呼 Modbus 通讯持续一定时间收不到正确数据 故障解决方案:检查通讯线缆连接；检查一体化控制器的 24V 电源是否正常；检查外召控制板地址设定是否重复；检查是否存在强电干扰通讯.故障代码：Err53 故障名称：门锁故障 故障原因：自动运行状态下,门锁相关信号异常 故障解决方案:检查门锁回路动作是否正常；检查门锁接触器反馈触点动作是否正常；.检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号；厅、轿门锁信号分开检测时,厅、轿门锁状态不一致.故障代码：Err55 故障名称：换层停靠故障 故障原因：电梯在自动运行时,本层开门不到位 故障解决方案:检查该楼层开门到位

21、信号 故障代码：Err57 故障原因：SPI 通讯故障 SPI 通讯异常 故障解决方案:检查控制板和驱动板连线是否正确；请联系代理商或者厂家；故障代码：Err58 故障名称：位置保护开关异常 故障原因：1.上、下强迫减速开关同时有效 2.上、下限位开关同时有效.故障解决方案:检查强迫减速开关、限位开关与主控板参数设置是否一直；检查强迫减速开关、限位开关是否误动作.故障代码：Err62.故障名称：模拟量断线 故障原因：轿顶板或主控板模拟量输入断线 故障解决方案:检查模拟量称重通道选择 F5-36 是否设置正确；检查轿顶板或主控板模拟量输入接线是否正确,是否存在断线；故障代码：Err64 故障名称

22、：外部故障故障原因：子码 101：外部故障信号持续 2 秒有效；故障解决方案:检查外部故障点的常开常闭点设置检查外部故障点的输入信号状态 故障代码：Err65 故障名称：UCMP 检测异常故障原因：开启UCMP 功能检测时报此故障当轿厢出现意外移位时,报此故障轿厢意外移动,系统检测到意外移位后保护动作,控制系统立即停止输出,并报 E65 故障故障解决方案:检查抱闸制动器机械部件是否卡阻抱闸未闭合引起的溜车；检查上下再平层开关是否误动作；检查抱闸是否完全闭合,确认轿厢无意外移位 E65检修状态；复位附加制动器；复位测试开关；清楚故障；系统进行返平层.故障代码：Err66 故障名称：抱闸制动力检测

23、故障原因：通过系统输出力矩,抱闸不打开,检测脉冲变化？当系统测试抱闸制动力不合格,控制系统立即停止输出并报 E66 故障.故障解决方案:检查制动器间隙；检查抱闸工作面磨损情况；适当增大 F2-39,增大编码器脉冲判断冗余误差；E66检修状态；检查抱闸间隙,确认制动器工作正常；重新做制动力检测：查看 F4-03 脉冲是否有变化,若有变化说明抱闸制动力不够,需要联系厂家.制动力测试合格后自动复位E66 故障.制动力检测步骤：1、检修开关有效,电梯停止在门区位置,保持关门状态 2、小键盘设置 F-8 设置 8,开启制动力测试功能,小键盘显示 E883、门锁有效后,封星、运行接触器输出,抱闸接触器不输

24、出 4、系统输出力矩,逐渐增加至额定转矩的 110%,持续 5s5、F7-09 显示测试结果：1：合格,2：不合格立即报 E66,故障不可复位；故障复位：需要重新做抱闸力检测,且结果为 1 方可复位.注意！1、手动测试制动力：关闭厅轿门2、不在检修状态或者非门区,设置 F-8 设置 8 无效.设置 F-8 设置 8 以后,电梯屏蔽内外招、屏蔽开门,保持门锁接通,未关门会自动进行关门 故障代码：Err74 故障名称：STO 故障故障原因：子码 1：STO 故障故障解决方案:检查安全回路是否断开检查门锁回路是否断开检查 Y1 是否有输出检查 STO 卡是否正常 注：1E41 在电梯停止状态不记录此故障；2E42 此故障为门锁通时自动复位以及在门区出现故障 1s 后自动复位；3 当有 E51、E52、E57 故障时,若此故障持续有效,则每隔.1 小时才记录一次.4当有故障 E65 时,轿厢意外移动的话,默纳克,就是检修,F2-0 改为 1.先不要确认,按检修上或者下几秒钟,再按小键盘确认.为了满足电梯新国标 GB7588.1 中对于防止轿厢意外移动的新规定.NICE3000new 一体机出厂默认开启 UCMP 功能、抱闸制动力检测功能.所以,电梯在调试或是运行过程中,可能会报出 E65、E66 的故障.s:/sanwen8/p/38dry5O.html