业务经理工作述职报告5篇.doc

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1、 业务经理工作述职报告5篇 我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2022年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场

2、，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗

3、材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机10万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资10万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2022年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年

4、主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润6万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程局部30万元;新业务局部10万元;电脑局部5万元，人员工资152

5、0万元，能够完成的利润指标，利润90万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟

6、完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办局变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 四、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部

7、队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容： 一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。 二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式： 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、走出去，参与培训或参观沟通活动。 培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。 我

8、们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波

9、畅达30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 感谢大家! 业务经理工作述职报告2 敬重的各位领导、同事们： 大家好! 本人受分行财务治理部委

10、派，2022年作为业务经理派驻到支行营业部。依据业务经理派驻治理方法和实施细则等有关规定，现就任派驻业务经理一年来的状况述职如下： 一、派驻机构根本状况 支行营业部有11名员工，其主任1名，派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任)，对私柜员3名，对公柜员2名，对公出纳兼管库押运员2名，大堂经理1名。 主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止2022年，营业部各项存款余额为_万元，其中储蓄存款为_万元，公司存款余额_万元。 二、履职及内控合规执行状况 (一)履职状况 一年来，本人仔细履行派驻业务经理各项工作职责，独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、

11、内部掌握、合规检查等职责，严格监视掌握前台柜员按规定操作流程进展业务操作。 对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不标准、过失和过失等问题，能够现场指出和制止，并按规定进展记录和报告。在保证履行职责的前提下，帮助支行负责人完成内、外审检查工作。 (二)工作措施及成效 本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担当业务经理职务，在角色的转变上经受了一段时间，通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮忙下，经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素养和对前台业务操作的理解，我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对过失多找缘由、记牢“双十禁”，严格执行规章制度，依法合规经营。 一

12、年来，员工业务素养有很大提高，内部治理，风险掌握得到有效加强，业务过失明显削减，转变了过去业务过失率始终较高的状况。 三、存在问题及缘由分析 实施派驻业务经理制以来，尽管在内部掌握方面得到很大加强，但仍旧存在一些问题，主要为审单不严，如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。 存在以上问题的缘由： 1、首先临柜柜员回头看不够，其次本人核凭证也不够细致，造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等过失的发生; 2、对现金库存治理松懈。双休日、节假日超库存现金没有准时上缴，没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考

13、核造成的影响等等，总体来说，主要是由于日常工作不够专心，风险防范意识不强等缘由。 四、今后的工作方向 总结一年来的工作阅历教训，从中总结自身在业务审核中存在的缺乏。进一步加强自身的业务学习，不断的充实和完善自己，努力提高自己理论学问和解决实际问题的力量，在加强柜面业务监视的同时，更要加强事中的监视以及凭证的审核，争取把工作做到更细、更好，发觉问题准时整改，把好第一道防线关，使内控工作更上新台阶。 业务经理工作述职报告3 2年以来，国家加大宏观调控力度，在经济环境发生较大变化的新形势下，市行党委顺应市场变化，提出“大市场、大营销、大治理”的经营理念，进一步完善“扁平化”治理的组织框架，推动我行走

14、持续安康进展道路，并取得了良好的工作成效。今日，我们在这里述职就是要沟通一年来的工作阅历、反思工作中的缺乏、探究在新的经济环境下经营进展之新思路、新措施，下面我分四个局部进展2年度的工作述职。 一、一年来的主要工作成效 1、各项维持稳定，信贷构造得到优化：至12月末，各项余额为万元，较年初增加229万元。其中工程万元，较年初削减万元;流淌资金万元，较年初削减万元;住房开发万元,较年初增加2307万元;个人住房万元，较年初增加万元;个人消费万元，较年初增加1563万元。 2、各项存款业务大幅增长：至12月末，对公存款余额万元，较年初增加万元;同业存款万元，较年初增加万元，累计增加万元。 3、票据

15、业务安康快速进展，效益明显。全年票据直贴亿元，同比增加7亿元;贴现收入万元，同比增加1153万元;实现利差万元。 4、中间业务大步进展：全年实现中间业务收入万元，其中财务参谋费万元;保理手续费收入70万元;信息效劳业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。 5、信贷资产收益快速提高。全年实现利息收入万元，同比多收万元，占全行利息收入的%，实收利率%。 二、主要工作思路和措施 (一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建立分理处顺当合并，成立了真正意义上的专业化客户经理队伍，通过对客户资源的整合共享，真正为客户供应“一站式”效劳，充分挖掘客

16、户的最大价值。 (二)巧用各式营销策略。 1、大企业实行“降低占比，择机削减总量，推动信贷资产适度地向上市公司流淌”的策略，重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销，到12月底，实现了融资占比、总量双下降，收下增加的良好效果。公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;安股融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元 2、充分挖掘前期根底设施工程投放的产品延长价值，连续完善好工程的财务参谋，增加中间业务收入185万元。对开发建立完工的工程，积极协作政府的招商引资，收回工程。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发工程，培育住房按揭资源，

17、如：萍安大道旁的雅典花园，长兴立交桥的塞纳名城，秋收起义广场的金典城等，为客户供应了一条龙式的套餐效劳。 3、营销培育中小企业客户市场，重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销，从信贷、结算衍生产品、中间业务等进展捆绑式营销，成效显著，这块客户增加收入1100万元。 4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的状况，我部对房地产开发企业和房地产开发市场进展了细分，确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略，把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持，并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局，淡出单体楼住房开发市场。住房开发的发放

18、取得了较好的经济效益和社会效益，有力地支持了我市的城市建立和房地产业的进展与壮大，树立了我行效劳社会、支持经济建立的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继进展储藏了按揭资源，延长了“营销链条”。 5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点，争夺市场份额，2年胜利营销了几个大工程：1、“采煤沉陷区国债工程”资金达2.7亿元，已到位万元;2、铁路财务中心开户，存款日均余额近0.2亿元;3、国库国债工程资金专户30余户，存款约0.5万元;4、供电代收电费工程等。同时，对于机构客户以电子产品营销为载体，增大在我行现金流，提高资金沉淀率。 6、针对公司客户资源丰富，对银行产品需求多的特点，重点

19、抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接，最大限度地提高客户资源的综合收益率。 (三)紧扣效益核心。 1、抓住央行对利率治理实行上浮幅度区间倍数政策，对中小企业利率全面实行上浮不低于30%的同时，重点突破公司集团、烟草公司，实现利率上浮，并杜绝了利率下浮的消失，努力提高资产业务的“单产”。同时培育熬炼了客户经理的议价力量。 2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务，随着公司200万吨新厂的投产达标，票据资源也随之增加，在紧盯公司票据贴现资源的同时，全力营销公司上下游客户的票据贴现业务，并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源，扩大我行在的票据业务市场占比。2年我行票据贴

20、现达18。8万元，贴现收入2576万元，实现了跳动式增长，产生了良好的规模效益。 3、拓展保理业务，重点做好大企业的保理业务，及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元，实现利息收入万元，实现手续费收入万元。 4、以资产业务为纽带，推动代理业务、负债业务协同进展，全面推开工资收费。今年公司、安股取得突破，进而在中小企业中实行收费。 业务经理工作述职报告4 敬重的领导： 你好!首先感谢你给我这次时机，以下是我的述职报告和一些个人的想法，因对于公司的状况了解不多，有缺乏之处还请指导。感谢! 我说说假如我被聘用后应怎么做，作为业务经理，我认为这个岗位有两个局部组成，其中最重要的一个是

21、业务操作的治理，另外一个还有隐含的业务开发治理。 首先，我会用一周时间对目前已有的客户和发货规律，货品要求，发货地点进展熟识并对公司自身状况以及竞争对手进展了解。 其次，进一步熟识所在区域的环境要到达每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，假如是大城市还要了解哪条路上面制止货车通行，制止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样(由于有事的时候你需要带着司机到工厂去提货)。 最终就是业务员的培训，市场开发以及协调各方面关系： 第一培训业务员，让他熟识原先的联系客户的任务，负责每天确定客户的发货规划，制定一个提货的行车路线，尽量削减不必要的车辆使用或行使，这点必需依靠公司原先的阅历和最近于客户的

22、沟通才行。 其次个事情就是如何协调去治理。上面的第一条已经有人熟识前段的联系客户及完成提货的任务，那么这一条是有关你后续的操作是否会消失问题。你还需要培训一个人，特地针对客户的货品发出的流向确定不同的专线公司或车辆。由于在货场中不同的专线公司是有倾向性的，除了选择好一个好的下线之外，那么剩下来的就是跟进他们的运作。一般货运市场各家离得都比拟近，可能不定时的抽空去盯现场，关注一下自己的货品发出的实际状况。 第三组织业务员进展市场开发，并和领导协商一些鼓励制度，在一个公司中员工的态度往往会打算许多东西。 固然每天的自我总结，次日工作规划的安排确定是不行缺少的，下面是我我做为一个业务经理对业务员的一

23、些要求或培训到达的目标。 1、得了解当地物流货运市场详细价格行情走货物方式。 2、进一步熟识所在区域的环境要到达每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，假如是大城市还要了解哪条路上面制止货车通行，制止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样。 3、在了解货物的属性，重货，泡(轻)货，重泡货。 4、经过前期简洁的预备，需要出门或者打电话进展营销工作，工作详细也就是介绍自己公司的优点，但是价格方面是面谈，详细方法，根其他销售工作差不多。 5、跟客户谈的差不多了，肯定要去该工厂去看看货品，和出货方式，由于这关系到价格，派车取货的型号，敞车还是厢车。 6、走货后要跟踪货物的运输状况，需要依据阅历推断

24、走货状况，催目的站点赶快送货。 7、假如是长期合作的客户，货量比拟大的话，是签订个月结款的合同，收款也便利点，假如是小货量的，发货频率不是很高的，就多跑跑，货运市场比拟乱，晚去两天人都没了。 8、有的时候，装卸不够了需要帮助装货，车不够了需要找外车，外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作，但是必要的时候都需要做。 9、就是维护客户了，这方面必需做一个特地的销售培训。 以上就是物流业务员的工作流程，只简洁说了点，还有就是物流业务员，是面对大客户的，不行能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成，大客户都是跑出来的。 业务经理工作

25、述职报告5 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 2022年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教导的领导，感谢团结上进的同事帮忙鼓舞，感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加喜爱我的工作。 上半年，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极协作销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下： 1、市场任务完成状况。 我负责_等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的

26、新客户销售也根本稳定，对新客户走访量也有所突破。 2、重新捋顺销售客户。 在原有的销售客户的根底上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，急躁做工作，并协作售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后效劳等各项问题，让客户重拾产品的信念。 3、设备汇款状况。 做好_等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，有以下客户由于其他缘由，导致目前设备款回款比拟困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。 虽然_等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题： 1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够

27、快速，失去一局部销量。 2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信念下降，特殊是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本预备有规划上其次台的，另该司的客户群分布也比拟广泛，大多都是有肯定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的到达了6家以上!感谢公司领导的准时支持，目前该状况有所改善，但仍需一段时间，来完善消退此次影响。 结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并依据现有工作状况，准备从以下几个方面来开展销售工作： 在稳固现有的市场份额根底上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;协作实施销售展会活动。 2、健全营销网络。 完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，协作售后协调与客户工作、增加新客户访问量。 3、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 2022年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达规划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。 业务经理工作述职报告