个人人心得体会万师访万家及收获万师访万家工作记录(9篇).docx
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1、 个人人心得体会万师访万家及收获万师访万家工作记录(9篇)关于个人人心得体会万师访万家及收获一 这几天对我来说就像是几个世纪一样的难熬,好想为自己找一个躲避的理由。教官教导我们:“想尽一切方法,克制一切困难,完成一切任务,争取一切荣誉。”我的思想开头转变,考入大学并不意味着一劳永逸,人生中有好多的关口要过,有好多的责任等我们去抗,又有好多的义务等我们去尽。 军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,同时提高我们的思想水平和团队精神,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经受风雨后才能变成参天大树,军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,
2、正如一首军歌歌词描写的一样:“还硬比钢还强”。 在我们军训中我们军人、学生一家人,了解不少的军中生活,体会到了军人的艰辛,感受到了军人的豪迈气概,他们肩负着保卫国家的重任,苦中的乐,教官说:“当兵懊悔二年,不当兵会懊悔一辈子”。军人的奉献精神和大公无私深深的打动我们每个人,我们的班主任给我们讲解生活中要留意的事项,为我们今后的学习生活做预备。 在这里有酸楚的泪水,有苦咸的汗水,有飘扬的歌声,有欢快的笑声,这些就像不灭的音符跳动不已,我们是充实的,我们是欢乐的,苦与累已化作美与甜,军训我们不懊悔。 军训已过去四天,这四天中我的感受很深。感觉到我比以前顽强多了,总觉得自己全身都是力气,叠被子是我在
3、军训四天中觉得最难的,由于以前没有叠好过被子,叠起来就头大,怎么也叠不好,尽管教官一而再的教,可我还是叠不好,使我都觉得我没有喝方面的天赋,经过不懈的努力,我最终还是会叠了,军训中还有许多许多的感慨,它们都会影响我的一生。 感谢军训,它教会了我许多以前没学到的东西。 关于个人人心得体会万师访万家及收获二 一.实习根本概况 作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参与了大三学年学校安排的实习。应聘到_酒店距今已经有了近半年的时间,转瞬实习也马上宣告完毕。回忆这段时日,这段弥足宝贵的经受,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了很多在课堂和书本上都无法
4、学到的学问,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样应对社会。在实习过程中,酒店赐予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关心和指导下,透过自身的不懈努力,我的各方面均取得了必需的进步。 二.实习单位状况 _坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲消遣、环球美食和温泉水疗于一身。 _酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽阔舒适的客房及套房。全部客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为来宾带来至臻完善的度假体验。每间客房或
5、套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的自然景致。 三.实习资料及过程 我透过面试被安排到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里非常忐忑,我不明白我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的制造,根本上都是从酒店前台开头的。因而,酒店对前台员工的要求都会比拟高,包括员工的形象、礼仪礼貌、根本素养、沟通理解潜力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,能够说,前台的效劳根本涵盖了酒店所能够带给的全部的效劳工程,所以为了给客人带给满足周到的效劳,酒店
6、前台的效劳人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些根本的前台日常操作有了较为深入的了解并进展了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,固然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,许多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选取他们最简单接触到的部门前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢 ,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选取直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协
7、调中枢进展工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了共性忙的阶段,酒店的入住率也经常居高不下。许多时候,前台都处在非常劳碌的状态,团队接待或者退房时间比拟集中的时候,难免要同时要应对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人带给优质的效劳,不得不说,急躁和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永久是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。 四.实习总结及体会 或许,在外人看来,酒店前台的工作很简洁,不
8、行否认,以前我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发觉要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有职责心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或悠闲,要专心主动地学习,仔细努力地完成;对于失误,要自己去应对,主动担当,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不行避开地犯过许多错误,好在领导和同事也没有很责备,给我劝慰、鼓舞和极大的包涵,这让我非常感动。 (一)成绩与收获 这些日子我学到了许多东西,除了学习到一些酒店前台根本的效劳技能和效劳常识之外,更学习到了应对
9、就业该如何转换自己的主角,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个效劳人员就应具有怎样的效劳意识。 实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经受过,才会明白社会的简单,竞争的剧烈,以及自身的缺乏。透过在酒店实习,我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟,思索事情也更加全面慎重,能够说,酒店给了我又一次的成长。刚开头上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每完毕工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难受的时候也想过放下,但是最终还是坚持下来了,也更真实地体会到了父母挣钱养家的
10、不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有教师的关怀照看,根本就没有仔细思索过自己的职责,此刻当自己有了一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力,处处都是剧烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。固然,不行否认,有竞争才有动力,有竞争才会有进展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是剧烈的,要想在社会上立足,就务必有勇往直前,扎实肯干。透过这次实习,我有时机比拟具体地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,
11、使我更 加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。透过这次实习,我清晰地熟悉到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我将来的就业做了一个良好的指引。 (二)问题与缺乏 整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与缺乏毫无保存的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注意的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素养,克制缺点和缺乏,朝着以下几个方向努力: 首先,学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种学问,提高自己各方面的潜力,顺应时代的要求; 其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务学问、效
12、劳技能,透过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践潜力,避开大学生普遍的眼高手低的状况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值; 最终,脚踏实地,坚持坚守,加强职责感,加强团队协作意识,努力克制自己的不良心情,端正自己的态度,专心、热忱、细致地的对待任何一份工作。 实习到此刻将近完毕了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难受,这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我必需会将自己实习的经受仔细归纳总结,发扬自身优点,改善身缺乏,以崭新的自己迎接新的开端。 以后的半年,我还将连续在学校中学习,完成我的
13、学业,这一段的宝贵的实习经受无疑为我今后的学习、工作奠定了根底。最终,诚心感谢酒店的各位同事和领导,感谢你们赐予我的关怀、照看和鼓舞,从你们的身上,我学到了许多许多。感谢_酒店给我的这次宝贵的实习时机,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我诚心期望_能够越来越好。感谢! 关于个人人心得体会万师访万家及收获三 5月12日,一个令全部中国人终生难忘的日子。这一天,苍天无情,成千上万人再也仰视不到当晚的星空,明日的太阳。看到很多条鲜活的生命在地震中瞬间消逝,看到幸存者失去亲人后在雨中撕心裂肺地哭喊,一股热泪冲破自己尘封已久的眼睛,夺眶而出。在残酷的自然面前,人的生命就像风中摇摆的芦苇,是如此
14、的脆弱。对同胞灾难中的感同身受,让全部感性的中国人掉下了哀伤的眼泪。 举国同悲的汶川大地震,我们看到了一种力气,在全国民众身上分散,我们看到了一种刻骨铭心的爱,在全国民众心里扩散。 一个个催人泪下的故事,在那片神伤的天空中吹奏出一曲曲感人的乐章,而在同一片天空下,神州大地上全国民众守望相助的悲悯情怀、以及传递着暖和的行动,同样令人触动。这是我们中华民族布满温情而又坚强性格的最好表达。有了这种性格,我们还有什么困难不能克制,还有什么灾难不能战胜的呢? 是的,我们无法阻挡自然的怒吼,但我们可以从其他方面削减生命的逝去。 公路上的车辆都川流不息的,车水马龙的公路上随时都可能上演一幕幕惨剧,一个个鲜活
15、的生命就消逝于轮胎之下。一阵阵欢声笑语埋没在刺耳的喇叭声中,好让人痛惜。 一幅幅掺不忍睹的画面;一个个苦痛挣扎的表情;一句句让人深思的话语。每一起交通事故都在间接地拆散一个美妙的家庭,假如我们多加强交通防范意识,假如我们多了解了解交通规章,那么,有许多事故是可以避开的。 有了生命的存在,才能成就我们一个个五彩的梦。一个人不会有其次次的生命,所以我们应当倍加珍惜。我们是祖国的将来,是将来的建立者和主宰者 我作为一个中学生,更加应当有自我爱护意识,从我做起,从小做起,做一个遵守交通的人。为了自己,珍爱生命,才是你幸福生活的最好的标志。让我们把“安全”这两个字在心里永久扎下根,让我们的明天布满鲜花,
16、布满阳光。那么,安全便是你最好最好的朋友,它将永久爱护着你,带给你幸福。让我们争做文明守法的好少年吧! 一个人的生命犹如那薄薄的蝉翼,经不起什么风吹雨打,它是脆弱的,却又无比顽强。造物主制造了人,布满活力的生命来到了这个世界,我们莫非不应当珍惜吗? 关于个人人心得体会万师访万家及收获四 今日,在学校的大操场上,教师组织我们参与了一次意义重大、内容丰富、体验深刻的消防疏散演练,那紧急、刺激之后,带来并获得的学问、感想、启发,使我终生难忘。 我们陆间续续来到操场,仔细地听着消防大队蔡指导员叙述的消防学问。比方:在熊熊火焰中我们要猫着腰;用湿的布制品捂住口鼻;不要大吼大叫;保持冷静的心态面对一切突发
17、事故。等等。就连我们班平常最调皮的钲湖也紧皱着眉头,安宁静静地听着蔡队长的讲解。 回到教室,大家纷纷争论着有关消防的学问或事例。刘教师和方教师一起上阵,你一言我一语地叮嘱我们待会儿进展的消防演练该怎么做。 “呜呜”一阵急促的铃声响起,整个校园覆盖着紧急的气氛,似乎火灾真的发生了一样。教师一声令下:“快速集合!”同学们立即走出了教室,沉着不迫地排好了队,脸上一副仔细严厉的表情。教师叫我们用衣服捂住口鼻,猫着腰,快速撤离“火灾现场”。可是走到楼梯时,人太多了,有的同学乱了套,开头拥挤了。这时听见教师大喊:“大家不要惊慌,保持距离,要信任自己!”听了这番话,同学们像吃了“定心丸”一样,迈着轻快的步伐
18、走下楼梯。铃声还未完毕,我们已经安全地来到了操场上。 每个年段长,到黄副校长面前,报告每位同学都安全撤离。接着,蔡指导员大方激扬地宣布:“山城中心小学,两千多名师生安全撤离仅用了三分多钟,比南靖一中快了两分钟。”大伙儿神情感动,兴快乐烈地鼓掌 接下来的一幕最扣人心弦教师演练如何灭火。同学们踮起脚尖,瞪大眼睛,观看这一幕幕。一位消防战士点燃了火盆,大火熊熊燃烧起来,火焰冲天。我们都吓呆了,这时有位手执灭火器的教师走上台,不慌不张地对着大火猛地一喷。“哧哧”立刻空中烟雾充满,火苗乖乖地低下了头,再也神气不了啦。台下响起一片排山倒海的掌声。 突然,教学楼上,消失了两位消防战士,他们双手抓着一条长长的
19、消防水管,往塑胶操场喷水。霎时,水柱像一条水龙直泻而下,在阳光的照耀下,背景消失了一道彩虹赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫,蔚为壮丽!哦,这是消防战士演练灭火。 这场别开生面的消防逃命演练完毕了,这次演练让我终生受益,让我们学习到防火的有关学问,学会了遇到火灾时自救的方法。水火无情啊,我们每个人要时时刻刻提高警觉,要预先实行强有力的措施,才能够患于未然。 关于个人人心得体会万师访万家及收获五 来到新的环境,我马上踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多状况需要去熟识,去适应,所幸医院给我们这些新的成员供
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