中国银行大学生个人实习报告三篇.docx

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1、 中国银行大学生个人实习报告三篇 中国银行大学生个人实习报告三篇 “选择中国银行，实现心中抱负”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；作为一名大二金融系学生，能够有时机进入中行学习我感到特别荣幸，并特别珍惜这次实习时机，通过这次学习，我想在今后追赶幻想的路上，我会又多一份士气和动力。下面是勤学考试网小编为大家整理的中国银行大学生个人实习报告三篇，欢送订阅。 中国银行大学生个人实习报告三篇1 我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部，三部门间相互联系相互协作，协调全都，才能使银行正常运作，下面介绍一下我实习的岗位： 1，柜面业务岗实习 柜面岗是银行最

2、根底的工作岗位，也是我们平常去银行办理一般业务所接触到的岗位，同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区 ，业务对象分类分为对公业务和对私业务，我在刚开头实习的时候主要在非现金业务柜（对公业务区）学习，通过细致观看和师傅的急躁教育，我从中学到了不少学问，比方： 供给账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立根本户的证明，开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务，企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户，银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资

3、金收付活动的活期存款账户，单位银行结算账户暗用途分为根本存款账户，一般存款户，专用存款户和临时存款户四种，根本存款账户是存款人的主办账户，存款人日常经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应当是通过该账户办理，一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他结算资金支付，该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取，而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付， 2，大堂经理岗位实习 在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的询问，我在此实习期间学会了单据治

4、理，例如：假如客户要办卡开户或办存折，我们要为其供应个人客户业务申请书并帮助客户正确填写，假如不是本人亲自办理，还需要为其供应代理人开立个人结算账户核实单，假如客户要存办理对公转账业务，我们要为其供应进账单并让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务，在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在社交活动中形成的标准准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要当心慎重，要想做好大堂经理工作必需要做到干练，稳重，自信，亲和，营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户，维持秩序，社当

5、理财产品营销，其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理，必需要拥有丰富的学问面， 3，公司业务部实习 在剩下的时间里就是在公司业务部实习，公司业务部也就是银行的信贷部门，主要负责给中，大型企业贷款，而企业向银行贷款必需满意肯定的贷款条件，例如企业的经济状况良好，需有力量归还贷款，贷款要供应的材料有许多，例如借款申请书，产品供销合同，企业根本信息报告，企业近三年的从财务报表，特殊关注，贷款卡信息，公司股东会决议等等，此外，企业与银行还需签订核保书，最高额保证合同等，详细贷款流程如下： 1 受理，客户的申请一般由开户行受理和初审，并由该行对受理的贷款

6、提出初步意见， 2 初审，固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告，工程批准文件，业主借款申请书，借款人近期报表状况，工程贷款条件， 3 评估，贷款工程的青古一半由中国工商银行信贷评估部门组织进展，评估应具备的资料，借款人营业执照，公司章程，贷款证，贷款申请书，公司近三年的审计报告和资产负债表，损益表和县级流量表等，有权部门对工程立项的批复，工程可研报告，环保部门的批复文件等，市场供求，产品价格，行业状况分析资料，工程建立资金来源证明文件等， 4 审查审批 5 发放贷款 三，实习心得体会 这次实习，总的来说，有苦有甜，对我来说，是一种挑战，也是一个时机，一个月的银行实习，让我对银行的根

7、本业务有了肯定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是特别大，我真实地感受到自己所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，在学校学到的学问，一旦接触到实际，才发觉自己的差距， “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意，比方：对客户的态度，首先是要用敬 您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必需起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必需要急躁解答，这使我熟悉到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展，作为一名在校大学生，这次的暑期实

8、习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供应一次良好的契机， 首先，我深刻体会到银行工作标准化治理，严格执行标准的重要性，那么，在工作岗位上，必需要有很强的责任心，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，例如，在银行工作，假如没有完成当天的工作，职员必需加班：假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回，那也必需有经办人负责赔偿，同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等， 其次，工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自己的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规，这一点我从实习单位同事哪里还深有体会，现在的银行已经类似于效劳行业，所以支援的工作态度尤为

9、重要， 中国银行大学生个人实习报告三篇2 “选择中国银行，实现心中抱负”。一个多月前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；现在，我可以满怀信念地离开，专心开启新的大学生活。在追赶幻想的路上，又多了一份士气和动力 每天6：40前起床；8：00之前赶到银行开头工作；始终到下午5：40多下班；回到寝室已经是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；一个多月，从没迟到过，更没早退，中午也常常不休息的工作这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活 经过一个多月的实习，我熟识了银行的信贷业务、信用卡业务，并能进展娴熟的操作，此外还了解了银行的其他根本业务。实习期

10、间我主要是跟两位客户经理做事，主要业务是个人住房贷款。这样我就熟识了“房贷”的整个流程，并且常和客户打交道也让我受益匪浅。 体会一，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，都不能出错，尤其是借据，填错了必需麻烦客户来银行重签。而我的工作，每天都要整理许多的合同：开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料，固然还有许多其他的工作，每一个环节都是肯定不能出错的错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永久也做不完的 体会二，信念。还清晰地记得第一天见陈行长时，他说了一句话：“和你谈天明显感觉你说话底气缺乏。”

11、其实当时真的很可怕，也很没有信念，面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是由于渐渐的熟识了银行的工作吧，做事也比拟仔细，也或许陈行长本身不是那么可怕，呵呵 体会三，急躁。银行的工作其实不是很简单，只是很反复，需要很有急躁。许多时候，每天很早赶到银行上班，然后开头重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有急躁，许多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，尤其是催收，都是那些难缠的客户，没有急躁就别想再银行工作了 体会四，效劳第一。效劳是企业的灵魂，而银行正是效劳性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，常常会遇到客户在银

12、行里“大吵大闹”。固然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，由于“客户的要求是永久无法满意的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永久是上帝吗?”从这个角度看，中国银行的效劳还是真有提高的空间 实习终究要完毕了，不管自己有多舍不得，但是还是要开学的。曾经试着去挽留，但最终还是发觉日子还是一每天的静静逝去，或许，仔细过好每一天才算是最好挽留吧，应当学习珍惜自己的每一天 有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经受就行了，没必要纠结在你详细学了什么，有付出就肯定会有收获的，连续加油啊！”其实，我想说的是：“

13、我学到了许多许多，各方面都得到了很大的提高。在这里我要感谢银行里的各位姐姐们晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐固然，还有可亲可敬的陈行长，感谢你们对我的帮忙，我会想你们的” 伴随着中行“追求卓越，永不停步”的效劳理念，经过一个多月的充实的实习生活，让我成长了不少，这也必将成为我人生中的一段重要经受。实习的生活虽然有点累，但我每天都是以最饱满的热忱参与工作的，其间也获得了许多的欢乐与成就感 最终，我想说：感谢中行！经过这些天在中国银行的实习，让我变得更细心、更加有信念、更加有急躁，使我信任自己的幻想已经不再遥远 中国银行大学生个人实习报告三篇3 经过在建立银行信用卡中心的一个半月的实习，我从客观上

14、对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是信用卡营销. 信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付局部，假如选择后者，则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进展转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的

15、储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。 要知天下没有免费的午餐，惟有比别人多一份力量，才能立足于社会，真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了“早起的鸟儿有虫吃”。 在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候，每天早晨6点40左右就要被那烦人的闹钟吵醒，很不情愿地关掉闹钟，从甜蜜的美梦中爬起，快速地梳冼后就要挤公交车上班了。在离我上班不远的穿插路口旁有一间贵得厉害的面包店，每天从那里经过都会闻到香喷喷的面包味，但是那里任凭一个面包就要2块多钱，刚踏进社会的我为了省钱交租，只好委屈自己，在路边买个两个馒头，边走边吃，填饱肚子也就算了。想起在

16、学校的日子，睡到8点钟才起床，一起床都不用想着交房租交水电费的问题，连个像样的早餐都不舍得吃但我的同事总劝慰我说：“吃得苦中苦，方为人上人”。虽然刚开头时我也熬得很辛苦，每天都要走好几小时的路去挨家挨户做推销，这可真是苦了我们这些做推销的，但过了不多久，自己也就渐渐适应了。 像其他很多推销一样，刚开头推销时的我就似乎开了马力的汽车一样，疯狂地开展业务，没有自己个人的推销规划，但我又不想像有些推销员那样，只顾盲目地上门做推销，这样反而会使访问量越来越少，由于这样推销客户比拟分散，而丧失了准客户，就得不偿失了。 屡次的失败给我带来了从未有过的绝望，望着同事一大叠一大叠的申请表，而自己一个星期里还没

17、有顺当的让客户把申请表填完。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。立刻，我的内心产生了两种冲突思想，似乎有两个人在我耳边对我说话。一个说：“努力吧！并不是全部的人一开头都会胜利的，正所谓万事开头难，千万不要气馁。”而另一个说：“你这种力量，根本是不行能会制造奇迹的，还是不要逞强了，放弃吧！”这两种声音在我耳边回荡了很久，正值我发愣之际，突然有一个人轻拍了肩膀，抬头看，原来是我的主管，望着主管和气的笑容，刹时的灰心 丧气一时也发泄不出。但当我想说话时，就被主管的话打住了，他说：“做我们信用卡这一行，不是那么简单就能胜利，纵使你满腹经纶，但假如是“茶壶里的饺子有货倒不出”，就无法说服顾

18、客想要了解你的东西啊！更别提能胜利了。去推销，想要发出信用卡，并不是只凭一张笑脸就行的，由于你的客户是不同类型的人，你每天都要接触不同的客户，这样的话你就要对不同的客户说不同的话，固然，这就需要你这张嘴能说会道了。说完，又拍了我的肩膀，望着主管离去时矮小的身影，我立刻布满了信念，由于我信任总有一天我也会拥有一大群客户。从那天后，我每天都找不同的人来熬炼自己的口才，提高语言表达力量。 有了前几次的失败经受，我总结出了一个阅历。自后我被划定一个地区，锁定这个区域的客户群，为了以后的回访和售后效劳也带来了很大的便利。我常常保持着每天访问10个客户的记录，特殊是双休日，常常是从上午开头工作始终到深夜，

19、一天中访问的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一点成绩，也就很快乐了。 要让客户连成片，不能像以前那样太过于分散，我想到了以点带面的技巧。一次，我到一幢办公室拓展业务，当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门，而是和门卫聊上了，我向门卫介绍信用卡、介绍自己所从事的工作，很快就得到认同。门卫不仅为我供应了办公楼职员的详细状况，还在我的请求下亲自领我走访了几间办公室，那天，我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都想开信用卡，但是却感到了自己在一步步走向胜利，同时也尝到了“苦尽甘来”的味道。 往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户，去客户单位谈信用卡，对方的同事是新的展业对象，去

20、客户家中谈，对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个效劳对象。每次离开客户时，我都感到一股剧烈的感情，都有一点点的成就感。 离毕业时间越来越短了，在建立银行信用卡中心实习也有好几个月了，在这段日子里它让我明白到一个没有社会阅历的人就像一艘没有鸵的船，永久漂流不定，只会到达绝望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里，使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点： （1）必需常常保持笑容，这样会给客户留下好的印象。 （2）必需具有强大的说服力，假如口才不好，别说能可以胜利开到信用卡，就连接近客户的时机都会失去。信誉是人的生命，更是事业的生命，做推销这行不要骗人，哄骗顾客就是在哄骗自己，良好的信誉才能胜利。 这次的社会实践虽然比以前辛苦，但却让我受益匪浅，不但熬炼了自己的胆识，而且训练了自己的口才，最为主要的是，让我学到了很多道理，同时提高了自己的实践力量。