个人工作总结(七篇).docx

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1、 个人工作总结(合集七篇) 11月份工作到现在已经完毕了，我想了许多，作为一名_的一般员工我收感觉的工作上面自己的得到了很高的升华，许多事情都应当是需要态度的，现在我也在想怎么维持下去，11月份是工作充实的一个月，在许多事情上面我都在不断的催促自己，工作是自己的事情，劳碌的11月份让我感到很是充实，我也在不断的积存学问，工作当中同事跟上级对我的帮忙许多，我需要稳定自己的心态，好好地发挥自己的作用，就这11月份的工作我也总结一番。 一、不断积存学习 我总是认为工作当中许多东西还是需要学习的，在这个过程当中无论是做什么事情，还是马上预备做什么事情，肯定要提前做好的预备，这个预备就是多多了解多多学习

2、，现在我也是特殊想把这些细节上面的东西完善好，我会让自己往后的工作都会有这个规划跟预备，11月来我始终在不带的学习，其实做好的一件事情不是那么难，只是说有些东西都是需要仔细，所以这个月来的工作我是不断在学习的，我认为在工作上面虽然自己是有足够的工作阅历，但是有的时候还是少了一些细节，往往自己认为自己很优秀了这才是最大的问题，其实我还是想把这些完善好的，缺乏的地方固然是学习，我跟四周的老员工始终在相互沟通，有的时候其实还是能够有互补的，这是让我感到最满足的时候，11月以来对于这些我哦都是特别的受用，学习是一个很不错的动力。 二、提高工作力量 相互学习其实学问一方面，过去很长一段时间我都字啊保持着

3、，但是有时候也会感到这些都不够用，还是需要自己的主动地去学习提升，在这个过程当中会发生许多事情，过去的一个月我也在不断的提升自己，往后的学习生活当中肯定会需要做好这些简答的工作，我也会把这些最根本的工作都完善好，力量上面我认为还是有许多东西都需要去拓展的，在这个过程当中还是会有一些因素在影响着我，所以主动地去学习，提高自己，把一些简洁的事情不断的去积存，在这方面我始终都是特别的端正，从来没有想过要去违反这些，我虚心向四周的每一个同时学习，我认为这肯定是会对自己有帮忙的。 三、工作缺乏之处 在执行力量上面我还是欠缺的，由于这些都是需要有一个好的态度，无论是做什么事情都应当首先执行才是，我在这方面

4、还是做得不够，今后也肯定会弥补好。 个人工作总结2 大家好！在过去的一年里，我们VIP营销治理室的全部工作人员都秉着优质效劳的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮助，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员，我也奉献了自我的一份绵薄之力。现我将个人2022年的工作总结如下。 一、在安全意识方面 作为VIP营销室的副主任，我非常注意员工们的安全学问和安全意识培育。固然，要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进展培训就能满意的。我信任任何事情都应当从自身做起，只要自我重视安全，有剧烈的安全意识，那么自然对员工就会构成进取的影响。所以，在日

5、常工作中，我自身就构成了良好的安全意识和具备必需的安全学问根底，在无形之中对员工构成了进取影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容工程供应根底安全保障。在汽车美容工程的施工过程中，我也会对参加的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发觉问题就会准时实行解决措施，避开问题给施工的进度或是质量造成影响。同时，我也很重视跟参加施工各个单位的沟通、沟通工作。坚持做好跟各个参加单位的协调、沟通工作。这样一旦消失问题也好从多方面实行应对措施，同时，还能够实现信息共享，准时跟相关参加单位商讨合作营销方案。 二、在业务成绩方面 我们工作室的金卡、银卡贵宾停车效劳业务一向都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。

6、为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进展合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的进展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车效劳业务的突破性进展。详细方案能够总结为以下几点： 1、主动进取联系相关公司负责人。 进取跟相关公司的负责人沟通、沟通，将我们停车场的实际情景反应给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定根底。 2、加大力度做好宣传工作。 在P4停车场车位卡的反面印制宣传资料，并进展发放。 3、切实做好接待工作。 我们每一位工作人员都应当树立“客户第一，效劳至上”的思想观念，不管应对什么样的客户我们都要坚持微笑、坚持

7、急躁、布满真诚。只要做到了这些，我信任就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，仅有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进展。 虽然，在金卡、银卡贵宾停车效劳业务方面没有突破性的进展，可是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销效劳的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，经过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了_充值卡特别大事，接待了_人预约车位效劳。我还学习了班组建立的先进工作阅历，开展了班组建立工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。 三、工作方面存在

8、的问题 尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所提高，效劳本领、业务本领等方面也都有所提升。但我觉得自我还是存在一些缺乏之处： 、遇事不够镇静冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能镇静冷静地应对，简单错过处理问题的最正确时机。 2、相关学问学习不够深。对营销相关的学问学习不够深刻、理解不够透彻；许多的理论学问还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。 3、效劳意识不够坚决。有的时候会由于个人的心情影响工作，或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的急躁为客户讲解。 四、今后工作的准备 在今后的工作中，我会连续坚持做好自我擅长的工作，针对自我缺乏的地方我也会努力改善

9、。坚持做到以下几点： 1、不断工作，不断学习。工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。 2、加强理论联系实践的本领。在处理工作的过程中，我会将自我所学的学问尽量都用上，不断探究、不断改善，增加自我的工作本领。 3、树立“客户第一，效劳至上”的思想。我会不断学习更多有用性的学问，提升自我的思想觉悟，坚决自我的效劳意识，端正自我的效劳态度。 总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容工程的竣工验收和公司的持续进展奉献我自我的一份力气。 个人工作总结3 一年来，本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的

10、完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报如下： 一、工作总体状况 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求； 本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。 目前，我的

11、工作部门客户效劳部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务治理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和急躁，将责任心和急躁的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 仔细做好电子版巡检记录。统计水电周、月报表：对水电数据进展仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。做好档案治理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案治理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案治理的实际状况，完善档案

12、治理台帐，定期更新档案，严格遵守档案治理制度，努力确保档案不出过失。此外，积极强化自我运用电子档案治理的力量，充分发挥电子档案的作用。 完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务治理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，气氛良好的工作环境。 二、存在问题 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、幸运等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象，因此

13、，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 在实践业务操作过程中，个人的业务力量仍需不断提升，在档案治理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和力量不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，个人对工作的安排和规划性仍需不断提升，经常会由于工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改良的地方。 三、下步工作安排 在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面进展。不断注意对于工作的科学安排和规划性，积极提高工作的效率；同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际

14、问题的力量。在将来工作中，个人将围围着年度工作规划，科学安排，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的进展做出自己应尽的职责。 个人工作总结4 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的一年既将过去，通过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。现对今年的主要工作状况述职如下： 一、在不断的学习中把握干好工作的根本技

15、能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。 二、在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我

16、留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。 三、在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 结合多年从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪，在客户心目中留下

17、了周到、热忱的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引 一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到特别欣慰。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，精彩的完成了各项工作任务。 五、存在的问题及下步准备 回忆一年来

18、的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。

19、 个人工作总结5 忙劳碌碌间，我们马上走过布满感动和顽强的20_年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力，不管是生活还是工作都让我重新端详了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参与工作后，在领导和同事们的支持和帮忙下，各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和帮忙。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学

20、问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁马虎，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是许多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感内疚和自责。这在通过大家的帮忙和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与紧急渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回忆与总结 初入厂时老员工对我们进展的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。由于忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危急性比拟小，但是在平常的

21、工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增加，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。 试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比拟多，通过他们仔细具体的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变，但是急躁和细心却是不行缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习根底就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致许多故障仍旧没有记住，值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业

22、方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的“不断学习，大局部的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对浩大的数据还是会感觉紧急，由于多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频消失的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很内疚。在今后的工作中我会连续向老员工们学习，仔细负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进展检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具

23、、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不成认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正态度，仔细对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟识，使档案工作纳入公司要求的标准化和精细化轨道，同时也便利同事们查阅。 除此之外，协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。 三、存在的缺乏与今后的努力方向 通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时

24、缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作消失错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细态度和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也盼望大家在我做的不好的地方准时的加以订正和批判，我都会虚心的承受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省

25、也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的2022年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我始终都倍感珍惜，也心怀感谢。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的进展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美妙篇章。 个人工作总结6 本人作为基层一般一名工作人员，正常大部份时间职守在

26、财政效劳的第一线，因此，时刻牢记党的政治原则，并把自己立场和一贯的作风运用到工作中，即；凭党纪、讲良心、注实效。详细工作中就是：便利快捷讲方法、凭心办事是前提、注意实际看效果。用时代的精神武装自己的头脑，不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋私，不讲原则。在做人做事中时刻留意做人的道德良知，要对得起家庭，对得起党委政府领导所赐予的关怀。现将一年来的工作和生活状况作简要的总结汇报： 多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位，坚持恒心的态度，自觉努力学习，全心全意为人民效劳，永葆先进性的人生追求。今年11月份按组织安排脱产在党校学习二十天，我很珍惜多年来难得的时机，一天都没有缺习，通过学习，让

27、我这个坐井观天之人，深深地感到，井外天之大，世界多美妙，受益非浅，终身难忘。 (一)、财政本职工作状况 本职工作忠于职守在财政效劳大厅第一线，为涉农、强农、惠农供应优质效劳，做到各项财政补贴准时精确无误地到达农户账户上，全年发放各种财政涉农补贴款项近40项，补贴资金达380多万元，受惠农户达2.40万多户。 （二）、集体资产治理工作状况 为了本镇集体资产盘活盘盈，协作政府和部门领导了解集体资产的分布状况，并进展了招租、收租等治理工作。实施动态长效治理，使集体资产保值增值，越盘越赢。截止年末创收近300多万元，为青山镇的非税收入注入了肯定的活力。 （三）、三产工作状况 三产效劳业尽管工作做的少一

28、些，但在党委政府强有力的领导下，也如期完成全年各项指标任务。 （四）、分工挂钩桑种场工作状况 分工桑种场的工作方面状况；桑种场在领导正确、务实的工作作风影响下，三控工作按政府文件规定，监测监视到位，没有消失过违规现象。党务、计生、征兵、综治民调等等工作没有一样违规违纪，依照政策常规运作，民风民俗进一步文明和提高。 （五）、突击性工作方面； 1、今年突击性的搬迁工作，积极投入，或早或晚或中午、不定时地深入农户，晓之以理，动之以情，以常人的心态做好搬迁户特别理性心态的思想工作，使搬迁工作任务顺当完成。 2、在搬迁工作中，虽然身负工伤，在治疗和病休后，积极并努力投入到紧急的工作中，通过起早贪黑、加班

29、加点，把治疗和病休期的工作一并补做完成，没有影响政府和部门工作。 3、每年年底为政府突击性频繁外出结算各类各项资金，从未错算过一笔，都是如期按实到位到位到账。 在日常工作中没有支付过珍贵物品的发票；在日常生活中也没有参与过赌博、或者为赌博供应条件；更没有违反过其他很多廉洁自律规定的状况。 总之在日常工作和生活中所取的这些良好行为状态和成绩都离不开领导的关怀、部门的支持和同事们的帮忙。固然，工作中也存在缺乏之处，我将在今后尽快改良和完善，更好地努力工作，保持洁身自好、清洁廉洁，时刻保持着清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的准则。 今后，我将以创立“群众满足农村基层站所”为契机，克制缺乏和困难

30、，不断探究和创新工作，与时俱进，为青山镇建立亿元滨江新镇而努力工作，并做出更好的成绩。同时让国家阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善，将好事做好、做实，让群众满足。 明年的工作规划行程一律围绕政府工作报告，如期进展，努力实现有关自身工作方方面面的任务。 个人工作总结7 回首2022年的工作，有完成工作后得到确定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过的飞速，不知不觉中，布满盼望的2022年已经离我们远去。可以说，2022年是我们公司走上高速进展的关键一年。每个人为着公司的进展努力工作学习，而我本人也在大家的指导帮忙下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作状况述职如下： 一、虚心学习，努力工

31、作 我们公司屡次组织专业培训，让大家的专业技术快速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观看把工作和学习内容相结合，不懂就问同事，不断丰富自己的专业学问。 和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这些感受中，大家相互提示和补充，相互学习效率大大提高了工作效率，全部事情都能准时沟通，把事情处理好。做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要把握够硬的技术学问，还要和用户有良好的沟通，才能更精确的处理消失的问题。 二、自我检讨，查找问题 我们公司完善了多项规章制度，领导也特地组织了培训学习。把制度落实到工作中去

32、，在这方面我没能严格要求自己，上传各种报表不是很准时。在专业学习上，我们公司现在多方面进展，不光局限于太阳能工程，还做了多个空调工程。为此公司屡次组织空调工程的专业学问培训，由于自己对这类工程接触少，对这类专业学问把握落后大家好多。在售后修理中，虽然能完成每次修理任务，但是由于和用户沟通不准时消失很多由于使用操作不当或使用环境达不到标准消失的问题。 三、改正错误 仔细学习公司的规章制度，严格根据规章制度办事，严格根据公司规定的报表形式准时精确的发送。在专业学习中，要仔细对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业学问上先学好理论学问，再结合现场实践相结合努力学习。售后修理中要做到准时修理，并与用户常常沟通，从而标准他们操作避开产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。 四、下步准备 积极处理好与同事之间的关系，做好自己的本职工作，理清思路，处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后，加强自身学习提高，创新工作方法，提高工作效率。 在明年的工作中，我会连续努力，多向领导自己在工作中的思想感受，准时订正和改善自身的的缺乏和缺陷。团结同事，把我们的工作推向前进！我信任在领导和同事的帮忙指导下，我明年会有更大的进步。