房地产销售实习报告范文5篇.docx

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1、房地产销售实习报告范文5篇 房地产销售是一项技术活，其中电话销售也是销售的一种，那在实习的过程中的实习报告要怎么写呢？下面是我精选整理的房地产销售实习报告5篇，供您参考，欢迎大家阅读。 点击获得更多“房产实习报告/日记/心得” 房地产实习报告3000字 房地产实习心得体会 房地产实习日记20篇 房地产销售个人实习报告 房产实习心得体会 房地产销售实习报告1 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝，三年的高校时间就将结束，心中有许多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，站在路口，我的心有所憧憬，我已经做好了心里打算进入到这

2、个社会。我带着新奇和兴奋来的，因为我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，实现自己价值，我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感爱好，所以我来到_有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的学问，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变实力，为我即将走向社会打下坚实的基础。 (二)实习时间 _ (三)实习单位 _ (四)实习岗位 见习物业顾问 (五)实习内容 前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看

3、房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的状况 20_年7月，_前身家宜置业科技有限公司更名为_公司，20_年，家宜集团正式更名为_。_公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20_年正式进入房地产二手中介行业，致力打造最具效率的房屋流通网络，为全中国各地市民供应最高水平的中介服务。_扎根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20_年_强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地快速建立_专业优质的品牌形象。目前

4、，_在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市数一数二的按揭服务品牌。始终致力为有按揭理财须要的广阔客户供应优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源，快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。 三、实习过程及内容 通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论学问与

5、实践紧密结合起来，培育实际工作实力与分析实力，以达到学以致用的目的。熬炼自己的交际实力，提炼自己的语言表达实力。详细实习过程及内容如下： 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟识各个楼盘和路段，自己call课和网上放盘找寻客户，给客 1 户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。

6、房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。 通过近几个月的实习，基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的。与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后，起先有些惊慌的心渐渐安静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的视察和揣摩，现在call客，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次客户须要一间80方以下的

7、单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸! 3、沟通技巧的驾驭 因客户的性格，采纳不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而

8、接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应当利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好协作工作，共同营造畅销的氛围。 其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高，让客户满足，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就达到促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施供应等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法

9、替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门，有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人信任你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你实力足够了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍运用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐性去探究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来，丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中

10、，销售人员要常常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所 学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的学问面，学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时间，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 在实习中，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的

11、有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。 通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也熬炼了自己的意志力，训练了自己的交际实力，提升了自己的实践实力。积累了社会工作阅历，为自己以后的工作奠定的肯定的基础。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实践经验，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知

12、你要如何做，而社会上人际交往特别困难，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的特性，要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关切你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变更一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的看法有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就应当用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。

13、作为一名学问分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。 实习，是一次我们可以干脆面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变，或许应接无暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应当培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种实力，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应实力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子，我们每一个人， 没有哪一个是天生注

14、定要被洗涤掉的，但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才起先懊悔，世界上根本没有懊悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还须要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我

15、们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 房地产销售实习报告2 销售是_公司发展的重中之重 房地产，是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最详细的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越的价格越来越贵，导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势，很重要，人们的生活中缺少不了地皮，工农业的发展多须要它。如今随着经济的发展 ，地皮多人抄房抄的很厉害，从中获得大量的利润，所以说房地产在目前中国的形势下是一个特别值得投资的行业。 同时也因为人们的大量须要，掀起了房产热波，房产

16、行业一度攀升，也大量增加了房产类销售人员，同时也提高了这行的竞争。因此我也加入了这个行业，为了巩固专业的理论学问，提高实际操作实力，丰富实际工作和社会阅历，驾驭实践技能，将所学学问应用于实际工作，所以我在_公司进行了为期_天的实习。 一、实习单位简要介绍： _公司成立与_年，是一家建筑公司，它的主要项目是通过投标，竞标来获得，项目比较广泛有桥梁，道路，学校，私人住宅等等，内设工程师，建立师，会计，文员等还有其它上百名的工地小员工。同时它也是一家中介类的小公司，它还经营房产类的代理销售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年

17、可以达到肯定的收益，并且建立了良好的信誉。 二、实习内容 我对房地产有很大的爱好，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，因为这个我在_公司从事房产置业顾问这一职位。我们实习阶段所要从事的工作的基本内容有如下几项： 了解商业圈了解市场行情计算银行汇率，贷款利率，房子总价了解基本操作流程。首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特殊明显的建筑物和标记性实物登记来，例如:学校，医院，车站，公交站牌等等。然后了解了市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，驾驭销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。工作

18、的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。房屋销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪 签约入住售后服务。找寻顾客主要是通过自己的挚友亲戚的介绍和电话预约潜在客户。也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客要用亲切的看法去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户假如有爱好的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的详细优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的实惠措施，售后保障等。在客户谈到价格问题的时候我们必需具体的说明详细的

19、价格，假如在搞实惠的时候必需说明在实惠状况下详细折扣下来的价格是多少。同时假如客户对其所说的房子有爱好的话我们就带客户过去看，然后给客户介绍房子，比如房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速马路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感爱好又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，赐予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的状况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最终签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必需明确留意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，假如顾客须要按揭贷款的话必需讲明按揭贷款的流程 三、实习单位存在的问

20、题及建议 (一)人员配备，职能划分方面 首先我觉得公司的人员安排太散了，针对性不是很强。其次外部销售人员过多，内部销售人员太少，客户可能亲自来的话假如当天客户人员比较多，可能接待不过来。必需放一部分人在公司里办公，还有有时候顾客打电话过来询问问题，电话接通时间过于长，可能顾客会因为失去耐性而放弃选择其它公司。 (二)公司内部人员关系方面，重视人员素养的提升 公司里员工之间关系并不是很融洽，所以我觉得一个公司假如要发展的很好，内部人员之间的关系也是很重要。员工之间要正值的竞争，同事之间要相互关切，相互学习。这样才有更多优秀的人才情愿留在公司为公司服务，取得更大的收益。对于公司来说，在学问经济的今

21、日，应当由“限制型”转为“学习型”，从组织结构的高度来吸引人才，留住人才。公司应着力于加强人力资源投入的同时，也要加强对员工素养培育和塑造自己的企业文化，将员工的个人生涯规划融于企业的文化战略中。 (三)应当加强人力资源管理，创建一个学习、创新的环境 公司应当严格把关，聘请那些适合该岗位的优秀型人才。同时也应当留意考虑员工的学问，品行，身体状况，心理素养等。在工作的时候要培育员工的创新意思，随着社会的不断发展，市场竞争越来越来激烈。所以我们不但须要充溢自己的学问库，把握好自己的技能，同时我们还要提高自己的创新意思。只有这样在不断更新和发展的市场中不会被淘汰。同时也要创建一种正确的向上的竞争氛围

22、，有助于提高工作效率，给公司带来丰厚的业绩。 (四)制定严格的规章考核和嘉奖制度 1.首先实行淘汰制，对于效率低，考核不通过或则屡次工作不努力的员工进行淘汰，这样有助于员工之间增加她们的危机意思，紧迫感，让她们自己努力的去提高自己的业绩有不足之处，就努力的去学习弥补不足带来的不利。 2.其次嘉奖制度也很重要，对于给公司带来业绩的员工应当给与肯定的嘉奖。提高提成，奖金，或者旅行等，让员工知道只要自己努力了公司是不会遗忘你们的公司肯定给与你们最好的酬劳。 (五)应当增加公司人员与顾客的互动 公司应当在特别的假日里开展一些活动，通过打折扣来吸引顾客在节假日可以适当的降低价格等等，来增加顾客和公司之间

23、的关系，同样也可以让她们对公司得到好感，来增加我们的信用。 (六)售后服务 售后服务其实是很重要的，这影响着你将来的信誉。假如有到位的售后服务，可能你的老顾客还会帮你介绍新顾客，那么你的顾客群就源源不断，相反假如你的服务很不到位的话，以后别人就不会帮你介绍了，你就削减了许多与客户沟通的机会。 (七)信誉，诚信问题 公司应当在顾客心中形成一种良好信誉的形象，不是哪种会随口推翻，或则是哪种很随意的公司。要在公众眼中留下很好的口碑。 作为一个企业最重要的就是要诚信，诚信地对待自己的员工，诚信地对待自己的客户。何为诚信?“诚”是说的跟想的一样，表里如一;“信”是做的跟说的一样，言出必行。一个企业假如连

24、诚信都做不到，他不行能胜利的营销自己的产品，不行能树立自己的品牌，更不行能形成自己的企业文化。所以要想一个企业恒久走下去，就必需诚信，在人们心中有着良好的信誉。 四、实习体会 这次实习，我真正感觉到我要学得的东西许多，差距还是有的，专业课学问的欠缺、动手实力不足等等，因此我深深体会到了积累学问的重要性。一起先跨入工作的时候一切都很生疏，什么也不懂。其实有些学问在学校里也是讲过的但是因为没有去深化的了解和体会，到了工作中就出现了一问三不知的状况。对此我有了很深的体会，我要努力去学习专业学问和自己的动手实力，虽然我也知道这不是一天两能够学会的，但是我坚信我能做到这一点。这次实习还让我真正学到了许多

25、专业和社会学问。在将来的学习和生活中能起到很大的作用。同时也明白了学问的重要性，要想在工作中获得颇大的收益，就必需学习，很针对性的学习，拓展自己的学问面，让自己了解得更多懂得更多。这次实习也让我对社会有了很大的了解，明白了自己要干什么，目标，不在迷茫。特殊是人与人之间的交 流，实习为我今后更好的就业供应了很好的平台，并且对我有着很大的意义。同时也可以弥补自己的不足，看到自己的弱处努力改进。人生的路还很漫长，它是我跨出人生职业生涯的第一步，有着很重要的意义，也学习到了许多的东西。 房地产销售实习报告3 实习目的：始终在学校里学习理论学问，知道房地产金融最关键的一块在于资金的回笼，否则整条资金链就

26、会断开，无法再进行融资。资金的回笼主要是靠的是房地产销售。基于爱好和专业我选择到武汉华星房地产实习，学习销售房地产的阅历，进一步了解买卖房地产的各个环节。 第一周 作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺压，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不变更。 其次周 浑浑噩噩的在重复看资料，背

27、资料的度过了第一周。经过星期天的调整，心情好多了。终归很老师都有告诫我们起先工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟识了各个部门，和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次周我工作开心，心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也清晰这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一周的工作。 第三周 对于自己喜爱的事情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我

28、是有看过，但是那么多，我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这周我最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简洁，看了那么多资料，我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道，可以从顾客身上学到许多学问。这一周的工作很顺当，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四周 可能前面我做的太顺，这周状况连连。一起先是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。看来这位很有视力，一看就知道我是新人好欺压，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。他在贷款这一块出了问题，似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的，终归学过些

29、学问，可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来。结果经理一来就和那人致歉。我赶忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界，他很快就发觉问题所在，原来顾客对比利率的那人，首付的金额不同，所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了，真觉得白学了学问。 第五周 虽然上周经理没有怎么指责我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本学问，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲乏，不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道。而且接触更多工作，参加到楼盘的介绍，可以陪伴客户看房签约，虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 房地产销售实习报告4 一、学习目的

30、 (一)通过实习，一方面检验所学专业学问，学习课课外学问，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 (二)通过实习，让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了，校内与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习，将我高校所学的学问运用于实践，将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的相识自己，提高自己。 (四)通过实习，让我发觉自己的不足，相识自己的缺点，在工作中渐渐改进，主动进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 (五)通过实习，将自己的理论学问与实践融合，把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生

31、到职员的过渡。 二、实习项目介绍 弘盛地产有限公司，成立于2002年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1、2亿元，通过几年的不懈努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发实力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。 弘盛公司坚持“财散人聚”的理念，重视人才的汲取和培育，推

32、行“军事化、人性化、学习化、电梯化、流程化”的管理。公司现有员工600余人，下设办公室、工程技术部、规划设计部、财务部、销售部、物业管理部、人力资源部、资金运营部、监察部等九个部门， 其中高级工程技术人员60人，专业工程人员80人，大专以上学历360人，其中探讨生10人，本科生140人，是一支年轻化、高素养、能战斗的优秀团队。公司组织完善，规章制度严密，管理人员精干，技术力气雄厚。公司以感恩社会、回报社会为文化核心，以建设民族品牌为己任，公司坚信在将来的3至5年肯定能发展为知名上市企业。公司领导层年龄结构合理，专业各有所长，整个团队在董事长王安年先生的领导下，以诚为本，努力开拓，主动进取，公司

33、取得了快速的发展。 公司始终坚持以人为本的经营理念，聚天下之精英，建住宅之精品;始终坚持财散人聚的安排理念，解决每一位员工住宅及交通等生活方面的后顾之忧;始终坚持企业内部培训的树才理念，坚持为每一位员工的成长供应最好的学习的平台。 2006年4月通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，提高公司精细管理和高效管理的实力，满意了客户需求。 公司先后在泰安静阳、聊城高唐、威海文登、潍坊临朐、烟台莱阳、烟台牟平、济宁梁山、临沂临沭、德州禹城、聊城临清、烟台栖霞、烟台海阳、临沂临沭、聊城临清、聊城市区、德州禹城、济宁梁山、泰安东平设立分公司，加上泰安第一分公司、泰安其次分公司、滨州惠民分公司，目

34、前已发展到了十八家分公司。，并均有大型项目开发在售。公司成立以来，年累计开发面积达1600万平方米，工程合格率达100%、优良率85%以上。弘盛地产，致力于为人们打造便利的生活环境、和真正健康的生活方式，让全部人拥有自己志向的房子。 三、实习内容 公司依据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作，有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这

35、样才能够便利以后开展更多工作。 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人，而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些困难的小事，也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我，一起先总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，

36、在处理时的心态上也须要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是须要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是困难多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题，这也干脆导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特殊是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。 (三)接待客户 A、接待工作描述： 接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶

37、意抢单的状况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 B、接电工作描述： 第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个月 作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺压，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的

38、关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不变更。 其次个月 浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。经过星期天的调整，心情好多了。终归很老师都有告诫我们起先工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的学问。 最简洁的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟识了各个部门，和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次个月我工作开心，心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也清晰

39、这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月 对于自己喜爱的事情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简洁，看了那么多资料，我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道，可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四个月 可能前面我做的太顺，这周状况连连。一起先是有顾客上

40、门吵架，不幸的是我接待的。看来这位很有视力，一看就知道我是新人好欺压，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。他在贷款这一块出了问题，似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的，终归学过些学问，可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来，结果经理一来就和那人致歉。我赶忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界，他很快就发觉问题所在，原来顾客对比利率的那人，首付的金额不同，所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了，真觉得白学了学问。 第五个月 虽然上个月经理没有怎么指责我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本学问，狂补了一番。所以这周我总是显

41、得有些疲乏，不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道，而且接触更多工作，参加到楼盘的介绍，可以陪伴客户看房签约，虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第六个月 转瞬在这里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我许多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议，不像起先总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。 五、实习专题内容分析 房地产营销策略分析 (一)营销观念 在房地产销售上，开发商应考虑

42、到自己的特点和特性，从各种功能动身，实施特色营销。 (1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商实行了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸引了大批客源。 (2)社会功能现代化住宅小区给居住者供应了沟通沟通的机会。 (3)美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展，旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。 (二)产品介绍 弘盛华庭给你一个原生态的家 1、建筑类别为：多层 伴随着城市化进程的推动，海阳传统核心区域已严峻超载，须要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三

43、环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实，交通环线的成型，二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比，南加州片区是离城市中心最近的版块。 一期3万平方米自带商业弘盛华庭规划大体量的社区商业，包括大体量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓满意百万社区的购物需求。 弘盛华庭社区周边配套有优质的幼儿园和小学，并配备完善的安保设施，充分保证孩子的平安。 2、美利佳物业 始终以来是全国的物业服务标杆。弘盛华庭的物业体系，是弘盛独创的阅历与大城实际状况相结合的产物，讲始终保持行业的领跑者地位。 3、价格策略 影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因

44、素和国际因素。价格制定要符合定价环境和企业阅历目标，保持肯定的竞争性。 (1)心理定价例如尾数定价策略，2999元/平米;习惯心态定价策略，求吉利心理，2666元/平米 (2)组合定价项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品，定价就必需采纳组合定价，以求整个项目的利润最大化。 房地产销售实习报告5 前言 作为一位即将毕业的大四学生，目前几乎没有任何的工作阅历，此时我的实力也是特别有限。我认为当一家公司确定是否录用新人时，看的可能并不是我们现阶段的实力而是潜力，因为我们几乎没有工作阅历可言，那么实习、技能、职业素养将是重要的参考标准，而职业素养可以表现一个人的潜力。因此，在同学的介绍下进入

45、了湘潭市云盘商业管理有限公司，起先了实习生活。作为我的第一份工作，我以主动的看法去学习工作。 一、 实习单位简介 _管理有限公司是一家新生公司，它的云盘安置楼商业门面位于岳塘区火炬路湘潭汽车城南侧，也是湘潭汽车城商圈的核心地段，由湘潭市云盘商业管理有限公司倾力打造。总营业面积达20220m2，集新车销售、汽车用品、配件(批发、零售)、汽车会所、汽车美容及商务休闲于一体的专业复合型商业街区，开业后将辐射整个湘潭地区及周边百万消费人群，为湘潭汽车后市场的再升级打下坚实的基础。 公司的宗旨是要将火炬路打造成商业中心，为村名谋福利。云盘安置楼商业门面招商工作正式启动后，将带给云盘村每年预料约260万元

46、的集体经济收入，这让2700多位村民享受福利有更多的保证，也为村民福利待遇的逐步提高供应保障。 二、工作岗位介绍 作为房地产行业的新人，初入职场必从基层做起。而公司又为一家新生公司，所以在实习期间，工作种类稍多一点。起先做接待、然后涉及销售及市场，还有做一些杂事。 三、实习内容 初入公司，正置开业典礼。因此，此时的工作就是接待。虽然这项工作看似简洁，但此项工作的重要性是不言而喻的并且并不是没有难度的。首先就是语言的运用，这里就须要沟通技巧了。怎样的语言才能让顾客满足是我们须要思索的问题，在面对不同的客户又该怎样做。在接待期间，我们须要带客户参观安置楼商业门面，并简洁介绍商业街的状况，给客户端茶倒水，赠送开业纪念品等。 开业典礼之后，公司为我们举办培训。其内容，包括公司概况、礼仪、销售技巧以及市场。通过培训对公司有了更深刻的了解，并学到了一些销售技巧，比如如何对客户的问题作答，还了解了公司的竞争对手。湘潭并不只有云盘这一条商业街，在