人民医院物业管理服务合同.doc

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1、红安县人民医院物业效劳合同托付单位：红安县人民医院以下称甲方地址：红安县城关陵园大道附50号受托单位：江苏高正物业治理以下称乙方地址：江苏省常州市北区太湖中路29号依据中华人民共和国合同法等法律法规的规定，及本工程招标文件要求，乙方在投标文件的承诺和中标通知书的规定在自愿，公正，协商的根底上，就甲方将红安县人民医院 保洁，司梯等物业效劳工程托付乙方实行物业治理效劳事宜，订立本合同。第一条 物业的根本状况“红安县人民医院”医院简介工程概况红安县人民医院始建于 1950 年，是一所集医疗保健、预防康复、科研教学、安康宣教和急诊抢救于一体的综合性二级甲等医院，是卫生部国际紧急救援中心网络医院和全国百

2、姓 放心示范医院，是武汉大学医学院、武汉科技大学医学院等多所高等医学院校的教学医院， 连续五届获得湖北省最正确文明单位和湖北省消费者满足单位，2023 年被列入全国首批县级公立医院综合改革试点医院，综合治理实力在黄冈市同级医院位居前列。医院本部占地面积 78 亩，业务用房 6.5 万平方米，编制床位 810 张；产业园分院占地面积 52 亩，业务用房1.5 万平方米，编制床位 299 张。医院年门诊量38 万人次，年收治住院病人 3.6 万例，年手术量 6000 多台。固定资产 2.5 亿元，拥有 64 排 CT、磁共振、DR、乳腺钼钯机、大型生化、彩超、系列腔镜等大中型高精尖诊疗设备百余台件

3、。红安县人民医院物业治理效劳分为两个局部，保洁、司梯，所需物业效劳工程如下： 其次条 合同效劳工程及标的 乙方依据甲方需求供给以下效劳： 保洁，电梯司梯效劳。一效劳面积：8 万平方米。二座落位置：红安县城关陵园大道附50 号三物业类型：综合性二甲医院。四 合同总价款 人民币总价款为大写人民币壹佰伍拾捌万柒仟元/年。小写 人民币158,7000元/年。1、本合同总价款是完本钱工程所发生的全部含税费用、支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及投标人认为需要的其他费用等。2、本合同执行期间合同总价款不变，遇国家法定根本工资标准上调甲方应予以依法上调，补偿乙方。3、本合同执行期间因甲方工

4、作量，人员，及区域增加双方协商增加相应费用。4、选购人免费供给物业用房办公及仓库5、选购人负责供给各类垃圾桶，生活垃圾袋和医疗垃圾袋及锐器盒，消毒剂、医疗废物分类标贴，6、医疗废物的外运费和垃圾处理费用，选购人支付。7、合同外效劳。序号效劳工程单价总价1外墙清洗5元/2PVC地板打蜡5元/以上全部工程总价依据实际服3石材翻40元/务的面积与院方核算。4石材晶面保养5元/第三条 托付治理工程效劳内容及具体相关要求及质量标准见附件1 第四条 履约保证金1、乙方在签订本合同时，同时提交合同履约保证金人民币贰万元整。2、履约保证金的有效期为该工程效劳期满时止，效劳终止后一月内退还供给商。3、如乙方未能

5、履行合同规定的义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。4、履约保证金扣除甲方应得的补偿后的余额在有效期满后七工作日内无息退还给乙方。第五条 费用结算1、每月完毕后 10 个工作日内，甲方对乙方考核合格后，支付上月效劳费2、本合同项下全部款项均以人民币支付。3、 本合同项下的效劳治理费由甲方自行支付，乙方向甲方开具发票。4、 招标方每月15日前向中标人支付承包总额月均费用。第六条 效劳时间确定及进场：1 自效劳执行日 2023 年 11 月 1 起 至 2023 年 10 月 31 日。第一个合同年度效劳期满后，经甲方考核符合各项指标，连续续签两年物业效劳。续签两年后甲方有权打算是否与乙方签订后续

6、效劳合同。2 效劳人员具体进场时间按甲方要求执行2023 年11 月1 日进场接收，合同计费开头3 甲方免费供给物业办公用房，该房屋不得从事任何与本物业效劳无关活动。第七条 争议的解决1、因效劳的质量问题发生争议的，应当邀请国家认可的质量检测机构对效劳质量进展鉴定。符合标准的，鉴定费由甲方担当；不符合质量标准的，鉴定费由乙方担当。2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决， 假设协商不能解决争议，则实行以下第2种方式解决争议：（1） 向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（2） 向甲方物业治理部门仲裁委员会按其仲裁规章申请仲裁。（3） 对员工实行社会治安综合

7、治理，员工的安全及打算生育工作，由乙方负责治理 。 3、在仲裁期间，本合同应连续履行。第八条 恳切信用乙方应恳切信用，严格依据招标文件要求和投标承诺履行合同。第九条 合同生效及其他1、本合同自签订之日起生效。2、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。3、本合同应依据中华人民共和国的现行法律进展解释。4、合同附件 15、招标文件描述未尽内容，由双方在签订合同时补充完善。本合同附件具有同等法律效力。甲方选购人：盖章 代表人：电 话： 开户银行： 帐 号：乙方供给商：盖章 代表人：电 话： 开户银行： 帐 号：附件 1工程位于红安县陵园大道附 50 号，占地面积 69 亩，建筑面积约 4.3 万平方米，

8、规划床位 810 张。整个医院有门诊综合大楼、急救中心、内科综合住院楼、外科住院楼、感染科大楼、体检中心、信息楼、行政楼及爱心医院广场、住院广场和生活区。此次招标范围包括下述楼栋及公共场所卫生保洁和电梯操作人员。门诊综合楼 8 层，总面积 10400 平方米。急救中心 3 层，总面积 350 平方米。内科大楼 8 层，总面积 8000 平方米。外科大楼 15 层，总面积 19500 平方米包括设备层。感染科大楼 4 层，总面积 1500 平方米。体检中心 2 层，总面积 800 平方米。信息楼 4 层，总面积 1800 平方米。行政楼 3 层，总面积 1200 平方米。爱心广场、住院广场、生活

9、区总面积5600 平方米。打算员工 83 人含电梯司乘人员。效劳内容及范围1. 环境保洁内容及范围：1.1 负责医院室/内外包括天花/顶棚/天台/内墙/玻璃/灯具/氧气带/风口/地面/室内家具/楼梯/走廊/通道/窗户/门/桌/椅/床/柜/宣传栏/洗手间/电梯间/公共通道，和医院院落/道路的清洁工作和垃圾的收集和院内运送，每周清洁外墙和外窗。1.2 室内房间及公共区域地板的养护。1.3 医疗/生活垃圾的收集。2.电梯效劳内容及范围： 门诊综合楼 5 台内科住院大楼 3 台外科住院大楼 5 台只负责电梯卫生、操作及仪表干净、文明用语、服装统一、使用一般话报楼号等。二、各项效劳要求1. 环境保洁效劳

10、：1.1 负责选购人指定的区域室内、室外环境的清洁、消毒效劳。1.2 负责石材地面的维护保养和翻。1.3 负责PVC 地面的蜡面维护保养和落蜡。1.4 准时收集生活区了解和医疗废物感染性医疗废物，并送到院内指定地点。1.5 按时巡察，每层从层顶到墙壁到地板要做到干净无污染。1.6 要求对尘堆布头、湿拖布头和一柜一巾用特地洗衣机和烘干机进展洗涤和烘干，以防止穿插感染。1.7 为防止穿插感染，对不同区域的消毒工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色进展区分。1.8 清洁/消毒区域内的全部地板。1.9 对医院的工程治理配置专用的洗地机、目动洗地吸水机、抛光机、吸水吸尘机、地坪/地毯吹干机

11、、肩背式吸尘机、对讲机、垃圾车、榨水器等。1.10 所使用的工具车辆是先进的全方位手推车。1.11 供给地面及物体外表清洁药剂、洗涤剂等，这些消耗品必需是通过国家卫生部审批准予使用，并符合医院院感办的要求。1.12 对环境清洁、消毒进展科学的划分，并且强调打算性。效劳区域清洁消毒标准及具体工作要求：急诊区域序号123工作内容区域内垃圾整理、地面除尘、地面湿拖进展地面消毒 区域内家具桌椅、橱柜等、台面清洁消毒区域内 、键盘、仪器不含各种医用器材、床单位、低处电器外表的频次每日 2 次每日 1 次每日 1 次急清洁消毒诊4 区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔栏处清洗消毒5 卫生间清洁消毒6 区域

12、内窗台、把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒7 病人出院终末消毒8 一床一巾、一柜一巾清洁消毒9 门、门框清洁消毒10 低处墙面消毒11 高处标牌、壁挂物清洁消毒12 高处含天花板、高处墙面除尘13 风口、灯具等高处清洁消毒14 玻璃及窗框清洁15 地面保养PVC/石材地面抛光16 地面刷洗补蜡17 彻底起蜡和落蜡18 石材翻每日 2 次每日 2 次每日 1 次随 时每日 2 次每周 1 次每月 1 次每月 1 次每月 1 次每月 1 次每周 1 次每周 1 次两个月 1 次每季度 1 次每年半 1 次门诊区域序号12收集区域内垃圾、更换垃圾袋区域内地面干拖除尘工作内容频次每日 2

13、 次每日 2 次门诊3 区域内地面湿拖消毒4 区域内家具桌椅、橱柜等、台面清洁消毒5 区域内 、键盘、仪器不含各种医用器材、床单位、低处电器外表的清洁消毒6 区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗消毒7 卫生间巡察含水龙头、洗手池、台面、便池、地面冲洗、消毒每日 2 次每日 1 次每日 1 次每日 1 次每日 4 次8区域内窗台、把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒每日 1 次9门、门框清洁消毒每周 1 次10地面机器清洗消毒每周 1 次11玻璃及窗框清洁不含外窗及手不行触及处每周 1 次12电梯不锈钢清洁每周 1 次13低处墙面消毒每月 1 次14高处标牌、壁挂物清洁消毒每月 1

14、次15高处含天花板、高处墙面除尘每月 1 次16风口、灯具等高处清洁消毒每月 1 次17地面保养PVC/石材地面抛光每周 1 次18地面刷洗补蜡每 45 天 1 次19彻底起蜡和落蜡每季度 1 次20石材翻每年半 1 次21门口地垫清洗消毒每月 2 次22巡察清洁、消毒随 时住院病区区域序号123住院4病5区6工作内容区域内垃圾整理、地面除尘、地面湿拖区域内家具桌椅、橱柜等、台面清洁消毒区域内 、仪器外表不含各种医用器材、器械、床单位、低处电器外表的清洁消毒区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗消毒卫生间清洁消毒区域内窗台、把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒频次每日 2 次每日 2

15、 次每日 1 次每日 2 次每日 1 次每日 1 次7 床单位终末消毒8 一床一巾、一柜一巾清洁消毒9 门、门框、窗框、玻璃清洁消毒10 高处标牌、壁挂物清洁消毒11 高处含天花板、高处墙面除尘12 风口、灯具等高处清洁消毒13 电梯不锈清洁14 低处墙面清洁消毒15 玻璃及窗框清洁16 地面保养PVC/石材地面抛光17 公共区域地面刷洗补蜡18 彻底起蜡和落蜡19 楼宇门口地垫清洗消毒20 巡察清洁、消毒随时每日 1 次每周 1 次每月 1 次每月 1 次每月 1 次每周 1 次每月 1 次每周 1 次每周 1 次两个月 1 次每季度 1 次每月 2 次随 时手术室 ICU区域序号1工作内容

16、手术室内垃圾整理、地面除尘、地面湿拖进展地面消毒、了解垃圾收集频次手术前后2 清洁区域附属房间及通道垃圾整理、地面除尘、地面湿拖进展地面消毒、垃圾收集3 区域内家具桌椅、橱柜等、办公用品含病历牌、台面清洁消毒4 区域内 、仪器外表不含各种医用器材、器械、床单位、低处电器外表的清洁消毒每日 2 次每日 1 次每日 1 次手5区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔栏处清洗消毒6 卫生间清洁消毒术7 区域内窗台、把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒室8拖鞋、防滑地垫、脚垫消毒9 手术台清洁消毒10 门、门框、窗框、玻璃清洁消毒11 低处墙面清洁消毒12 高处标牌、壁挂物清洁消毒13 高处含

17、天花板、高处墙面除尘14 风口、灯具等高处清洁消毒15 地面刷洗补蜡16 彻底起蜡和落蜡17 巡察清洁、消毒每日 1 次每日 2 次每日 1 次每日 1 次手术前后 每周 1 次每月 2 次每月 1 次每月 2 次每月 2 次两个月 1 次每季度 1 次随 时区域序号工作内容频次1区域内垃圾整理、地面除尘、地面湿拖进展地面消毒每日 2 次2区域内家具桌椅、橱柜等、台面清洁消毒每日 2 次3区域内 、办公设备、低处电器外表清洁消毒每日 1 次行政办公区4区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗消毒每日 2 次5卫生间含镜子、水龙头、地面每日 2 次6区域内窗台、阳台、把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌

18、、垃圾桶清洁每日 1 次7门、门框、窗框、玻璃清洁消毒每周 1 次8高处标牌、壁挂物清洁消毒每月 1 次9高处含天花板、高处墙面除尘每月 2 次10顶灯等高处清洁消毒每月 2 次11低处墙面清洁消毒每月 2 次12地面保养PVC/石材地面抛光每半月 1 次13巡察清洁随 时行政办公区含主任办公室，医生办公室等区域序号工作内容频次外围外围1区域内垃圾收集、清运每日 4 次2指示标牌清洁消毒每日 1 次3花基内生活垃圾及烟头清洁每周 1 次4宣传橱窗清洁每周 1 次5外围地面巡察清扫日间每小时 1 次6外围重点清洁随 时7医院正门口水泥地面洗地每季度 1 次8垃圾桶清洁消毒每日 1 次9正门伸缩门

19、不锈钢清洁每周 1 次2. 工程治理及把握要求2.1 工程需设立治理人员 24 小时总值班制度，保证工程现场的效劳质量。2.2 要求全部效劳工程在院方质控办每月组织的满足度调查中需达90 分以上。如不达标， 工程效劳经理需与打分低于此标准的科室进展沟通，通过员工培训或供给无偿加班效劳等方 法到达效劳质量标准，得到科室反响满足。2.3 本工程的治理层人员(工程经理及工程经理)学历须大专及以上文化程度。2.4 要求中标工程设立专职治理人员实行驻守科室一体治理。2.5 门诊保洁工作要求：依据门诊工作特点，彻底清洁工作安排在中晚班进展，日间安排人员全区域巡察，保持/维持/机动。2.6 为协作招标方本钱

20、核算需求，每月向招标方供给工作量分析报表。2.7 要求中标人使用的物料须符合国家有关标准。三、各工程效劳标准(一)环境保洁效劳 1.大厅/走廊标准：地面/电梯门/按键面板/照明灯具/各房门/通道/不锈钢外表/装饰物等外表干净无污染。2.公共及病房卫生间标准：卫生间/地面/洗手池/水龙头/镜面/大小便池/天花/床头柜/灯具等外表干净无污染。3.办公室清洁效劳标准桌面/窗台/地面/外表干净无污染。4.地面效劳标准PVC/石材地面无污迹，无严峻刮痕。5.院落/道路效劳标准：院落干净/卫生/无杂物/无污染。(二)环境保洁员工仪容仪表标准1. 上班前梳理头发/长发应盘起，流海不得超过眼眉。2. 上班前确

21、保鞋子干净无污物。3. 按规定时间更换制服。4. 制服不行破损，不得缺少。5. 姓名牌受损或舌失，与主管联系更换。6. 员工上岗穿袜子，袜子颜色与裤子颜色相协调。7. 确保手指甲正规修剪。8. 可适当淡妆并使用香水。9. 每日刷牙，保持微笑。10. 上岗前应照镜子，整理仪容仪表，然后上班。11. 走路时应当拾头挺胸；留意不靠墙站立。12、如无紧急状况不行跑动。(三)对招标有关的说明原则上一年一签(院内进展质量考核)1. 公用水电(包括空调/消毒效劳/办公/生活等各类用水；消防/处理费用。水泵/照明/电梯/各类机电设备/中标人办公等各类用电)费用由选购人担当；选购人负责中标方办公家室；选购人还负

22、责供给各类垃圾桶/垃圾袋/生活垃圾和医疗废物的外运费和垃圾2、选购人负责供给；2.1 锐器盒； 2.2“含氯消毒剂；2.3 医护人员洗手用消毒剂，2.4 医疗废物分类标识贴，3. 选购人免费供给中标人治理办公室、仓库、调度中心、更衣室等用房及水电供给。4. 中标人必需配置工程相关人员的装备(包括对讲机及修理费用等)及其所需设备(包括专用的洗地机/自动洗地吸水机/抛光机/吸水吸尘机/地坪/地毯/吹干机/肩背式吸尘机/垃 圾车/榨水器/不锈钢桶等)。5. 中标人供给电脑/考勤设备和打印机等办公设备和耗材；中标人的各岗位员工要统一服装，并由中标人负责其员工工服配备和洗涤。6. 中标人有岗前培训机构，

23、效劳人员1O0%经过岗前培训合格才上岗。7. 未经选购人同意，中标人不得在合同期限内持本工程的治理权转包或发包8. 中标人须自行解决后勤治理效劳时所需的日常工具和劳保用品，并能依据医院的行业形象要求及标准，保证文明工作。9. 中标人须严格依据标准化的操作程序/完善的培训体系和质量把握体系完本钱工程， 以保证整个后勤系统安全/高效/有序和有打算地运转。10、中标人有责任协作医院承受上级领导部门的监视/检查，供给必需的资料。11、中标人须严格依据国家规定给全部的员工缴纳各种社会保险。12. 中标人自行负责其聘请员工的一切工资/福利；如发生工伤/疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责，中标人应

24、严格遵守国家有关的法律/法规及行业标准。13. 全部效劳人员的工作时间应严格按国家有关法律/法规要求的标准执行，因工作缘由产生的加班(含节假日加班)应严格按国家有关法律/法规要求的标准给付员工加班薪资。14. 全部员工入院效劳时都必需体检，并且合格的才能上岗。15. 中标人要买第三方责任险和员工的意外保险。16. 选购人不承受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加，因投标人违反劳动法等法律法规而造成选购人的连带责任和损失全部由投标人担当。17. 合同金额的调整应基于以下因素：1. 效劳范围或效劳内容的变更；2. 国家或地方政府公布的增长最低工资标准、社会福利或其它福利、津贴的调整；3、考虑到物价

25、上涨等因素，年合同金额按(双方商定)递增。四、付款方式招标方每月上旬向中标人支付承包总额月均费用的95%，5%余款留作年底按乙方工作完成状况兑付。五、质量要求：中标单位物业治理效劳标准依据国家物业治理相关标准执行，要求到达标书、物业效劳合同的有关商定要求。并以此作为物业公司续约条件之一。六、其他要求1、修理效劳从开头修理到修缮完毕不得超过24 小时。2、必需供给物业治理质量要求和相应措施的说明。3、投标人可针对选购人的特点提出合理、可行的特约效劳条款。4、大楼、设备及各项物业治理档案资料是物业治理的重要资源，档案资料要保证完整， 各项运行记录、故障记录、统计分析等都应纳入档案治理，以便应用于指导实际工作。合同期满后，应将物业治理的全部档案资料无条件移交托付人。