个人年度工作总结(14篇).docx

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1、 个人年度工作总结(14篇)个人年度工作总结 篇1 这一年又快过去了，回忆今年来的本人工作情景，现简述如下： 一、作为一个工程部的造价师，我能根据公司及工程部的各项规章制度，按时按质地完成工程部的各项经营治理工作。 1、对内的工作情景。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及本钱分析情景。准时参与本钱分析会议，对工程部每月的盈亏情景作出分析报告，对于施工阶段的预算书以实际情景按每个楼层每个分项工程进展编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，依据现场的实际情景，对定额编制的工料含量的凹凸水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作为工程任务

2、单进展人工的掌握和安排的根底，定额材料作为仓库进展定额领料的依据。平常在工作中总是积极地协作工程经理进展合同治理，参加一些分包合同的洽谈，依据公司的规定并结合工程部的实际情景，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进展跟踪治理，每月初完本钱工程部的上月的实际施工安排任务(包括分包方的粗安排)，定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的主要材料规划，估计下月的施工产值及各项的耗用本钱，编制下月的本钱保证措施。在施工过程中，实行定额领料和本钱跟踪掌握，为工程部的本钱掌握供应一些合理化的保证措施，为工程部准时供应一些经营资料及数据，准时做好工程的本钱核算工作。准时参

3、与工程的会议，按公司的规章制度进展值班等 。 2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，准时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，准时协作工程经理督促业主支付上月的工程进度款。准时向业主进展工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能准时选购，使得工程顺当施工。 总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作准时、精确、实事求是、把握住定额，掌握量，有时并且要留有必需的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足时机，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难

4、，准时与领导联系汇报，以便查找更好解决问题的方法，争取公司的最大利润。 二、积极做好工程的审计工作。 做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。 三、听从公司领导的工作安排，积极做好工程部以外的工作。 本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参加公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我工程部手中的工作多忙，总是听从公司领导的工作安排，当时工程部的大事比拟多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了工程部的份内大事，又完成了公司安排的任务。 四、积极适应和遵守执行公司的各项治理制度的改革，进一步加强工作职责感。 今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人

5、总是积极适应这种情景，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感，准时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的效劳工作。 五、利用工作之余的休息时间加强学习。 平常留意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务学问。努力学习计算机学问，提高自我的工作效率。 以上为本人粗略的年度考核个人总结，请领导批阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人准时改正，从而能更好地工作。 个人年度工作总结 篇2 突然，第一天的最终一学期就要完毕了。依据学期初的规划，通过各种符合学生心理进展特点的活动，对学生进展各种方式的教育。一个学期下来，班级各方面进步明显，

6、形成了良好的班风和学风。 一是班级治理建立成效显著。通过自我推举、观看、培训、考核，选择责任心强、综合素养好的“后备干部”，安排相应的岗位，张贴班委成员名单、值班学生轮换名单、支部代表名单等相关表格，便利监视检查。给全部学生参加班级治理的时机。留意策略的执行。通过各种生动的形式调动学生的参加积极性。责任在人，所以每个人都有事情做，每个人都有事情做。参加度提高，班级渐渐实现自主。发动学生积极参加班级建立，细心安排教室，加强标准化图书馆角落的建立和治理，培育良好的阅读习惯，具有深厚的班级文化。 二、通过组织开展各种活动，熬炼学生各方面的力量。结合学校团委、体育组、德育办的要求，有规划地参与各种活动

7、，他们班在8月底做好了新生军训；9月初，我们以“新学期，新目标”为主题召开班会，并进行了一次教师节联欢会；协作教育处做好新生学籍建立工作。中后期积极预备参与学校秋季运动会，屡次获奖；10月，召开班级特色运动会和学习阅历沟通会；11月参与年级无线电练习赛，获二等奖；班级举办“感恩的心”故事会；12月，班委办了生日会和小学科学问竞赛。同时做好两个练习和队列训练，建立电子档案，做好日记，做好课周报告，坚持课前听歌。每周一早课总结是这学期工作的亮点。依据班级实际，班会每周五开。面对全民，关注每一个孩子，不让任何人落伍。培育团结协作意识，组建合作小组。学生团结友好，班级分散力强。 三、日常治理。从日常工

8、作入手，培育良好的日常行为和习惯，纪律和安康工作要贯穿始终。定期召开民主生活会，总结反思，不断改良调整，不断进步。各项任务落实到位，准时总结检查表彰，每周评比综合评比“周明星”表彰嘉奖。同时给成绩不好的同学一个重新开头的时机。调动学生积极进取的积极性，培育竞争意识。做好校内外安全教育，课后组织同伴小组，确保校外安全。加强板报工作。一方面，每一期黑板报都要根据德育办公室的要求细心制作；另一方面，要发动学生拓宽思路，大胆创新，积极参加设计，进展自己的特色，充分发挥黑板报的宣传作用，使其成为宣传教育的窗口，成为“扬善”、“惩恶”的阵地，成为增加学生竞争意识、培育集体荣誉感的阵地。 第四，关注学生的身

9、心安康。刚从小学毕业，不习惯初中的紧急劳碌。学生简单消失s 做好日常小事，就完成了教书育人的宏大事业。这学期我努力上好课，上好课，不请假一天，以防手意外骨折。从头开头，做完，一切都到位。它在不丢失自身特色的状况下完成了学校布置的任务。与时俱进，在实践中学习，在创新中体验，不断提高自身素养和治理水平。保持活力，到达做一个学生、家长、领导、社会都能放心的优秀班主任的短期目标。他们为学生的安康成长和成绩的稳定奉献了自己的力气。 个人年度工作总结 篇3 不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经受的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的转变；从一个独立的个体到成为_

10、客服中心的一员。 在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入状况中总结一些错误，在其次天强调今日外照应该留意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间相互做案例，从一个个案例中发觉我们的缺乏之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参加到争论中来，大家各抒己见，相互沟通意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进展鼓舞。 在这里，每天都会发生很多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感

11、受到的是我们客服中心大家庭般的暖和；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素养，不断完善自我这紧急劳碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热忱、欢送、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切娴熟的话语，看着他们娴熟的操作，体会着他们在工作时的仔细和笃定，青春的急躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。 从这几月的工作中总结出以下几点： 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积

12、极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作规划，坚决听从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务学问，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 1。注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力量，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性； 2。注意

13、克制思想上的“惰”性。坚持按制度，按规划进展业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化；其次是按自己的学习规划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。 在今后的工作中，我会努力的连续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的效劳来解决客户的困难，让我用的效劳来化解客户的难题。制定如下规划： 1。高效完成外呼任务。 在进展每天的外客服，学会总结各地方的特点，擅长发觉各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进展_地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比拟高，所以

14、对于_的客户我们要多进展预约回拨；再例如_行的客户他们理解力量和反映力量偏慢，我们在进展外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。 2。加强自身学习，提高业务水平。 娴熟把握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强学问库搜寻的练习，熟识学问库的树形构造，帮忙我们高效的利用学问库；不断稳固所学的业务学问，做到精确完整的答复客户的问题。 3。增加主动效劳意识，保持良好心态，不断完善自我。 培育一个客服代表应具备的执业心理素养。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。 个人年度工作总结 篇4 前言 一般介绍工作背景、根本概况等，也可交待总结主旨并

15、作出根本评价。开头力求简洁，开宗明义。 前言的写作方法 （1）、开门见山，不绕圈子。避开大篇幅地叙述历史渊源和立题讨论过程。 （2）、言简意赅，突出重点。不应过多表达同行熟知的及教科书中的常识性内容，确有必要提及他人的讨论成果和根本原理时，只需以参考引文的形式标出即可。在引言中提示本文的工作和观点时，意思应明确，语言应简练。 （3）、回忆历史要有重点，内容要紧扣文章标题，围绕标题介绍背景，用几句话概括即可；在提示所用的方法时，不要求写出方法、结果，不要绽开争论；虽可适当引用过去的文献内容，但不要长篇排列，不能把前言写成该讨论的历史进展；不要把前言写成文献小综述，更不要去重复说明那些教科书上已有，或本事域讨论人员所共知的常识性内容。 （4）、敬重科学，实事求是。在前言中，评价论文的价值要恰如其分、实事求是，用词要科学，对本文的创新性最好不要使用“本讨论国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本讨论内容国内未见报道”或“本讨论处于国内外领先水平”等不适当的自我评语。 （5）、前言的内容不应与