个人年终工作总结2023年全新范文(十篇).doc
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1、 个人年终工作总结2023全新范文(十篇) 从事保险这个生疏的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,特殊是增加保险方面的学问,做一个真正的保险公司内勤人员。 2022年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮忙下不断的成长。下面结合我的详细状况对2022年的工作做一下小结。 1.工作思想方面。 积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器
2、。 作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 2.业务方面。 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先清扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。 我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。
3、 其实打一张车险很简洁,也不是一项比拟简单的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是需要足够的细心和急躁,客户多的时候还要仔细认真检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件缺乏的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的
4、工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈,我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 3.工作中做的好的方面 1)、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2)、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 4.工作中的缺乏 1)、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务讨论,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2)、须加强与人沟通的力量。 3)、须加强应变力量。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个
5、别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的奉献。 个人年终工作总结范文【篇2】 进入保险公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和熬炼的时机,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务治理、
6、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务力量,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身力量的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终保
7、持虚心慎重、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自己的一些缺乏,这些缺乏是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结: 1.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的照顾和同事们的帮忙下,未能造成比拟严峻的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,常常消失事赶儿事的状况,为避开此状况的消失,我打算在工作中进展具体的条理
8、安排登记措施,将需要进展的工作进展登记并合理的安排开来,以防止消失工作积压的状况消失。 2.沟通较少,工作中遇到问题,没有准时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的的方法,我打算就自身缺点进展转变,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。 3.专业学问的欠缺和缺乏,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我打算进一步的学习与加强。 4.行业阅历欠缺,处世判事力量缺乏。 在新的一年里,我将抓住时机不断地学习专业学问,提高技能
9、,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的奉献。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展现自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 个人年终工作总结范文【篇3】 2022年是我进入_财险工作的第一个完整年度,也是_地区保险市场竞争更加剧烈的一年,是公司拓展市场、持续进展的关键一年。不知不觉中,新年伊始,现就2022年度重要工作状况做如下总结: 回忆2022
10、年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在2022年的根底上我开头仔细钻研,努力从多方面学习把握各种业务学问和技能,提高我的业务工作力量,并且熟识把握销售治理岗很多工作流程及操作。 1.勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与进展的基石,只有向领导供应真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性进展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进展各类业务数据的统计分析,准时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周根据领导的要求统计周会报表数据并公布
11、,时刻预备给单位供应近期各项业务经营状的有用信息。 2.应收是销售治理岗的重要职责,每月我都会依据财务部门供应的应收清单联系销售人员进展核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比拟长的单子也比拟多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进展催缴。 3.续保数据的治理也是我工作岗位的重要局部,2022年初分公司开头重视续保工作,每月开头下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入状况,每个月我都会依据分公司下发的清单和台帐进展匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进展了排列。提前一个月左右下发有用的清单至各个团队及续保部,以
12、便续保工作的顺当开展。平常业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力协作帮忙查询。 4.手续费结算是我的重要工作,每个月我都会依据财务供应的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比拟多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热忱解答和处理。 5.各类报表的统计也占据了我工作的许多时间,对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车嘉奖,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助
13、等统计表。 以上也是我工作内容的一小局部,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比拟大的工作。对于以上工作在2022年我也取得了不少成绩,比方每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名始终比拟靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理力量也比之前得到了很大提升,学到了许多E_CEL的新技巧,节约了许多工作处理时间。固然也有一些缺乏,由于数据的繁琐性,许多人工处理的时候难免也会出错,需要核对订正。我的性子也比拟急,在有的工作方面比拟简单急躁或者缺乏急躁。 总体来说每个月的工作时间我都比拟充实,对于自己这一年的工作我也有如下总结: 1)、做
14、事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。 2)、多听,多学,多问,多想,做事要有规划有条理。 3)、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。 一年的时间,也想对公司提出点建议:一是盼望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点完毕。二是盼望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作安排责任制,不推诿。 回忆以往,展望将来: 1)、盼望连续紧跟公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2)、做好自己的根底工作,确保正确性和时间性。 3)、做好销售支持,搭建数据平台,促进各团队成长。 4)、
15、专业更强,技术更强。 个人年终工作总结范文【篇4】 自2022年_月_日进入公司人力资源部工作,至今我已经7工作个多月了。时间飞逝,在紧急、劳碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有进步也有缺乏。自入职以来我主要负责公司的人事聘请、员工档案资料(入职、转正、离职手续等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和局部后勤方面的工作。自2022年_月份转正以后,我正式成为了君泰公司的一员,下面对我这7个多月以来的工作,做出如下总结: 1.与局部员工签订劳动合同 为公司25位新进员工(不包括物业公司)办理了入职手续并在其转正后指导他们签订了劳动合同,工作开展的比拟顺当。 2.重新设
16、计档案 整理了员工人事档案,将每月人员的增减、部门间调动等分别用不同颜色标注出来,以备查找便利。 3.同步更新 1)、通讯录、各类人事报表。 2)、每月收集各部门考勤,依据考勤卡考对当月考勤,录入考勤登记汇总表;依据考勤卡、假条,核对病事假。 3)、考勤卡的准时更换。 4)、办公室饮用纯洁水的准时更新。 4.人员聘请 1)、这七个月中先后通过几个不同渠道(_人才网,人才市场,晨报广告和人力资源工作群)预约面试人数145人以上,实际参与面试人员不低于131人(办公室21人,工程部54人,核算部11人,财务部10人,前期部5人、售房部10人,法务部11人,保安部9人),除售房员和工程部施工员还有几
17、个名额未聘请到位外,其他部门的空缺岗位均已聘请到位,总的说来,聘请工作还算顺当。 2)、参与南湖人才市场举办的聘请会2次,由于聘请会规模较小,应聘人员相对较少,共收到简历15份,初选合格的有4人(工程部施工员3人,网络治理员1人),均来公司参与了面试,但只有一名工程部施工员通过面试,由于个人缘由未到岗,其他均因实践阅历不够,未录用。 3)、对于工程部施工员一职的人员聘请始终在进展,2月和3月来参与面试人员较多,到达26人次,经人力资源部和工程部面试,有适宜人选3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到岗,1名到岗一周后离职;4月份以来,由于许多工地都已开工,施工员大多数都已找到工作,所以来应聘的人员大
18、大削减。截止6月底,共电话预约60人,实际来参与面试的有54人,至今已有5人入职,其他均因与公司在某些方面未达成协议而未录用。 5.岗位说明书的编写与完善 在人事主管的指导下完成了公司全部岗位的岗位说明书,并在此根底上修改完善了绩效考核表。 6.后勤相关事宜 1)、从雪百真购置水票2次,每次100张,第一次赠送15张水票,其次次赠送饮水机一台;准时为办公室大厅、王总办公室、会议室更换饮用纯洁水。 2)、从3月份接收食堂以来,每天认真、仔细地称量蔬菜的重量,检查蔬菜的新奇度,为员工的饮食安全把第一道关。 7.后续工作安排 (一)部门常规性工作: 1)、日常工作:考勤的整理、统计;公司人员的应聘、
19、入职登记及离职人员办理等相关手续与各根本资料的收集整理。 2)、聘请工作:采纳多种渠道争取把剩余的几个空缺岗位聘请到位。 3)、领导安排的临时性工作。 (二)常态性学习: 1)、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调进展。 2)、对今后工作分析 针对工作中缺乏进展改良,克制自己不善表达的缺点,以更好地为公司效劳。 在人力资源行业更加深入的学习,考取人力资源方向的初级经济师职称,使自己的专业技能有更大的提高。 针对工作中进展不顺当的问题,理清思路重新整理,进而提出对策。 8.总结 在这半年多的时间里,我从一开头的初入人力资源行业的懵懵懂懂转变到了能娴熟地运用自己学的专业
20、学问为公司效劳:通过屡次预约面试不仅了解了应试人员想要了解的事情,还清晰了哪些人员符合公司的要求;通过参与校园聘请会和人才市场聘请会,实践了聘请会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺点,那就是不善言辞,我会在以后的工作中不断改良,争取做到。 在公司7个多月,我之所以能充分的完本钱职工作和领导交给我的其它任务,与领导的悉心指导和同事们的热心帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们的帮忙表示诚心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,连续与同事互帮互助,和谐相处。以上是我这7个月以来工作状况的总结。我将会以仔细、
21、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作,尽的努力,完成领导交给我的一切任务,为公司奉献自己的力气。 个人年终工作总结范文【篇5】 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自2022年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建立正在逐步走向标准,职能作用也在渐渐得到表达。现对于今年的工作总结如下。 1.档案整理 对于公司员工的人事档案及资料进展收集及治理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着
22、极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 2.劳动合同 负责治理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。 3.考勤方面 结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部
23、特意为此问题进展了考勤重申,并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化治理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。 4.奖惩制度 执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消失较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约_人承受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。 5.员工福利 公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市
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