保安学习培训个人工作计划5篇.doc
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1、 保安学习培训个人工作计划5篇 第一、培训内容: 一、物业治理专业学问 1、物业治理的概念 2、物业治理的分类 3、物业治理的主要内容 4、物业治理人员的素养要求与职业道德 5、物业治理的根本原则 二、保安治理规章制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德标准、礼仪规定 2、行为标准 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 三、消防学问 1、消防安全学问 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发觉火警、火灾应急处理程序 四、治安治理学问 1、物业治理及治安治理的要求 2、正值防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班治理标准作业规程 5、易发
2、生事故部位强化防范措施 五、军体素养 1、队列考核 2、体能考核(视状况而定) 2、擒敌应用技术动作(视所接手工程而定) 其次、培训方案 依据领导指示和实际状况。主管对本工程下属保安员全面负责治理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参与,并且在培训过程中实行考核。培训完毕后,依据实际状况对现有保安人员进展筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为1个月。 2、详细时间按排详见培训时间表 3、培训以操练和理论穿插进展,时间安排依据详细状况临时打算。 二、培训地点:公司大门口 第三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素养,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,
3、效劳质量,为公司供应高效、周到的效劳。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量,实现企业前景。 第四、培训治理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进展,到达预期的目标,现依据我公司员工手册制定以下几条纪律: 1、不得无故不参与培训,违者按旷工处理 2、培训时应当做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 保安学习培训个人工作规划2 依据目前实际状况,针对保安员整体业务技能和个人素养,进展全方位的军体素养、治安治理、消防学问等培训。全面提高保安员综合效劳素养,以表达我公司效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容 一、保安治理制度 1、
4、保安员纪律、职责权限、职业道德标准、礼仪规定 2、行为标准 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防学问 1、消防安全学问 2、灭火器及灭火方法 3、义务_的任务 4、火警报警程序 5、发觉火警、火灾应急处理程序 三、治安治理学问 1、物业治理及治安治理的要求 2、正值防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班治理标准作业规程 5、停车场治理标准作业规程 6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素养 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业治理专业学问 1、物业治理的概念 2、物业治理的分类 3、物业治理的主要内容 4、物业治理人员的素养要求
5、与职业道德 5、物业治理的根本原则 其次、培训方案 依据领导指示和实际状况。各工程主管对本工程下属保安员全面负责治理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和工程主管全部参与,并且在培训过程中实行考核。培训完毕后,依据实际状况对现有保安人员进展筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为个月。 2、详细时间按排详见培训时间表 3、培训以操练和理论穿插进展,时间安排依据详细状况临时打算。 二、培训地点 选择我公司工程较集中的地方。 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素养,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,效劳质量,为业主(使用人)供应高效、周到的效劳。 三、提高全
6、体保安人员自我学习、自我约束的力量,实现企业前景。 第四、培训治理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进展,到达预期的目标,现依据我公司员工手册制定以下几条纪律,详见附则。 保安学习培训个人工作规划3 一、培训目的 为使保安部员工增加效劳意识,把握丰富的消防安全勤务学问,提高保安部员工的整体意识和素养部门,将从公类学问,消防学问,工作流程,军体训练四方面着手抓起,绽开培训。 二、培训时间 三、培训内容: 公共学问消防学问工作流程军体训练 四、详细安排 本着劳怡结合的目的,我们实行效劳意识,工作流程,消防学问培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素养,又提高了员工的
7、身体素养,两手都要抓,两手都要硬 五、培训内容划分 公共学问培训 为了提高部门员工的整体素养,培育员工工作中的积极主动性,使效劳意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,效劳态度到达同行领先水平,特此我们进展公共学问培训 7月3日公共培训内容包括: 效劳十训,效劳宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”。 职业道德“效劳意识”六心效劳 7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉 7月5日公共学问培训内容包括 如何妥当处理与客人发生的各种冲突,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,疗养,根本原则,礼貌效劳的根本内容,根本要求 7月6日公共培训的内容包括 (1)言谈,行为,行走,其它 (
8、2)消防学问课程培训 为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满意,我们就必需重视消防学问的培训,这不仅仅在爱护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能到达“三知”“三会”。 7月7日消防学问课程培训包括: 火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及留意事项。 火场逃命,酒店防火意识,火灾的根本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置。 7月9日消防课程包括 灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理标准,安全事故标准治理。 7月10日工作流程培训 保安工作存在肯定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每
9、个保安员工在任何一个岗位上都能做到精彩完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果 7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程 7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程 7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程 军体训练 保安部工作的特别性,打算了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素养,军体训练是必不行少的,并且要长期不懈地进展,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店给予我们的各项工作,我们肯定要加强军体训练。 保安学习培训个人工作规划4 为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培育合格的保安
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