保洁公司工作计划九篇.docx
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1、 保洁公司工作计划九篇保洁公司工作规划 篇1 20xx年马上成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作状况汇报如下: 一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为标准保洁员工言行、提高工作效率, 对保洁岗位职责保洁行为标准保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关治理制度进展了重新修定,并新制定了保洁安全操作治理条例客流量顶峰期保洁要求突发大事的应急预案离岗签到标准等治理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工
2、工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。 二、 掌握保洁材料本钱,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节省就 是为公司省钱的思想,加强了保洁节省意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切铺张现象。其一,卫生间的水不用时准时关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进展了实际操作培训,制定相关治理制度,削减使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁
3、日常工具及设施设备的使用进展严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用状况,工具根据规划用量合理领用;设施设备定期进展维护,并协同行政部门进展物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地掌握在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、 员工综合素养提升。员工的素养是公司形象的重要组成局部,为了提高 保洁员工的整体素养,对保洁员工进展了治理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳安全意识的屡次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在安全意识、效劳意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁效劳质量好坏和 公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没
4、有发觉一例顾客及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适干净的经营、购物环境打下一个坚实的根底。 四、 本年度所做的主要工作: 其一,商场日常保洁工作 1,对外包单位蓝天保洁进展了有效的监视,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。 2,完成商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作;对商场重点区域进展人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作; 3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调
5、发动工对门外主通道进展铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常治理工作; 其二、年度保洁工作 1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作; 2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和规划,并全面地落实到位。 其三、规划外的保洁工作 1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作; 2,完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作; 3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻
6、璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁; 4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作; 5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作; 其四、班长及员工的培训工作 1,为提高基层治理人员的治理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建立、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的治理作用; 2,6月份,10月份对员工进展了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全
7、治理操作条例、突发大事应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的效劳安全意识、应变力量、工作效率起了很好地推动作用; 五、 保洁工作中存在的问题 其一,保洁安全意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种 液状的污染物质稍处理不准时就会带来不行预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围工程的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进展清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进展安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安
8、全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果; 其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥, 思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆谈天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对员工进展思想教育的同时,关怀员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进展正确地引导,把绩效考核条例和人性化治理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进展日常行为标准和考核细则的学习,让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合力量评比 (工作态度、工作责任心、团队协调协作度、工作质量
9、、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改 进;要求治理人员在对员工的日常考核工作中要公正公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓舞,不合标准、违反工作纪律的要进展惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。 其三,专业技能学问缺乏:公司在不断进展壮大,高科技材料也层出不穷,我 们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的.清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的根底; 七、14年工作规划: 其一,调整人力年龄构造,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符
10、合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作; 其二,根据部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用掌握及设施设备的 监管维护,把费用掌握在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务; 其三,团队工作建立加强:任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入 才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的特别表现,都需要治理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,准时找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求治理人员在员工中不但要发挥
11、标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建立工作; 其四,员工培训工作: 保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进展保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改良工作态度,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及治理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点: 1,消防安全意识的培训,协作消防部门对员工进展消防学问的培训,分阶段对员工进展安全意识的强化培训,提高员工对突发大事的应变处理力量、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、安全操作力量、尽可能减 少污渍滞留地面的时间,削减潜在的安全隐患,并严格根据安
12、全操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生; 2,仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对形状象。所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的提高也是保洁培训工作中的重点; 3,技能学问培训,随着公司不断进展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备根本的保洁学问外还需要把握更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比方:设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能学问的培训学习,以适应公司的进展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和积极地工作态度投入到
13、保洁工作中,为公司的全面进展尽一份力。 保洁公司工作规划 篇2 一、清洁绿化日常治理工作 1、一年来本着对员工同等公正、公正、公开的原则,加强员工沟通、沟通,培育员工的团队意识和集体分散力,使员工以仆人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的削减了人员流淌。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大局部是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等,并依据实际状况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为标准及相关的工作技
14、巧,同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进展了基层治理力量培训,使基层治理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素养得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁治理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按规划完成,并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作,同时加
15、大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改良和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料治理 为掌握本钱,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丧失谁赔偿,在确保质量状况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同选购进展物料质量的把关,物料单价的市场调查,采纳质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作 在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水修理后清洁、又一城
16、售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际状况,科学合理调发动工,进展合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员来年规划同样可以依据部门职责来说,详细到这些职责采纳何种方法方案落实实施,进度及掌握方案,并对今年的缺乏实行改善方案及预防措施,同时结合公司的进展规划,调整工作的方向及重点,做到事前规划,事中掌握,事后总结,使部门工作融入公司的进展大计中。 保洁公司年度工作规划三 物业治理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的规划安排。例如: 每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,成天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如
17、草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和蜘蛛网去除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭
18、一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业治理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进展定期检查。 保洁公司年度工作规划四 XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是 我们永久的追求”的物业效劳宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教
19、训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。 1.人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 2.培 训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培
20、训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 3.保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查
21、清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4.保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准
22、时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 保洁公司工作规划 篇3 春节接近,各种生活垃圾排放数量将增加,尤其春节期间焰放鞭炮造成二次污染不行避开,各单位要确定专人负责鞭炮残留物清扫。各位部长要召开例会告知员工,更加提高我们的保洁工作水平,节日期间,园区内业
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