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1、 主管岗位竞聘演讲稿锦集八篇 敬重的各位领导、评委: 大家上午好! 怀着对公司的热诚之心和对工作的满腔热忱,参加定损中心主管的竞聘。接下来我将以恳切的心态承受大家的选择和检验,把本次竞聘当作对自己努力工作的一种检阅。盼望经受风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执着,更加坚强与成熟的我。 首先先做一下自我介绍,本人林枫,中共党员,年龄26岁,全日制专科毕业后,目前正在自考本科,自考课程将于今年全部修完。本人于20xx年正式参与工作,于20xx年进入国寿财险,在进入公司前,本人在公估公司工作,先后经受了查勘岗、定损岗、大案指导岗、督导岗。进入公司后,本人先后在双代岗、查勘定损岗、稽核复勘岗、核损岗
2、工作。现今本人工作岗位为核损岗。 关于对定损中心主管岗位的一些熟悉: 定损中心作为分公司下属的理赔效劳网点,因其直接面对客户,所以面临的冲突和压力也较大。另外定损中心也是分公司理赔政策的一线执行机构,分公司的各项理赔指标大局部都需要定损中心去落实。因此个人认为,定损中心主管需具备良好的沟通协调力量,对待问题时应当具有全局观。针对分公司制定的相关理赔政策,应当具有优秀的执行力。对分公司下发给定损中心的各项指标,具有良好的管控力量。擅长分析解决问题并形成结论报告,具备良好的文字功底。 本人竞选定损中心主管的优势: 一、扎实的专业技能 理论与实践相结合始终是我工作的原则,本人从参与工作至今,始终特别
3、注意对专业学问的学习,并将所学到的东西与实际工作相结合。理赔工作涉及肯定的专业技术,作为技术而言,其往往是随着时代的进展而进展,因此单纯的靠工作阅历参加理赔工作已很难将工作做好。拥有良好的理论根底学问,是做好本职工作的保障。 二、丰富的岗位阅历 本人自参与工作后,几乎经受了理赔环节的各个岗位。全部的这些经受,练就了我全方位对待理赔工作的眼光。众所周知,理赔工作是由各个环节组成的,工作过程中眼光假如单纯的局限于某个点或者面,那么看问题就简单片面。本人拥有丰富的岗位阅历,在处理理赔工作中的问题时擅长全方位的进展考虑,在最大程度上可以避开看问题的片面性。 三、良好的沟通协调力量 定损中心作为一线机构
4、,因直接面对客户,其面对的冲突和压力也较大。这就要求定损中心治理人员必需具备良好的沟通协调力量。本人刚进入公司时就在双代岗工作,该岗位涉及大量的沟通协调工作,这在肯定程度上对我的沟通协调力量进展了熬炼。在双代岗之后本人又进入定损中心从事查勘及定损工作,这又让我对一线工作有了更深刻的熟悉,沟通协调力量也得到了进一步的加强。 四、良好的职业素养 本人自从参与工作后,始终保持良好的职业素养。在工作中廉洁自律,严格要求自己,杜绝吃拿卡要的现象。处理事情以公司原则为准则,绝不做有违公司原则的事情。 五、良好的文字功底及不断学习的力量 本人平常喜爱读书,对各方面书籍均有涉及。这些在拓展了本人学问面的同时,
5、也练就了我良好的文字功底。目前,本人可以娴熟撰写各类报告。另外,在努力工作的同时,本人仍旧坚持参与学历教育学习,现今自考本科文凭仅差一门功课就可获得毕业。 假如本人能够竞聘上定损中心主管,将从以下几个方面做好定损中心的日常工作: 一、仔细贯彻执行分公司及部门经理室的各项指标要求,并以此为动身点开展日常工作。 本人将对分公司的各项指标进展分解细化,制定切实可行的执行措施。将局部指标分散到每个工作日,尽量避开消失月底或年底突击加班的状况。对于小额案件,务必要求日清日结。定期对定损中心各项指标进展分析,对指标较差的工程进展细化分解,准时找出缘由并修改调整工作策略。 二、以公司整体利益为根本,综合权衡
6、各方面关系 理赔工作往往涉及多方面关系,如业务部门、修理厂、客户等,这些关系假如处理不好,将会对理赔工作的顺当开展造成肯定的阻力。因此在日常工作中,本人将注意这些方面的关系,以公司整体利益为根本,争取在公司、客户、业务部门、修理厂之间找到一个平衡点,在最大程度上降低理赔阻力的同时,进一步提高了公司的市场口碑。 三、注意与业务部门的协调沟通,在职责范围内积极支持业务部门的相关工作。 本人在日常工作中将多留意与业务部门之间的协作沟通,针对业务部门的展业需求,合理调整定损中心工作方案。对于业务合作量较大的合作单位,定损方案将予以综合权衡。同时,对于局部较难处理的案件,也将会与业务部门沟通协调,力争得
7、到业务部门的理解和支持。 四、优化配置定损中心人手及各项资源 在定损中心的日常工作中,本人将对定损中心的人手及各项资源配置进展优化。如通过定损中心主管多参加日常定损工作,以此来缓解现阶段定损中心人手缺乏的状况。同时,在定损员的工作安排上,也依据其自身力量特点,合理安排工作内容。 最终,我要再次感谢各位领导及评委的急躁倾听。无论本次竞聘结果如何,都不会影响我以后的工作热忱。竞聘假如胜利,我将会以此为契机进一步提升自我,为公司将来的进展奉献自己的力量和才华。假如竞聘失败,我仍旧要感谢公司能给我这样一个展现自我的时机,本着对公司的喜爱,我仍将一如既往的做好原本职工作,并且在以后的工作中努力学习,争取
8、在下一次的竞聘中取得胜利! 感谢大家! 主管岗位竞聘演讲稿 篇2 各位领导,各位同事: 大家好。我叫*,在*部门从事*岗位。今日竞聘的是人力资源部培训主管岗位! 下面我简洁介绍一下我自己。 我今年*岁,党员,*学历,工程师职称。*年参与工作,*年进入电视台,先在电视台技术口工作*年,随后在编辑口工作*年至今。我假如说这几年我在工作中还算取得了一点微缺乏道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮忙。在此请各位承受我的谢意! 首先,我勤奋、好学、乐于承受新奇事物,使得我能够以全新的理念为指导,采纳科学的方法做好人力资源工作。 其次,我擅长观看,能准时发觉问题,积极思索并提出解决方法,
9、工作的针对性强,务实、塌实。 第三,我擅长沟通,组织力量较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。 敬重的各位领导、各位评委,假如承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。 我的详细工作思路是:在协作部门领导做好部门各项常规治理工作的根底上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得快速的进展: 首先,在协作部门领导进展中心全局治理上,我将做到以下几方面。 一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,力量,学问,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资格而不唯学历资格,不拘一格选拔人才,制造一个“肯努力,有力量,就
10、肯定有时机”的用人环境! 二、绩效挂钩。促进绩效进步,调动全中心积极制造业绩的主动性。通过可行而有效的鼓励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。 三、精简,高效,满负荷。对各部门担当的职能和业务流程进展仔细梳理,削减中间环节,避开无谓铺张,提高工作效率。 四、善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。 其次,在员工培训方面,做到以下几点。 第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。 俗话说,无法规,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源治理的先决条件。所以我要结合企业的实际,仔细编制、修订和完善
11、各项规章制度,完善我们的人力资源体系。 其次,仔细开展调查讨论,确保培训工作有的放矢。 我要秉承“培训就是效劳”的理念,严格贯彻执行“干什么学什么,缺什么补什么”的培训原则,充分了解业对于员工素养的整体要求,依据需求制订相应的、切实可行的培训规划,实施有针对性的工作,使培训工作真正成为企业进展壮大的“助推器”。 第三,引入目标治理机制,确保培训工作有条不紊. 在培训治理工作中,我不仅要依据员工培训需求,确定培训目标,制订年度培训规划,制订培训实施方案和考核措施,而且要进一步细化,制订每月的培训治理的分目标,并加强对目标完成状况的考核,使培训工作真正切合企业的实际,到达务实和可操作性强的目的,扎
12、扎实实地稳步推动我们的培训工作。 第四,强化入职培训。我还要针对企业的详细状况,着力组织好新员工的入职教育,并帮助组织安排和办理新聘请员工的培训实习,从源头抓起,保证为企业输送高素养的新员工,为企业的快速进展做出应有的奉献。 第五、人力资源培训治理有着很强的政策性,因而以身作则加强学习。 人力资源治理有着很强的政策性,理论性,假如不加强自身学习,将很难从事这份工作,更不用谈做好治理了。所以,工作中,我首先要加强学习,加强对人事治理、潜能挖掘等专业学历的学习力度,使自己真正做一名懂治理,精专业的治理者。 同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今日,面对至爱的事业
13、,我选择了拼搏和奋进!由衷地盼望,我,能够成为大家的选择!感谢! 主管岗位竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导、工程部的同事们: 大家好! 我叫*,今年*岁,*年毕业于*省工业学院电气系应用电子专业,大专学历。*年4月应聘于*半导体有限责任公司,担当生产部技术员一职,主要负责半导体测试,封装设备的生产维护,以及对生产线上操作工的治理。 由于自己不太适应生产线上三班倒的工作作息时间,我于*年10月离开了*并参加了*长通移动通讯建立有限责任公司。在长通公司的这几年,在部门领导,同事热心,无私的帮忙下我由一个对通讯一窍不通的门外汉渐渐成长为合格的工程工程经理。作为老的工程三部的一份子,我的主要任务是完成
14、公司安排的基站安装调测任务,维护长通公司工程质量过硬,员工爱岗敬业的品牌形象。搞好与客户的关系,主动学习新技术,新学问满意公司不断增长的业务要求。在工作中我先后独立负责了,广安地区8期和8。1期G网工程,凉山地区20xx年G网补点工程,攀枝花地区20xx年bss扩容工作,绵阳地区九环线工程以及20xx年春节保障扩容工程等。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守公司和部门的各项规章制度,发扬仆人翁精神,严守职业道德,团结同事,不弄虚作假,确保工程质量的验收合格。 我所竞聘的职位是:工程部工程主管。 假设我能在此次竞争中脱颖而出,走上工程部工程主管这个岗位,我肯定不负众望,在领导和同事们的支持下,努力
15、学习,开拓进取,大胆创新,紧紧围绕本部门的中心工作,协作部门主任搞好工程建立及以外相关治理工作;协作部门主任进展员工的培训、培育;协作部门主任搞好工程建立的质量安全工作;负责本部门工程建立中的技术支持工作;负责本部门局部工程与甲方、监理、厂家的协调及联系;独立组织、治理并完成部门分派的局部工程任务,包括方案地组织、工程实施、竣工文档、结算报审等;完成部门主任交办的其它工作。不断提高工程部的行业竟争力量,为公司的进展做出积极奉献。 为此我准备从以下几个方面来开展工作: 一、协作部门主任搞好工程建立及以外相关治理工作,协作部门主任搞好工程建立的质量安全工作,帮忙主任分担其它工作任务,减轻主任工作负
16、担。 工程部的主要工作就是工程建立,因此工程的安全和质量掌握就特别重要。协作部门主任,组织部门开展工程质量,安全学问学习,树立安全质量意识,坚持质量第一,安全为先的方针。 常言道:安全高于生命,责任重于泰山。由于我部门工作性质打算了工作环境,条件相对 恶劣,简单对工程人员造成人身损害,对安装设备造成损坏,因此要做好人员的安全生产培训,让每个人在工作前做好事故预想,并熟识事故处理方法,做到无事故安全施工。 二、加强新学问,新技术学习,提高业务技术水平 随着工程建立的不断进展,公司新业务的不断开拓,现有学问不够用的状况也会不断消失,作为工程部的一名老员工,我将连续保持我们部门员工好学上进的优良传统
17、,努力学习新技术,新学问,在部门内部形成勤学好问的良好学习气氛,人人都能独挡一面。我个人情愿争做技术上的能手,勇挑大梁。 三、摆正位置,做好配角、当好参谋 首先对本部门的工作,要尽职尽责,向主任供应合理建议和主见,帮忙主任正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。妥当处理部门内部工作,总而言之,要做到尽职不越权,帮助不添乱。 四、团结同事,虚心学习,和谐进展 天时不如地利,地利不如人和,团结就是力气。只有团结,工作才能形成合力。帮助主任拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商议,虚心真诚地听取同事意见,严于律己,恳切待人,敬重同事,关怀同事,设身处地为同事
18、着想,努力制造宽松、和谐、开心的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好主任和部门同事,部门同事和部门同事之间的协调工作,多和大家沟通思想和和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮忙、心情舒服的工作气氛。 个人方面 在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素养。假如竞聘胜利,我将在干好本职工作的同时,积极协作主任的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心承受大家的批判和建议,努力提高自身治理水平。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同事学习好的治理阅历,我肯定能早日克制自身缺乏,成为一名合格的工程主管。 假如我能竞选上这个职位,我将珍惜这个时
19、机,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,专心,用情干好本职工作。盼望大家能助我一“票”之力。 最终,我想说的是,这次我是以寻常心来参与这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我!假如失败,我将一如既往地踏实工作,为长通这个集体奉献微薄力气,同时不断完善自己,充实自己;假如竞聘胜利,我将努力给同事制造一个团结协作、和谐的工作环境,并用真情和爱心去善待我的同事,以自身的行动带动别人,让部门的每一人都有自己的位置,都忠于自己的职责。 最终,我真诚地祝福我们*长通的明天会进展得更好,大家的收入都能稳步提高。真心地盼望每个人都心想事成,我们的长通蒸蒸日上。 在新年到来之际,我再次祝福大家在新的
20、一年里工作顺当,合家幸福。感谢大家。 主管岗位竞聘演讲稿 篇4 各位领导、各位同事: 大家好! 今日,我怀着无比感动的心情,参与主管会计竞聘,今日挑战这个岗位,我有士气担当重任,参与今日的公开竞聘,我认为,我具有以下优势: 第一,由于我在学校学的就是这个专业,所以我有较为专业的根底学问。其次,参与工作四年来,通过工作实践,总结出相对的工作阅历,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心慎重,不折不扣执行规章制度作为一项准则,仔细处理每一笔业务。第三,我对我们信用社这几年的进展方向、法规政策也有肯定的了解和把握。我能做到坚持原则,廉洁奉公,落实制度,明确责任,搞好团结,加强治理。第四,就是我
21、还年轻,有安康的身体,青春的活力,简单承受新奇事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热忱和朝气蓬勃的心态。 假如竞聘胜利,我的工作准备是: 在做好开户、通兑、现金调拨、财务报表、柜台效劳等各项工作的同时,还应留意以下工作的开展:首先,我认为,任何工作都应当树立效劳至上的思想观念,主管会计既是贯彻制度的执行者,又是制度在基层实施的制造者。所以我要在坚持制度的”前提下,效劳好、帮助好信用社主任做好各项工作,要积极参加制定各项规划和规划,搞好分析和猜测,合理建议,精确决策,当好参谋助手,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;在坚持制度的前提下,做好信用社同税务、工商等各有关部门和客户之间的协调全都,实现共
22、赢共进。还要帮助社领导加强治理,搞好团结,分散人心和士气。其次,加强自身学习,不断提高业务力量,要仔细学习会计法、农村信用社会计根本制度、农村信用社财务治理方法等规章制度,以身作则干好工作,通过把握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行全都的行动,表率带头的人格引领各项工作的开展。第三,严格执行联社的各项规章制度,加强会计核算,降低经营本钱,提高盈利力量。作为主管会计,我将严格遵循经济核算原则,加强财务掌握,杜绝不合理开支和铺张现象,开源节流,不断降低经营本钱,努力为所在信用社提高盈利力量制造条件,提高经济效益,要仔细的贯彻各项税收和财政纪律。第四,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一
23、说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。对个网点要起到监视引导的作用。第五,定期组织各网点人员进展集中学习和考试,学习新的会计理论学问,同时进一步明确营业人员岗位职责,促进全体工作人员业务技能的快速提高,从而适应客户对信用社的要求,提升信用社会计效劳品牌。第六,随着电子化的进展,重要空白凭证的治理也已越来越重要,因此,我们肯定要严格重要空白凭证的治理.第七、以奖罚并用的方式开展内掌握度的执行治理工作,对工作中的标准行为要进展弘扬、宣传和表彰,对工作中的违规行为要进展必要的惩办,通过奖勤罚懒,奖优罚劣的刚硬纪律来提高和约束员工贯彻内掌握度的积极性、主动性和能动性。第八,管好帐、报好表,为主
24、任决策供应真实、精确的决策依据,在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯着改、嘴不停的讲、腿不停的往各个网点上跑,时刻把握第一手材料,使呆板的业务报表数据转化为活生生的事例,进而反映出工作的问题要害,促进信用社各项工作的进展。 以上是我对主管会计工作的理解,由于我尚不是主管会计,也没有参与过这方面的专业培训,所述错误之处请各位领导赐予指正。 主管岗位竞聘演讲稿 篇5 各位领导、同事们: 大家好! 感谢领导给我这次参与竞聘的时机。首先,自我介绍一下。 我是二班秩序维护员,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导
25、治理力量、执行力、紧急大事处理力量。 假如我是一名领班,积极协作坚决完成贾经理和王经理下达的全部任务,无论任务有多难,处理结果都要让经理满足。 我决心做到以下几点: 一、带着班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有工程办公楼日常清扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为工程开车门等细节效劳工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。 二、年4月份场地开工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区
26、、工程办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快溶化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发觉后马上阻挡并上报经理。遇到事情头脑保持糊涂、不冲动,妥当处理各种突发大事,如有不懂的地方准时与经理沟通仔细听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,准时完成和落实,把当天所发生的事情、处理状况告知班员相互沟通,避开下次发生类似状况和特别大事下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改良有所缺乏之处,每月倒
27、买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时准时清扫洁净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,帮助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、污辱等刺激性语言,仔细公正安排好各个岗位,关怀帮忙解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、擅长发觉每个班员的优点、特长赐予鼓舞和支持。与各领班和其他班员搞好关系,仔细做好交接班工作,避开发生工作、语言行为冲突,也避开发生个扫门前雪的状况,积极、踊跃参与公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。 三、加强丰富自己的物业学问面,努力学好秩序维护等效劳工作学问,然后在给班员进展培训,以便效劳好工程、效劳好业主。 这次竞聘不管结果如何
28、,我都将在自己的岗位上一如既往的努力工作。 我的演讲完毕了,感谢大家! 主管岗位竞聘演讲稿 篇6 各位领导、各位同事: 大家好,春暖花开,风和日丽。特别快乐能够在这样一个百花盛开的季节,参与我行组织的这次竞聘活动。我竞聘的岗位是银行主管岗位竞聘演讲稿。首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理睬计师。 一、竞聘优势 1、首先我信任自己有信念也有能担负起这一重任。从自我素养方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事坚决、令行制止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖屡次,去年,营业部创星级网点,我充分
29、发挥自己的特长,在如皋日报对营业部进展的宣传,取得了良好的效果。进展以来,能不断完善和提升自我,仔细学习各项业务学问,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,XX年通过国家人事部考试,被聘为助理睬计师。 2、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作仔细负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋剧烈的竞争,想躲避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,
30、苦干实干,全面奉献自己。 3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分表达了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。 4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我信任我有力量尽快适应。治理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。 二、目标和任务 这次竞聘假如胜利,我将进一步解放思想,带着各位同事提高结算质量,搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办
31、的各项任务,将分理处创办成三星级网点。 三、详细措施 作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务治理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。治理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。 2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调发动工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓舞员工找关系、拉
32、关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕获每条信息。作为我本人更要主动出击,查找客户源、存款源。 3、挖掘优质客户源,查找新的增长点。客户是商业银行进展的根底,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。 一是充分利用我行结算的优势,面对乡镇查找开户单位。目前,信用社的结算功能相比照较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。 二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强效劳,全面提升跃进路分理处的知名度。 主管岗位竞聘演讲稿 篇7 各位领导、各位同事: 大家好!
33、我叫xx,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。 首先,感谢公司领导为我们制造了这次公正竞争的时机!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,盼望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的奉献。 今日,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫责任:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不肯定,能使你的前程灯火般辉煌,但肯定会,给你一份厚厚的人生礼物。 今日我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个局部:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施 一、你认为目前我们客服团队存在的问
34、题有哪些?该如何解决 1、客服整体的效劳意识和效劳质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们娴熟度需要一个过程,而且因人而异。还有许多人效劳标准用语不标准,回复用语和自己谈天一样,那么如何快速的完毕冗长的培训和指导,熬炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素养,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的特别满足,我想这是我们值得思索的问题。如何解决呢?建议培训关于效劳意识,心情治理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把效劳语言作为一项重点来考核,重点放在加大效劳监视力度方面。目标是产生一批固定而且精彩的客服代
35、表,让用户感觉到我们很专业,并情愿成为我们的终身用户。 2、销售意识方面:请大家思索一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家始终买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改良的。不是一般的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满足,想考虑,想比照看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候和大家共享! 二、我的优势,分为3个方面
36、心态:我从xx年开头做客服效劳,这些年里面积存了许多阅历,以前看的人会很可怕,当我自己有了这个力量的时候,我对待顾客我是特别有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的效劳以及力量的时候,这个是我最快乐也是最骄傲的,没有比别人给你确定还好的表达了。 客服专家:在xx年的时候,刚开头进来的时候,遇到许多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严峻的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的力量帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商议其它的事情,最终帮处理完,顾客说,特别感谢你,我不是对你生气。 培训和帮带:许多时候,我们的思维都局限在常规思路里面
37、,有一天,我问客服:假如你和顾客沟通时,顾客还在迟疑的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法消除他的迟疑呢?好的是会直接放弃这成交的时机,我们的思维应当转变,为什么顾客在迟疑?为什么他不想买?消除了这些,并很好的处理好了这些问题,信任你成交的时机将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。 总之,我考虑的是,每个员工将来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。 说完优点,我想简洁谈一下我的缺点:我的学习力量还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标 三、我的任职目标以及主要工作思路和措施 任职目标: 1、 使我们小组的每
38、位员工都能够充分发挥自己的优势和特长。 2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。 3、 形成学习为主的小组气氛。 为完成这些目标,我预备根据以下思路开展工作: 1、治理好自己,要成为一个优秀团队的治理者,自己在各方面肯定要做的最好,是团队的典范,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业力量,在业务学问方面多学习,能指导组员工作。 2、治理和沟通方面:我会准时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、猜测和规划,反应给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策供应相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题
39、、思想动态等等。 3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培育良好严谨的工作作风。 4、带着小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的力量。 以上就是我个人的竞聘演讲,盼望能和各位朋友共享!请再次允许我以那首名字叫责任的诗完毕:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不肯定,能使你的前程灯火般辉煌,但肯定会,给你一份厚厚的人生礼物。 感谢大家! 主管岗位竞聘演讲稿 篇8 亲爱的各位领导、同事们: 大家好! 首先,我要感谢领导们对我的认可,给了我参加这次与大家一起公正竞争客服主管这一岗位的时机。对此,
40、我真的感到无比的荣幸!所以,在这次竞争中,我也会充分拿出自己的全力,将自己作为xxx公司人布满热忱和奋斗的精神呈现给大家! 目前,我在客服部负责xx岗位的工作已经有x年的时间了,信任部门中大局部的人都熟悉我,对我的状况也有肯定的了解。 作为xxx公司客服部的一员,自打我参加公司开头我始终都以积极的态度和思想去面对自己的工作。通过在这些年来与xx主管的学习和请教,我充分把握了客服方面的工作要求和责任,并且在工作中积极的熬炼自身,与同事们沟通沟通,这不仅让我把握了更多工作的技巧,也更加融入到了这个团队中,努力的发挥了自己的力气,为团队的进展和奉献自己的力气。 在过去的工作中,我也常常作为xx主管的
41、助手,在工作和请教中学习了许多客服主管工作上的思想和职责,对这个岗位也有的比拟全面的了解。 今日,领导给我们预备了这样的一个公正竞争客服主管岗位的平台,我深刻的感受到公司领导的对我们的期盼!竞争是进展的动力,更是鼓励人们前进的源头!尤其是在客服行业中更是的如此! 作为客服,我们不仅仅是一名一般的工作人员,更是公司对外效劳的人,是客户眼中代表着xxx公司效劳和表现的人!可以说,我们工作的好坏,就是xxx公司留在人们心中印象的好坏!假如作为一名客服,要严格的要求自己,治理自己的工作和行为!那么作为一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!这样才能以身作则的去领导自己的团队,去带动公司的口碑! 现在我们正值是信息爆发式进展的时代,信息高速化的进展给客户面前带来了太多的选择。我们的工作就是要竞争,要在这样一个百花齐放的多时代中呈现出xxx公司的风采!这就是我们的责任! 作为一名xxx公司的客服员工,我始终以来都在为这个目标努力。但如今,我更盼望能走上引导的岗位,带着大家一起为此努力! 阿基米德能“给我一个支点,我能撬起整个地球!”而我现在只需要一个时机,我也能像大家展现一个更加精彩的客服部!盼望大家能支持我,投我一票! 感谢大家!
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