企业部门(个人)年终工作总结.docx

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1、 企业部门(个人)年终工作总结 企业部门个人年终工作总结范本 在2023年的工作中，本部门作为企业的综合职能部门，在公司的领导下，在各部门和各位同事的关怀帮忙和详细指导下，转变思想观念，强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的进展做出了应有的奉献。我们的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。 本部门作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探究和把握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅

2、日常工作要精确到位，而且更主要的应当进一步讨论如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到效劳工作和帮助领导抓大事的详细实践当中去，在吃透上情的同时，更加注意深入体察并精确反映全区工作的整体状况和行业的民情民意。基于这种熟悉，我们在工作中坚持做到了四个增加： 一是坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一，增加工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程，实际上就是一切为基层效劳，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业进展中存在的问题和职工关怀的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力帮助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所

3、作为的同时，最大努力的注意、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并依据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进展理性思索，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响本部门工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕获行业进展中好的阅历做法和相关信

4、息，加工整理，准时在全区推广，以促进工作的整体推动。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，年终工作总结范本编发的在“一价制”试行过程中胜利县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分确定。 三是在调查讨论上求深、求实。增加工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实 话、谋实事作为本部门帮助领导出办法、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满意于在上面等汇报、填报表，而是利用参与会议和下县调查等时机，把握第一手资料。在系统全面收集材料的根底上，年终工作总结出在全区或大局部县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导

5、反应实情，为决策供应参考依据，特殊是针对影响工作进展，群众关怀关注的深层次问题，不断的开展专题调查讨论，做到了既提出问题，又讨论解决的对策。从今年7月份起，依据各县工作进展状况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持构造、销量高速进展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化治理”、“大访销、大配送”、“财务治理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进展了专题调研，写出调研报告，准时为领导供应决策参考。 四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本

6、部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与状况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；加紧档案资料的整理工作，严格根据省级良好级别的标准，标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此根底上，积极引导县级公司加强档案治理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期预备和自查工作，预备申报升级申请。依据省局修志的有关要求

7、，准时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特殊是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反响比拟多的宿舍楼等敏感问题，我们本部门协调各部门积极参加督办，根本上做到了件件有着落，事事有回声；以发觉和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调局部同志准时深入到机关科室和基层了解状况，发觉问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了本部门工作质量和效果的新跨 二、狠抓标准化治理，努力提高工作效率。 本部门工作具有纷繁简单，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上

8、我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相比照较大。假如 没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以标准治理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂标准、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目标，对本部门的各项工作和制度进展了新的定位。一是标准本部门工作的根本要求。做到“懂法规”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使本部门每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不行以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破法规；二是标准本部门工作的

9、根本原则，做到“讲程序”。要求本部门人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是标准本部门工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓标准化治理的落实，今年以来，相继下发了5个标准性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了具体的规定。在详细工作中，围绕办文、办会、办事，以标准化建立为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的构造安排；

10、对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了精确标准，传递快速。为提高工作效率，在硬件建立上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。标准化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 车辆治理多年来是本部门工作的重点环节。我们根据市局领导的要求，严格行使治理职能，强化效劳意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了关于加强行业内机动车辆和交通安全治理工作的规定、关于修车费、车辆用油治理方法、每月公开行车里程与蚝油量等治理制度和操作方法，公车统一集中治理，定点修理，

11、不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 本部门工作大局部是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对本部门人员素养的根本要求。依据本部门实际状况，重点抓了两个方面的教育引导工作。 一是要大兴学习之风，不断引导和鼓舞本部门人员加强对有益于做好本部门工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问构造，提高学问水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革 开放和经济建立中吸取丰富的学问和养分。同时，还留意组织工作人员加强根本技能的培育和熬炼，不断摸索做好本职工

12、作的规律，努力成为行家里手； 二是强化奉献精神教育。本部门工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，局部同志流露出厌倦心情。针对这一状况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使本部门人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起熬炼和考验，耐得住辛苦、清贫和孤独，在艰难的磨练中充实自身，完善自我。 通过教育引导使每个本部门人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：是提高了政治素养，做到了在政治上与党中心保持全都不动摇；是提高了工作素养，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，擅长把各方面的力气团结在一起，有效的开展工作；是提高了心理素养，使本部门人员

13、真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的精力和斗志；是提高了本部门人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解状况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，本部门的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的进展奉献了自己的一份力气。 一年来，我们部门虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面进展上，在争先创优上，都还存在肯定

14、差距。在今后的工作中，我们要仔细履行本部门职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势给予了本部门新的历史重任，本部门愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为本部门的建立和行业的进展增砖添瓦。 其次篇：企业部门个人年终工作总结 新的一年到了，我们要在总结过去得失的根底上，与时俱进，争创佳绩，那么你知道年终工作总结怎么写吗?下面小编给大家共享一些企业部门个人年终工作总结，盼望能够帮忙大家，欢送阅读! 企业部门个人年终工作总结篇一 过去的一年里综合部紧紧围绕效劳公司强化治理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和制造性充分发挥综合部“参谋、组织

15、、协调、效劳”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下： 一、工作回忆 (一)强化自身建立标准行政内务治理促进综合部工作标准有序运转。综合部首先在制度建立上下功夫仔细抓好行政内务治理提高内务治理水平。一是修改完善了公司行政治理制度包括收发文、文件传阅制、提前规划制度、食堂治理制度、车辆治理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务治理效率。二是树立高度的效劳意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能听从大局、效劳大局。 (二)切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬治理以及合法的劳

16、动关系治理工作。 综合部20x年收到简历103份共组织两次大面试和很多次小型面试其中录用了34人实习学生16人。 (三)20x年综合部主要负责了x大酒店x的CI筹划以及组织实施，同时帮助x生物质工程部进展CI实施水门塘目前的CI工作，根本告一段落对其中未根据中建六局企业形象视觉识别标准手册实行的CI形象进展整改完善，并下整改记录力求严格根据中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。 四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁，并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态，以及信息公布对各种文件进展下载宣传。 二、工作中的缺乏之处 部门工作纷繁简单工作中不够大胆要在不断的学习过程中转变

17、工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。 2、加强协调提高效劳质量更好地效劳于全体同事。 3、加强制度建立健全公司各项治理制度使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培育教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 三、今年工作准备 1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公治理制度的完善和执行。2把握试行治理制度的执行状况准时反应意见对消失问题进展讨论论证并修改完善。3对全体员工进展治理制度的宣传及解释。

18、2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件准时收发、传阅、送阅明确印鉴治理程序完善使用登记制度制止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有标准、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它。 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。 企业部门个人年终工作总结篇二 一年以来，在局的领导的正确领导下，在处领导和同志们的大力支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作状况作以简要汇报。 一、

19、主要特点 (一)、努力学习，全面提高自身综合素养 我们局是一个特别的单位，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新学问和提高素养。因此，在工作中我特别重视学习，坚持一边工作一边学习。 一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领悟x大报告的重要思想和科学内涵，加强党性熬炼和党性修养，保持共产党员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。 二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。仔细学习业务学问，重点学习公文写作、公文处理和电脑学问。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑学问方面存在的缺乏，有针对性地进展

20、学习，不断提高自己的文字业务工作力量。同时，刻苦钻研与本职工作相关的学问，努力向“复合型”人才靠近。 三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本事。首先是向领导学。 一年来，我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践阅历的缺乏必将成为制约个工作人力量进展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的教师，坚持向四周的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培育勤于动笔的工作习惯，增加了文字功底和思维力量，根本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教，我自身的素

21、养和力量才得以不断提高。 (二)、扎实工作，全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的一年时间里，我个人无论是在敬业精神、思想境地，还是在业务素养、工作力量上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培育教育和同志们的帮忙指导，得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培育。参与工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我特别荣幸的事情。看到一起同学艳羡的目光，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和把握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培育。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作

22、风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培育。一年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在鼓励着我努力工作。我尽努力克制家庭的实际困难，以饱满的热忱和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽努力完成好领导交给的各项工作任务。 (三)、严谨细致，全心做好效劳保障工作 局机关是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否根据“三效劳”的标准做好各项工作，关键在

23、于是否具有当心慎重、如履薄冰责任意识，是否具有剧烈的仆人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注意从以下三个方面加强自身建立。 一是重细节讲法规。要做好效劳工作必需具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严厉仔细的工作作风，严格根据规章制度完成各项工作，尽努力能把工作做的完善，保证工作质量。 二是重大局讲效劳。局机关作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护机关的良好形象。所以，我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的效劳，表达良好形象，从而为局机关树立良好的形象。 三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中，使我感

24、受最深的就是局机关的团队精神，我因到这个集体而感到骄傲，因此我特别珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作力量，来赢得大家的认同。 二、存在问题 一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此，发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成进步步。 (一)、政治理论水平和业务工作力量还不够强 主要表现：学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的讨论;本职工作业务水平需要进一步提高。 (二)、工作作风还不够扎实 主要表现：对本职工作缺乏精益

25、求精的精神;工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通沟通的少，开拓创新的意识不够足。 企业部门个人年终工作总结篇三 一、加强根底治理，制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确，严格标准;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办

26、公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思索在前、效劳在前。共性是行政

27、局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了专心主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。 2、在工作规划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习，构成良好的学

28、习气氛 行政?a href=”/ target=”_blank”咳嗽币弑负芮康墓髑绷统中姓扛咝俗臀癖匚惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲局耙滴裰渡钛奚碇肚谘毙柚断妊高兴钩涓鞯确矫娴闹逗蜕钊胱暄行姓恳滴裰丁荒昀矗也看蛹忧孔陨硌叭胧郑险嫜傲斯疽滴窳鞒獭胖贫鹊纫滴褡柿希惺导忧苛死砺邸滴裱暗淖跃跣裕钩闪肆己玫难胺瘴?/p 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作： 为了能切实提高员工素养，以更好

29、地适应市场竞争，我部专心协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源治理工作： 依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，透过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。透过考核，确定优点，更

30、不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成绩。尽管我们取得了必需成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表此刻以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓

31、制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在必需的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部x年工作纲要 x年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改善方法;深入调研，把握实情;加强治理，改善效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 1、下面依据本工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从

32、下几个方面开展x的工作： 1)、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作专心性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2)、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核带给科学依据; 3)、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4)、充分思索员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序

33、。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部专心协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源治理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，透过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、

34、设计员工的职业进展规划。透过考核，确定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成绩。尽管我们取得了必需成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表此刻以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而

35、对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在必需的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部x年工作纲要 x年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改善方法;深入调研，把握实情;加强治理，改善效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献! 下面依据本工作状况与存在缺乏，结

36、合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展x的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作专心性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核带给科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分思索员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 企业部门个人年终工作总结篇四 20x年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。x市房地产经济虽然无

37、泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击，普遍消失销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够严密的团结在公司领导层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克制各种困难，仍旧取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢! 在过去的一年里，x以极高的消化速度和消化率顺当占据x市场。上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达x亿元，回笼资金x亿元。元旦x的开盘销售场面特别炽热，

38、销售率节节攀升，实现了20x年的开门红，在x市房地产市场再次引起轰动效应。 一、五期工程方面 地下室局部和地上裙楼局部已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，工程全年未消失重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。在招商工作中，胜利引进了x这样的大型商家，x的进入，将成为x地区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了x社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增加了更丰富的颜色。 二、物业治理方面 物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司进展的节拍，不断汲取和借鉴物业治理行业精华和胜利阅历，专业效劳水平和内部治理水平得到逐步提高。公司在提高全

39、体员工的专业素养上和内部治理水平上做了不少努力，持续进展各种的员工培训，通过学习，全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提高，专业素养得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气，各项工作根本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 三、工程治理方面 通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。 四、问题和缺乏 同事们，20x年的成绩马上成为历史，新的一年已经开头，对于我们x房地产又马上翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战

40、，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在确定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面： 1.物业治理方面，物业治理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们x在社会上的形象，影响公司的长期进展，故打造品牌物业将成为物业公司20x的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题： (1)是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题消失：一方面增加聘请费用、培训费用等治理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的连续，让局部工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合具体地

41、分析员工离职的主要缘由，准时实行有效的方法，努力提高内部员工的归属感和分散力，表达更多的关心，让员工感受到家的暖和，削减员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性进展。 (2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修治理和出入掌握等方面，各项手续要遵循“人性化、效劳性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下应从人员素养上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。 (3)是内部治理和工作流程须

42、进一步完善和标准。目前，物业公司在x参谋公司的指导下，内部治理和相关业务流程已根本建立治理框架，但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善;治理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业治理工作满足度不高，不断的有不满心情消失。因此，物业公司应从“效劳就是让客户满足”，“业主至上，效劳第一”等效劳理念动身，强调对客户工作的重要性，加强内部治理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 (4)是创收力量进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些共性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格

43、上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下积极探究解决方法，利用好现有的有利资源提高创收力量。 2.公司内部治理方面 (1)是进一步完善公司规章制度，细化治理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的治理体制接轨，进一步明确内局部工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺当开展。 (2)是加强团队建立，努力提高员工素养。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，供应沟通平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体

44、素养，协作总公司的进展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的进展供应优秀的人才资源保证。 3.工程治理方面。强化工程治理，细化工作规划。积极加强对施工单位的治理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，实行分段掌握，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的治理工作与我公司的治理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，准时排解工作中的困难，推动工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺当完成

45、各项任务。 同事们，在新的一年里，荣耀和幻想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，兴奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的绚烂与辉煌!我信任，在全体员工群策群力，齐心协力，肯定能完成好公司的各项任务，我们有信念在新的一年里再创新的成绩，为公司的进展壮大做出更大的奉献。 企业部门个人年终工作总结篇五 这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本重要工作状况总结以下： 在我部急躁的指引和公司的大力支持下，本人20x根本有效地完成了公司交予的工作任务，

46、同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的胜利率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不全都，这问题仍旧未杜绝。 封样治理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去掌握封样的流失是本样板事项的重大缺乏。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量掌握虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本客户投诉到达了21次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。 在与选购部沟通合作的过程虽然还比拟顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20x年削减2次。其中西施之问题是本的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接表达了以下几点： 沟通