人事工作总结大全5篇.doc

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1、 人事工作总结大全5篇 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体”有效治理模式下仔细贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综合效劳责任区治理草案、物业治理方案、客户投诉治理制度修改了考勤治理规定、前台日常效劳规定、车辆治理制度、客户自行购充电方案等制度，为公司向科学化、标准化治理奠定了根底。 (二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步

2、提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进展重新调整依据物业公司不断进展的现状，对部门进展了重新划分，由原来的3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境治理部、运营治理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的进展。 (四)对员工工资水平进展调整。上班年结合市场薪资水平对公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司进展需求。 二、库房工作方面 库房主要工作为：每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方_x公司进展工程物品盘点工作，加强了外委方库房治理力度;年中对5个库房进展了集中盘点，同时对同类

3、物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品准时进展处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、标准化的库房治理。 三、浴室工作方面 浴室的主要工作是：首先：完善了浴室治理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室治理人员进展制度的培训及演习，提高浴室治理水平，为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题准时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室本钱掌握，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室

4、本钱核算供应精确依据。 四、前台工作方面 前台的重点工作： (一)完善了前台日常效劳规定使前台工作更标准化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉治理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电，规划实施电卡充值由客户自行办理，便利准时充值避开消失断电带来的生活不便。 五、综合效劳责任区 出台综合效劳责任区治理方法草案并于2022年x月x日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周进行例会对本周检查状况进展汇总准时解决，每

5、月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的治理，对园区工程、修理及卫生死角准时发觉处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作 x月15日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合效劳责任区日常的工作是密不行分的。20_工作规划2022年工作规划依据部门上一年的工作安排，结合物业公司目前实际状况和将来进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展下一年的工作，确保年度规划顺当实现。 人事工作总结大全2 一年的时间匆忙逝去，_有限公司的运作也已步入

6、正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源治理工作规划为根底，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将2022年来我部门完成的工作总结如下： 一、公司人力资源治理体系的建立和完善 1、公司组织架构的完善及人员编制确实定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进展适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况到达的配置，可

7、能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2、公司治理制度体系的建立 我们深知严谨标准的治理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部治理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部根底治理的标准性文件公司岗位职责、公司人力资源治理制度、公司绩效考核制度。 3、人事治理体系确实立 人力资源部在致力于建立完善公司根底治理体系的同时，也不忘人力资源部自身标准治理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进展调整和完善。 二、职工人数确实定 一年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作

8、。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有准确知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进展。假设职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产规划，生产线、直接工人、治理人员等都在变动，因此职工人数确实定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为频繁的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要表达在培

9、训费的提取。由于产品的合格率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必需到达_%，因此每年都得投入培训费来保持_%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会消失职工级别过高的状况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在进展培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事治理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的根底职能作用，在标准治理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在

10、公司市场运作的一年中，人力资源部在人力缺乏的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导榜样作用。 固然，在一年的工作中，我部门也存在一些缺乏。主要表达在： 1、在治理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成; 2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强; 3、各部门的分工还不够明确，有待跟进; 4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。 综上所述，一年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改良自身的缺乏，为公司的进一步进展发挥更大的作用和

11、效能。 人事工作总结大全3 伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的布满期盼的2022年。回望2022年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自2022年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力

12、资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容

13、涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年

14、人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统。 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团

15、体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 帮助做好聘请

16、与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。2022年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。 最终，

17、祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 人事工作总结大全4 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的端详中完善自我。2022年自我也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作，现将2022年工作总结如下： 1、聘请： 根据公司的年度规划，透过公共聘请网、前程无忧、医药报、内部推举等渠道进展人才聘请。聘请的岗位有：安全治理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年聘请工作的重点，共公布了10个岗位信息，从11月8日公布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源根本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6

18、人一齐参与最终的竞聘。为协作此次竞聘工作，细心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，专心做好整个面试过程中的后勤保障工作。 2、培训： 对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工帮助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事治理连续教育的验证工作。 3、社保、公积金、各类保险： 每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，依据市总工会和公积金治理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的

19、员工准时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员准时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于20_-2022年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。 4、福利： 全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。 对于每二年一次的职工体险，先后比拟了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最终确定了性价比拟高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工

20、购置了礼品卡。 5、合同治理： 本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。 6、各类报表： 每月底收集下属企业的人员信息并进展分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并准时上报。 7、完成上药布置的工作： 为协作2022年校园聘请，年中的时候对本部及下属企业的应届生聘请状况进展了调研。下属各企业出于人力本钱、用工需求、以往校招效果方面的思索，不需要招应届生，所以此次上药组织的20_校园聘请会我们公司及下属企业没有参与。 上药集团为了增加人力资源治理信息的完整性、精确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资

21、源治理系统工程建立。调研通知下发后，我仔细细致地为此次调研预备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺当完成了此次调研工作。 近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些缺乏之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位熟悉还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，效劳公司。 针对以上存在的缺乏和问题，在新的一年中我准备做好以下三点来弥补工作中的缺乏： 一、加强对人力资源专业学问的学习，参与人力资源相关培训，做到全面深入的把握本职工作的专业学问，以便结合实际更好的开展工作。 二、以实践带学习全方位提高自

22、我的工作潜力。在注意学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学学问，用学问指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 三、对工作中有些进展不顺当的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的缺乏进展改善，养成做事细致、全方面思索问题的好习惯。 最终感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事恳切地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。 人事工作总结大全5 2022年马上过去，为了做好2022年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在2022年工作中取得的成绩及缺乏之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作： 一、人员状况 公司始终以掌握人工本钱为首要前提，严格掌握人员增长。若

23、短期生产任务紧急，例如_赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满意短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。 二、人工本钱 针对公司目前的实际状况，有效地掌握人工本钱费用，在帮助岗位的用工采纳招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请救济。并以_市最低工资标准签订以完成肯定工作量为期限的季节性合同，随生产任务完毕用工合同也到期，较好的掌握了人工本钱。 三、主要业绩及完成的工作任务 (一)人员聘请预备工作 1、很好完成了F1赛事工作 为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过发动全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事工程的完满完成。通过相关培训，以便各

24、部支援人员了解大致的工作流程，并且监视各支援人员必需一切听从F1赛事工程的总指挥。最终，在上级公司的大力支持与救济下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事完毕后，我部针对各部参加人员对于此次F1工程提出的建议进展了汇总，公司在积存阅历的同时，为公司日后承办类似的大型赛事供应改良的依据。 2、很好保障了月饼生产人员 人事部从6月开头为月饼生产任务积极组织开展聘请工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在聘请工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的状况，积极开拓聘请渠道，保障了月饼生产人员的需求。 3、很好保障了贵宾厅业务 目前，随着贵宾厅业务不断

25、扩张，公司共配出名员工前往_机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特别性，贵宾厅人员必需办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满意贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储藏工作，以便人员的准时补足。 (二)培训工作 人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，效劳质量的培训，使员工质量意识、效劳意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进展公司规章制度培训并且进展相关考核工作，对各部门自身建立起到推动作用。 由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进展生产制作培训。在经过一段时间的

26、培训后，我部依据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平常工作表现，准时辞退局部不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满意了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工本钱，避开消失冗员的现象。 另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关效劳性工作，代表着我公司的形象。因此我部特地制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进展了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进展针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进展工作。 (三)员工工资福利统计工作 人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴

27、纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案治理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项效劳支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 (四)劳动关系处理 员工在日常工作中发生口角，最终造成相互斗殴的严峻后果。公司在视情节严峻后，依据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，急躁细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工熟悉自已，妥当解决。特殊针对8、28大事，妥当处理工伤大事。 (五)绩效治理与考核 依据公司运行和业绩状况，加大各部门的考核和治理权限，实施分层次治理和考核。目前公司对于生产部进展经济责任制考核，依据质量掌握部每日的检查结果和不符

28、合工程的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进展相对应的奖惩。各职能部门考核则是依据任务完成状况，对于未按时完成任务的部门进展相对应的扣分，同样表达在员工工资表中。 四、目前存在许多问题2022年需要推动的方法 1、加强根底维护治理 员工考勤计算直接影响人工本钱，目前，只有_桥有电子考勤，_用打卡机器，无法准时反映各部的考勤状况，在人力本钱计算上不能正确反映，故在_申请电子考勤设备，为以后做考勤每天清做预备。 2、做好根底工作的同时，各部进展员工岗位定岗定编 目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随便性太强，人事部要进展岗位梳理，建立适宜公司状况的岗位编制，为公司人事各项工作顺当开展夯实根底，把人事治理提到一个新的高度。 3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效治理制度当前，公司员工奖金发放根本根据原来的思路，员工奖金发放根据奖分制，假如在公司转型的进展道路上，不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广阔员工积极性，人事部要肩负起艰难的任务，建立一套适合美心自已的薪酬体系，人事部要严密围绕企业目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而奉献应有力气。 人事工作总结大全