人事部员工工作总结年度个人.docx

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1、 人事部员工工作总结年度个人 自9月份入职公司以来，已经过去三个多月的时间了，原本这份转正工作总结应当在入职一个月后递交，但是我觉得一个月的时间太短，缺乏以对工作作出总结，所以我给自己增加了两个月的时间作为试用期，还望领导见谅。 虽然以前从事过六、七年的外贸公司人事主管工作，但与现在保安公司人事工作的内容相比差距还是很大的，可以说现在是从零开头，对我来说也是一个不小的挑战。在这个过程中也曾打过退堂鼓，觉得自己的力量不行，达不到领导的要求，但在同事和领导的关怀帮忙下，在家人的鼓舞下，通过这段时间的努力，已逐步对工作娴熟把握，并能与同事相处融洽，与驻点班、队长工作互动顺畅，对自己也愈来愈有信念。

2、人事部作为公司运转的一个重要部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了人事部工作的繁杂性。现将我三个多月以来的工作状况简要总结如下: 1、熟识了人事部每个人员的岗位职责，要求人事部人员每日发工作日报，以便了解人员每天的工作内容及动态，对日常工作进展微调； 2、逐步熟识驻点人员状况，了解驻点人员配置和岗位要求，从初期不知驻点间如何借调人员，到现在能独立、娴熟地进展驻点间人员的借调；在驻点微信群里发觉问题，能准时与驻点队长联系沟通，并跟踪问题的解决进度； 3、发觉聘请网站上的公司信息不完整，能准时提示黄姐对信息进展补充完善，并发动身边一切可发动的力气来帮忙聘请；对来办入职手续的人员

3、，进展面试筛选，为驻点输送合格队员，并对新进队员的工作状况进展跟踪； 4、因原单位对公文写作要求不高，所以公文写作不太标准，通过这几月的写作练习，在领导的教导下，公文写作水平有所提高； 5、从对写标书完全生疏，到现在逐步学会看懂招标文件，做出标书，固然离到达合格标书还有肯定的距离； 6、通过两个月边做边学如何做驻点工资表，到现在已根本把握，感谢小朱和小谢的教导。 在工作中我坚持做事先做人，虚心向同事请教和学习逐步完善自己，努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，工作力量得到肯定的提升。 工作中存在的缺乏： 1、由于人事工作较为繁杂，处理事情讲求快、精、准。自己主

4、观上也盼望每项工作都能按要求完成，但工作过程中会消失一些失误； 2、对有些工作程序把握不够，对存在的问题把握不够全面； 3、处理问题有时不够认真，行政工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心，有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还得连续学习改良。 今后努力的方向： 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，提高自身的工作水平。 2、在每项工作完成以后，要进展思索、总结，找出工作中的缺乏。 3、在日常工作、会议和领导讲话时，熬炼自己的听知力量；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，言必行，行必果。 4、在工作中形成了严谨细致、仔细负责、

5、团结协作的工作作风，准时有效的完成上级交办的工作任务。 5、提高自身的写作力量。 以上就是这三个多月以来的工作总结，最终，感谢领导给了我这次时机，我会连续努力工作，争取将各项工作做得更好。 人事部优秀员工工作总结年度个人 20xx年度，行政人事部门全体职员根据公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，根本上完成了部门工作目标，为公司进展所需要的治理、效劳、督查、后勤、人力需求等各个方面供应了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及缺乏作总结，并制定20xx年度工作规划。 一、20xx年度工作总结 1、机构、制度建立 依据公司进展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，

6、在公司原有的组织体系根底上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供应了组织保障。 设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需给予各部门职责权利，根据各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责清楚，分工明确，人岗适配。 依据公司原有制度，根据公司实际状况，制定了员工手册和公司治理制度，并依据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到标准，工作

7、流程有所依循，进一步加强了公司依制度治理的治企理念。 2、聘请治理 依据公司进展需要，依照各部门岗位编制，依据各部门岗位需求，本部门进取实行聘请措施，本年度共聘请营业员395名，共聘请自聘员工134名。 聘请渠道与聘请实施 a.充分利用本地区聘请机构，适时在网络聘请平台上公布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了相宜的人才。 b.进取参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会，组织参与.学院人才聘请会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必需效果。从六月份开头，本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员，取得了良好的效果，每月大约聘请25-30名营业员，根本

8、上满意了营运部营业员需求。 聘请需求与聘请程序 本部门按公司进展需要及岗位需求实施聘请规划，严格掌握人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。聘请专员从信息公布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。 3、培训教育治理 百货是效劳行业，效劳行业持续进展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。 依据公司实际培训需求，本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本领、绩效治理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购置了一部份治理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下

9、属，组织本部门职员学习人力资源实务与如何成为一名胜利的下属，组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程，组织营运部营业员学习销售技巧等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将连续组织各部门持续学习，并要求培训后准时总结，准时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。 依据公司进展需求，本部门与xx培训机构合作，开发了系统执行力培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年xx月6日，公司中高层治理干部均参与了学习，取得了良好的效果。 针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、治理制度有初步

10、的熟悉，取得了良好的效果。 4.绩效考核治理 本部门依据基层员工实际情景，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增加了员工对公司的分散力，相对的提高了基层员工的进取性，标准了员工的日常行为。 5.薪酬福利治理 本部门依据公司进展，建立了较为标准的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。 工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零过失，工资按时正常发放。 基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪

11、资待遇，提高了员工的工作进取性和员工对公司的归属感。 6.食堂宿舍治理 食堂及宿舍治理工作比拟标准。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及效劳问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发觉的问题准时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及效劳质量均能被员工理解，员工满足度较高。 7.日常行政治理 公司所需的后勤保障工作均能准时完成，行政仓库及物料仓库尚能标准治理。 公司20xx年度办公治理费用.x余元。本部门制定了选购治理制度，办公用品治理制度及废旧品统一处理等制度，标准了部门工作行为，降低了日常治理

12、费用。 8.档案治理 根据公司标准治理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进展整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案治理初见成效。 9.考勤治理 依据公司考勤治理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，准时公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际情景严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员根本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。 10.督查治理 公司20xx年x月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员根据督查组给予的

13、职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情景进展督查，对督查中发觉的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进展整改。对在工作中违纪的人员进展惩罚，维护公司制度的性和严厉性。督查工作对促进公司标准进展起到了必需的作用。 11.团队建立治理 20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂xx主管和崔xx主管进取支持部门经理，带着行政人事部全体职员团结全都，努力工作，并取得了必需的成绩。在团队治理中，本部门以鼓励、表扬、赞美为治理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，分散团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培

14、训等平台，鼓舞本部门多学习，持续学习，学习专业学问，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。 二、工作中存在的缺乏 1.治理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。 2.公司各部门的运营流程尚不够标准，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。 3.聘请工作根本能够满意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘请力度仍需加大，聘请渠道仍需拓展。 4.聘请审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。 5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。 6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职

15、培训师，员工效劳意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。 7.绩效治理只考核一局部基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核结果不能运用。 8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准掌握还不够严格。 9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。 10.办公费用较高还需掌握，选购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品治理力度还不够严格。 11.督查力度缺乏，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。 三、20xx年度工作规划 20xx年是公司进展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司进展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，

16、确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬鼓励、后勤保障等各个方面能满意公司经营进展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。 1、健全和完善公司各项制度及工作标准 依据公司进展需求，适时修改和优化公司治理制度，使公司制度更加合理标准，为公司“法治”打下根底。 依据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加标准。 依据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情景，重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚，职责明确。 2.深挖聘请渠道，满意人力需求。 依据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度聘请需求。依据聘请需求，确定聘请渠道，执行聘请政策及聘请程序，为公司招录到相宜的人

17、力及人才。 依据20xx年度聘请阅历，营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式，辅以海报宣传张贴和广场外聘请横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。 自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站聘请进一步优化，保存江西人才人事网和抚州聘请网。 做好20xx年年度聘请费用预算，降低日常聘请宣传费用和网站聘请费用。 与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职缘由，分析并加以改善，降低员工流失率，稳定营业员队伍。 3.加强培训治理工作，构建培训体系。 如未能聘请到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训规划。 依据公司实际状况及公司进展战略需要，制定20

18、xx年度培训规划，并组织实施。 与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司治理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及效劳理念这三大块，提高治理人员综合素养。 内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。连续开展视频培训学习，2023年度每个部门依据实际工作情景，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进展考试。整个年度持续不连续的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。 对每月新入职员工进展入职培训，做到准时性、有效性，最快的让新进员工熟识公司流程制度，了解公司企业文化，熟识自我的工作职责。 4.加强绩效治理，构建合理的鼓励机制。 依据公司

19、年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。 根据20xx年度绩效考核体系，实施绩效治理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公正、公正、透亮，真正发挥绩效考核的鼓励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者赐予上升的通道，庸者施以教育的时机。 依据考核结果，进展有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育提高的时机。 依据考核结果，不断改善考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥鼓励的作用。 5.掌握人力本钱、完善薪资构造。 依据公司进展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简充裕人员，降低人力治理本钱，适当调整在职员工薪资待遇。 依据现有的薪资标准及岗位情景，设计具体的薪资等级

20、制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，赐予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增加员工的归属感。 6.加强企业文化建立，增加员工分散力。 20xx年度，本部门拟与企划部协作，创办企业内刊，登载公司高层动态，公布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，供应培训教育及呈现自身才华的平台。 20xx年度，本部门拟与企划部协作，拟定企业之舞，打算企业之歌，并进展培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增加员工对公司的归属感和分散力，向社会群众展现融旺人爱

21、员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。 建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚xx人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。 加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。 员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以救济的，各部门准时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关怀员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。 7.标准行政治理工作，降低治理费用。 20xx年度在上一年度办公治理费用的根底上降低30%。物资选购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理选购要坚决杜绝，必需

22、品、常用品要批发储存。 加强废品统一治理，增创经济效益。 易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。 加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及效劳质量，提升员工满足度。 准时为公司各部门效劳，做好后勤保障工作。 8.严格考勤治理制度，保障企业有序运行。 在20xx年度考勤治理根底上，进一步掌握调休频次，严格根据排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，准时惩罚违纪职员。 9.加强督查力度，维护制度和流程的性。 进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否符合标准要求。严格执行每周一次的督查频次，使不标准行为得到准时改善，使领导批办

23、的事项能准时得到落实。加大督查惩罚力度，维护公司制度的性。 10.加强团队建立，打造强有力团队。 在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓舞本部门职员持续学习，持续成长。 连续坚持多鼓舞、多赞美、多表扬的团队鼓励理念，建立一支进取向上朝气蓬勃的团队。 与团队成员多沟通，准时了解团队成员工作和生活情景，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队气氛中欢快工作。 加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。 加强效劳理念教育，效劳好公司其他部门，效劳好公司商户，效劳好每一位顾客，敬重每一个人，竭

24、尽全力做好每一项工作。 人事部优秀员工工作总结年度个人 今年我开头了自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟识的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢乐也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。能进入_集团，首先我必需感谢公司的领导赐予我这个时机，在人力资源科工作将近一年的时间，工作期间缺乏太多的学问与工作阅历，是公司的领导和同事赐予我的帮忙。 作为人力资源文员，担当的工作职责有：员工聘请、录用、离职、档案治理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还帮助上级领导安排的各项工作、5s检查状况整理及临时编制通知。固然，我本身的阅历缺乏，对人事工作的了解也

25、不深入，所以，在今后的工作中还必需连续向前辈们学习，虚心请教，总结如下： 一、员工聘请、录用、转正、离职 1、聘请：一般是通过现场聘请、网络、门口张贴招工启事、街道派发聘请广告、员工带熟人等方式，依据所供应的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达力量、仪容仪表、工作阅历、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司效劳的意志。 从事聘请工作已经有几个月的时间了，也参加了多种的聘请渠道，我发觉现场聘请的效果是的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个缘由分析：现场聘请能够直接与应聘者面谈，且应聘者大局部都是准备在当地工作的人，工资水平不会有太大的差异，能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达力量、阅历

26、理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位供应到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他聘请方式来说，现场聘请更具优势。 2、录用：经面试后，假如认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再安排时间到公司与主管面试。面试胜利后，要求应聘者持安康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟识环境，由主管安排详细工作并作相应的说明。 3、转正：办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由用人部门主管依据该员工的工作态度、力量、团队合作精神等打算该员工是否可以转正。 4、离职：办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请

27、表，再经所属部门领导签名同意辞职，方可办理离职手续。 二、人事档案治理 人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、安康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案准时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。 记得有一次，由于我个人的意识缺乏，将车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事肯定要三思而后行，身为人力资源科的成员，就肯定要档案治理好，不任凭把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关

28、掉任何与档案有关的文件。固然，有时候也会疏忽，不慎重，但我盼望自己在将来能够做得更好。 三、通知的发放 人员的晋升、奖惩大事均以通知的形式，上级签确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮助编制通知、发放。 刚来公司的时候，对整个环境都不熟识，第一次发放通知的时候常常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发觉自己能够清晰记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。 四、5s工作 每周星期三都为5s检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他5s

29、成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将意见反应到我处进展修改，再交由陈总审批签名，最终总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各部门、车间进展整改。 到现在为止，5s工作已经开展了5个月的时间，从整体来说，各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车间无法将5s工作保持，只是到了检查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s检查完毕后，各部门车间5s工作又变得懒散了。 五、其他工作 除上述之外的工作还有对办公软件的娴熟操作，比方e_cel、word、ppt的操作、对文录入也有肯定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。 第一次面试的情景好像还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺肯定的阅历与学问，但是我的思想是成熟了，由于接触到不同的人，听到看到的也比拟多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，感谢在这里帮忙过我的每一个人! 【人事部优秀员工工作总结年度个人】