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1、 企业部门经理述职报告5篇 敬重的领导: 今年,是公司经受总厂专业化重组,完成内部产业构造调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带着下,依靠公司全体员工的才智和力气,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营治理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋勉有为的企业环境;对外发扬艰难奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续进展的市场体系。以下是我的述职报告: 一、生产力量显著提高,经营指标呈攀升态势 经过公司全体干部职工的艰难努力,公司完成经营指标制造了历史最好水平。承接并圆满完成了公司改造工程、总厂复合肥装置建立、化工二厂丙烯腈、裂解后分
2、别和高压聚乙烯等重点工程的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。 二、营造稳定环境,夯实产业格局 一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,讨论制定措施、消退制约进展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋进展的良好局面。广阔干部职工关怀企业的前途和命运,考虑企业的生存与进展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的进展出力流汗。 我们以容器制造、换热设备制造、分别设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子试验及金属构件加工制造,业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,根底得到了很好的稳固,各业务板块
3、经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、构造最正确化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。 三、加快“三高”工程实施步伐,努力提升核心竞争力量 作为集团公司确立的做大、做强工程,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分别器,已经成为了公司提升核心竞争力量的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个试验室的设计工作进展顺当,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我估计,该工程在明年将全部竣工。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 企业部门经理述职报告2 敬重的领导: 回忆这一年来
4、自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,以下是我的述职报告: 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,屡次与部门内部人员争论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要
5、性,将岗位责任细化,责任到人,在治理层面有了明确的治理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。 网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先,我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开
6、发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就_的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了准时的上线,丰富了我行的产品线,增加了效劳功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求更换的建议,
7、由于一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有肯定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。
8、由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 企业部门经理述职报告3 敬重的领导: 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的一年既将过去,通过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克制自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值。现对今年的主要工作状况述职如下: 一、在不断的
9、学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来,我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己,端详自己,看自身力量和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己究竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。 二、在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。
10、作为公司的综合职能部门,我留意随时把握各部门的工作动向,把握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策的事坚持不做。 三、在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客源 结合多年从事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户进展亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效劳、
11、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引 一年来,重大节假日我根本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣传,平常常常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特别欣慰。在日常工作,生活中,我特别留意关怀、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。 五、存在的
12、问题及下步准备 回忆一年来的工作,对比职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。 在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和治理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更
13、上一层楼奉献出自己的力气。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 企业部门经理述职报告4 敬重的领导: 在今年的工作中,我制订好公司的经营目标、经营规划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,制造良好的工作、生活环境,培育员工的归属感,提升企业的向心力、分散力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务冲突和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象。以下是我的述职报告。 一、不断更新思想观念,准时调整工作思路 作为公司的带头人,我始终严格根据集团领
14、导的授权与经营治理范围,带着员工队伍围绕集团下达的年度工作规划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的治理策略与进展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善效劳,开展了一系列卓有成效的经营治理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。 企业治理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素养建立,用积极、安康的心态和饱满的工作热忱来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,寻常讲人格,以此树立公正、公正、公平的治理气氛
15、,让一切有用之人为公司所用。 二、致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团队 “人”是企业进展的第一要素,员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。根据集团创立学习型公司的要求,结合企业经营治理需要,积极提倡建立学习型组织,实行多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面快速的提升。 在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求治理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜,并积极
16、培育团结、和谐的工作气氛,增加企业的分散力,使员工团结全都地完成公司的规划与任务。 三、自身缺乏与今后工作准备 尽管在公司领导和同仁的帮忙下我很快适应了新岗位的工作,但是仍旧存在着缺乏。由于一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽视一些必要的程序,简单急躁冒进。针对这项缺乏,下一步要多向集团兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的治理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,依据工作中存在的缺乏,积极向领导、同仁学习,不断改良工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司安康长远的进展。 今后我将加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。进一步理顺企业外部关系,努
17、力营造满意企业经营进展需要的良好环境。加强自身建立,进一步提高自身素养,以适应企业工作需要。完善健全企业经营治理机制,培育企业文化,推动企业安康、有序、持续进展。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 企业部门经理述职报告5 敬重的酒店领导: 大家好! 时间匆忙,飞速消逝,我已经在“_世界”开心的度过了一个春秋。工作着并欢乐着-是我的一贯准则,我盼望在这里我能将我的欢乐带给顾客感染同事。 在这里我学到并且提倡如何搞好优质效劳,必需把握七大要素: 1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应当是不受时间、地点和心情等因素影响,也不受条件限制。微笑是最
18、生动、最简洁、最直接的欢送词。 2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完善。员工应熟识自己的业务工作和各项制度,提高效劳技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必需上好培训课,并在实际操作中不断地总结阅历,取长补短,做到一专多能,在效劳时才能游刃有余,这对提高ktv的效劳质量和工作效率、降低本钱、增加竞争力都具有重要作用。 3、预备 即要随时预备好为客人效劳。也就是说,仅有效劳意识是不够的,必需要有事先的预备。预备包括思想预备和行为预备,作为该预备的必需提前做好。如在客人到达之前,把全部预备工作作好,处于一种随时可以为他们效劳的状态,而不会手忙脚乱
19、。 4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”对待而不怠慢客人。员工有时简单无视这一环节,甚至产生消极效劳现象。这是由于员工看他们穿戴任凭,消费较低,感觉没有什么派头等外表现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特殊任凭,这是由于他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽视微小效劳,要重视和蔼待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻 主要表现于效劳中的擅长观看,揣摸客人心理,猜测客人需要,并准时供应效劳,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、制
20、造 为客人制造温馨的气氛,关键在于强调效劳前的环境布置,友善态度等等,把握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。 7、真诚 热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是效劳的竞争,质量的竞争,特殊ktv业尤为剧烈。效劳的重要性是不言而喻的,我们必需运用各种优质效劳,形成自身的效劳优势,以期其在剧烈的市场竞争中制造更高的客人满足度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在欢乐迪也一样。生意比拟忙时,同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比
21、拟刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会准时上去调整纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。 平常,我也会和顾客谈天,了解他们所喜爱的歌曲并推举新曲让顾客满足而归。这样就多了几个回头客,让顾客推举朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的效劳更能为顾客所承受和喜爱。 作为一名效劳人员,也会遇到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微缺乏道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为效劳别人而欢乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而骄傲。我认为我的职业就像一个表,外表转动的时针能给大家带来时间和欢快,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不行少的。 固然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,盼望领导能多加催促,同事能相互学习,在以后的工作中提高效劳效率,努力做到一名优秀的效劳工作人员。让顾客在“_世界”感受到不一般的欢乐! 企业部门经理述职报告
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