儿科护士长个人工作述职报告5篇.doc

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1、 儿科护士长个人工作述职报告5篇 2022年马上完毕，我科室在院领导的带着下，在科室全体医护人员的通力合作下，仔细贯彻落实科学进展观，时刻将爱国，创业，求实，奉献的精神放在工作第一位，本着全心全意为病人效劳的工作热忱和态度，切实加强院科两级的领导，顺当完成了年初制定的各项工作规划，为2022年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成状况总结如下： (一)政治学习 在院领导及科室主任、护士长的组织带着下，全体科室成员以积极态度仔细学习了院领导在各政治会议上的讲话，先后深入开展了以“作风转变年、作风建立年”、“三好一满足，开展优质效劳工程”等为内容的“法纪道德效劳”主题教育活动，深入学习十

2、七届六中全会精神，贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教育，迎接党的的召开。并以学习为根底，结合工作实际，围绕学习实践科学进展活动有重点地汇报沟通学习体会。仔细贯彻党的根本路线方针政策，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治理论;道德法规，仔细学习法律学问;爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，标准操作。 (二)日常医护诊疗工作 截止目前，儿科全年完成业务收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合计4607天，床位使用率70%;听力筛查

3、1993人次，增加107人，上升5.8%;门诊观看输液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。 (三)医疗安全工作 科室全体医务人员在科室主任及护士长的带着下，积极响应上级号召开展了安全有感领导，坚固树立“安全第一、质量至上、以人为本”的理念，在克制工作压力大、工作环境艰难的条件下，仔细贯彻落实各项工作部署和要求，以实现“优质效劳”为切入点，深化落实各级领导干部责任，突出风险掌握，强化安全监管，质量安全根底工作得到不断加强。 1.医疗安全制度 医疗安全是科室工作的根本，为确保医疗质量，我科室把提升业务力量，增加法律意识、效劳意识放在医疗安全的首位，科主任及护士长

4、利用晨会和周例会，对科室全体人员进展医疗安全教育，组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中，对可能引起患者不满的状况，积极做到想在患者发觉前面，做在患者提出前面。此外，制定急救应急预案，确保急危重病人在我院期间的医疗安全。 2.安全生产规程执行状况、设备治理状况： 进一步健全儿科各项治理制度，各项操作规程均有书面材料可查，严格执行仪器设备的安全技术规程操作，仪器设备完好待用。积极完善质量治理体系，科室每个人仔细学习各种规章制度，每项工作严格按制度执行。 工作场所洁净干净，无乱弃废物现象，医疗垃圾按要求处置，病房每日紫外线消毒，通风。保证用毕即断电，无私拉电线，违章使用电器状况。3月份组织科

5、室安全小组成员对仪器、电源、病房等进展巡检排查，订正不良问题，以保证医疗操作的安全进展。 3.护理效劳、医疗质量安全技术治理： 加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳，坚持文明用语，深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，仔细检查并组织全科护士共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理规划、护理措施落实，病人对护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化治理。加强病房治理，做到护理单元的干净，在外环境较差的状况下，努力为病人制造一个清洁、整齐、宁静、舒适的疗养环境。 每月一次护理工作全面检查，并准时反应信息，护士长每周1次科室工作质量检

6、查并记录。 重点危重病人的治理，护理人员做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达100%。 严格执行查对制度及护理操作规程，削减过失事故的发生，加强根底护理，使根底护理合格率根本达98%，褥疮发生率为0。 加强护理表格书写质量治理，护士长仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达97.5%。 定期对科室消失的缺点、过失，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全治理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。 努力作好医院感染治理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实

7、，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管。重视消毒灭菌环节的治理和监测，对治疗室、新生儿室等每月采样一次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人治理并登记备案。 4.科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故，在日常工作中效劳良好，未接到任何医疗投诉，未发生任何违规操作与治疗的状况，未发生一起安全事故。 (四)教育培训及业务考核工作 科室全年分别对护理人员进展了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特别病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务学问、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方式，由科室主任及护士长对全体人员每月进展业务考核，考核成绩与每月考核结合。科室全年共

8、完成业务学习16次，理论考试3次，制度考核1次，护理操作4次，护理查房12次，疑难病例争论3次，合格率100%。并参与院上组织的静脉输液与心肺复苏竞赛，其中静脉输液获得第一名。此外，针对新生儿心肺复苏、新生儿院感标准治理、听力筛查等重点环节，我们还外派两名人员学习，使科室人员的业务学问水平得到了更新。 二、存在的缺乏 1.过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，儿科虽然在效劳质量与院感上顺当走过，新的一年我们将在新病房的建立中面临挑战，完善院感的掌握。 2.全年听力筛查率95.2%，未通过116人，复筛80人，转诊21人，宣传工作还有待完善与提高。 3.现在的护士多是独生子女，对工作的责任心

9、和付出精神还有待提高，进一步加强医护人员职业道德教育，以形成一支效劳质量好，技术硬的互助共进的团队。 4.始终如一坚持隐患排查工作，突出医疗方面隐患的排查力度，确保全年无医疗过失或者医疗事故发生。 #37978儿科护士长个人述职报告2 敬重的各位领导、同仁们： 你们好!我叫，现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20_年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项

10、工作总结如下： 一、严格治理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作标准，合理安排护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习根底护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆治理，讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦

11、的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难承受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进展培训，对儿科护理学根底学问和常用护理操作技术进展培训，甚

12、至对一些急诊的抢抢救理学问技术，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化治理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在儿

13、科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效治理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建立起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。 四、注意效劳细节，提高病人满足度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理效劳。使护士明确责任护士应当负责的根底护理工程及工作标准、必需履行的根底护理职责。加

14、强根底护理，满意患者的根本生活需求。按级别护理效劳要求，仔细做好根底护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定根底护理工作重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助洗头。在对患儿的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲

15、，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢送。通过这一年的努力，根本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率根本到达95%以上。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理治理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。 六、缺乏之处 面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但

16、是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们儿科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 七、努力方向 展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。 2、宽严结合，和科室主任一起狠抓根底护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室治理力度，让自己的治理方式更加成熟。 总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克制困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，

17、不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理效劳，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将连续努力，奋勉进取，更好地为患者效劳，为医院的“三级医院”建立做出自己新的奉献。 #37979儿科护士长个人述职报告3 20_年马上完毕，我科室在院领导的带着下，在科室全体医护人员的通力合作下，仔细贯彻落实科学进展观，时刻将爱国，创业，求实，奉献的精神放在工作第一位，本着全心全意为病人效劳的工作热忱和态度，切实加强院科两级的领导，顺当完成了年初制定的各项工作规划，为2023年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成状况总结如下： (一)政治学习 在院领导及科室主任、护士长的组织带着下，全体科室成员

18、以积极态度仔细学习了院领导在各政治会议上的讲话，先后深入开展了以“作风转变年、作风建立年”、“三好一满足，开展优质效劳工程”等为内容的“法纪?道德?效劳”主题教育活动，深入学习十七届六中全会精神，贯彻社会主义核心价值体系是中华优秀传统文化的现代版的政治教育，迎接党的十八大的召开。并以学习为根底，结合工作实际，围绕学习实践科学进展活动有重点地汇报沟通学习体会。仔细贯彻党的根本路线方针政策，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治理论;道德法规，仔细学习法律学问;爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，标准操作。 (二)

19、日常医护诊疗工作 截止目前，儿科全年完成业务收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合计4607天，床位使用率70%;听力筛查1993人次，增加107人，上升5.8%;门诊观看输液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。 (三)医疗安全工作 科室全体医务人员在科室主任及护士长的带着下，积极响应上级号召开展了安全有感领导，坚固树立“安全第一、质量至上、以人为本”的理念，在克制工作压力大、工作环境艰难的条件下，仔细贯彻落实各项工作部署和要求，以实现“优质效劳”为切入点，深化落实各级领导干部责任，突出风险掌握，

20、强化安全监管，质量安全根底工作得到不断加强。 1.医疗安全制度 医疗安全是科室工作的根本，为确保医疗质量，我科室把提升业务力量，增加法律意识、效劳意识放在医疗安全的首位，科主任及护士长利用晨会和周例会，对科室全体人员进展医疗安全教育，组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中，对可能引起患者不满的状况，积极做到想在患者发觉前面，做在患者提出前面。此外，制定急救应急预案，确保急危重病人在我院期间的医疗安全。 2.安全生产规程执行状况、设备治理状况： 进一步健全儿科各项治理制度，各项操作规程均有书面材料可查，严格执行仪器设备的安全技术规程操作，仪器设备完好待用。积极完善质量治理体系，科室每个人仔

21、细学习各种规章制度，每项工作严格按制度执行。 工作场所洁净干净，无乱弃废物现象，医疗垃圾按要求处置，病房每日紫外线消毒，通风。保证用毕即断电，无私拉电线，违章使用电器状况。3月份组织科室安全小组成员对仪器、电源、病房等进展巡检排查，订正不良问题，以保证医疗操作的安全进展。 3.护理效劳、医疗质量安全技术治理： 加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳，坚持文明用语，深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，仔细检查并组织全科护士共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理规划、护理措施落实，病人对护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的责任心。逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化治

22、理。加强病房治理，做到护理单元的干净，在外环境较差的状况下，努力为病人制造一个清洁、整齐、宁静、舒适的疗养环境。 每月一次护理工作全面检查，并准时反应信息，护士长每周1次科室工作质量检查并记录。重点危重病人的治理，护理人员做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达100%。 严格执行查对制度及护理操作规程，削减过失事故的发生，加强根底护理，使根底护理合格率根本达98%，褥疮发生率为0。加强护理表格书写质量治理，护士长仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达9

23、7.5%。定期对科室消失的缺点、过失，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全治理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。努力作好医院感染治理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管。重视消毒灭菌环节的治理和监测，对治疗室、新生儿室等每月采样一次。一次性无菌医疗器材等用后毁形、回收有专人治理并登记备案。 4.科室全年发生一例医疗纠纷及医疗事故，在日常工作中效劳良好，未接到任何医疗投诉，未发生任何违规操作与治疗的状况，未发生一起安全事故。 (四)教育培训及业务考核工作 科室全年分别对护理人员进展了病案首页书写、危机值、抗生素的应用、常见病特别病例的治

24、疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度等业务学问、技能、法律法规的培训。并以问卷及现场问答等方式，由科室主任及护士长对全体人员每月进展业务考核，考核成绩与每月考核结合。科室全年共完成业务学习16次，理论考试3次，制度考核1次，护理操作4次，护理查房12次，疑难病例争论3次，合格率100%。并参与院上组织的静脉输液与心肺复苏竞赛，其中静脉输液获得第一名。此外，针对新生儿心肺复苏、新生儿院感标准治理、听力筛查等重点环节，我们还外派两名人员学习，使科室人员的业务学问水平得到了更新。 二、存在的缺乏 1.过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，儿科虽然在效劳质量与院感上顺当走过，新的一年我们将在新病房

25、的建立中面临挑战，完善院感的掌握。 2.全年听力筛查率95.2%，未通过116人，复筛80人，转诊21人，宣传工作还有待完善与提高。 3.现在的护士多是独生子女，对工作的责任心和付出精神还有待提高，进一步加强医护人员职业道德教育，以形成一支效劳质量好，技术硬的互助共进的团队。 4.始终如一坚持隐患排查工作，突出医疗方面隐患的排查力度，确保全年无医疗过失或者医疗事故发生。 #37980儿科护士长个人述职报告4 敬重的各位领导，各位科室负责人及职工代表： 大家下午好! 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与确定。感谢各位同事对我的帮忙，在这里我诚心祝福大家在新的一年里笑口常开、心想事成

26、!伴随着_新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者供应优质效劳的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位病友的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，根本圆满地完成了各项任务。现将_年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。 一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关怀病人疾苦，准时为病友排忧解难，时时将“良心”二高悬于心，身先士卒，以身作则。老狡猾实做事，恭尊敬敬做人。 二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进展护理质量督查，做到每日有检查，每周有反应，每月

27、有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改良。协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。加强护理安全治理，加强重点时段、重点员工、重点患者的治理，为患者供应优质、安全、有序的护理效劳。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定详细护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及标准护理文件记录，遵守“客观、真实、精确、准时、完整、标准”十二原则。以病人为中心，提倡人性化效劳，敬重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 三、针对科内的难点，也就是保姆的治理进展了有效的改良，促进了保姆素养的提高。主要从工资的提高和职业力量、团

28、队建立方面制定了具体的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，依据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬，表达多劳多得，质量第一的原则。 保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良大事。 四、努力学习，积极进取。_年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带着科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，局部已经取得了本科学历。 五、存在的问题和对策。 1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特殊是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理

29、性，保证重点时段的护理安全。 2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的进展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高效劳质量，为老年人供应一个更好的医疗护理效劳中心，让更多的老人能在这里安享晚年。 3、本人学识浅薄，力量有限，工作中还存在许多的缺乏，恳请各位领导和同事多多赐予指导和批判指教，我肯定虚心听取并努力改良，争取把工作做得更好。 总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力协作下，取得了肯定成绩，但也存在许多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的仆人翁思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我坚信，有各级领导大力支

30、持，有全院医护人员齐心协力，我们肯定能完成各项工作，肯定能让患者及家属真正放心和满足。最终，祝福医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝福我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的倾听，感谢! #37981儿科护士长个人述职报告5 敬重的领导： 您好! 作为一名儿科护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在治理与效劳上下功夫、加强安全护理，加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的确定与好评，现将20_年工作做

31、下述职汇报： 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳 1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新公布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人

32、现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化

33、和标准化。 8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病

34、人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训规划，提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核 2、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1.协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2.协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 护士述职总结