保洁年终工作总结范文单位保洁年终工作总结范文(3篇).docx

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1、 保洁年终工作总结范文单位保洁年终工作总结范文(3篇)保洁年终工作总结范文 单位保洁年终工作总结范文篇一 一、仔细抓好保洁队的整体素养建立，加强保洁员的职业道德教育，让每位保洁员都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁效劳是我们的使命。教育保洁员树立“业主至上、效劳第一”的剧烈效劳意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建立，针对保洁人员大局部是弱势群体这一事实现状，我们主动关怀保洁员的思想，帮忙他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克制困难，爱岗敬业，较好的稳定了保洁员队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教育活动，使保洁员的思想业务素养不断得到提升。 二

2、、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等，以规章制定来严格标准每位保洁员的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的根底上，我们严抓考核，做到勤检查、勤催促。工程负责人每天坚持现场巡查监视，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题准时整改订正，让每位保洁员都能熟悉到自己的缺乏之处，不断标准自己的行为，不断提升效劳质量。 三、狠抓节省环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终留意抓好物耗治理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保

3、要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额治理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发觉问题准时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要准时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节省开支。 四、加强安全防范。在工作中我们留意安全事故的防范与意识的教育培训。常常组织保洁员开会强调安全工作，留意防火防盗，组织消防安全学问的培训与考核，使每位保洁员对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回忆一年的工作，虽然我们完成了为业主供应保洁

4、效劳的工作任务，但社会进展对我们效劳行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在很多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的工作带来很大困难，虽然保洁员根本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在缺乏，监视治理还有待于进一步加强。 2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、标准化水平还有待提高。 3、各项记录、考核不够齐全，通过标准化、制度化建立让保洁员变他律为自律还需进一步加强。 展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁效劳工作，针对自己存在的缺乏，脚踏实地，苦练内功。以更好的效劳质量，努力为业主供应一流效劳保障。 1、坚持“

5、业主至上，效劳第一”。要通过学习教育和严格治理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个保洁员做到“专心效劳、不断提升保洁效劳质量”。要常常征求、听取业主对我们工作的意见和建议，仔细落实业主对我们工作的要求，不断改良和提升保洁工作水平，做到业主放心，客人满足。 2、加强队伍建立。保洁保洁员队伍的稳定，保洁人员素养的凹凸直接关系保洁效劳工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建立作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、效劳意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、标准化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，

6、对效劳态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保保洁员队伍整体素养的提高。 3、进一步加强制度建立。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培育保洁员的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、标准化。使每位保洁员熟知自己该干什么、不该干什么。用标准标准统一保洁员的行为，确保保洁效劳质量让业主满足。 保洁年终工作总结范文 单位保洁年终工作总结范文篇二 很荣幸来到xx小区担负清洁工，这份工作对我来讲来之不简单，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真实的接触到实际工作中的时候，

7、才发觉其实不简洁，平常根本不留意的地方，对保洁员来讲，尽对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到xx小区任职期间，我从摸索到熟习，从茫然到自信，在我前进的每步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假设说这期间的工作还有一些可取的地方的话，那尽不是由于我个人有多大的力量，而应回功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业治理职员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希看能到达冷静回忆一下

8、自己一年以来的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的根本状况，另外一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的寻常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是治理职员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能积极向领导汇报，快速实行措施，未消失严峻错误，但在工作细节上还存在许多题目，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这一年的工作，也暴露了本身存在的一些题目，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希看能有时机到比拟成熟的小区往学习、把握更多技能，进步自己的

9、专业水平。决心在岗位上，投进更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不孤负公司领导的期看。 一年来，本人能仔细学习马列主义、思想和理论，贯彻xx大和xx大三中全会精神，积极实际，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤奋恳、任劳任怨，在作风上艰难朴实、务真求实，较好地完成领导和各级局部安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要状况汇报以下： 在思想上，仔细学习理论、领悟党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势，学习党的根本学问和有关政治思想文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参与党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广阔员工宣

10、传党的方针政策和公司党委的精神；时刻牢记为人民效劳的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参加基层建立，在工作中要起到榜样带头作用，做广阔职工的典范，同时，仔细学习相干业务学问，不断进步自己的理论水平和综合素养。 在工作上，围绕公司的中心工作，比照相干标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作： 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、节省刻苦、乐于助人的良好传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤奋恳做事，勤劳简洁的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任什么时候候都要起到

11、榜样带头作用。 今后努力的方向：随着实行，可以预感我们的工作将更加沉重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素养和各种工作技能，为应有的奉献。 保洁年终工作总结范文 单位保洁年终工作总结范文篇三 自2022年9月公司承接该工程的日常保洁效劳工作以来，我就被任命为保洁组长，同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作，时至今日已经有两年多的时间了。在这期间，通过公司领导的谆谆教导和持续定向的培训，使我不仅学到了许多保洁方面的专业学问和技能，同时在为人处事和协调沟通方面，也有了很大的提高。在这里，我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报，对于工作中存在的问题和

12、缺乏，盼望各位领导和同事能够予以指正，帮忙我更好的完成今后的工作，感谢大家!(鞠躬) 我所效劳的工程一共有六名保洁员，每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外，还要对其他员工的工作进展日常检核，发觉不合格的地方准时提出来让大家整改，在日常治理中我努力将工作做到位当好主管的助手。 一、学习业务学问，提升自己的专业技能和水平： 作为一名保洁组长，我首先要把握相应的保洁学问和技能，这样才能带着员工将工作干好。为了适应公司进展和工作岗位的需要，我仔细的学习保洁业务学问和沟通技巧，遇到不懂或不明白的就准时请教。在公司领导和主管的帮忙及教育下，我的保洁技能水平和沟通力量都有了很大的进

13、步。这是我一年当中最大的收获。 二、将自己的学问传授给保洁员，提升她们的工作力量： 虽然公司已经对新入职的员工进展了系统的培训，但是由于没有相关工作阅历，到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能够让她们尽快进入角色，起到应有的作用，我屡次对她们进展专项培训，如：保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外，我还在日常工作中言传身受，使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。 三、随时关注员工思想动态，做好员工思想工作： 由于_公司今年装修，导致我们的工作量比平常增大了几倍。开头还好，后来渐渐的有员工开头埋怨活多。我知道后，立刻和这名员工谈心做思想工作。通过我的急躁讲解和劝导，这名员工的工作态度有了很大的转变，全部保洁员还是向以往一样团结，工作也干的有声有色。 四、保证公司利益，与客户搞好关系： 为了和效劳企业搞好关系，确保公司的利益。我和员工常常利用中午时间帮忙他们做一些力所能及的事情，如划饭卡、订凭证等。通过大家的全都努力，我们的保洁效劳工作顺当有序的进展并受到了对方保洁负责人的认可。 在工作上，我常常嘱咐自己不能松懈。由于当我松懈一小步的时候，属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候，我就告戒自己，我是组长，必需要起到榜样带头作用。在我的带着下，6名员工都能够尽心工作，更好的为客户供应优质高效的保洁效劳。