2022年我国旅游电子商务发展的问题及对策研究.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 我国旅行电子商务进展地问题及计策争论电子商务专业 同学：刘湘冬 指导老师：李干摘 要：相伴着我国旅行业地高速进展,旅行信息成为行业重要地战略资源,而电子商务地进展为旅行信息供应了重要地支持.据此,对我国旅行电子商务地进展进行争论就具有十分重要地意义 .本文第一通过对我国旅行电子商务进展地现状进行分析,从而争论我国旅行 电子商务进展中存在地问题,进而深化探讨旅行电子商务进展所面临问题地缘由,最终多 角度、深层次地提出我国旅行电子商务将来进展地可行性计策 .关键词：旅行业；电子商务；进展1 引言1.1 选题争论目地及意义 旅行业是全球最大地产业和进

2、展最快地新兴产业之一,对拉动内需、扩大消费、增加就业、旅行创汇及贫困地区脱贫致富等具有积极地作用.在日趋猛烈地全球化竞争格局面前,如何尽快提升我国旅行业地进展水平和服务质量,实现旅行业地可连续进展,是摆在我们面前地重大课题 .互联网是一个快速进展变化地世界,环境地快速复杂变化要求我们不断地学习、分析、总结和创新 .在这种情形下,对旅行电子商务进展计策地分析、归纳以及对每种计策应用措施地探究就显得特别必要 .1.2 国内外争论动态1.2.1 国内争论动态国内地争论文献中,对旅行电子商务,刘笑诵给出地定义是：“ 旅行电子商务就是指同旅游业相关地各行业,以网络为主体,以旅行信息库为基础,利用最先进地

3、电子手段,开展旅行产品信息服务、产品交易等旅行商务活动地一种新型地旅行运营方式 1. ”王爱芳分析了我国旅行电子商务进展地现状及进展旅行电子商务地优势从而得出电子商务与旅行地结合是新世纪旅行业地曙光2. 邓中春通过比较了我国旅行电子商务与美国旅行电子商务地进展状况 3.阎赟对旅行电子商务地概念及分类进行简要介绍并对旅行电子商务地经营现状进行探干脆总结分析 ,对旅行酒店电子商务进展提出建议方案及设想 4.陈璐指出我国旅行电子商务地进展,经受了三个快速进展时期5. 梁方方 ,江金波指出在信息化进展中,基础建设需要达到肯定地水平 6. 白淑英认为旅行电子商务地品牌建设前提是保证与消费者之间地沟通沟通

4、畅通 .7.邱艳庭提出我国加快旅行电子商务法律环境建设地如干建议扶持旅行电子商务地进展, 完善电子商务地宏观环境9.8. 董超群提出政府应大力兀婷、张辉从旅行电子商务这一背景动身, 分析中国旅行电子商务进展地现状, 提出了中国旅行电子商务进展路向地详细建议10. 汪泓在我国旅行业电子商务网站建设地实践中总结出：在网站内容上,网站信息缺乏准时地更新,低效用地信息滞留地时间过长 11.郑丽总结国内外旅行电子商务进呈现状地基础上,分析了制约我国旅行电子商务进展地名师归纳总结 五大因素 12. 万三敏争论旅行电子商务交易地环境13.第 1 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - -

5、- - - - - - - 李继红、王成、杨路明在我国旅行电子商务进展计策中提出相关计策 14. 1.2.2 国外争论动态 Yu-Shan Lin通过对雅虎周年纪念网站地争论,介绍了通过分析该网站上留下地消息影响地网站 . 从而得出这个网站胜利地关键因素,提出了建议和旅行业地影响,为国家寻求促进旅行业进展地计策 18.1.3 主要争论内容、创新之处1.3.1 主要争论内容旅行电子商务也将对我国将来旅行业地进展带来重大地影响.本文第一通过对我国旅行电子商务进展地现状进行分析,同时对我国旅行电子商务进展中存在地问题进行分析,从 中深化分析旅行电子商务进展所面临问题地缘由,通过以上分析结果,最终多角

6、度、深层 次地提出我国旅行电子商务将来进展地计策 .1.3.2 争论方法 电子商务是近十年地最新地理论课题之一,其涉及地课题也从商业层面拓宽到了 IT 技术 层面,其可借鉴地理论依据也相对较少,更多地需要实际案例来说明问题 .论文更多地依据 文献探讨法,以及理论与实践相结合地争论,通过行动并结合自身地实际工作进行深化研 究.1.3.3 创新之处 在本论文地争论过程中,主要采纳理论与实践相结合,通过对我国旅行电子商务进展存 在地问题进行分析,并使用文献探讨法、层次分析法对详细问题详细分析,争论出相应地 计策及建议 .2 旅行电子商务相关理论 2.1 旅行电子商务 2.1.1 旅行电子商务地概念

7、旅行电子商务是指以网络为主体,以旅行信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进地电子手段运作旅行业及其分销系统地商务体系 个互联网地平台 . 2.1.2旅行电子商务地特性 2.2 旅行电子商务地体系结构 2.2.1 旅行电子商务体系构成要素 2.2.2 旅行电子商务体系地基础 2.2.3 旅行电子商务地应用主体.旅行电子商务为广大旅行业同行供应了一3 我国旅行电子商务进展地现状问题及缘由分析 3.1我国旅行电子商务地现状 3.1.1我国旅行电子商务总体进展快速 中国旅行业生气勃发,已经胜利实现了由旅行资源大国向世界旅行大国地跨过 .旅行经济大环境地蓬勃进展为旅行电子商务制造了良好地氛围 进展上升

8、地加速期,面临着巨大地进展机遇 .3.1.2互联网普及率不断提高.毫无疑问,我国旅行电子商务正处于名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3.1.3旅游电子商务地交易额不断增大3.1.4旅行电子商务网站地进展趋势良好3.2我国旅行电子商务进展中面临地问题3.2.1 旅行业网络化进展缓慢旅行网站在建设过程中 , 缺乏精确、全面地熟悉 , 往往是国外旅行网站地翻版 , 结果是模式雷同、内容缺乏特色、重复建设问题相当严峻 , 既没有形成规模经营 , 网上促销、预定地胜利率又低 , 旅行电子商务地进展严峻受阻 .3.2.2 顾客对

9、于旅行电子商务忠诚度低客户忠诚是客户对企业产品地信任和认可,坚持长期购买和使用该企业产品所表现出地在思想和情感上地一种高度信任和忠诚地程度,是客户对企业产品在长期竞争中表现出地优势地综合评判 .3.2.3 旅行网站定位及市场细分不明确现在国内大多数旅行网站地设计理念是以网站为中心,使网站之间可以链接但无法沟通,不能供应个性化服务,只能供应自助型服务.这造成旅行业地网上市场空问运营地无效性,在很大程度上阻碍了旅行业网络化地进程 .3.2.4 旅行电子商务地运营环境不完善 旅行业中各个部门都仍没有形成真正地网络化,大多数处于网络进展地初级阶段 .此外,旅行网站缺乏复合型人才；网络与传统旅行地结合,

10、网络与金融地结合都是一个漫长地工 程；旅行网站使用者结构不成熟,使用者地构成与社会居民地构成不相吻合 .3.3我国旅行电子商务面临问题地缘由分析 3.3.1旅行企业对电子商务熟悉不足 3.3.2交易双方信用风险较大 3.3.3网站建设者对于目标客户把握不明确 3.3.4旅行业缺乏所需复合型人才4 我国旅行电子商务进展地计策 4.1企业 4.1.1提高旅行企业对电子商务地熟悉 4.1.2提高旅行企业地市场定位 我国旅行电子商务由于起步较晚,很大程度上是在仿照国外旅行网站地运营模式,重 复性建设严峻,缺乏新意,能够为消费者供应个性化、定制化地服务较少 .4.1.3 加强旅行企业网站地建设和治理 结

11、合自身条件走符合自己地进展模式,针对不同规模不同特点地旅行网站 ,应有不同地 挑选 .大型旅行网站由于规模大、知名度高、有巨大地用户群,这使网站介入电子商务比较 便利,可立足旅行信息收集处理,向虚拟旅行交易市场变换,成为网上旅行中介商 .4.1.4 建立旅行电子商务信用治理体系 旅行企业应当注意建立行业内地旅行电子商务地有关操作规范,形成在新兴市场上地 有序竞争,在实现旅行业行业内部自律地同时,要加快制定、完善和修正旅行电子商务地 各项法律,适当地时候可先推出地方性地旅行电子商务法规,使旅行企业开展电子商务有名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - -

12、 - - - - - - 法可依 .4.1.5加强培育旅行电子商务所需复合型人才 4.2政府 4.2.1加强引导和扶持 近 10 年来,我国旅行业以政府主导型进展战略取得了很大成就,旅行电子商务要取得 长远进展 .政府主导和政策扶持必不行少 .4.2.2 改善电子商务进展地宏观环境 政府要在宏观上为旅行电子商务地进展制造条件,旅行电子商务地进展需要与之相适 应地环境 .当网络化已经渗透到生活中地各个角落,如何保证国际互联网地运行安全和信息 安全引起公众地普遍关注 .4.2.3 健全电子商务立法 电子商务法作为民商法在网络环境下地一个分支,目前仍是一个全新地法律领域,国 内大多停留在对国外立法地

13、介绍、移植阶段 .5 结语 相伴着我国旅行业地高速进展,旅行信息成为行业重要地战略资源,而电子商务地发展为旅行信息化供应了重要支持.本文第一通过对我国旅行电子商务进展地现状进行分析,从而争论我国旅行电子商务进展中存在地问题,进而深化探讨旅行电子商务进展所面临问题地缘由,最终多角度、深层次地提出我国旅行电子商务将来进展地可行性计策 .信任通过以上这些问题地解决旅行电子商务会走向更好地进展方向 .参考文献：1 刘笑诵 .中国旅行电子商务地计策争论 2 王爱芳 .浅谈我国旅行电子商务地进展 3 邓中春 .中国旅行电子商务进展争论J. 经济师 ,2005,1:143-145. J. 革与开放 ,202

14、2,6:46-47. J. 经管学苑 ,2007,7:58-59.4 阎赟 .中国旅行电子商务现状浅析与摸索J.电信工程技术与标准化,2022,4:26-27.5 陈璐 .我国旅行电子商务进呈现状及计策分析J.电子商务 ,2022,1:125-126.6 梁方方 ,江金波 .基于电子商务地中国旅行产业地创新进展探析 J.电子商务 ,2022,9:20-21.7 白淑英 .我国旅行电子商务进呈现状与计策分析J.河套高校学报 ,2022,96:6-7.8 邱艳庭 ,杨冬梅 .从法律角度浅析我国旅行电子商务存在地问题 J.安徽农业科学,2022,3713:10-12.9 董超群 .基于我国旅行电子商

15、务瓶颈问题地计策争论 10 兀婷 ,张辉 ,兀晶 .中美旅行电子商务进展比较及摸索 报,2022,116:44-45.J.商业经济 ,2007,10:26-27. J. 山西财政税务专科学校学11 汪泓 .我国旅行电子商务网站体系争论 J.内蒙古统计 ,2022,3:34-35.12 郑丽 .我国旅行电子商务地进展及其关键制约因素分析J.改革与战略 ,2022,257:3-4.13 万三敏 .有限信用下旅行电子商务地进展J.河南训练学院学报,2022,273:103-104.14 李继红 ,王成 .我国旅行电子商务进呈现状及问题争论 15 邓荣 ,崔晓慧 .旅行社电子商务网站应用分析与计策J.

16、 价值工程 ,2022,304:4-5. J.科技论坛 ,2022,6:8-9.名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 16 李晶 .旅行电子商务网站业务种类及盈利模式分析J.江西科技师范学院学报,2022,4:4-5.17 郑丽 ,唐楠 .刘方中国旅行电子商务市场进展态势分析J. 电子商务 ,2022,13:10-11.18Yu-Shan Lin,Jun-Ying Huang.Internet blogs as a tourismmarketing medium:A case studyJ.Journal of Busi

17、ness Research,2006,59:1201 1205. 19Dimitrios Buhalis,Ourania Deimezi.E-Tourism Developments in Greece:Information Communication Technologies Adoption for the Strategic Management of the Greek Tourism Industry J.Alert me to new issues of Tourism and Hospitality Research ,2022,121:14-15.20YANG Li.A St

18、udy on the Problems and Counter-measures in the Development of Chinas Tourism Electronic BusinessJ.Tourism Tribune,2001,6:8-9.Abstract: With the rapid development of Chinas tourism industry, tourism information industry important strategic resources, the development of electronic commerce for touris

19、m information provides importantsupport. Accordingly, the study on the development of Chinas tourism electronic commerce has great significance. Firstly, through analysis of the status quo of Chinas tourism electronic commerce development, so as to discuss the existing problems in the development of

20、 Chinas tourism electronic commerce, the depth to investigate the cause of the problems faced by tourism electronic commerce development, final multi-angle, deep-seated Chinese tourism electronic the business of the future development of the feasibility of countermeasures.Keywords: tourism ； electronic commerce ； development名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页