2022年旅游政策法规教案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 优秀教案攀枝花高校旅行政策法规教 案2022 2022 学年 第 1 学期学院旅行学院授课老师陈晓红职称2022 年9 月 15 日名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 1 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行法概述 通过本章的学习,使同学初步明白法的产生和进展的历史,熟识法律 的基本学问,把握法律的基本常识；宪法基本学问、刑法基本学问、民法基本学问教学目的教学重点教学难点 宪法基本学问教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第

2、一章 法律基础学问 第三节 刑法基本学问（ 25 分钟）一、 犯罪的含义 犯罪的形式概念是指从犯罪的法律特点上描述犯罪而形成的犯罪概念,也就是将 犯罪表述为是触犯刑律、具有刑事违法性应受刑罚惩罚的行为；犯罪的实质概念是 从犯罪的社会内容上描述犯罪而形成的犯罪概念,也就是将犯罪表述为具有社会危害性的行为；犯罪的混合概念,是指形式与实质相统一的犯罪概念,即在犯罪概念 的规定中,既揭示犯罪的实质社会内容,又强调犯罪的法律形式特点,使犯罪的实质社会内容和法律形式特点统一在同一个犯罪概念之中；二、 犯罪的基本构成 第四节 民法基本学问（ 45 分钟）一、 民法的含义 民法（ Civil law）,是规定

3、并调整公平主体的公民间、法人间及公民与法人间的财产关系和人身关系的法律规范的总称；是国家法律体系中的重要部门法之一,与 人们的生活亲密相关；二、 民事法律关系 第五节 婚姻法基本学问（ 20 分钟）一、 婚姻法的调整范畴 主要包括关于婚姻的成立和解除,婚姻的效力,特殊是夫妻间的权益和义务等；从调整对象的性质看,婚姻法既包括因婚姻而引起的人身关系,又包括由此而产生 的夫妻财产关系；二、 结婚与离婚名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间2 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 第一章 合同法律制度教 学 通过本章

4、的学习,使同学初步明白合同法的基本常识,熟识合同法的目 的 订立、履行、变更,把握合同法的效力等基本学问；教学重点 合同的订立、合同的效力、合同的履行、违约责任教学难点 合同的履行、违约责任教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第一章 合同法第一节 合同法概述（ 45 分钟）一、合同与合同法的调整范畴合同法是指调整因合向产生的以权益义务为内容的社会关系的法律规范的总称；合同法主要规范合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的变更和转让、合同的权益义务终止以及违约责任等问题；二、合同法的基本原就法人和其他组三、合同法与旅行业其次节 合同的订立（ 45 分钟）一、订立合同主体的资

5、格合同订立的主体,是实际订立合同的人,包括公平主体的自然人、织；既可以是当事人,也可以是当事人依法托付的代理人；合同法规定,当事人订立合同,应当具有相应的民事权益才能和民事行为才能；当事人依法可以托付代理人订立合同；二、合同的形式与内容三、合同订立的程序四、 合同的效力名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 3 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 合同法教 学 通过本章的学习,使同学初步明白合同法的基本常识,熟识合同法的目 的 订立、履行、变更,把握合同法的效力等基本学问；教学重点 合同的订立、合同的效力

6、、合同的履行、违约责任教学难点 合同的履行、违约责任教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）其次章 合同法第三节 合同的效力（ 45 分钟）一、合同生效合同生效是指合同的内容开头发生法律上的效力,合同效力自合同生效时起发生；二、效力待定合同但合同有效要件欠缺,因此其效力能否发合同效力待定是指合同虽然已经成立,生,尚未确定,只有经过权益人追认,才能生效；权益人在肯定期间不予追认,合同归于无效；三、无效合同合同无效是指合同虽然已经成立,的合同；但欠缺生效的要件而自始就不具有法律约束力四、可撤销、可变更合同第四节 合同的履行（ 45 分钟）一、全面履行原就二、 诚恳信用原就名师归纳总

7、结 - - - - - - -第 4 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 4 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 合同法教 学 通过本章的学习,使同学初步明白合同法的基本常识,熟识合同法的目 的 订立、履行、变更,把握合同法的效力等基本学问；教学重点 合同的订立、合同的效力、合同的履行、违约责任教学难点 合同的履行、违约责任教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第一章 合同法第五节 合同的担保（ 45 分钟）一、合同履行担保的概念担保为了担保债权实现而实行的法律措施；从我国担保法的内容看,债的担保应当说是指以当事人的肯定财产为基础

8、的,能够用以督促债务人履行债务,保证债权实现的方法；担保法上的担保,又称债权担保、债的担保、债务担保,是个总括的概念,内涵丰富,外延极广；二、合同履行担保的形式第六节 合同的变更、转让与终止（45 分钟）一、合同的变更狭义的合同变更是指合同内容的变更,即合同成立后, 尚未履行或尚未完全履行之前,当事人通过协议修改或者补充合同的内容,使权益、义务发生变化；广义的合同变更,除合同内容变更外,仍包括合同主体变更,合同主体变更实际上就是合同转让；合同法所界定的合同变更,仅指合同内容的变更；二、合同的转让是当事人一方将合同的权益或义务全部或者部分地转让给第三者；合同转让包括权益转让、义务转让和权益义务的

9、概括转让；三、合同的终止合同的权益义务终止是指当事人双方终止合同关系,利和义务关系毁灭；合同确定的当事人之间的权名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 4 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 合同法教 学 通过本章的学习,使同学初步明白合同法的基本常识,熟识合同法的目 的 订立、履行、变更,把握合同法的效力等基本学问；教学重点 合同的订立、合同的效力、合同的履行、违约责任教学难点 合同的履行、违约责任教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）其次章 合同法第七节 违约责任一、违约责任的概念、

10、归责原就及承担（25 分钟）违约责任是指合同当事人不履行合同义务或者展行合同义务不符合商定所应当承担的责违约责任与合同义务有着亲密的联系,合同义务是违约责任产生的前提,违约责任就是合同义务不履行的结果；二、违约责任的承担方式（30 分钟）连续履行、赔偿缺失、违约金责任、定金责任、价格制裁、实行补救措施；三、预期违约与不行抗力（35 分钟）合同法规定, 因不行抗力不能履行合同的,依据不行抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外；不行抗力是指不能预见,不能防止并不能克服的客观情形；因不行抗力而不能履行合同,是一种法定的免责事由但应当准时通知对方,以减轻可能给对方造成的缺失,并应当在合

11、理期限内供应证明；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 5 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行社治理法律制度通过本章的学习,使同学初步明白旅行社治理法律制度的基本常识,熟识旅行社的概念和业务范畴,把握合同法的旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理等基本学问；旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理教学目的教学重点教学难点 旅行社的经营和治理教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）其次章 旅行社治理法律制度第一节 旅行社的概念和业务范畴一、旅行社的概念及其法律特点（25 分钟）旅行社 英语

12、名称： travel agency 或 travel bureau 旅行社,是指有营利目的,从事旅行业务的企业；本条例所称旅行业务,是指为旅行者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅行者,为旅行者支配食宿等有偿服务的经营活动；二、旅行社的分类及其经营范畴（30 分钟）所谓旅行社,有很多的定义；其中世界旅行组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众供应关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息；旅行组织者或制作批发商或批发商在旅行需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出全部其他服务为旅行和旅居做预备；”的行业机构； 我国旅行社治理条例中指出：旅行社是指有营利为目的,从事旅行业务

13、的企业；其中旅行业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,找徕、接待旅行者,为旅行者支配食宿等有偿服务的经营活动；名师归纳总结 三、各级旅行行政治理部门治理的对象（35 分钟）第 7 页,共 26 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 5 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行社治理法律制度通过本章的学习,使同学初步明白旅行社治理法律制度的基本常识,熟识旅行社的概念和业务范畴,把握合同法的旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理等基本学问；旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理教学目的教学重点教学难点 旅行社的经营和治理教学方法学讲授容与教具

14、无课后分析教内过程（包括时间安排）第三章 旅行社治理法律制度 其次节 旅行社的设立和变更 一、旅行社的设立（ 30 分钟）第七条 旅行社的注册资本,应当符合以下要求：（一）国际旅行社,注册资本不得少于 150 万元人民币；20 万元现金）；（二）国内旅行社, （30 万元注册资金）和质量保证金（二、旅行社的变更和旅行社的审批（30 分钟）旅行社变更经营范畴的：应当经原审批的旅行行政治理部门审核批准后,到工商 行政治理朵关办理变更登记手续；旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等或停 业、歇业的,应当到工商行政治理机关国便相应的变更登记或者注销登记,并向原 审批准的旅行行政治理部门备案；三、外商投

15、资旅行社的设立和审批（30 分钟）加 入 WTO 对外开放旅行社市场,有利于旅行社业适应服务贸易国际化的进展 趋势,提高旅行产业的整体素养；有利于扩大旅客客源市场,提高旅行业的经济效 益,有 利于进一步引进海外先进的旅行社治理和经营技术,提高我国旅行社经营管 理水平；有利于促进国有旅行社尽快实现企业经营机制的转换,促进、调整和优化名师归纳总结 产业结构和产业组织结构,推动国家对旅行业的宏观调控机制和治理职能转变；第 8 页,共 26 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 6 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行社治理法律制度通过本章的学习

16、,使同学初步明白旅行社治理法律制度的基本常识,熟识旅行社的概念和业务范畴,把握合同法的旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理等基本学问；旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理教学目的教学重点教学难点 旅行社的经营和治理教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第三章 旅行社治理法律制度第三节 旅行社的经营和治理一、旅行社业务经营许可证（45 分钟）旅行社业务经营许可证制度：所指的许可证, 是旅行社经营旅行业务的资格证明,由国家旅行局统一印制,由具有审批权的旅行行政治理部门颁发,未取得许可证的,不得从事旅行业务； （务必记住）二、旅行社质量保证金制度（45 分钟）（一）国际旅行社经

17、营入境旅行业务的,交纳 务的,交纳 100 万元人民币；60 万元人民币；经营出境旅行业（二）国内旅行社,交纳 20 万元人民币；质量保证金及其在旅行行政治理部门负责治理期间产生的利息,属于旅行社全部；旅行行政治理部门依据国家有关规定,可以从利息中提取肯定比例的治理费；三）质量保证金的适用范畴：（1）旅行社违反旅行合同商定,侵害旅行者合法权益,经旅行行政治理部门查证属实的； （2）旅行社因解散、破产或者其他缘由造成旅行者预交旅行费用损失的；恳求质量保证金赔偿的实时效期限为 运算；（四）质量保证金不适用情形90 天,从赔偿恳求人受侵害事实发生时（ 1 ）旅行社因不行抗力因素不能履行合同的；（2）

18、旅行者在旅行期间发生人身、财物意外事故的；（ 3）适用保证金情形之外的其他经济纠纷；（ 4）超过规定的时效期限的； （5）司法机关已经受理的；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 6 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行社治理法律制度通过本章的学习,使同学初步明白旅行社治理法律制度的基本常识,熟识旅行社的概念和业务范畴,把握合同法的旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理等基本学问；旅行社的设立和变更、旅行社的经营和治理教学目的教学重点教学难点 旅行社的经营和治理教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（

19、包括时间安排）第三章 旅行社治理法律制度第四节 旅行社的经营和治理三、旅行社公告制度（ 45 分钟）旅行社公告制度, 是指旅行行政治理部门对其审批设立的旅行社通过报纸、期刊或者其他形式向社会公开发布告知；旅行社制度以行征法规形式确立,有别于工商登记 部门发布的企业法人登记公告,是旅行行政治理部门对旅行社实行行业监督的一项重要施措；其目的是将经过依法设立的旅行社向社会公开告知,从而把对旅行社的 监督工作推向全社会,扩大对旅行社的监督范畴,强化对旅行社实行行业治理的效力；四、 旅行社外汇治理制度（ 25 分钟）为 规范旅行社旅行外汇收支行为,防止国家外汇资源流失,并协作国家旅行局整顿出入境旅行市场

20、,国家外汇治理局2001 年 3 月 1 日发布了关于旅行社旅行外汇 收支治理有关问题的通知（以下简称通知） ,明确了对旅行社接待外联团组入境旅行和组织境内居民自费出境旅行的有关外汇治理问题；五、 监督检查制度（ 20 分钟）旅行行政治理部门是旅行社的监视督检查部门,负责对旅行社经营业务、对外报价、资产状况、服务质量、旅行安全、财务治理、资格认证等进行监督、检查；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 7 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 导游人员治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白导游

21、人员执业的基本常识,熟识导目 的 游人员的权益与义务,把握导游人员的治理常识的基本学问；教学重点 导游人员的权益与义务、游人员的治理常识教学难点 游人员的治理常识教学方法 讲授 教 具 无教 学 内 容 与 过 程（包括时间安排）课后分析第四章 导游人员治理法律制度第一节 导游人员概述四、导游人员的概念与分类（45 分钟）依据导游人员治理条例的规定,导游人员：是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅行者供应向导、讲解及相关服务的人员；以导游人员服务时使用的语言为标准,导游人员可分为：外国语导游员和中文导游员；五、导游工作的原就（45 分钟）是规范从事导游职业应遵循的原就,是导游人员进行导游活动的基

22、本原就,导游人员职业的标准和必需遵循的行为准就,也是从事导游职业的保证；（一）导游人员依法进行导游活动受法律爱护原就导游人员在工作中的作用不容忽视,其人身权和其他权益应受国家爱护；导游人员的合法权益受到法律的全面爱护,这是充分发挥导游人员作用的关键；没有取得导游证的人员,为牟取经济利益从事导游活动,由旅行行政治理部门予以惩罚；（二）导游人员应依法进行导游活动,自觉爱护国家和民族的尊严,遵循职业道德原就；导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识；其行为应当符合国家法律、法规要求,珍爱国家荣誉,爱护国家尊严,树立崇高的爱国主义思想,保持中华民族的气节,做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁

23、；（三）从事导游职业不受地域限制原就名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 7 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 导游人员治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白导游人员执业的基本常识,熟识导目 的 游人员的权益与义务,把握导游人员的治理常识的基本学问；教学重点 导游人员的权益与义务、游人员的治理常识教学难点 游人员的治理常识教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第四章 导游人员治理法律制度其次节 导游人员执业五、导游人员资格考试制度（ 35 分钟）导游人员资格,是指从事导

24、游职业,在导游活动中为旅行者供应服务的人员应具备的条件、身份等；导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点,是从事导游职业的人第一要解决的问题,只有取得导游人员资格的人,才能申请导游证,并以导游人员的身份进行导游活动；六、导游证颁发制度（ 25 分钟）导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件；要求导游人员执业必需具有导游证,是为了爱护旅行声誉；保证导游 服务质量,便于旅行行政治理人员监督检查；因此,导游人员治理条例规定：“在中华人民共和国境内从事导游活动,必需取得导游证；七、导游人员资格证书与导游（30 分钟）导游人员资格证书与导游证,是两种既有联系又有区分的凭证；导

25、游人员资格证书,是由旅行行政治理部门颁发的,说明持证人具备了从事导游业务所应具备的学问和技能,以及符合从事导游业务所需要的其他法定条件的凭证；导游证,是从事导游工作的执照,是由旅行行政部门颁发的准许进行导游活动的凭证；取得导游人员资格证书,只是进入了导游人员的大门,要从事导游职业,仍要依法取得导游证；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 8 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 导游人员治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白导游人员执业的基本常识,熟识导目 的 游人员的权益与义务,把握导游人

26、员的治理常识的基本学问；教学重点 导游人员的权益与义务、游人员的治理常识教学难点 游人员的治理常识教学方法学讲授容教具无课后分析教内与过程（包括时间安排）第四章导游人员治理法律制度其次节 导游人员的权益与义务一、导游人员的权益（ 45 分钟）导游人员的权益,主要是指导游人员的法律权益；它表现为权益享有者可以自己作出肯定的行为,也可以要求他人作出或不作出肯定的行为；（ 1）导游人员依法实施肯定行为的可能性和限度；（ 2）导游人员可以恳求他人为肯定行为或不为肯定行为的范畴；（ 3）导游人员在权益受到侵害时恳求有关机关爱护的可能性；法律、法规确定的导游人员的权益,都是上述三个方面的详细化；二、 导游

27、人员的义务（ 45 分钟）导 游人员的义务同权益一样,都是国家以法律、法规的形式加以确认的,所不同的是,导游人员的义务是导游人员在进行导游活动时所必需行为的范畴；而导游人员的权益就是导游人员可以行为的范畴,这是导游人员义务区分于权益的最主要的特点,由于旅行业是凭借旅行资源,依靠从业人员供应服务来满意旅行者旅行需求的,导游人员必需为或不为肯定行为,换而言之,导游人员只有严格依据法律、法规的规定履行义务,才能使旅行者的旅行愿望得以实现,所以不履行义务应受到国家强 制力的制裁；当然,导游人员的必要行为也是在肯定范畴内的,超过这一范畴,就属于义务人的自由,导游人员有权拒绝旅行者在这一范畴之外的利益要求

28、；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 8 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 导游人员治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白导游人员执业的基本常识,熟识导目 的 游人员的权益与义务,把握导游人员的治理常识的基本学问；教学重点 导游人员的权益与义务、游人员的治理常识教学难点 游人员的治理常识教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第五章 导游人员治理法律制度第四节 导游人员的治理八、导游人员等级考核制度（ 20 分钟）为 了加强导游人员队伍建设,提高导游人员素养和服务水平,

29、客观、公平地评价和选拔人才,调动导游人员钻研业务和努力工作的积极性,引入竞争机制,为改革全国导游人员治理体制、建立导游人员人才市场制造条件及各旅行社服务的等级化制造条件,导游人员等级考核制度在导游人员治理条例中得以名师归纳总结 确立；导游人员管理条例规定： “国家对导游人员实行等级考核制度；导游第 14 页,共 26 页人员等级考核标准和考核方法,由国务院旅行行政治理部门制定；”九、导游人员计分与年审治理（25 分钟）十、导游人员的治理部门及其权限（25 分钟）十一、 违反导游人员治理法规的法律责任（20 分钟）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时

30、间第 9 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行安全与旅行交通法律制度通过本章的学习, 使同学初步明白旅行安全治理法律制度的基本常识,熟识旅行突发大事应急预案,把握中国公民出境旅行突发大事应急预 案和旅行交通治理；旅行安全治理和突发大事应急预案教学目的教学重点教学难点 旅行突发大事应急预案教学方法学讲授教具无课后分析教内容与过程（包括时间安排）第五章旅行安全与旅行交通治理法规制度第一节 旅行安全治理法律制度一、旅行安全概述为 了使我国旅行安全治理工作规范化和制度化,国家旅行局自1990 年以来先后制定了旅行安全治理暂行方法大 旅行安全事故报告制度试行方法、旅行安全治理暂行方法实施细就以及重、

31、重大旅行安全事故处理程序试行方法等一系列旅行安全规章制度,从而将我国的旅行安全治理工作初步纳入规范化和制度化轨道,使旅行安全治理工作有法可依,有章可循；1998 年国家旅行局又发布了漂流旅行安丛治理暂行方法,使我国的安全治理工作从一般性治理走向了详细化管理； 2001 年 1 月国务院召开了全国旅行进展工作会议,会议要求：加强社会环境综合治理,制造一个安全、文明、健康的社会环境,为旅行业进展供应良好 的外部条件；加强旅行安全保证,特殊要做好旅行高峰期重点旅行景区和旅行城市的社会治安、交通疏导、卫生防疫和紧急救援工作；二、旅行安全治理机构及其职责 三、旅行安全事故的处理 其次节 旅行突发公共大事

32、应急预案 一、适用范畴和基本原就 二、组织领导和工作职责 三、建立救援机制 四、信息报告和应急保证和演练名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 10 周名师精编优秀教案授课方式理论课课题旅行安全与旅行交通治理法规制度通过本章的学习, 使同学初步明白旅行安全治理法律制度的基本常识,熟识旅行突发大事应急预案,把握中国公民出境旅行突发大事应急预 案和旅行交通治理；旅行安全治理和突发大事应急预案教学目的教学重点教学难点 旅行突发大事应急预案教学方法讲授教具无课后分析教学内容与过程（包括时间安排）第五章旅行安全与旅行

33、交通法规制度第三节中国公民出境旅行突发大事应急预案一、适用范畴和工作职责二、组织指挥体系和职责三、建立预警机制四、应急响应五、级和响应处置程序六、信息报告和发布七、应急保证和培训演练第四节旅行交通治理航空旅客运输法律制度一、航空运输企业经营准就（25 分钟）公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常、供应良好服务为准就,实行有效措施,提 高运输服务质量；二、禁止运输规定（ 25 分钟）公 共航空运输企业不得运输法律、行政法规规定的禁运物品；禁止旅客随身携带法律、行政 法规规定的禁运物品乘坐民用航空器；禁止旅客随身携带危急品乘坐民用航 空器（因执行公务按；禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空

34、器；禁止违反国务院民用 照国家规定经批准的除外）航空主管部门的规定将危急品作为行李托运；三、承运人对旅客责任（25 分钟）四、承运人对旅客随身携带物品的责任（15 分钟）我 国民用航空法规定：“ 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的大事,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责 任 ” ；“旅客随身携带物品的毁 灭、遗失或者损坏完全是由于行李即该随身携带物品本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承 运人不承担责任 ”；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 10 周名师精编

35、优秀教案授课方式理论课课题旅行安全与旅行交通治理法律制度通过本章的学习, 使同学初步明白旅行安全治理法律制度的基本常识,熟识旅行突发大事应急预案,把握中国公民出境旅行突发大事应急预 案和旅行交通治理；旅行安全与旅行突发发大事应急预案教学目的教学重点教学难点 旅行突发大事应急预案教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第五章 旅行安全与旅行交通治理法规制度铁路旅客运输法律制度铁路运输概述人民铁路以保证：铁路运输和铁路建设的顺当进行,适应社会主义现人工化建设和人民生活需要为宗旨；铁路运输法律规定的主要内容铁路运输企业的义务 就是为旅客、托运人和收货人供应运输服务；铁路运输企业应当不

36、断改革铁路的服务方式,提高服务质量,加强企业治理,真正做到优质、高效、全面地为旅客、托运人和收货人供应各种运输服务活动；铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权益义务关系的协议；旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分；据此明确了彼此的权益义务；名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 11 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 旅行饭店治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白旅行饭店行业规范的基本常识,熟目 的 悉旅行饭店星级评定制度,把握旅行饭治理法规制度的基本

37、学问；教学重点 旅行饭店行业规范、旅行饭店星级评定制度教学难点 旅行饭店星级评定制度教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第六章 旅行饭店治理法律制度第一节 旅行饭店概述一、旅行住宿业的概述（45 分钟）住宿业, 泛指具有接待来宾住宿、记住 餐饮功能的客栈、 款待所、 旅社、 宾馆和饭店；当今的住宿业人们懂得为,为旅行者供应住宿、餐饮及多种综合服务的行业；饭店,是指具有肯定建筑规模、较完善的设备、设施,能为旅行者供应住宿、餐饮、购物、通讯、消遣等规范化、标准化综合服务的场所；记住 饭店是旅行住宿业中的主体,在旅行业的进展中起着重要的作用；二、旅行住宿业的法规制度（45 分钟）

38、1、 星级划分及评定依据 2、旅行饭店星级的评定范畴 3、星级评定的机构及其分工 4、旅行饭店星级的评定方法名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 11 周名师精编优秀教案授课方式理论课课 题 旅行饭店治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白旅行饭店行业规范的基本常识,熟目 的 悉旅行饭店星级评定制度,把握旅行饭治理法规制度的基本学问；教学重点 旅行饭店行业规范、旅行饭店星级评定制度教学难点 旅行饭店星级评定制度教学方法学讲授教具无课后分析教内容与过程（包括时间安排）第六章旅行饭店治理法律制度其次

39、节 旅行饭店星级评定制度（90 分钟）六、旅行饭店星级评定标准的概念依据评定规定 ,凡是在我国境内的,从事接待外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞以及国内公民、正式开业1 年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店（或宾馆、度假村）等,都可以申请评定星级；依据中华人民共和国评定旅行涉外饭店星级的规定（以下简称 评定规定 ）,旅行饭店星级评定实行五星制,就是分为一星级饭店、二星级饭店、三星级饭店、四星级饭店和五星级饭店；这种以五个星级来划分旅行饭店的依据有如下五项：（1）饭店的建筑、装潢、设备、设施条件；（2）饭店的设备设施的修理保养状况；（3）饭店的治理水平；（4）饭店的服务质量（

40、5）饭店的服务项目；名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 26 页精选学习资料 - - - - - - - - - 授课时间第 12 周名师精编优秀教案第 2 次授课方式理论课课 题 旅行饭店治理法律制度教 学 通过本章的学习,使同学初步明白旅行饭店行业规范的基本常识,熟目 的 悉旅行饭店星级评定制度,把握旅行饭治理法规制度的基本学问；教学重点 旅行饭店行业规范、旅行饭店星级评定制度教学难点 旅行饭店星级评定制度教学方法学讲授容与教具无课后分析教内过程（包括时间安排）第六章 旅行饭店治理法律制度其次节 旅行饭店星级评定制度（90 分钟）七、旅行饭店星级评定的程序旅行饭店星级评定, 实行按星级饭店的必备条件与检查评分相结合的方法综合评定；所谓星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备、修理保养、清洁卫生、服务质量、来宾中意程度的检查评分；旅行饭店取得星级后,如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备,取消或更换星级标准所规定的某些服务项目,必需经饭店星级评定机构批准,否就该饭店星级无效；旅行饭店星级检查,实行星级饭店检查员制度；星级饭店检查员,分为国家级检查员和地方级检查员两个等级；国家级检查员,负责对全国各星饭店进行星级评定前后的检查；地方级检查员,就负责对本地区各星级饭店进行星级评定