2022年水果电商平台项目建设专业技术方案.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 水果电商平台工程建设方案西安唐普网络科技有限公司2022/7/25 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一 工程目标1.1 市场背景现在网络的进展已出现商业化、全民化、全球化的趋势;目前,几乎世界上 全部的公司都在利用网络传递商业信息,进行商业活动,从宣扬企业、发布广告、聘请雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等,无所不能;如今网络已成 为企业进行竞争的战略手段;企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的治理、业务扩展、企业品牌形象等供应了更高的要求;
2、在以信息技术 为支撑的新经济条件下,越来越多的企业利用起网络这个有效的工具;网站早已 由论证阶段进入了实质阶段,特殊为企业供应一个呈现自己的舞台、为消费者创 造一个明白企业的捷径;公司可以通过建立商业平台,实行全天候销售服务,借 助网络推广企业的形象、宣扬企业的产品、发布公司新闻,同时通过信息反馈使 公司更加明白顾客的心理和需求,网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结 合,将会有利于公司产品销售渠道的拓展,并节约大量的广告宣扬和经营运营成 本,更好地把握商机;2022 年起,以淘宝、京东为代表的一大批企业进入生鲜电商领域,在这期间,B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致,越来越强
3、劲的移动互联网工具也 为各商家供应更多的选择; 2022 年底 2022 年初,天猫和京东也加入了生鲜电商这 个阵营, 2022,生鲜电商发力的一年,为生鲜电商的进展走出了最关键性的一步;2022 年成为电商企业们一个新的进展目标;国家政府也出台了一系列的政策支持 电商的进展,尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题,使生鲜水果电商的发 展受到很大的阻碍,但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的喜爱,像青年 菜君这样的很多电商企业采纳特殊的销售、营销模式,取得了特别不错了成果;2022 的双 11,生鲜电商更是取得了令人可喜的成果;1.2 市场分析近年来,国内食品安全大事时有发生,消费者对高品质
4、、高安全的食品的需 求越来越大,中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜 电商入住,电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力;凭借着优质的产名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 品、便利的服务、良好的网购环境,生鲜电商成为新的电商蓝海,满意了消费者 对健康食品的需求,赢得了广大消费者的心;在将来的几年里,国内必将有一大 批的企业进入生鲜电商市场,生鲜电商行业也会渐渐走向整合的道路,生鲜电商 市场也将会越来越大,市场秩序进一步走向规范;作为市场前景较大的商品,水果在电子商务界的竞争度也不容小视,目前
5、除 了天猫、京东这类的综合型商城,网上仍没有显现能够像专心水果销售一样有较 高知名度的商城网站,但无需多久肯定会有这类商城的显现;因此建水果类生鲜 电子商务专业商城网站有前景,但需要尽快进展起来,占据市场;1.3 市场定位为中高端客户供应高端生鲜服务,收取高端价格;零售初步规划本地中高端生鲜市场为基础市场,消费人群以白领等中高端收入人群为主,批发市场以中 高端酒店、餐厅、卖场等为主;近年来,经济进展越来越快,人们的生活水平不 断提高,生活质量成为越来越多的人关注的焦点,食品安全问题也成为焦点之一,高端生鲜带来的健康、安全、有机的生鲜产品成为很多中高收入人群的选择,电 子商务的便利更让很多人选择
6、在网上选购生鲜产品;1.4 选择理由1)行业的需要:网络科技信息时代,汉中本地缺少网上水果销售的商城;2)创业者的需要:进入门坎低,很小的投入就可以经营;3)全新的销售机会:只有网上水果商城仍是趋于空白,而其它行业都处在微 利竞争状态下;4)新奇的销售方式: 开放式的网上自选以及短信等谈天工具的订购渠道;5)多样的服务工程:供应多样的水果订购、免费运输以及货到付款且可验货 收货等服务;6)消费者的心理:消费者要花费大量的人力、物力、财力以准时间去购买水 果;名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1.5 目的及功能定位P
7、C 商城建设:水果商城工程建设的目的是进行水果的网上销售;他是线下市场的延长,能够使网站品牌在网上传播,很大程度的扩展推广范畴;销售企业独立建设网上商城,相对于使用淘宝等第三方电子商务平台,更能表达生鲜平台的的专业程度,提高企业知名度和品牌效应;手机商城建设:手机商城是PC商城的一种延长,移动端商城抢占消费者的空闲时间与 PC商城同步,使人们可以用手机更便利的进行购物体验;微信端建设:相比手机端,微信现在是用户比不行少的工具之一,通过微信 引导进入我们的商城,能更好的增加客户粘性及用户体验;本工程是电子商务型网站,可以实现网上购物系统、商品呈现、会员系统、在线支付、信息搜寻查询系统、客户评判、
8、留言等功能;1.6 工程目标与期望1 帮忙贵公司建立有效的产品宣扬, 打造公司新形象 , 突出贵公司的大型企业形象 , 同时实现水果生鲜行业在电商领域的接轨;2 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对企业产品市场宣扬做进 一步扩大;3 通过产品数据库功能实现网上推广,供应便利的产品及相关资料共享等网 上服务,从而节约企业运营成本,实现网络共享式产品经济;4 为企业和客户供应网上开放平台,增进系统内外信息互通、体会沟通,配 合企业的精神文明建设,增加客户的美誉度,提高企业员工的凝结力以及进一步 拓宽销售渠道;1.6 网站设计原就商业性原就 作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于贵公司产
9、品的对外传播,树 立品牌形象、服务于企业与客户,完善企业服务体系,制造更多的商业机会,为 企业经营者供应科学的运营帮助;名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 品牌性原就 为客户供应有价值的产品和服务,充分表达“ 贵公司” 品牌优势,重点塑造 企业网络品牌的个性化形象,使留意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚“ 贵公司” 消费群体;经济性原就 建立适合贵公司自身需求的网络平台,供应广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式敏捷以满意高度用户化的需求,节约网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;同时网站具有基于WE
10、B界面的治理后台,企业能够自主的对网站中大部分产品以及信息内容作更新、修改操作,节约了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率;扩充性原就 网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网 站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构;后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够依据需要对栏目、类别的增、删、修改;1.6 解决方案1、界面结构 我们专业的设计师依据贵公司的所经营风格、网站功能,采纳表现技术全面 设计,充分表达贵公司优势产品以及完善的服务形象;2、功能模块 网站建设以界面的简洁化,功能模块的敏捷变通性为原就,为贵公司电商网 站设计制作保护人员供应一个自主更新保护的动态
11、空间和发挥余地,去完善办好 他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的;3、网站推广 我们凭借多年对互联网技术的深化讨论、对中国互联网的现状和进展趋势的 把握以及在网站推广服务方面的成熟体会,能够设计出便于为企业供应最专业、最有效、最经济的网站推广服务产品;4、内容主题 设计重心转向以客户为中心,环绕客户的需求层面有针对性的设计有用简洁名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 的栏目及有用的功能,极大便利客户明白企业的产品与服务,询问服务技术支持、问题解答,个性化产品看法提出等一系列需求在贵公司网站上逐个需求得
12、到满意 的过程;充分帮忙客户体验到贵公司的全系列服务;5、人力资源 为网站开发操作简便使用高效的治理后台,网站治理员能够开设多个治理员 帐户,为每个治理员分别设置治理权限,系统依据权限自动为某个治理员配置管 理后台,后台只答应当治理员治理其具有治理权限的栏目;这样使整个网站运行 起来有条不紊,同时也做到了专人专职,责权分明;6、网站保护 对贵公司相关网站保护人员进行日常保护、更新方面的技术培训,工程开发 胜利后企业能自主完成对整个网站的保护更新;二 工程分析2.1 特色服务(1)水果行业是进展最大的行业,并且该行业没有什么大的销售巨头,市场 空间特别大,也是很多投资者首选的创业方式;网上水果商
13、城的存在第一便利了 消费者购买水果,网上水果商城可以掩盖全市区,让消费者足不出户;在这之前,人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、社区水果店、其它 游商和街头水 果摊 ;超市、农贸市场、水果店不是任凭在社区门口就有的,不太便利居民购买并 且购买成本较高;去超市、农贸市场的居民,主要的购买产品都不是水果,而是 其它的日用品或蔬菜;而水果的特性是重量重,体积大,对没有汽车的消费者而 言,在去了超市、农贸市场购买其它商品后,只能在购买少量和品种单一的水果;在市区建立网上水果商城,可以让消费者购买更便利,大大降低价格,增加水果 的消费量;(2)给顾客全新的、放心、保证质量和廉价的放心消费商城;网上
14、水果商城供应免费运输、货到付款、验货收货、准时送达等服务销售低名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 价格高质量水果;3. 特殊的引导消费;现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽 视了水果本身的特性和适合食用的人群;通过对众多的消费者的调查,发觉几乎 没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应当吃什么 水果,不适合吃什么水果;这就说明大家都是在盲目的消费水果,没有什么水果 消费常识,也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会;网上水果商 城会教大家如何合理的消费、食用
15、水果;在这方面,我们会在详情中描述水果的 特性及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费;4. 供应多种多样的服务来针对不同的消费群;水果消费者一般会分为自己食用和送礼两种;针对送礼人群的心理及包装 需要,我们会特地设计包装组合,有偿供应应消费者;也就是说,顾客可以随便 组合、购买水果;购买完后假如需要包装盒,只需要交纳肯定的包装费,就可以 得到商城的包装盒 可分为祝寿、探望病人、探望亲戚等几种 ,并可以得到贺卡 一张;这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品 装水果,又可以保证质量;2.2 竞争对手消费者观念的转变:消费者能否接收这种新奇的水果购买方式
16、;由于其它购 买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内转变消费者 的购物观念,让其接受这种商业形状;综合性电商(靠平台争):依靠强大的平台优势,京东生鲜实行商家入驻的 方式,京东过亿的会员注册量让京东生鲜拥有强大的客户群,但过多的生鲜商家 入驻,在食品安全严峻的今日,保证生鲜产品的安全成为平台企业一个很大的问 题,一旦显现食品安全问题,对京东的打击也是巨大的;大型连锁超市:大型连锁超市开头经营水果已经很长时间了,这说明水果消 费在百姓的日常消费中已经占有了肯定的比例,也同时说明白市场的宽阔,这些 商家也很看好这块市场;大型连锁超市的优势在于选购量较大,选购成本较低,客流量较
17、大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证;名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 农贸市场:一般是以露天的形式显现;由于摊位租金廉价,所以其价格可能 会有点优势;但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么选择余地,并且 在质量和份量上都不很牢靠;游商小贩:其特点是流淌行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成 本,所以其价格可能会更低;其缺点是游商小贩所售水果常常有缺斤少两、以次 充好的现象,品质和数量都得不到保证;社区蔬果超市:由于其租金成本,客户资源局部化(超市四周),所以其价 格很高;我们的优势:销售模式敏捷
18、,无库存,直接从购买点发货;选购成本以及销 售成本不高,价格较低且能够全方位便利消费者,节约其物力、财力、人力以及 时间;一般人们去农贸市场都去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量 的其它产品后,一般不会在购买很多水果,由于购买东西太多和太重都会对其行 动形成不便;而我们的商城供应免费准时送达,供应验货收货等服务,质量和份 量都有保证且节约了人力;同时无需高额租金成本,客户资源全面化,价格较低;2.3 当前生鲜电商要素分析:产地(未形成规模化):有稳固的货源、受制于季节性影响,非标准化的中 高端生鲜缺货时有发生,难以形成规模流通;由于产地、种植时间不同,即便同 一产品,口感也存在差异,用
19、户购买不到中意的商品就归咎于电商平台,影响重 复购买率,用户简单流失;产品(生态,健康类营销点,进口产品量大):不能供应比菜市场更好的购 物体验、用户需求的配送量少,客单价较低;有生鲜电商从业人士算过一笔账,客单价假如低于 200 元,扣除产品成本、物流成本和流通损耗后,基本没利润;虽然,端生鲜产品可提高客单价,但受众却很少,客单价过高又会冲击消费者的 购买热忱;产品加工技术(保鲜):难以储存,运输耗损大 损耗率达 20%,生鲜电商的运营难度远高于其他行业,生鲜损耗就会造成诚信缺失,难以杜绝上游供应商会 供应假冒产品;虽然产地直采可化解这一困扰,但仅限于规模种植的品类,无法 扩大到全部生鲜商品
20、;名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 交通物流 - 冷链物流(消耗,物流成本):要把控的环节太多、物流问题(比 如货车进城问题)难以解决,物流费用成本居高不下;生鲜电商须拥有优质的冷 链物流系统,才能保证商品的品质和准时送达;但冷链物流大大增加了运营成本,而且国内第三方冷链物流不发达,自建冷链投入巨大,回报周期长,中小企业难 以承担;由于冷链跨地区掩盖范畴较窄也导致了很多生鲜电商只能在一线城市配 送;2.4 问题与风险1 如何降低成本:选购成本:选购成本和销售量有直接的联系,如何降低选购成本呢 .其实我们 只要找到合
21、适的合作伙伴,信任这个问题就迎刃而解了;运营成本:这直接关系到产品的销售价格;2 如何吸引消费者的关注开业初期,可以通过居委会、物业公司等途径把开 业宣扬单仍有一些优惠的海报发放给小区居民,并可以推出购买活动;3 如何让消费者选择我们供应的商品:良好的形象良好购物环境有竞争力的价格,多重的促销活动多种多样的便利服务措施;4 如何争取更多的资源来赢得更有利的竞争力;合作伙伴的选择以及商城的 优化和综合利用互联网信息时代带来的优点;5 损耗问题:水果的损耗是最难掌握的;由于其关连到产品的选购、运输等 各个环节;并且水果是不太简单量化的产品,只能按重量来运算其价格,而没有 单个产品的价格,所以掌握起
22、来要比其它商品有点难度;在这方面,我们会出一 定的损耗比例,并且损耗度和利润是挂勾的;(6)气候条件:也是打算水果价格的主要因素,好在现在可以从某些机构了 解到明年的气候猜测,这也可以依据气候条件来判定水果的收购价格;名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三网站整体结构3.1 产品战略主要经营水果,水果选择依据产地气候等条件适合种植的水果都可以;平台搭建与营销宣扬3.2 平台分为自建平台、他站平台和移动 App 自建平台是现在生鲜电商平台必需搭建的,现有的电商平台(京东、淘宝、天猫等)都是综合类的,无法满意生鲜电商平台
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- 2022 水果 平台 项目 建设 专业技术 方案
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