2022年物流师考试物流管理部分最为实际有用的资料.docx
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1、选购的含义精选学习资料 - - - - - - - - - 传统:选购仅是指一个组织从目标市场取得满意质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程,即包括确定选购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交货及相关条件、签定合同并按要求收货付款;现代:选购就是买方从外部目标市场获得的使运营、爱护和治理公司的全部活动处于最有利位置的全部货物、服务、才能和学问的过程;选购职能1 确定需求 2 挑选供应商3 达成一个合适的价格4 确定条款和条件5 发出合同或订单6 确定合适的交货方式选购模式1 订货点选购模式 定量订货法选购和定期订货法选购2MRP选购模式 - 主要应用于生产企业3 JIT 4 VMI 5电子选购
2、模式选购治理目标1 物资选购治理的目标 2 选购预算与成本掌握目标选购进货治理1 选购进货方式A 自提进货 B供应商送货C托付和外包进货2 选购进货策略挑选的基本原就A 进货方式挑选原就B安全第一原就 C成本效益统一原就D总成本最低原就选购合同治理的基础工作1 合同签订后的日常治理工作2 对合同变化和变更的掌握工作3 进行合同交付与发票收取工作4 合同完成后的治理工作合同执行的绩效考评1 考核“ 合同检查报告”2 考核时间、成本、质量绩效指标仓储空间规划1 储存空间的构成:物理空间 +潜在利用空间 +作业空间 +无用空间 2 储存空间规划的影响因素:作业、货品和设备 3 仓储空间的评判要素:要
3、素 A 仓储成本 B 空间效率 C作业时间 D货品流量 E 作业感觉 4 仓储空间评判方法 A仓储成本指标 B 空间效率指标 C时间指标 D流量指标 E 作业感觉指标 5 储存场所空间布局 A 地面直接堆码 B利用货架 C采纳架上平台货位治理1 储存策略 A定位储存 B随机储存 C分类储存 D分类随机储存民 E 共同储存 2 货位安排原就可与随机储存、共用储存策略相配合的原就 B 可与定位储存、 分类储存策略相协作的原就 3 货位编码 1 货位编码的作用 A 确定货位资料的正确性 B供应电脑中相应的记录位置以供识别 C 为进出货等供应位置信息,以便利上下货架及查询 D 提高调库移库的工作效率
4、E 便于电脑整理分析 F 便利盘点 G明白储备空间,提高 工作效率 H防止过期而报废; 2货位编码的方法 A 区段方式 B 货品类别方式 C地址式 D坐标式 4 货位安排方式 A 人工安排 B电脑帮助安排 C电脑自动安排仓储质量治理和绩效评判1 质量治理过程A 方案阶段 B挂靠阶段 C检查阶段 D处理阶段2 计效评判的意义 A 对内加强治理,降低仓储成本 B 进行市场开发,接受客户评判 3 仓储绩效考核指标的制订原就 A科学性 B可行性 C和谐性 D可比性 E 稳固性 4 仓储绩效评判指标体系1进出货作业效率评判指标 A 站台利用率进出货车装卸货停留总时间 / 站台泊位数 工作天数 每天工作数
5、100% B 站台高峰率高峰车数 / 站台泊位数100% C 人员负担和时间耗用:每人每小时处理进货量进货量/ 进货人员数每日进货时间 工作天数每人每小时处理出货量出货理 / 进货人员数 每日出货时间 工作天数 2储存作业评判指标 A设施空间利用率:单位面积保管量平均库存量 / 可储存面积;平均每品项所占货位数货架货位数 / 总品项数 B 库存周转率出货量 / 平均库存量100%;呆废货品库存周转率呆废货品件数 / 平均库存量100%3订单处理作业评判指标 A 订单推迟率推迟交货订单数 / 订单总量100%B订单货件推迟率推迟交货量 / 出货量100%C紧急订单响应率未超过 12 小时出货订单
6、 / 紧急订单总量100%4备货作业效率评判指标 A 人均每小时备货订单数订单总笔数 /备货人员数 每天备货时数 工作天数B批量备货时间 每日备货时数 工作天数/ 备货分批次数 C过失率备货过失笔数 / 订单总笔数100%5 装卸搬运劳动率:A 装卸搬运装备利用率每小时搬运单元数或重量 / 理论生产量100%B装卸搬运劳动率装卸搬运作业人数 / 作业总人数100%C储备空间利用率已占用的储存空间 / 可用的总储存空间100%D通道空间利用率通道占用的空间 / 总的可利用空间100%E 移动 / 作业比率移动的数量 / 生产性作业的数量100%6服务质量评判指标 A服务水平满意要求次数 / 用户
7、需求次数100%B缺货率缺货次数 / 用户需求次数100%C满意程度满意要求数量 / 用户需求数量100%D交货期质量规定交货期实际交货期天E 商品完好率交货时商品完好量 / 物流商品问题100%或货损货差赔偿费率货损货差赔偿费总额 / 同期业务收入总额 100%7仓储经营治理综合指标 A仓库坪效仓库产值 / 仓库总建筑面积 B 仓库生产率某时期装运的订单数 / 每时期装运的平均订单数100%同时期装运的订单数 / 某时期接受的订单数100%C人员作业才能仓库营业额 / 仓库总人数 D 直间工比率直接作业人员 / 仓库总人数直接作业人数100%E固定资产周转率仓库产值 / 仓库固定资产总值10
8、0%F投入与产出平稳率进货量 / 出货量100% 5 绩效指标分析的基本工具1指标分析 A 比照分析法方案完成情形的比照分析纵向动态比照分析横向类比分析结构比照分析了 B 因素分析法 C 平稳分析法 D帕累托图法 2程序分析 A 工序图法 B 因果分析法 3成本分析 A传统的成本分析 B以活动为基准的成本分析库存作用与弊端作用: 1 爱护销售商品的稳固2 爱护生产的稳固3 平稳企业物流4 平稳企业物流资金的占用弊端:1 占用企业大量资金2 增加了企业的商品成本与治理成本3 掩盖了企业众多的治理问题库存掌握的任务1 用最低费用2 削减不良库存 1库存过高的不良影响A 使企业资本固化B 加剧库存损
9、耗C增加治理费用 2不良库存产生的缘由 A方案不周 B 生产方案变更C销售猜测失误第 1 页,共 13 页- - - - - - -影响库存水平的因素3 从运输方面看精选学习资料 - - - - - - - - - 1 从经营方面看2 从生产方面看4 从销售方面看5 从订购周期看; 假设是论述题就依据每一条标题内容绽开答复合理库存量的确定库存治理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减;这种测量和跟踪可以手工完成,也可以通过电脑技术完成;1 库存量的影响因素1库存量与服务水平的平稳2企业的年销售目标,运算公式:商品平均库存额年度方案销售额 / 行业标准周转率3月需求量的
10、变动,运算公式:月初库存额年度平均库存额 1季节指数 ;季节指数该月销售目标或方案 / 月平均销售额 4商品手利率与周转率的关系:交叉比率商品周转率 行利率100% 2 确定库存量的依据1订货成本 2价格折扣成本3缺货成本 4库存占用流淌资金的成本5储备成本 6废弃成本库存分类治理1、ABC分类法,又称重点治理法或 ABC分析法; A类是年度货币量最高的库存,品种占总数的 15%,占总价值的 70%至 80%;B类是年度货币量中等的库存,品种占 30%,占总价值的 15%至 25%;C类品种占 55%,价值占 5%;2、CVA治理法:是把存货按照关健性分成 3 至 5 类,即 A 最高优先级
11、B较高优先级 C中等优先级 D较低优先级,它比 ABC分类法有着更强的目的性;定量订货法1 定量订货法库存掌握原理:也称订购点掌握,是指库存量下降到肯定水平订购点时,按的订购数量进行订购的方式;该方法关键在于运算出订购点时的库存量和订购批量,可以用永续盘点法实现库存的的自动化治理1订购点的确定,订购点平均需求速度交货期安全库存量;订购点ROL R LS;R需求或使用速度月 / 天/ 周L交货期月/ 天 / 周 S安全库存量2订货量的确定:库存总成本最小的订购量称为经济订购批量,即订货量;假如库存持有成本,就订购批量越小越好;而总订购成本随订购批量的增加而削减,假如只老虎订购成本,就订购批量越大
12、越好;因此应权衡考虑两种成本,使总成本到达最小的订购批量即为最优订购批量2 库存持有成本:是指为保持库存而发生的成本,分为固定成本仓库折旧,职工工资和变动成本占用资金的利息、破旧、变质、安全费用等变动成本分为1资金占用成本2储备空间成本3库存服务成本4库存风险成本3 订购成本:是指企业向外部的供应商发出选购订单的成本,是为了实现一次订购而进行的各种活动费用的总和;包括以下1检查存货水平2编制并提出订购申请3结多个供应商进行调查比较,挑选最合适的供货商4填写并发出订购单5填写核对收货单6验收发来的商品7筹备资金并付款;年总成本:TCDPDC QQK 为了获得使总成本最小的 2Q,即经济订购批量的
13、公式为EOQ2CD 或K2CDD订购成本C需求量 Q数量 K每单位商品的持有成本PF注:库存被逐步补充时的EOQ: EOQ2 CDR R )PF(1R需求速度Q订货批量R合约商定供货速度定量订货法库存掌握的优缺点和适用范畴1 订购点法的优点: 1治理简便,订购时间和订购量不受人为判定的影响,保证库存治理的精确性2由于订购量肯定,便于支配库内的作业活动,节约理货费用3便于按经济订购批量订购,节约库存总成本 2 订购点法的缺点: 1不便于对库存进行严格的治理2订购之前的各项方案比较复杂 3 订购点法的适用范畴: 1单价比较廉价,而且不便于少量订购的物品 2需求猜测比较困难的物品3品种数量多,库存治
14、理事务量大的物品4消费量运算复杂的物品以及通用性强、需求总量比较稳固的物品定期订货法1 定期订货法的库存掌握原理:也称为固定订购周期法,特点是依据固定的时间周期来订购,而订购数量就是变化的;怀定量库存掌握方法相比,这种方法不必严格跟踪库存水平,削减了库存登记费用和盘点次数;价值较低的商品可以大批量购买是,也不必关怀日常的库存量;这种方法的关键在于确定订购周期和最大库存里; 1订购周期的确定D需求量EOQ D2确定最大库存水平Imax=RdT+L+S L-平均订购时间 Rd需求速度 T- 订购间隔时间 S-安全库存量;每次的订货量 Q的运算公式:Q R TL SQ0Q1Q2;L平均订购时间 R需
15、求速度 T订购间隔时间 S安全库存量 Q0现有库存量 Q1在途库存量 Q2已售出尚未提货的库存量定期库存掌握的适用范畴1 消费金额高, 需要实施严密治理的重要物品 2 依据市场的状况和经营方针,需要常常调整生产或选购数量的物品 3 需求量变动幅度大,而且变动具有周期性,可以正确判定的物品 4 建筑工程、出口等可以确定的物品 5 设计变更风险大的物品 6 多种商品选购可以节约费用的情形 7 同一品种物品分散保管,同一品种物品向多空供货商订购,批量订购分期入库等订购、保管、入库不规章的物品;安全库存掌握1 缺货成本: 假设发生外部短货,将有 1延期交货 2失销3失去客户的情形发生;2 订量订货法安
16、全库存量的运算:1需求量变化,提前期固化的名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 情形下:安全库存量的公式 SQ L Q提前期内的需求量的标准差 L提前期的时间肯定客户服务水平下需求量变化的安全系数2需求量固定,提前期变化:S R Q 肯定客户服务水平下需求量变化的安全系数 Q提前期的标准差 R提前期内的日需求量 3需求量和提前期都随机变化 SQ 2LR 2Q 2 R 提前期内平均日需求量 L 平均提前期3 定期订货法安全库存量的运算 SQ 2(LT)R 2 Q L2 R 提前期内平均日需求量 L 平均提前期T 定货周期
17、配送需求的概念配送需求是指肯定时期内客户由于经营需要,而产生的对物在空间、时间和费用方面的要求,涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等配送活动的各方面;配送需求的含义配送需求包括量与质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求;配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和,其中货物运输是配送过程中实现空间转换的中心环节;配送服务质量是配送服务成效的集中反映,可以用配送时间、配送费用、 配送效率来衡量,其变化突出表现在降低配送时间快速、降低配送成本、提高配送效率精确等方面;配送需求方案的概念配送需求方案DRP是一
18、种更加复杂的方案方法,它要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点;DRP在规律上是制造需求方案的扩展; DRP是在一种独立的环境下运作,由不确定的顾客需求来确定存货需求,是由顾客需求引导,企业无法加以掌握;配送需求方案的优缺点优点:营销上的好处: 1改善了服务水准,保证了准时递送和削减了顾客的埋怨;2更有效地改善了促销方案和新产品引入方案;3提高了估计短缺的才能,使营销努力不花费在低储备的产品上;4改善了与其他企业功能的和谐,由于 DRP有助于共用一套方案数字;5提高了向顾客供应和谐存货治理服务的才能;物流上的好处: 1由于和谐装运,降低了配送中心的运输费用; 2由于 DRP能够精确地确定何时需要何
19、种产品,降低了存货水平;3因存货削减,使仓库的空间需求也削减了;4由于延交订货现象的削减,降低了顾客的运输成本;5改善了物流与制造之间的存货可视性和和谐性;6提高了预算才能,由于 DRP能够在多方案远景下有效地模拟存货和运输需求;缺点:第一,存货方案系统需要每一个配送中心精确的、经过和谐的猜测数;该猜测数对于指导货物在整个配送渠道的流淌是必需的;在任何情形下,使用猜测数去指导存货方案系统时,猜测误差就有可能成为一个重大问题;其次,存货方案要求配送设施之间的运输具有固定而又牢靠的完成 周期,而完成周期的不确定因素就会降低系统的效力;第三,由于生产故障或递送推迟,综合方案常易遭受系统紧急的影响或频
20、繁改动时间表的影响;配送中心作业环节及其流程的优化治理配送中心的主要作业活动包括:拣选、分货、流通加工、保管、配送、订单处理和信息处理等;配送中心流程的优化治理可以从几个环节进行努力:1 进货环节建立预约机制2 仓储环节优化货物治理3 配送环节优化配送线路,提高配送效率;配送方案的制订在制定配送方案时,应重点考虑以下因素:1 合理定位配送区域2 用节约法制订配送方案区;配送方案的实施掌握1 信息化掌握2 合理化库存掌握3 配送流程掌握配送中心的概念配送中心就是特地从事配送业务的物流基地,是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业,然后依据用户的订货要求备齐商品,并能快速、精确和廉价地进行
21、配送的基本设施;配送中心的作用1从供应商和厂商的角度分析 A 使物流成本得到掌握 B 实现库存集约化 C通过提高顾客服务水平,促进产品销售 D有利于把握销售信息 E有利于实现商物别离2从需求方的角度分析 A降低进货成本 B改善店铺的库存水平 C削减店铺的选购、验收、入库等费用 D削减交易费用 E促进信息沟通配送中心的基本类别1 按经营主体分类1厂商主导型配送中心2批发商主导型配送中心3零售商主导型配送中心4物流企业主导型配送中心 5共同型配送中心2 按服务对象分类1面对最终消费者的配送中心2面对制造企业的配送中心3面对零售商的配送中心4礼品配送3 按配送货物的性质分类1商业货物配送中心2非商业
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