非暴力的沟通读书心得范例五篇.docx
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1、非暴力的沟通读书心得范例五篇 非暴力沟通这本书是美国闻名的马歇尔卢森堡博士的著作。志向的琴,须拔动奋斗的弦,才能奏出人生奇妙好听的乐章。我在这里给大家带来非暴力的沟通读书心得范例5篇,希望大家喜爱! 非暴力的沟通读书心得范例1 言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及随意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的损害更加令人苦痛。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 发觉一本好书,特别棒,是美国的马歇尔卢森堡博士写的非暴力沟通,看后感觉特别受用。依照它来谈话和倾听,能使人们情意相通,和谐相处。书里讲解并描述的沟通方式很简洁,就是把不舒适的责任放
2、在自己身上,而不是说对方引起的。比方说,每次你看到孩子满地乱丢玩具或者老公不整理家务,就会叨念他们,结果他们不但不改,屡屡让你忍不住自己整理,最终惹得一肚子气,他们烦,你也烦。其实换一种方法,换一种说话方式就可以变更他们这些“屡教不改”的行为: 第一句:当我看到你又把玩具乱丢在地上(要述说事实,任何人都不行以反对的事实。比方说,乱丢,就是一个批判,不是事实,人家觉得玩具原来就该放地上的!) 其次句:我觉得很不舒适(陈述自己的感受,诚恳、中肯) 第三句:因为我很不喜爱家里看起来凌乱(把自己不舒适的感受归咎到自己身上,因为我不喜爱凌乱,我才不喜爱你把玩具丢地上,否则我一点也不在乎的,不是吗?) 第
3、四句:可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?(提出一个可行的要求,对方可以照着做的合理要求)这种沟通方法真的很棒,可以化解许多纠纷,尤其是应付青少年反叛期的孩子,特殊管用。 这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受,与人沟通,它还从其他许多方面提示我们如何倾听内心中不同的声音,以及懂得它们所反映的须要,学会视察内在的心情和突破那些引发生气、懊丧、焦虑等负面心情的思维方式等学会懂得自己,就会懂得别人,获得爱、和谐和华蜜! 非暴力的沟通读书心得范例2 因为读书会要组织非暴力沟通专场活动的缘由,这周又重新翻一遍这本书。或许是在听了许多次对它的共享,抑或上次读后又经过一段时间
4、的生活和阅读的积累,尤其是这段时间在工作中出现了沟通问题的状况之下。重读这本书,发觉了许多好玩且有用的细微环节。 第一点,是作者个人的简历。听过的共享者都极少留意到作者马歇尔卢森堡也是一位临床心理学的博士,而且是在书中也多次提及的是闻名的“人本主义心理学”创始人卡尔罗杰斯的学生。不难看出,非暴力沟通的核心思想,在双方沟通之中要敬重对方的感受与需求同时也要真诚表达出自己的感受与需求,是在罗杰斯的“以患者为中心”的心理治疗理论的发展而来。此外,马歇尔强调非暴力沟通中的不带成见的视察与罗杰斯强调在心理治疗过程中的深度倾听也是相同的方法。人本主义强调人的正面本质和价值,而并非集中探讨人的问题行为,并强
5、调人的成长和发展。非暴力沟通同样强调沟通过程人的正面性和沟通产生价值,以解决而非分析问题为导向。此外在非暴力沟通中最关键的是正确提出自己的需求和相识对方的需求,无法正确表达自己的需求和无法真正相识到对方的需求,都会造成沟通的失败。这也是在基于另外一位人本主义心理学家的马斯洛的需求理论之上的发展。马斯洛将人的需求分为六个层次:生理需求,平安需求,社会需求,敬重需求和自我超越的需求。因此,非暴力沟通的理论核心是人本主义心理学是不容置疑的。 其次点,作者多次提到不能机械的运用非暴力沟通的形式,而遗忘了他的目的。所谓非暴力沟通的形式正是非暴力沟通的四个要素:视察,感受,须要和恳求,具体点说,就是不带偏
6、见的视察,充分表达和引导对方完全表达内心感受,明确自己和对方的须要,正确提出自己的和引导对方提出恳求。形式看似简洁,在实践中却特别困难。主要缘由也许就在于,我们过于注意非暴力沟通作为工具的形式而遗忘了运用它目的。非暴力沟通作为一种沟通方法,它的核心仍在于沟通。人与人之间需求沟通缘由是双方存在不同的观念和行为模式须要达成一样或者相互理解,沟通的过程就是交换双方的不对等的信息从而双方可以变更观念或行为。因此在运用非暴力沟通四要素时要时刻记住沟通的目的,不然就达不到沟通的最终结果。 第三点,作者提到了异化的沟通方式,也就是暴力的沟通方式,主要有四种形式:道德评判,对比评价,固化责任和强迫威逼,源自于
7、等级社会或专制社会。虽然作者在文中没有提及,但是可以从中推断出的是,非暴力沟通只适用于自由和同等地位的双方,或者双方虽然处于不同等地位,但沟通仍旧同等的。一旦双方是地位不同等的,一方统治甚至奴役另一方,那主要沟通方式便会是异化的沟通方式。因为这种状况下沟通的目的要让一个人听从另外一个人的意志,听从者的个人的自由意志是被拒绝的。这是一种压倒性的信息传递方式,是吩咐而不是非暴力沟通中的恳求。作者也多次提到非暴力沟通的应用对于家长,老师和公司管理者而言,是特别困难的,因为地位的优势,这些人不情愿作出恳求,或者作出的恳求被理解为吩咐。但在异化的沟通情境中,处于弱势的一方要变更局面,最好的方式仍旧是实行
8、非暴力沟通的方式,假如也是实行暴力的方式,如拒绝和抗拒,只会造成强势的一方运用暴力的程度增加,而非暴力沟通的方式可以减轻暴力带来的损害。 第四点,非暴力沟通最主要的是强调人的本体和主动性以及人的同理心,这些都是人本主义的核心理论。人的感受是自己确定的,外界只能刺激和影响它。面对他人的不当的指责,我们可以下意识地感到内疚和自责或者立即反对对方,也可以有意识的去体会对方的感受和须要和发觉自己的感受和须要。假如实行后一种方式,我们就不会被对方的心情牵动,而是专注于对方和自己的感受与需求,从而可以真正解决沟通的问题。另外对于许多因为社会因素,我们必需担当的责任,许多不得不去牺牲个人自由完成的义务,假如
9、从主动选择的主动角度动身,我们会将这些不得不做的事情转变成是我们所自由选择和情愿的担当的事情,这样对于个人而言,同样的行为带来的华蜜感会大于苦痛感。 第五点,是语言的局限性。非暴力沟通相对于暴力沟通,在语言表达上明显的更丰富和困难。暴力沟通中的一句简洁的道德评判,非暴力沟通中却要划分为视察,感受,须要和恳求四个部分。而且非暴力沟通要求视察的客观与精确,感受表达的充分与完全,须要和恳求提出的明确与完整。缺少其中任何一项的语言表达,都不足以成为非暴力沟通。所以,马歇尔开篇就提到,语言是窗户,也是墙。语言有它天生的局限性。例如中国人始终不喜爱干脆表达感受和需求的缘由,个人认为,一方面是传统文化要求谨
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