2022年集团人力资源部终基础工作总结Word.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 2022 年集团人力资源部年终工作总结2022 年为集团“ 执行年” , 对于人力资源部是极具挑战性的一年;随着公司在经营规模和组织规模上的快速扩张,对人力资源体系无论是从策略摸索、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变才能提出更高的要求;2022 年是集团人力资源部在治理基础薄弱的现状下快速成长的一年,人力资源治理体系化及制度化建设工作全面开展,绩效治理等三方面进行了大量实质性的工作,并着重在聘请治理、 薪酬福利治理、基础性、事务性工作的也逐步推动(如工作分析、 人事数据收集、 档案资料整理、 各类文件规范等);为 2022 年“ 效 益年”
2、 集团人力资源工作各模块的纵向深化供应了实施基础;我于 2022 年 9 月 25 日入职鸿达兴业集团担任人力资源部副经理职务;在公 司各级领导的关怀和指导,各部门支持和协作,以及本部门同事的共同努力下,有方案、有步骤的开展集团人力资源治理各项工作,人力资源部第一以自身组织及队伍构建、人员聘请、岗位职责梳理、绩效体系建立及保护为切入点,做了一系列基础工作, 较有力地支撑到了公司的业务战略和运营;但是也暴露出了诸多的不足;现就集团人力资源部 2022 年主要工作总结报告如下:一、 主要工作回忆(一)部门建设 1、人员分工 :10 月 27 日通过部门会议适当调整部门人员的岗位分工;今 后仍必需进
3、一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果 的一样性,必要时,进行轮岗调配;明年着重增强聘请岗位与绩效考核岗位的 人员和力气;2、总结方案 :要求部门人员每周进行工作总结与方案,11 月 22 日组织了 一次如何写好工作总结部门内部专项培训,部属总结写作技能提升有明显 成效;明年将培训如何做好工作方案 ;并要求做好每周、每月、半年以及年 终总结与方案,以便监督检查下属工作进展与完成情形;同时期望向各部门推 广,必要时纳入绩效考核范畴;“ 总结上 3、部门周会 :每周肯定期进行工作总结与方案周会,其作用是:周工作;准时反馈问题或处理反常;统一思想,达成共识;做好下周方案”;明年将
4、培训会议治理方法 ,逐步规范会议治理;同时期望向各部门推广,让1 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化;4、制度建设 :编制新员工培训治理制度 、营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案、广东鸿达兴业集团有限公司治理人员绩效治理方法、广东鸿达兴业集团有限公司一般员工绩效治理方法、广东鸿达兴业集团有限公司薪酬治理制度(试行)、广东鸿达兴业集团有限公司薪酬治理制度实施细就等管 理制度;十月底开头着手岗位分析, 明年依据公司实际情形逐步规范和完善:集 团公司组织架构、 部门组织结构与
5、岗位配置、 部门职能、岗位说明书、 工作流程、操作规范、作业指导、治理方法、规章制度,等等基础治理制度的框架建设;(二)岗位分析 为了规范各职能部门组织架构、部门职能、岗位职责权限,优化人员结构、工作流程、 内部治理制度等人力资源治理基础性工作,第一,必需明确每位员工的岗位职责,让员工清楚地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,目前,员工仍未形成明确的工作目标,不明白工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我鼓励、自我治理与自我进展, 自然而然地把自己成长纳入企业既定的
6、目标轨道中,实现共同进展;集团人力资源部对治理者进行了岗位分析调查前期培训;对各职能部门进行有针对性岗位分析调查宣讲, 研讨;收集岗位分析所需要的各项资料,并进行整理,已形成了各职能部门职责、架构图、人员晋升图、岗位说明书初稿; 1 、10 底至 11 月底开头进行岗位分析第一轮宣讲,除审计中心外,集团总部各部门均已进行宣讲, 并要求各部门完成 岗位调查表 与岗位说明书 草案; 2 、11 月底至 12 月底对各部门进行岗位分析其次轮研讨,人力资源部对已上交岗位说明书草案进行其次次修订,元月份连续行政部、营销中心、财务中心、投资中心和项目治理部其次轮研讨; 3 、由于时值年终, 各部门都忙于年
7、终总结与下年度方案,原方案未能按期进行,明年年初连续进行岗位分析第三轮面谈、修订、最终确认、审批、试运行;(三)人员聘请1、2022 年聘请情形序号聘请渠道费用(元)收到简复试复试合到岗辞职备注2 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 历数人数格人数人数人数1 现场聘请24030 1803 301 148 69 16 2 网络聘请18880 229 135 44 24 6 3 报刊聘请59049.5 195 58 27 6 1 4 门卫聘请/ 29 21 16 14 4 5 内部员工介绍/ 38 34 22
8、22 2 6 校内聘请约 5000 67 52 10 待定/ 7 帮助三和聘请/ 9 9 9 4 / 合计106959.5 2370 610 276 139 29 附件: 1、2022 年聘请汇总表 .xls 分析说明:1)2022 年度集团总需求人数 人次,复试合149 人,收到简历数 2370 份,复试人数 610格人数 276 人,共聘请入职 139 人,聘请录用率 93.3% ;离职 29 人,在职 110 人,聘请达成率73.8% ;离职人数29 名,新员工离职率20.9% ;2)2022 年帮助内蒙(乌海、三和、中谷)聘请共计 4 人;3)由于项目间续不断启动,相对聘请任务不断加大
9、,从 2022 年聘请需求人数几十人上涨至今年 149 人,聘请需求人数环比增加 180%-280% ;4)12 月 1821 日人力资源部组织到西安周边高校进行一次校内聘请与洽谈拜望,第一批10 人可入职,为后续人才储备与梯队建设拓展渠道;5)聘请成本总费用:约107000 元,人均聘请成本: 770 元/人;其中人才市场现场聘请会(主要是一般员工和基层治理、技术人员)费用:24030 元,录用 69人,人均成本: 348.3 元/人;网络聘请(主要是中基层治理、技术人员)费用: 18880 元,录用: 21 人,人均成本899 元/人;报刊聘请(主要是中高层治理、 技术人员)费用:5904
10、9.5 元,录用 5 人,人均成本 11810 元/人,由此看出报刊聘请成效不佳,但对宣扬公司形象有肯定作用;明 年加大现场聘请与网络聘请力度,必要时进行员工介绍和内部竞聘;2、2022 年各部门聘请需求及人员入离职情形序号部门需求人数入职人数新员工辞在职人数备注职人数3 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1 行政中心8 8 3 5 2 人力资源部4 4 1 3 3 企划部5 6 2 4 4 法务部2 3 1 2 5 营销中心21 24 3 21 6 选购中心12 13 1 12 7 物流中心2 3 1
11、2 8 审计中心2 2 / 2 9 财务中心9 8 / 8 10 投资中心5 3 / 3 11 项目治理部16 10 2 8 12 项目指挥部20 28 8 20 13 保安部16 15 4 11 14 三和化工8 8 1 7 15 乌海化工16 3 1 2 16 中谷矿业3 1 1 / 合计149 139 29 110 附件: 1、2022 年各部门聘请需求明细表3、影响聘请工作进展的缘由 1)需求岗位职责不明确: 具体工作内容不清楚 (特殊中高层岗位及海化和三 和的相关岗位);2)工作连接不到位:有岗位需求、 有初步人选但没相关人员复试及专业性把 关(特殊海化、三和的中高层岗位) ;3)集
12、团与海化、三和、中谷的聘请工作连接问题:具体的岗位需求、岗位职 责、聘请流程、薪资福利待遇需相互沟通、规范好;4)受市场经济、 及个人生活影响, 目前整体聘请市场现象都不太抱负,特殊 中高层岗位和帮助性岗位, 多数人员都会考虑往家乡或二、 三级城市进展;5)相关人员入职后部门负责人对工作的指导、不到位,易导致新进人员流失;支配不准时, 后续跟踪、和谐6)个别用人单位负责人常出差,对聘请工作进度带来了肯定的滞后;7)地方偏远,交通不便,不能供应相关证明(麻烦、费用),如体检证明等;8)薪酬待遇缺乏竞争力,不能供应住宿;4、聘请渠道的开发与保护聘请渠道性质保持客户合作客户优势备注现场聘请主要渠道3
13、 2 成本费用一般, 主要适合中层及一般人才聘请已开展网络聘请主要渠道13 2 成本费用一般, 主要适合中层及一般人才聘请已开展4 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 报刊聘请次要渠道3 1 成本费用较大, 主要适合聘请中高层人员,同已开展时对企业有肯定的宣扬作用,扩大企业知名度校内聘请成长性渠道16 10 花费人力准时间成本较大,但有利于培育、 储已开展备人才,建立人才梯队猎头、 专场特殊渠道2 / 成本费用大, 主要满意高层治理类岗位及高级维系中聘请专业类岗位的聘请附件: 各校内聘请进展情形 一览表分析
14、说明:聘请渠道仍需不断挖掘与保护,紧跟聘请市场行情,以便聘请工作顺当 开展;另外;连续开展门卫聘请、内部员工介绍、内部竞聘等聘请形式;(四)员工培训1、制度建设 制定并发文实施新员工培训治理制度 ,此制度已获总裁审批;2、具体执行集团总部培训停留在新员工培训层次,培训讲师大部分为部门负责人或部门业务才能较强员工, 培训学员为新入职的基层员工, 治理层及项目工作人员暂未参与新员工培训; 目前新员工培训已经开展五期,员工培训课程设置基本稳固;1)、课程设置:初步达到新员工培训目的, 新课程内容部门讲师及负责人人力资源治理制度宣讲、成员公司及部门介绍人力资源部人事助理OA系统介绍及OA操作技术中心软
15、件开发员法律基础学问(合同)法务部法务部副经理集团企业文化宣讲企划部企划部经理行政相关制度行政中心行政助理塑料行业情形介绍、塑料基础学问、性能及用途、业务流程营销中心业务经理化工行业情形介绍、化工基本学问、性能及用途、业务流程营销中心业务经理业务技巧及风险掌握营销中心业务经理物流行业介绍、集团物流业务及流程介绍物流中心物流中心副经理财务学问、财务治理规定、费用报销制度及流程财务中心财务中心副总监销售模拟考核营销中心营销副总经理培训考试人力资源部人事助理2)、培训组织情形期数受训人数实到人数课时授课津贴授课时间授课形式5 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 23 页
16、精选学习资料 - - - - - - - - - 第一期6 6 14 420 3 月份集体授课其次期8 4 14 420 4 月份集体授课第三期6 6 14 420 5 月份集体授课第四期9 8 13 390 8 月份集体授课第五期13 9 13 390 12 月份集体授课营销一期2 2 10 0 9 月份单独授课营销二期3 3 10 300 12 月份单独授课总计47 38 88 2340 分析说明:今年共组织新一般员工入职培训集体授课5 期,营销单独授课2 期,受训人数 38 人,课 时 88 小时,授课津贴 2340 元;要求每月至少保证进行一次入职培训;员工培训尚未具规模,讲师授课质量
17、亟待提高,培训环境嘈杂、人数少、没 有气氛,没有成效评估等问题;须加强讲师队伍建设,依据实际情形合理安 排,新近人员较少时开展单独培训,尽量不影响员工正常工作,并建议尽快 完善培训硬件设施,如特地的培训室;(五)绩效考核1、制度建设1)、已发文实施的相关制度和方案有:营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案,此制度在4 月份发文实施生效;2、已确定初稿拟发文实施的治理方法和方案有:广东鸿达兴业集团有限公司治理人员绩效治理方法广东鸿达兴业集团有限公司一般员工绩效治理方法以上两个制度已经和集团中层治理人员进行过多次商讨和确认,方案明年发文实施;2、具体执行1)、治理人员考核治理人员考核局部使用 360
18、 考核,考核项目有界定但无具体量化指标;考核周期以季度为单位,从今年 4 月份开头实施至今,共开展过 3 次( 12 月底将进行第四季度考核),掩盖范畴为除工程建设指挥部外的全体副经理级以上治理人员;绩效结果趋中,差异不明显,鼓励额度不大导致治理层对考核关注度较低;基本情形及原始数据6 / 23 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 23 页精选学习资料 - - - - - - - - - 考核方法考核频人员基数掩盖范畴鼓励额度率局部 360 评季度部门负责人部门副职除工程以每季度 +336 元 -336元,折算基数以5600 为估12 7 外全员基准相关图表 部门第一负责人
19、其次、三季度绩效1.20数1.10第三季度系1.00效其次季度绩0.900.801号2号3号4号5号6号7号8号9号0号 11号 12号 1人员部门副职其次、三季度绩效1.10数1.00第三季度系效0.90其次季度绩0.801号 2号 3号 4号 5号 6号 7号 8号人员分析说 明:治理人员绩效结果集中在0.95-1.05之间,考核结果趋中;建议调整考核方法,在不影响公正性的前提下扩大评分差异;治理人员第一二季度绩效结果无较大变动,同一人两个季度的绩效变动微 小;治理人员季度鼓励额度较低在+336-336 之间浮动,浮动占工资比例仅为 336/5600*3*100%=2% ,这个额度无法对治
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