2022年当“供应链管理”遇上“物联网技术”-物流管理.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 当“ 供应链治理” 遇上“ 物联网技术”- 物流治理当“ 供应链治理” 遇上“ 物联网技术”赵艳丰 我国零售企业整体的供应链治理存在效率低下,物流成本过高,信息化基 础薄弱等问题;而物联网技术可以有效促进供应链各环节的资源和信息共享,进一步优化零售企业的供应链;在过去十年中,以互联网为代表的信息技术进展快速,有效地促进了零售 业的进展,也加剧了零售企业间的竞争,特别对于网络零售商而言;其实许多 业界人士已经熟悉到,当下网络零售商圈的猛烈竞争已经超出单个零售商彼此 竞争的范畴,进一步表现为零售企业供应链彼此之间的竞争;但是,我国零售 企业整体的供
2、应链治理水平远落后于国外零售业巨头,主要表现在治理效率低 下,物流成本过高,信息化基础薄弱等方面;而物联网技术可以有效促进供应链各环节的资源和信息共享,进一步优化 零售企业的供应链,零售商可以通过物联网技术打造出聪明的供应链,提升自 身的供应链治理水平,从而可以更聪明地为消费者服务;京东商城的供应链治理分析 在零售行业中,连续的现金周转率是企业在商业竞争中脱颖而出的关键;零售业的典范企业沃尔玛通过自身强大的信息系统将现金周转率掌握到 30 天左右,国内连锁零售巨头苏宁和国美掌握在40 天左右,而京东商城目前可做到 10 天;之所以京东可以做到如此短的时间,得益于其将物联网技术应用于 供应链治理
3、中,井然有序的供应链治理让京东的现金周转率连续降低;一、在选购环节,京东商城依靠其包含RFID、EPC、GIS、云运算等多种名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 物联网技术的先进系统对一个区域进行发散分析,从而明白客户的区域构成、客户密度、订单的密度等,依据这些数据提前对各区域产品销售情形进行预测,依据猜测销售量备库,同时打算选购商品安排到哪些区域的仓库,及各仓库安排数量;二、在仓储环节,京东商城应用的主要是RFID 技术、 EPC 库存取货技术、库存盘点技术以及智能货架技术,以此实现仓库自动化治理;京东商城将 自身库房
4、划分为三大区域,分别为收货区、仓储区、出库区;在收货区,京东商城第一对供应商送来的商品进行质量抽检,然后利用EPC 和电子标签技术给每一件商品贴上条形码标签,作为该件商品的独一无二的身份识别证据,随后 全部商品在仓储区域上架入库,每一货架均有唯独编号;上架时,京东仓库商 品治理人员会利用 PDA (手持终端)设备扫描商品条形码和商品进行关联后传 入信息系统;这样,用户订单下达后,仓库商品治理人员可以依据系统记录直 接到相应的货架取货,无需核对商品名称;三、在分拣环节,京东商城同样应用的是RFID、 EPC 等技术;第一通过ERP 系统确定订单所需商品发货库房,然后自动查询到商品在仓库中的位置,
5、信息将自动发送到库房治理人员随身携带PDA 上,在工作人员分拣货物完毕后,货物将放在对应的周转箱上传送到扫描台,确认无误后,打印发票清单送 到发货区域预备进行运输;这些技术的应用提高了商品分拣的自动化程度,较 少量的分拣人员即可高效完成工作,效率大幅度提高的同时,节省了大量的人 工成本;四、在运输配送环节,京东商城主要应用的是GIS 地理信息治理系统技术,这种技术是物联网技术应用的典型实例,京东商城通过和一家地图服务商名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 合作,将后台系统和该公司GPS 系统进行关联,实现了可视化物流;京
6、东商城的 GIS 系统可以使物流治理人员在系统后台即时查看物流运行状况,同时,车 辆位置信息、停驻时间、包裹安排时间、配送员和客户交接时间都会形成海量 原始数据;京东商城物流治理者通过大量分析这些数据,可以做出合理的人员 支配方案,优化服务区域配送人员安排,缩短配送时间,优化配送流程;制约因素 先进的物联网技术大幅度提高了京东商城的自建物流体系效率,但由于目 前建设规模不足以及治理不到位,京东商城在供应链治理上照旧面对成本高 11 时,由于订 昂、配送推迟、服务水平差等问题;特别到了节假日促销和双 单量庞大,配送推迟大事时有发生,严峻影响了客户体验;之所以形成以上现 象,就是由于一些制约因素在
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