2022年培训讲师管理制度培训营运管理.docx

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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -培训 师 资治理规定修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -培训营运治理一、培训师资治理规定 四、培训经费治理规定五、一、培训师资治理规定1目的培育和勉励企业讲师,提升工作水准,有效利用培训资源,建设师资队伍.2范

2、畴公司各部门及全体员工.3.职责公司人力资源详细负责对师资的培育、评判、监督、申报和勉励等治理工作.4方法和过程掌握4.1 内部师资的治理4.1.1 内部师资定义与分级内部师资是指经公司统一授予师资证书,帮助、参与人才培育和课程讲授工作的职员.未经授权而担任授课任务的职员,称为内部教员.内部师资按其授课的综合才能和体会从低到高,分为一星、二星、三星、四星和五星讲师.讲师星级每年评审一次.每次评审星级讲师如依据相关条件,需降星级,原就上每次只降一个星级.4.1.2 内部师资认证4.1.2.1 师资认证由相应的师资治理组组织备课会认证或实行听课认证.4.1.2.2 三星及三星以下级别讲师认证,由相

3、应的师资治理组参与备课会/ 听课认证,并在星级讲师认证表上签字认可.四星及以上级别星级讲师认证备课会/ 听课由集团师资治理组组织,参与人员须满意以 下条件,并且不少于2 人：集团师资治理组组长（或其授权人）、该专业高级人员、四星讲师共同参与.4.1.2.3 认证后由师资治理人员填写集团星级讲师认证表上报集团师资治理组备案.集团师资及一线公司四星及以上师资由集团颁发星级讲师证书.一线公司三星及以下级别讲师证书由集团统一编号治理,由一线公司颁发.4.1.2.4 讲师的星级晋升,由师资治理人员填写集团星级讲师申报表,上报相应的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - -

4、 - - - - - - - -第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -师资治理组申请晋升,认证及审批程序同前述相应规定.4.1.3 内部师资义务4.1.3.1 课程讲授义务经认证的星级讲师,每年必需完成至少6 小时或三次以上的授课任务.4.1.3.2 课程资料供应经认证的讲师应向所属师资治理组供应课程资料供备案储存,课程资料包括：授课讲义、 PP演示稿、学员资料、测试题及答案、相关教学帮助参考资料、工具等.4.1.3.3 爱护职责当课程内容发生变化（

5、如规范修订、数据变更）时,讲师应对所讲授课程进行修订.修订结果准时向所属师资治理组备案.4.1.3.4 高级治理人员授课义务授课是一种将自己的学问、技能传播给其他人直接有效的手段.集团治理人员都应履行培育人才的职责,这也是衡量工作绩效的参考信息.集团业务经理级别以上、一线公司部门负责人以上都必需承担为职员授课的义务.4.1.4 集团课酬标准（课酬单位：元/ 小时）项目工作时间非工作时间一星讲师100120二星讲师120150三星讲师150180四星讲师180200五星讲师200250备注：经认证的内部教员授课,按80 元/ 小时付酬.助教课酬按50 元/ 小时计.团队导师课酬工作时间为2004

6、00 元/ 工作日,非工作时间为300 500 元/ 工作日.培训专职人员工作时间课酬减半.4.1.5 集团课酬发放规定4.1.5.1 因授课产生的讲师差旅费用由培训受益公司承担.4.1.5.2 课酬由人力资源部门依据财务规定申报、领取和统一制单并发放.4.1.5.3 各部门邀请内、外部师资讲课,如需发放课酬,须提前向人力资源部门申报通过培训日程及内容、讲师资料等,并供应讲义备案,协作进行讲师评估.4.1.5.4 内部讲师以公司名义对外单位授课,由师资治理组统一支配,课酬以公司与可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页

7、,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -外单位双方协定之市场价格付与.4.1.6 认证勉励：全部内部讲师的授权记录由集团人力资源部存档并在公司内部公布,并且在职员行为考核和专业系列认证时予以参考.4.1.7 评奖勉励： 每年组织一次集团优秀讲师评比,由相应的师资治理组申报,优秀讲师将获得奖金或其它形式的嘉奖.4.1.8 课程开发嘉奖公司勉励讲师/ 教员开发新课程,对新课程开发胜利并通过备案的职员赐予新课程开发嘉奖,详细规定如下：4.1.8.1 新课程开发须供应讲

8、师讲义、演示 PP 稿、学员资料、 课程资料及其他配套资料等授课资源,由集团培训组确认备案.4.1.8.2 相应师资治理组应支配新课程认证会.依据新课程开发人员在集团内第一次正式讲授所开发课程的学员中意度确认嘉奖标准.4.1.8.3 新课程开发者在领取奖金之前须与集团签订课程开发协议书.4.1.8.4 授课成效评估和嘉奖标准每门课程嘉奖课程要求2022 元3.5小时以上,与专业或治理亲密相关的核心课程80%以上人对课程内容中意,70%以上人对授课技巧中意全新内容的课程开发1000 元3.5小时（含）以下,与专业或治理亲密相关的核心课程80%以上人对课程内容中意,70%以上人对授课技巧中意原有课

9、程重新开发,内容有重大改革500 元核心课程但无法达到以上中意度非核心课程且80%以上人对课程内容中意,70%以上人对授课技巧满 意原有课程重新开发,内容有较大改革课程成效评估标准简要说明评估档次很中意中意一般不中意可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_课程针对性很强, 理论与 实 用性 结合 紧内容密,学员收成很大针对性好, 易于懂得,具有肯定的指导意义, 学员有收成针 对 性和 有用 性不足, 课程指导意义不够,收成少其它情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第

10、 4 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_授课表达清楚生动, 善于运用授课工具,技巧与学员互动性强表达清楚, 能与学员互动表达一般, 与学员没有互动其它情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_四、培训经费治理规定1. 目的为了规范集团培训经费预算、使用和支出,加强培训帐务治理,提升培训经费的价值制造率,促进集团培训良性进展,特制定本规定.2. 适用范畴适用于集团总部,各一线公司遵照执行.3职责 3

11、.1集团人力资源部培训组的职责：3.1.1 负责编制总部培训经费预算.3.1.2 合理使用培训费用、进行培训登记.3.1.3 对总部和一线公司培训费用使用进行分析, 向人力资源总经理提交相关报告.3.2 集团人力资源部总经理的职责:3.2.1 审核培训预算.3.2.2 审批培训费用.3.2.3 批阅培训费用分析报告.3.3 各个职能部门负责人的职责：3.3.1 提出基于本部门的需求的培训预算.3.3.2 合理安排、使用培训预算.3.4 集团财务治理部的职责：3.4.1 依据总部费用支出额度,审核培训费用预算、平稳费用支出.3.4.2 对实际发生的培训费用进行监督和掌握.3.4.3 定期供应培训

12、费用帐单.4. 指引内容4.1 培训经费的额度：依据职员工资总额/ 营业收入的 1.5%记提4.1.1 培训经费治理的基本原就: 初期预算、季度结算、严格支出、依据集团财务治理有关规定有效使用.4.1.2 集团内各公司培训经费实行自行治理.各一线公司的培训经费由各公司自主支出,相关使用情形报集团人力资源部备案.4.2 培训预算的编制4.2.1 每个财年终止前一个月份进行培训需求调查, 依据培训需求调查结果及企业业务发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料

13、- - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -展需要,对全年培训组织、开展情形拟定初步方案,并编制年度培训经费预算,经主管领导批准.预算上报集团人力资源部备案,并依据预算执行.4.2.2 集团内各公司应建立年终培训经费使用分析报告制度,介绍全年培训经费使用状况,并对经费效用进行评估与分析,分析报告报集团人力资源部.4.3培训帐务治理4.3.1 依据培训经费的用途将培训经费划分为：培训组织费用和培训日常费用两大类.4.3.2 培训组织费用包括以下项目：外部培训课程费用（不含差旅费,差旅费用在部门费用中列支） 、内训课程费用、讲师课酬

14、、出国考察、脱产培训、业余进修、双向沟通所发生的费用.4.3.3 培训日常费用包括以下项目：添置设备费用、组织活动费用、购买培训物品费用、学员礼品费用、培训餐费以及其他培训杂费.4.3.4 培训帐务登记办理流程如下：经办人填写费用报销单,培训负责人签单,注明计入培训费用,登记（使用培训帐务登记表格）财务部报销,定期由帐目治理员按类别计入培训电脑 EXCEL帐目.4.3.5 参与外部培训必需将课程资料完整在人力资源部备案并视情形召开报告会或者提交培训报告,未能完成备案、报告提交者不能报销培训费用.4.4 集团各分公司可依据自身情形对本规章制定实施细就,或作肯定的修改补充,报集团人力资源部备案.没

15、有实施规定的,按本规定执行.4.5 本规定由集团人力资源部负责说明和修订.7.培训积分的课程分类培训积分的课程分为以下四个类别：课程类、沟通类、考察类、进修类十六个课程专业（1） 通用治理.（ 2）文化理念. （ 3）职业技能.（ 4）设计.（ 5）工程.（ 6）人力资源. （7）客户服务.（ 8）财务资金.（ 9）营销.（ 10）项目进展.（ 11）成本.（ 12）IT .（ 13）法律.（14）物业治理、（ 15）审计.（ 16）其他.依据企业股份有限公司职员职务行为准就进行处理.如因职员违反本声明的行为给公司造成缺失的,公司保留追偿的权益.3.6职员在使用E 学院的任何网上音像课程以及相

16、关资料之前,必需阅读并接受本声明.、培训学问产权爱护治理方法1. 目的为了更有效的利用公司的培训资源,并且爱护培训学问产权,特制定此规定.2. 适用范畴可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -公司全部的培训资料.包括以实物和电子形式的讲义、胶片、学员资料、幻灯片、演示稿、光盘、软盘、录象带、录音带、照片、书籍、嬉戏、道具、课程等等.3制度内容：职员

17、由于个人学习、讨论或组织公司内的培训活动所需,可以借阅、使用和下载,但需保证遵守以下规定：3.1 职员获得使用培训资料时需声明并商定用途和使用范畴,并保证不超出所商定的用途和使用范畴使用所得资料,书面或电子形式签定使用课程资料协议书提交总部人力资源部存档.3.2 未经公司书面许可,职员无权以任何形式在商定范畴外复制和传播所借培训资料.复制包括以文字、音像、电子数据等任何形式复制所借资料.在培训授课过程中录象、录音、拍照的, 视同对所借资料的复制.传播包括将所借资料转借他人、私悠闲公司培训以外的场合讲授、广播、放映等.3.3 职员不得违反公司的课程设计说明使用所借资料.不在使用过程中对所借资料进

18、行歪曲说明或者私自篡改.3.4 职员需按时归仍所借资料,并保持干净和完好无损.所借资料是电子数据的,职员应按公司指令在归仍所借软盘或光盘的同时永久删除职员在借用期间中制作的副本或以所借资料为内容的电子邮件、各种形式的电子文稿.3.5 职员离职时,需要验证职员是否履行使用课程资料协议书商定的全部内容.如职员有未按商定用途和范畴,使用所借资料或逾期归仍所借资料、损坏所借资料等,应接受公司处分. 如因违反本规定或协议行为获有经济利益时,违反者应向公司支付双倍金额的 赔偿.给公司造成缺失者,应依法承担赔偿责任.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载