2022年学习《公共部门人力资源管理》课程的总结.docx
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1、精品_精品资料_学习公共部门人力资源治理课程的总结通过几个月公共部门人力资源治理课程的学习,全面明白公共部门人力资源治理的基本学问.系统懂得人力资源开发与治理的基本原理.在区分公共部门治理与私部门治理不同特点的基础上,娴熟把握公共部门人力资源治理的操作技术与方法.1、例如:通过对沃里科公司是怎样从瘫痪状态重新走向“其次个春天”的案例分析,明白到,日本人通过以下几个方面的努力, a 、沃里科公司第一通过办三件事(聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房)拉近与美国工人的距离.然后 聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人,并且与该厂的工会 携手合作,改善劳资关系.最终获得工会支持及大部分工人 的好感之后抓劳
2、动纪律.最终一起商议提高劳动效率,改善 产品质量. b 、把两国之间历史背景和文化传统等方面的差异作为主要冲突来解决,从产生差异的(1 )自然缘由.日本是个岛国,唯独富足的资源就是人.美国的大物博,条件优越, 重视物质和财务资源. ( 2 )历史基础. 日本历史悠久, 封建家族关系影响深远.美国是个年轻民族国家,多民族不同的观念和习惯形成员工各自的独立意识和自由主义行为.( 3 )文化背景.日本受佛教和儒教的影响,崇尚和谐相处、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_论的人性假设积极的人性观.美国提倡 X 理论的人性假设消极的人性观入手, 求得理念的一样. c、把“社会人” 假设的依据
3、作为治理这个厂的指导原就.揭示了传统治理和霍桑试验的利弊. ( 1)传统治理认为,生产效率主要打算于工作方法和工作条件.霍桑试验认为,生产效率的提高和降 低主要取决于职工的 士气,而士气取决于家庭和社会生活, 以及企业中人与人之间的关系.(聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房就是拉近人与人的关系,制造一种家庭的气氛) ( 2)传统治理只重视 正式群体 问题,诸如组织结构、职权划分, 规章制度等, 霍桑试验仍留意到存在着某种非正式群体 .这种无形的组织有其特殊的规范,影响着群体成员的行为.(三洋公司总裁主动和工会商谈合作,聘请被辞退的老员工,通过这种“非正式群体”影响着员工的工作积极性和士气) (
4、 3 )霍桑试验仍提出新型领导的必要性.领导者在明白人们的合乎规律的行为的同时,仍须明白不合乎规律 的行为,要善于倾听和沟通职工的看法,使正式组织的经济 需要与非正式组织的社会需要取得平稳.(治理部门征求工人们的看法,大家一起商议提高生产效率,改善产品质量和 工作条件,这种协商的结果就是工人们很情愿执行自己制定 的规章制度, 自发性能动性很强) .d、最终解决美日人力资可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_美国企业的目的是利润最大化,员工受雇于企业就要为企业制造利润.日本企业要第一为员工服务,建立合作关系,强调为实现共同目标而努力.(2) )决策的制定和执行美国企业强调个人才能,决策
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