2022年质量部度工作计划书.docx

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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -质量部年度工作方案书质量部年度工作方案书目录前言1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明 2.体系治理3.标准化治理3.1程序流程3.2 检验标准3.3闭环作业4.项目治理5.供应商质量治理6.品质掌握6.1原辅材料掌握6.2产线品质掌握6.3出货品质掌握 7.生产现场治理8.成本掌握9.客户投诉10.检测设备 / 仪器 / 工具的治理11.文件治理与统计掌握 12.相关部门和谐治理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3训练培训13.4企业文化14品质改善活动推动1

2、4.1 QCC品管圈14.2 5S活动14.3改善提案制度15.总结依据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量治理方案和目标,组织下属开展标准化体系的完善、保护以及产品的标准治理、产品质量事故处理等工作.组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -保证检验结果的公平性、精确性和准时性,

3、掌握检测费用,提高工作效率和服务质量,以满意公司各部门业务和客户的需要.1. 组织结构目前,金狮压铸质量部人力严峻短缺,仅有12人,其中 6 人为 20XX年新员工.但是职责范畴甚广,包括：进料, 制程掌握,入库,出货,投诉处理,仍要包括体系完善,部门建立等, 因此, 品质治理工作越来越需要系统化,标准化.1.1 组织架构20XX年方案质量部组织架构如下图：图 21.2 部门职责为贯彻质量治理体力,促进公司产品品质治理及质量改善活动,保证为客户供应中意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责：A ,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9000、 TS1694

4、9质量治理体系以及将来的ISO14000 和 CE、UL 等认证能连续运行并有效执行.B ,依据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质治理工作进行评估,并依据实际业绩和生产情形组织检讨,规划.C ,负责公司各种品质治理制度的制订与实施,组织与可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -推动各种品质改善活动,如“QCC品管圈活动”

5、 、“ 5S 活动”等. D ,建立质量治理责任制,落实到各相关部门（人）, 建立并完善品质考核制度方法,执行“每一道工序严格把关, 做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”.E ,制定本部门考核制度,组织实施绩效治理.并供应各项质量问题统计数据,协作行政部对各部门绩效考核过程进行监督.F ,制定质量治理培训方案,开展全面的质量治理训练活动.定期组织检验员、治理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量训练培训,强化质量治理,提高公司全员质量意识和质量治理水平.G ,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习把握,并落实执行.第 1页 共

6、16页H ,参加特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量掌握方案.I,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并依据质量掌握方案归 档相关文件.J ,落实供应商的质量治理,参加公司合格供应商的评可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -定.K ,参加新设备 / 模具 / 夹具 / 量具的台帐治理, 检测确认, 系统分

7、析,并将检验记录反馈相关部门.L ,依据规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡察检验,形成书面检验记录反馈相关部门.M ,协作经营人员进行客户投诉处理,主导反常缘由分析并将改善措施切实执行,验证,削减内外部客户投诉,不断提高客户中意度.N ,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序.对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施.O ,负责定期进行质量工作汇报.定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情形向上层汇报.P ,依照质量事故处理条例负责公

8、司质量事故的调查处理Q ,严格掌握员工编制、仪器设备修理费和检测用化学用品、药剂的消耗和铺张,合理支配作业班次,不断降低检测费用,掌握成本R ,负责相关文件,记录,信息的治理,保证产品实现可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -过程的可追溯性S ,与其他部门相关工作的和谐治理T ,完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作 职责1.3岗

9、位说明为了合理,高效的完成部门工作职责,让部门全部人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责.1.3.1质量部部长1.3.1.1岗位目的依据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量治理制度和目标,组织下属开展标准化体系的保护以及产品的标准治理和产品质量反常处理等工作.参加新产品的质量策划, 作出相应预防措施,掌握检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满意公司各部门业务和客户的需要.1.3.1.2工作职责见下表 1表 11.3.2质量部副部长1.3.2.1岗位目的依据公司进展和体系治理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目标,组织下属开展原辅材

10、料、产品和生产过程检验、 检测等工作, 保证检验结果的精确性和准时性, 对生产现场反常情形即时处理,合理支配并考核下属工作, 生产品质报表的作成,质量部长不在时代理质量部长事务.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1.3.2.2岗位职责见下表 2第 3页 共 16页表 2 1.3.3质量部长助理1.3.3.1岗位目的对新产品、新技术,新工艺,

11、新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,监督晚班全部质量部成员的工作达成以及规章制度的保证.1.3.3.2岗位职责见下表 3第 4页 共 16页1.3.4体系工程师1.3.4.1岗位目的依据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方案和目标,组织质量治理体系及相关产品认证的实施与审核1.3.4 文员1.3.4.1 岗位目的依据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事治理报表,各类文件的收,发掌握存档,部门内办公用品的治理, 质量部工量具的治理、保护、以及台账治理,各类品质报表的作成,搜集、治理,劳保用品的发放,和相关业务部门的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资

12、料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -沟通和谐工作,为本部门领导和员工供应服务和业务便利,以实现本部门的质量治理目标.1.3.4.2 岗位职责见下表 4表 41.3.5巡检1.3.5.1岗位目的依据公司业务以及本部门质量检验和检测工作方案和目标,对产品进行质量检验,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,帮助进行反常分析与处理.1.3.5.2岗位职责见下表 5

13、表 51.3.6出货检验1.3.6.1岗位目的依据公司业务以及本部门质量检验和检测工作方案和目标,对成品进行最终检验和出货检验,遇特殊订单时支援巡检进行巡检或片检,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,帮助进行反常分析与处 理.1.3.6.2岗位职责见下表 6可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1.3.7理化室检

14、验员1.3.7.1岗位目的依据国家标准或行业标准进行来料检验,依据检验要求对产品进行三坐标检测,理化室设备、工量夹具的保护和保养.1.3.7.2岗位职责见下表 62体系治理目前,大亚湾的质量治理体系文件是照搬石岩的体系文件,限于人员的流通,机械设备的更新,操作环境的变化, 因此,为了符合公司业务和客户需要,我们必需更新或者重新制定适合于本基的的作业程序以及相应工序,机械设备, 人员治理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质治理制度及改善提案制度, 做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准, 工作有方案,实施有监督.2.1 完善公司质量目标,依据大亚湾

15、实际生产状况调整可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -公司质量目标.督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计方法.2.2 完善订正与预防措施,做到有反常即改善,有行动有监督,有成效要治理.2.3加强不合格品掌握,完善标识和追溯系统.2.4 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前方案质量周报和月报,对供应商质量统计,生产

16、线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产供应改善方向.2.5 实行改善提案制度,全员参加,为公司生产效率和质量提高出谋划策.3.标准化治理依据公司业务和客户需要,保证生产才能和产品质量,在公司完善标准化治理.3.1程序流程不依法规,不成方圆.无论担当何重岗位,执行任何事情,都必需为达到目标而依据适当的,标准的作业程序高效率作业.从质量手册动身,依据手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序,而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆（图 3）,也就是一个业务的终结.要求产品实现客户中意图 3目前紧急需要执行的有以下几点：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 -

17、 - - - - - - - - -第 9 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3.1.1更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图 3.1.2更新并完善作业指导书3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析3.1.4 各种改善措施成效确认后的标准化治理,尽量防止再次发生.3.2 检验标准有比较才有鉴别,有标准才能有提高.各项工作,各类产品是否符合客户的需要,都需要有一个参照物进行对比, 才能有一个基本的判定.3.2.1 外部标准目前整理好的标准依

18、据发行组织或国家或企业,行业进行了整理, 已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询.后续工作中,我们会定期进行标准搜寻,更新现有标准或收集新标准,以适应进展需要.3.2.2 公司标准为了能让操作员和检验员更清晰,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要.其次,针对某些特殊订单,特殊制定品质工程图,对订单全部工序进行质量掌握,严格把关,保证质量,令客户中意.3.3 闭环作业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 20 页 - - - - - - - -

19、- -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -“谋定而后动” ,“三思而行” ,“言必行,行必果,果必究”,这些俗语都说明白我们做事情都必需有方案,有步骤的实施,而且要保证明施的成效,从“谋”而得“动”的 “果”,目前来说,我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用,忽视了“早期预防” “后期改善”的作用,依照 P-D-C-A循环来说,任何事情都应当达到一个完整的环,就目前情形我们必需做到如下几点：1. 对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和选购生产节省时间2. 订单审核时将潜在的影响模式及成效分析整理出来,

20、形成文件,为后续生产和检验做参考3.随时关注客户变化,准时将变化通知到相关生产部门4.检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将反常情形准时通报生产实施改善5.全部反常调查出缘由后,除进行质量事故处理外,仍需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善成效,保证措施的执行性和有效性严格做到方案 实施确认 保护与改善的程序.4.项目治理将一个特殊订单作为一个项目,必要时采纳专人跟进,作出项目方案,让相关业务部门按方案落实实施,做到算无可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 20

21、页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -遗策.品质是设计出来的, 不是做出来的, 更不是检验出来的.现制定出一分项目质量活动方案（见表8）,供参考表 8 5.供应商（包括外协）质量治理目前,品质部对供应商的治理仍处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督掌握.为了保证原片,外协产品的高质量纳入,方案实施：1. 签定质量保证协议2. 交货时供应产品出货检验报告或生产检验报告3. 必要时供应产品质量方案,跟进生产4. 与供应部携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确

22、认5. 生产线上质量检验,反常准时反馈品质部6. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议7. 跟进供应商质量改善行动8.供应商审核与评判6. 品质掌握6.1 原辅材料掌握由于受产品特性及包装要求的影响,大部分来料都不能准时有效的进行品质检验,只能对包装,数量等有个初步的确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - -

23、- - - - - -稳固性,引起客户投诉和质量目标的考核.鉴于此,我们有必要加强源头掌握,即供应商的质量保证掌握,通过对供应 商体系的审核和质量改善活动的跟踪,来稳固来料的品质. 比如,前不久道康宁公司在石岩生产中心做客户服务讲座,其中提及到一个问题：硅酮胶主剂与固化剂的混合应当是受 到原料颗粒大小的影响的,那么,我们是否能要求他们就此 作出有效的掌握,保证每次交付的密封胶都能比较稳固,便 于我们调配,保证我们产品质量的稳固性了？6.2 产线品质掌握目前由于受到人数限制, 临时的人手是白班晚班各1 人,而且对某些特殊订单仍要实行片检,因此,对品质的掌握肯定会有肯定的影响.鉴于这样的情形,为了

24、保证后续生产规模的扩大,方案使用生产部自检+ 品质部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不行防止的会造成不良品的流出和成本的提高.所以,最有效的方法仍是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头掌握产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好.为了做到这一点,有必要实行：6.2.1看板治理1. 将不良品作成样板,安置在各工序惹眼处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑

25、资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2. 将客户投诉的各种不良图片展现出来,张贴在各工序指导生产3.将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看6.2.2品质意识训练培训1. 各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员2. 对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质掌握通报3. 定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情形传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善成效4. 作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条1. 上片确认：材料投入工序检查材料的外观规格.2. 人人品管：帮忙上工序发觉

26、不良,检查上工序作业质量. 3.报告反常：发觉不良/ 反常向班组长报告.4.规范作业：严格按WI（作业指导书）作业,并熟识 WI. 5.检查工具：开工前检查使用治具仪器,设备工具是 否正常.6.统一行动：任何转变不行私自转变,须经领班同意后再做.7.3S行动：材料的合理摆放,操作台面,设备上留意清洁.8.挑出不良：把上工序/ 本工序的不良品挑出来,作好标记.9.不懂就问 : 作业方法,作业动作等不懂请教班组.10.宁严勿松：材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,6.3出货品质掌握可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14

27、页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情形的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是由于包装错,玻璃少等情形.目前现状： 1. 大箱装小玻璃2. 操作不到位,比如：打横钢带的要求3. 空运包装强度不够,由于在运输过程中不行防止的野蛮操作,很简单导致玻璃的碎,裂,擦伤等问题4. 箱卡信息错误或与实际产品不一样等情形鉴于此,我们有必要对这一环节加强品质掌握

28、,从包装组到装车,都应当责任到人.7.生产现场掌握现场治理的主要工作事项：1. 依据操作规程或者作业指导书的标准要求作业 2. 将以往的体会,教训记录整理,沟通,反馈 3. 杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为 4. 杜绝各种铺张5.对新人的操作指导,培训,沟通6.各种指令,信息是否能传递到位7. 要有剧烈的问题意识8. 要常常巡察,目前强调 QA 的频度是 2 小时一次 9. 要有剧烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户 10. 现场物料治理要能追溯可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页,共 20 页 - -

29、- - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -11.生产设备,检验设备要周期性保护（禁止在设备上 乱涂乱画,在设备上坐卧）12.现场问题现场即时解决,并留意再发防止13. 工作环境要勤5S（整理, 整顿, 清扫, 清洁, 素养）14. 会议要简短,记录要追踪8.成本掌握1. 合理的预防成本尽量给产品设计与验证供应充分的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.2. 降低检验成本包括仪器设备的保护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用.3.削减不良成本包括

30、报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部缺失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部缺失成本. 9. 客户投诉参照目前的投诉作业程序进行,但是增加以下事项：1.当调查出缘由后,必需即时制定出改善措施2. 将改善措施落实到工序上实施,并确认成效3. 品质部定期跟踪投诉改善成效,包括对作业指示等 标准化治理的审核4.制定月报表,发行到相关部门指导生产改善 10.检测设备 / 仪器 / 工具的治理1. 建立设备治理台帐,申请表2. 建立设备领用借用登记表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 16 页

31、,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3. 制定设备定期点检方案,对设备进行保护和保养4.测量系统分析5.制定检验设备/ 仪器 / 工具的操作指示及数据处理方 法 6.必要时依据操作指示制定培训教材11.文件治理与统计掌握依据公司业务和体系需要,建立各种文件治理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件： WOR,D EXECL, POINT 等,常用手法有：QC 七大工具, SPC统计过程掌握等.12.相关部门和谐工作为了促进产品实

32、现,保证产品质量满意客户需要和公司业务的需要,常常会与其他部门和分厂有业务往来,因此, 与他们的工作要合理把握参考部门工作职责,人际关系学等信息进行.13.部门目标与绩效考核13.1 部门目标依据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标. 保留原有质量目标,方案新增加：1. 原片合格率（合格批次 / 总批次 *100%）2. 供应商问题处理回复率（投诉处理次数/ 总投诉次数*100%）3. 供应商检验报告交付率（交付批数 / 总批数 *100%）4. 工序合格率（某工序合格批数或合格品数/ 工序生产可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - -

33、 - - - -第 17 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -批数或者生产总数* 100% ） 5.直通率（产品合格批数/总批数 * 100% ）6. 投诉处理改善达成率 （生产改善投诉件数 / 投诉件数*100%） 7. 训练培训达成率 （实际培训人 * 次 / 方案培训人 * 次 ） *100% 8. 考核合格率 （考核合格人数 / 考核人数 * 100%目前临时设定以上几项,后续依据报表再增加,至于目标数据需要依据实际生产情形进行设定.13.2 绩

34、效考核除基本考勤考核外,部门将制定工作状况绩效考核表,用绩效考核成果对应奖金,调动工作积极性和责任感,增强员工的主人翁精神.方案从以下几方面实施考核：1. 工作业绩方面：作业素养,工作量,工作效率,工作达成度等2. 工作才能方面：方案性,应变力,改善提案,岗位技能, 进展潜力, 工作思维等3.工作态度方面： 团队精神,责任感,执行力,主动性,言行举止等同时也将对出勤,惩罚,嘉奖记入评分系统,运算总得分,方案考核合格率应达到 100% 13.3 训练培训建立培训登记表格,制定定期培训方案,对与品质相关的人员进行品质意识培训.有必要时,可支配有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤奋自修或接受外部训练

35、,勉励大可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 18 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -家积极向上.时间上会尽量支配在生产比较闲时.13.4企业文化为丰富员工的业余生活,提升员工中意度,建议组织工 会举办各种活动1.消遣设施和活动,如球赛等2.旅行3. 节日福利,奉献表彰,排忧解难等4. 合理支配工作方案,努力提高工作效率,削减工作时间14.品质改善活动推动14.1 QCC品管圈活动

36、全员参加, 全员品管, 组织各部门进行QCC活动 14.1.1 QC旧七种工具1.检查表2.分层法3.因果图（鱼骨图）4.排列图5.散布图6.直方图7.管制图14.1.2 QCC活动步骤1.团队组成2.主题选定3. 现状把握4.目标选定5.方案策定6.要因分析7.计策检讨8.计策实施9.成效确认10. 再发防止11.目标达成12.标准化治理13.总结14.2 5S活动1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养改善活动推动实施步骤：成立推动小组 推行方案 宣扬 训练培训实施评比检讨定期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 19

37、 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -活动14.3 改善提案制度勉励全员参加,对公司治理及生产运作提出改善建议及改善步骤,由改善提案治理小组进行初 级评审,后期考证,如能采纳,供应嘉奖制度15.总结第 15页 共 16页荐 年 度 工 作 计 划 书荐 撰 写 年 度 工 作 计 划 书 的 要 点荐理学院科协外联部 2022 20XX 年工作方案书 500 字 荐 雄 鹰 队 20XX 年 度 工 作 计 划 书荐 20XX年度工作方案 5000 字可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 20 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载