2022年社会工作概论大纲重点复习.docx
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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载江苏自学考试社会工作概论第一章社会工作的起源与进展1. 社会工作:社会工作是一种以助人自助为宗旨,运用各种专业学问、技能和方法去解决社会问题的特的职业,是确保现代社会和谐稳固的重要制度.2. 社会工作的职能:复原、预防、进展、稳固3. 社会工作的特点: (1)崇尚专业的伦理精神(2)职业的非盈利性(3)社会工作督导(4)个人与环境(5)运用社会环境资源(6)团队协同工作(7)自助与民主参与4. 如何懂得自助与民主参与的特点?答:社会工作的确可能为案主供应精神上和物质上的支持,以帮忙案主克
2、服当下面临的各种困难.但不是单方面的赐予或施惠.工作者信任个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能,假如得以发挥,问题就可解决.社工的精髓就在于,给案主以期望、信心决心,充分调动案主的主动性、积极性和制造性,最终达到助人自助的境域.在助人自助的过程中,案主的民主参与非常重要.社工在助人的过程中切忌为案主下判定,应当帮助案主自己去做打算.勉励案主民主参与,认清问题,找到缘由,最终与案主合力解决问题,共同促进社会的富强与进展.5. 社会工作的构成要素:社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动6.西方社会工作产生的历史背景:专业意义上的现代社会工作就是在迫切的社会现实需求、社会思潮的剧烈影
3、响和长期助人活动体会积存的基础上产生和进展起来的.7. 西方社会工作的实践:从欧美社会工作的进展来看,英国伊丽莎白济贫法(1601 )、德国汉堡制(1788)与爱尔伯 福制( 1852)、慈善组织会社(1869)、睦邻组织运动(1884)等都是早期为社会工作的产生供应了直接前提的重要实践.8. 我国古代救济措施和社会工作有:( 1)仓储( 2)赈谷与赈银(3)施粥( 4)疏遗( 5)居养( 6)养老( 7)慈幼9. 我国解放前的社会工作:( 1)高校开展社会工作课程,留意走向社会(2)晏阳初、陶行知等训练家开展平民训练10. 我国建国后的社会工作:( 1)改造游民工作(2)救助残疾人工作(3)
4、改造贫困工作11. 我国社会工作的结构特点:(1)不同模式并存(2)不同专业水平的服务并存(3)本土性社会工作的依重12. 社会工作者是遵循社会工作的价值准就,运用社会工作专业方法,从事社会服务职业的人员.他们是有肯定专业学问并从事社会福利服务的人员.13. 社会工作者的基本角色:服务供应者、反应支持者、行为提倡者.14. 社会工作者的拓展角色:过程治理者、资源筹措者、政策影响者、专业讨论者.其次章社会工作的基本意义1. 社会工作可怎样分类: ( 1)按工作方法分类(2)按工作功能分类(3)按工作的服务层次分类(4)按工作的主持机构和经费来源分类(5)按工作的对象和内容分类2. 我国实际社会工
5、作分类:儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、家庭社会工作、特殊弱势群体社会工作、矫正社会工作、医疗社会工作、社会救济工作.3. 社会工作的原就:指社会工作过程中必需遵循的工作准就.包括:( 1)实事求是原就 (是社会工作的基本原就包括1. 从实际动身, 2. 调查讨论, 3. 理论联系实际, 3. 反以主观主义) ( 2)救济独立原就 (社会救助和案主自救相结全的原就.)( 3)资源动员原就 (一类有形资源和无形资源) ( 4)人道主义原就 (指在社会工作中要高度敬重社会成员的人格,敬重被救助的生命和价值,敬重人民的权益. ) 社会主义人道主义是社会工作伦理上的指导思想,
6、是制定社会工作政策的理论依据价值观:是判定事是非好恶、意义大小的标准.4. 社会工作的价值观与职业道德: ( 1)社会工作者要敬重每一个工作对象的尊严和价值( 2)社会工作者要要帮忙工作对象满意基本的、合理的需要( 3)社会工作者要有责任帮助工作对象发挥潜能,全面进展( 4)社会工作要促进工作对象的健康进展,使其能对社会有所奉献( 5)社会工作是国家履行职责、义务的手段( 6)社会工作要动员人民群众参与和支持( 7)社会工作要和谐个人与社会的关系职业道德是每个劳动者在他们的职业活动中应遵循的思想和行业准就.5. 社会工作的职业道德:( 1) 职业责任 : 宠爱本职工作 确立一切为案主服务的价值
7、观和人生观 具有崇高的献身精神可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 11 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载( 2) 职业态度 : 全心全意,尽心尽职 耐心细致,恳切坦率 礼貌待人,热忱服务( 3) 职业作风:( 4) 职业纪律: 努力钻研,精益求精 廉洁奉公,不谋私利 敬重同事,相互协作 坚持原就,秉公办事 深化实际,联系群众 敬重案主,爱护隐私 勤俭节省,艰苦奋
8、斗6. 社会工作的特点: ( 1)社会工作学科的科学性和专业性( 2)社会工作对象的广泛性和复杂性( 3)社会工作性质的服务性和非营利性(4)社会工作价值的崇高性与人道性( 5)社会工作方法的技术性和技艺性( 6)社会工作过程的周期性与变动性( 7)社会工作资源的丰富性与开发性7. 社会工作的功能: ( 1)促进社会稳固(2)促进经济进展(3)有利于精神文明建设社会主义的社会工作与资本主义的社会工作在功能上有着相像之处,都发挥着解决社会问题,爱护社会秩序, 满意人们需要的功能.8. 社会工作与社会学的关系:社会学的讨论范畴要比社会工作广泛.社会学侧重理论讨论,社会工作侧重问题的解决.社会学有讨
9、论范畴,社会工作仍可以从社会学以外吸取理论学问.9. 社会问题的分类: ( 1)结构性社会问题(2)变迁性社会问题(3)越轨性社会问题第三章社会工作的基本理论1. 马克思主义关于需要的理论:( 1)需要是人的本质属性(2)需要是人类社会活动的动因( 3)需要有一个从低级向高级的进展过程(4)充分满意需要的条件是社会主义制度的建立2. 需要的规律性:(1)需要的满意具有肯定的界限(2)需要具有层次机构及可变的重心( 3)需要具有积存效应( 4)新的需要是不断产生的人们的需要是社会工作的动因和依据.社会工作的最终目的和根本任务就是帮忙人们满意基本需要.3. 社会工作者应当如何对待工作对象的需要:(
10、 1)明白社会工作对象的现实需要(2)引导社会工作对象去实现合理需要( 3)抑制和减弱社会工作对象某些不合理需要(4)调剂和和谐进展各种需要4. 社会工作的任务是帮忙人们满意需要,人们的需要是社会工作的动因和依据.5. 群体互动理论对社会工作的意义:( 1)群体使人们存在的基本形式(2)人们在互动中形成各种社会关系( 3)社会关系的总和反映人的本质6. 两类性质的互动是社会工作产生的内在依据:( 1)人们在互动中产生互助关系(2)人们在互动中产生冲突关系7. 社会工作应遵循社会主义新型人际关系的原就:( 1)公平( 2)信任( 3)互助8. 社会工作应遵循群体互动的规律.9. 人的属性:现实的
11、人是生物性与社会性的统一.人类行为是指人们实行某种态度和方法去适应其环境,满意其需要而表现出来的活动或方式.人的本质属性分为两个方面,1. 生物性 .2. 社会性10. 人类行为的特点: ( 1)人类行为是适应性的(2)人类行为类型繁多(3)人类行为是动态的、进展的( 4)人类行为是可控的或可训练的(5)人类行为是生理、心理因素与社会因素交互的结果11. 影响人类行为的因素: ( 1) 内在因素:如遗传及生理、心里状态(2)外在因素:社会环境12. 社会影响人类行为的定就:( 1)各年龄阶段社会环境影响行为的程度不相同(2)社会环境的转变程度与对个人的影响成正比(3)在某一特定社会环境内,很多
12、人长期身临其境会形成相像人格和行为特点(4)幼年时期社会环境不良所导致行为偏差会形成人格缺陷,并对人生影响重大13. 人类生命周期:童年期、青年期和成年期14. 人类行为挫折:指需要无法满意、动机无法实现的心理状态与行为反应15. 生命周期各阶段社会工作的主要内容:(1)儿童时期: 教养不当 学业不良 偏差行为 心理疾病( 2)青少年期:成果落后 攻击行为 品德不端 青少年犯罪( 3)成年时期:职业调适 家庭调适 心理调适第四章个案工作1. 社会个案工作的概念:社会工作者运用个案工作的理论和方法,帮忙个人和其家庭更有效的处理他们在社会适应中所遇到的问题,使个人的进展才能不断增强,进而促进社会福
13、利的达成.1-1 社会个案工作的特点:1. 以专业学问技巧为基础2. 留意个人的特殊性3. 重视并明白个人发生问题的内在和外在因素 4. 案主的参与与自决是助人的前提5. 重视专业关系的建立与运用6. 社会资源的运用1-2 社会个案最早起源于人类社会的慈善事业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 11 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载2. 个案工作的运行程序: (
14、 1)申请与接案(2)案情调查(明白四个方面1. 生理 2. 心理 3. 社会 4. 环境)( 3)诊断与服务方案( 4)服务与治疗(核心程序)( 5)评估与结案3-1 个案工作的专业关系:( 1)关怀他人( 2)承诺和责任(3)接纳( 4)同意( 5)真诚( 6)权威( 7)目的3. 个案工作的原就: ( 1)保密原就( 2)接纳的原就(3)沟通的原就(4)重视差异的原就(5)案主参与和自决原就( 6)妥当处理情感转移的原就4. 个案工作的技术: ( 1)会谈( 2)访视( 3)记录 逐字记录式 叙事性记录 摘要式记录 讨论问卷式记录5. 个案工作的理论模型: ( 1)心理社会治疗模式(2)
15、任务中心介入模式(3)行为修正模式(4)危机介入模式( 5)功能派理论模式(6)问题解决模式6. 心理社会治疗模式的治疗技术:( 1)环境改善术(2)心理支持术(3)澄清术( 4)领会术7. 任务中心介入模式适合处理的问题:( 1)人际冲突(2)社会性关系不和谐(3)与正式组织不和谐( 4)履行角色上的困难(5)社会性变迁所带来的问题(6)反应心情困扰(7)社会资源不足8. 任务中心介入模式的理论特点:( 1)案主的自决权,任务中心介入模式信任案主有解决问题的才能和潜力.( 2)界定案主问题较详细,目标是有限的.( 3)工作者与案主位置的同等性.9. 行为修正模式的理论特点:给案主一个“再学习
16、”的机会,以修正到案主所期望且能感到满意的行为,也可用于需要适应环境的正常行为者.10. 行为修正模式的技巧: ( 1)正增强法( 2)负增强法(3)排除法( 4)差别增强法(5)形成反应法(6)惩处法11. 危机调适模式的工作原就:( 1)准时接案和处理(2)有限的目标(3)输入期望(4)供应支持(5)自我影像( 6)自我独立12. 功能派理论模式:提倡一种全面性的观念,加强个体和机构之间的联系和协作,并且促成各类服务人员和受助者之间的关系.13. 问题解决模式的理论假设:( 1)基本假设:人类生活是一连串的问题解决过程(2)隐含假设:一个人缺乏处理自身问题的才能,往往是由于缺乏动机、才能及
17、机会.14. 问题解决模式的工作目标:( 1)尽可能削减案主的焦虑与惧怕,引导和增强案主寻求转变的动机,供应安全感,勉励案主通过自我才能的发挥去解决问题.(2)增强案主自我功能(3)供应案主解决问题或减轻问题所必需的机会与资源个案工作的四大行动要素:( 1)个人( 2)问题( 3)的点( 4)过程解决问题的程序: ( 1)接触阶段(2)确立阶段(3)行动阶段第五章团体工作1. 团体工作的概念:指社会工作者运用专业方法和技术,帮助和引导团体中的个人开展各种团体活动,以促进个人行为转变与社会适应才能的提高的一种社会工作方法.2-1社会团体工作最早产生于19 世纪中叶的英国和美国2.1844年英国人
18、威廉在伦敦创办世界上第一个青年会,由此形成了团体工作的雏形.3. 团体动力论:社会中每一个人都有他活动的范畴,个人的行为相互依靠.3-1. 社会团体工作分为的模型:( 1)社会目标(2)交互( 3)治疗( 4)进展( 5)行为4. 交互模型:也称居中调停模型.该模型认为:团体中的个人相互依靠与交互作用,形成了一个有机的系统,工作者本人也是团体及系统的一分子,团体本身没有一个特定的问题需要解决,个体与团体、团体与社会之间构成另一系统.5. 治疗模型:团体中个人的社会角色定位发生了困难,团体工作的任务是转变他们的越轨行为模式,因此,也称该模型为临床模型.6. 治疗模型在团体工作中运作时要留意的几点
19、:( 1)正确挑选团体治疗目标(2)在目标确立以后,仍要确立一整套用于治疗的价值规范体系(3)实际运作过程中,团体工作者一方面要留意爱护团体的和谐性、一样性,另一方面又要针对成员的个别特殊情形予以特殊治疗.7. 进展模型:又称过程模型.认为人们在不同的年龄阶段,其人生目标也不同.团体工作的主要目标在于促使团体中的个人学会自我治理、自我训练、扮演好个人的社会角色.8. 进展模型的目标: ( 1)充分或适当的接纳团体成员的内心感受,以促进团体成员对团体生活的积极态度.( 2)要充分支持成员、敬重成员以激发其潜能,促使对团体做出奉献.( 3)要培育团体成员把握现实的才能( 4)要增进团体成员重新评估
20、自己的才能,做出正确的判定可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 11 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载9. 行为模型:认为一切个人的行为都是对外来刺激的一种反映,个人行为可以通过学习加以转变.10. 社会目标模型:认为虽然个人的行为动机与行为模式各有不同,但某种社会主流意识、社会责任感或多或少的在个人行为上有所表达,社会团体工作者的主要任务是推动团体工作中的个人自
21、主的转变其行为模式,形成某一共同的团体目标,促进社会进步及进展.11. 精神分析论:强调过去体会对以后近身活动的影响.12. 社会团体工作的应用范畴:( 1)医疗与心理卫生(2)越轨及偏差行为群体(3)训练( 4)社会弱势群体(5)工业企业( 6)城市社区( 7)特殊性质的群体13. 团体工作的功能: ( 1)影响个人发生转变(2)通过个人自荐的互助合作,培育社会责任感,实现自我价值.( 3)传授学问(4)学习正确扮演社会角色(5)宣泄心情( 6)进展社交技巧14. 雷德的正确距离原就:同质性到某一程度可以保持它的稳固,而异质性到某一程度可以保持它的活力.15. 汉森的团体工作目标:过程目标、
22、一般目标和个人目标.15-1. 团体工作程序:( 1) 团体工作的预备(2) 分析机构及团体状况16. 克那普卡的活动节目观点:活动节目是指在团体聚会时,出现在团体成员前的各种活动.这些活动不是依据团体工作者而是依据成员的爱好或需求来方案、制定的.17. 团体活动设计原就: (1)团体目标( 2)团体阶段性目标(3)团体大小( 4)聚会时间( 5)环境支配( 6)工具预备( 7)过程和谐(8)弹性原就( 9)职责认定(10)活动评判18. 格兰德等人团体五阶段模型:(1)亲热前期(2)权益与掌握期(3)聚合期( 4)差异接纳期(5)分别期18-1如何进行团体活动的记录与评估:记录: 1. 记录
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