2022年非项目经理的项目管理精华 .docx

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1、精品_精品资料_非项目经理的项目治理精华不懂项目治理,仍敢拼职场课程背景：项目治理引领将来：有一本书叫不懂项目治理,仍敢拼职场 .的确,在职场工作中,我们需要完成假设干“任务”,这些任务虽然并非是完整、大型、全面的项目,但是,缺乏项目治理相关学问,也给我 们的工作带来不少难题： 领导指派你完成一项工作或者负责一个项目,应当怎么办. 领导布置工作,总是要求又好又快的完成任务,然而,在最需要领导给出裁决的时候,领导却态度模糊. 让同事帮忙很难开口,尽管有些是同事本该做的工作. 支配给同事的工作总是一拖再拖,导致无法按时完成工作. 任务原来进展好好的,一个意外大事就把工作弄得一团糟. 大家总在相互询

2、问事情进展,谁都弄不清现在的情形,本课程将以项目治理的核心学问领域为主线,通过引领学员进行实际工作案例研讨和互动演练,帮忙非项目经理把握项目治理核心理念与有用工具,并针对常常遇到的需求不确定与变更、团队建设、沟通谈判、问题分析与解决等内容进行深化探讨,帮忙非项目经理提升工作绩效.课程心得： 治理的精髓不在知而在行,即行胜于言. 真正的问题常常隐匿在现象之后,你简洁过问,团队成员也就简洁敷衍. 治理者, 除了会说“不行”,仍会告知团队成员怎么才 “行”.除了告知团队成员 “怎么做”, 仍会告知团队成员“为什么这样做” . 支配工作要说清缘由 Why 、要求 How 、目标 SMART .支配工作

3、不说清,主管会认为职工做事不仔细,职工会认为主管交代不清晰. 团队的士气就像自行车的轮胎,久了自然会瘪下去.多夸奖相当于给团队多打气.课程收益： 职场中如何完成任务：工作中如何完善执行“任务”的黄金思维可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_ 如何治理工作团队：团队建设与鼓励、领导力、沟通技巧等. 项目治理工具与模板： 11 张项目治理经典模板,快速明白WBS 工作分解、 RAM 责任矩阵、风险治理等.课程对象：1. 企业中等企业中高层人员及项目执行层职工.课程时间： 1-2 天6 小时/ 天课程特色：2. 致力于提升项目治理技能,提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与治理人员. 课

4、程方法：课程结构：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_课程大纲第一讲：熟悉项目治理 一、工作中的重重困惑 二、项目治理的六大优势1、关注结果胜于关注过程.2、结构化流程胜于体会化工作.3、时刻不忘风险.4、理性大于感性.5、中西互补式思维.6、数字化而非模拟化.三、一道难题：项目是否胜利四、如何掌握客户期望值工具： 中意度= 满意程度 / 期望值.案例演练： 项目治理,为什么让问题越来越多？其次讲：启动项目一、项目是否值得做：可行性争论二、如何召开项目启动会议案例： X 创新项目的疑问破冰嬉戏： 埃菲尔铁塔第三讲：创建项目的 WBS可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一

5、、创建 WBS 的三大原就1. 原就一：工作禁止交叉纷乱2. 原就二：范畴切勿扩大缩小3. 原就三：一项工作只有一人负责二、WBS 要分解到什么程度演练： 创建 WBS 工作分解结构第四讲：治理项目团队一、团队角色 Q12 .二、项目经理权力运用的主要要点. 三、如何突破瓶颈,打造优秀团队四、三大问题超级职工,精神离职、小群体五、鼓励的方式与排序测评： 团队角色测评与分类视频： 卡特教练的鼓励术案例： 阿牛的困惑团队嬉戏： 迷失丛林第五讲：项目沟通谈判与变更掌握一、沟通困境互动嬉戏： 商店打烊时二、高效沟通技巧互动嬉戏： 测试你的表达才能1. 技巧一：三明治沟通法2. 技巧二：一句话沟通法3.

6、 技巧三： FABE 说服法视频： 倒鸭子案例分析： 史上最牛女秘书说服嬉戏： 荒岛逃命三、选购谈判互动嬉戏： 统一行动可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_视频： 禄大人买画四、变更掌握流程案例研讨： 一个变更失效的案例第六讲：团队绩效面谈与辅导一、绩效面谈的步骤1. 面谈前的预备2. 开场：营造融洽氛围3. 职工自评4. 上级评判5. 争论绩效表现6. 制定改良方案7. 重申下阶段考评内容和目标8. 争论需要的支持和资源9. 评估结果及谈论记录签字确认二、绩效面谈典型案例案例一： 积极正向型案例二： 消极抵抗型案例三： 据理力争型案例三： 悄悄离开型三、 G.R.O.W. 目标、

7、现实、挑选、意愿辅导模式角色扮演： 令狐冲与任盈盈的绩效沟通第七讲：分析并解决问题一、什么是问题二、解决问题的思维误区三、分析与解决问题的六步法1. 鉴别和挑选问题2. 鉴别根本缘由3. 进展多种解决方案4. 挑选方案,制订行动方案5. 执行解决方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_6. 评估,标准化结果情形演练： 问题的界定 STAR 法视频： 亮剑中的头脑风暴、史上最牛微电影工具： 鱼骨图、关联图互动演练： 如此团队第八讲：收尾总结案例： X 项目开发问题总结课后工具：1. 全套最新经典项目治理模板：立刻获得 EXCEL经典版本的 WBS 工作分解、 RAM 责任矩阵、干系人表、风险治理表等共计 11 张表格可直接套用,仍包含示范案例 .2. 一张纸项目治理模板： 助您赢在职场,轻松汇报项目进展,向上领导从今轻松.3. 一套项目治理成熟度评测表自测版 ： 快速明白项目治理的环境成熟度,为改良项目治理才能供应指南.4. 常见工具和模板关键问题与留意事项： 对比实际情形,立刻改正重大漏项与疏忽.可编辑资料 - - - 欢迎下载