2022年电大机考之_个人与团队管理 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 第 1 题: 是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向；态度；第 2 题: 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满意与否的态度；工作中意度；第 3 题: 最早提出组织承诺的是 ； 贝克尔第 4 题: 与缺勤率和流淌率成负相关；组织承诺第 5 题: 是指个体对其他个体的知觉；社会知觉第 6 题: 是指最先的印象对人的知觉所产生的剧烈影响；首因效应第 7 题: 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性；光环效应第 8 题：（）指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成

2、员的特点 刻板印象第 9 题: 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其缘由的过程；归因第 10 题: 是指导致行为或大事的行为者本身可以掌握的因素,包括行为者的人格、品质、心情、心境、才能、需要和努力程度等；内因第 11 题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是 ；爱德华？桑代克第 12 题: 在 20 世纪 50 岁月末提出了第一个综合的权变模型的是 ；费德勒第 13 题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度,二是 ；心理成熟度第 14 题: 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、勉励的作用等

3、；外因第 15 题: 是指行为者的才能、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等；稳因第 16 题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是 ； 费洛姆第 17 题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是 ； 爱德华？桑代克第 18 题: 社会学习理论的创始人是 ； 班杜拉第 19 题: 是指团队生存、改进和适应变化着的环境的才能；团队学习第 20 题: 帮忙团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是 ； 团队任务职能第 21 题: 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够连续相处甚至有某种乐趣的是 ；团队爱护职能第 2

4、2 题: 领导者敬重和关怀下属的看法和情感,更情愿与下属建立相互信任的工作关系的是 ；关怀维度第 23 题: 领导者更情愿界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是 ；结构维度第 24 题: 在 20 世 50 岁月末提出了第一个综合的权变模型的是 ；费德洛 ；第 25 题: 在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是挑选领导风格的依靠条件,这一理论是领导情境理论第 26 题: 领导者的主要任务是供应必要的支持以帮忙下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、和谐一样的是 ；路径- 目标理论第 27 题: 领导行为风格与下属参加决策相联系,争论如何挑

5、选领导的方式和参加决策的形式以及参 参加模型第 28 题: 是将人的智力、人格、爱好、心情等心理特点,按肯定规章表示成数字,并赐予这些数字肯定的说明的过程；心理测量第 29 题: 心理测量的工具是 ；心理测验第 30 题: 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是才能测验,另一类是 ；人格测验第 31 题: 又称稳固性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一样件；信度第 32 题: 是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验期望测量的心理特点的有效性和精确性；效度第 33 题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是 ；心理成熟

6、度第 34 题: 团队的有效性要素构成有 ；（四项）成员中意度、绩效、外人的中意度、团队学习1 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 35 题: 团队过程的主要范畴是 ；（五项）决策、冲突；氛围和心情问题；任务和爱护的职能；沟通；影响；第 36 题: 个体的沟通风格包括的类型有 ；四项自我克制型；自我暴露型；自我爱护型；自我实现型；第 37 题: 影响工作中意度的因素有 ；五项个人特点与工作的匹配；融洽的人际关系；支持性的工作环境；公正的酬劳；富有挑战性的工作；第 38 题: 阿伦和梅耶所进行的综合争论提出的

7、承诺有 ；三项规范承诺；连续承诺；感情承诺；第 39 题: 社会知觉包括的类型有 ；五项：首因效应；刻板印象；光环效应；投射效应；对比效应；第 40 题: 组织公正与酬劳安排的原就有 ；互动公正；程序公正；安排公正；第 41 题: 桑代克的成效律中强调的行为法就有 ；五项全选：（不抱负的或；（令人中意的、受勉励的行为；（假如行为之后没有任何后果,；（在对相同环境做出的几种反应；（那些随后能引起不中意的反应；第 42 题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效治理的系统性方法之一,其详细步骤有 ；四项：功能性分析；要识别和确认对绩效有；要对这些关键行为进行基线测量；干预行为；第 43 题: 团

8、队的有效性要素构成有 ；四项团队学习；成员中意度；绩效；外人的中意度；2 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 44 题: 团队过程的主要范畴是 ；五项全选；影响 沟通 任务和爱护的职能；氛围和心情问题；决策、冲突；第 45 题: 群体决策的优点有 ；四项；能供应比个体决策更多的不同的决策方案；能增加决策过程的民主性；能增加决策的可接受性；能供应比个体决策更为丰富和全面的信息；第 46 题: 群体决策的缺点有 ；四项；群体争论时易产生个人倾向；由于从众心理睬阻碍；要比个体决策需要；对决策结果的责任不清第 47

9、 题: 影响群体决策的群体因素有 ；五项全选；群体熟识度；参加决策的公平性 群体的认知才能和；群体规模和群体决策规章 群体多样性；第 48 题: 人际关系的进展阶段是 ；五项全选；融合阶段；试验和探究阶段；盟约阶段 挑选或定向阶段；加强阶段；第 49 题: 个体的沟通风格包括的类型有 ；四项 自我克制型；自我暴露型；自我爱护型；自我实现型；第 50 题: 亨利.明茨伯格曾对五位高层经理进行了仔细观看和细心争论,他用 高度相关的角色来三项；决策类；信息类；人际关系类第 51 题: 领导者与众不同的特质有 ；五项全选；制造性；自信心；领导动机；内驱力；随机应变的才能3 / 7 名师归纳总结 - -

10、 - - - - -第 3 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 52 题: 领导行为的权变理论有 ；四项；参加模型；路径一目标理论；领导情境理论 费德勒的权变模型；第 53 题: 费德勒认为打算领导行为有效性的关键情境因素有 ；三项；、任务结构；领导者的职权；领导者与被领导者的关系；第 54 题: 路径一目标理论的领导行为类型是 ；四项；成就导向型；支持型；指导型 参加型；第 55 题: 培训和进展领导者技能的理论和方法有 ；四项、；确定领导技能的范畴；辅导 加速站 按需培训；第 56 题: 心理测验按测验的方式可分为 ；四项；纸笔测验 情境测验 操作测验 口头

11、测验第 57 题: 心理测验按测验目的可分为 ；诊断性测验 猜测性测验 描述性测验第 58 题: 心理测验的技术标准有 ；四项 效度；信度；标准化；难度；第 59 题: 测验在编制和使用时必需经过标准化的过程,包括的标准步骤有 ；四项；抽样选定标准；从施测结果中建立常模；施测程序标准化 选定所需要的测验题第 60 题: 在使专心理测验对应聘者进行评判和挑选时,策略挑选的种类有 ；4 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三项；轮廓匹配策略；剔除策略；择优策略；第 61 题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要表

12、达在 ；三项；是员工职业生涯治理的重要步骤；为培训内容和培训成效供应依据；它是培训需求分析的必要工具第 62 题: 通知应聘者是录用工作的一个重要部分,通常包括 ；辞谢通知第 63 题: 在聘请中,员工能否被正式录用关键在于 ；试用部门对其考核的结果；第 64 题: 在人员录用原就中, 强调用人要出于“ 公心” ,以事业为重,而不是以自己的“ 小圈子” 为重；任人唯贤原就；第 65 题: 通知被录用者时应遵循的重要的原就是 ；准时原就第 66 题: 从理论上讲, 是人员录用成效正确的方法；因事择人；第 67 题: 员工进入单位后,单位要为其支协作适的岗位；安置工作的原就是 ；用人所长,人适其岗

13、第 68 题: 治理者对试用的员工在生活上赐予关怀,尽可能地帮忙员工解决后顾之忧,在工作上指导帮忙员工取得进步,用情感吸引他们留在组织中；同时,从法律上保证员工享受应有的权益；这表达了人员录用的 ；严爱相济原就第 69 题: 是指组织为了实现其战略进展目标,满意培育人才、提升员工职业素养的需要,采纳各种方法对员工进行有计划的训练、培育和训练的活动过程；员工培训第 70 题: 员工培训的功能不包括 ；完善企业的规章和制度,实现企业治理的法制化；第 71 题: 以下各项不属于员工培训的特点的是 ；员工培训是调动员工积极性；第 72 题: 企业中不同员工的才能有偏差,详细的工作分工也不同,因此员工培

14、训要坚持 ；多样性培训原就第 73 题: 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持 ；按需培训原就 第 74 题: 企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力,它对企业当前的工作可能会造成肯定的影响；特殊是有些培训工程不行能取得立竿见影的成效,需经过肯定的实践以后才能反映出来,这就需要企业培训坚持 ；长期性原就第 75 题: 开展员工培训工作,第一要求 ；高层治理者的支持第 76 题: 是培训的物质载体,是开展培训活动的重要物质保证之一；培训机构第 77 题: 企业运作过程中非治理人员从事的各种活动,被称为 等；营运活动； ,包括日常的生产活动、修理活动、营销活动、财务活动

15、5 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 78 题: 是指企业员工培训组织实施活动有序的排列；企业培训流程第 79 题: 企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、 和工作连接方式；工作承担者；第 80 题: 据企业全部人员的工作性质可将企业流程划分为 ；营运流程和治理流程第 81 题: 可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的学问、技能和劳动态度；企业培训系统设计第 82 题: 关于现代企业有效的培训系统,以下说法不正确选项 ；以员工的职业生涯规划为动身点第 83 题: 为了保证企业员工培训系统的

16、有效运行,必需对基础工作进行完善,完善的内容不包括 谨慎挑选培训对象；第 84 题: 培训的组织治理系统的任务是 ；负责组织、和谐企业整体培训工作第 85 题: 企业开展员工培训的最终目的是 ；改善自身的竞争优势；第 86 题: 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互协作的结果,其运行的环节不包括 ；生动的教案设计第 87 题: 在企业部门中进行培训组织治理的是 ；人力资源部门第 88 题: 企业培训的支持部门是 ；后勤保证部门第 89 题: 收集与培训相关的各种信息,包括组织评估和教案评估所需要的各种数据资料；对培训实施情形进行反馈和总结；这是 子系统的功能；培训成效评估第 90 题: 整

17、个员工培训的首要工作是 ；培训需求分析第 91 题: 培训老师接受任务后,第一要做的工作就是 ；对所教授的内容进行分析第 92 题: 实施培训是指在企业培训组织治理部门或岗位人员的组织下,由培训老师实施培训,其主要内容不包括 ；考核培训老师第 93 题: 培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一；其基本功能除了明确培训对象外,仍包括 ；制定培训标准第 94 题: 培训需求治理是对 的治理；培训需求分析全过程第 95 题: 在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是 ；提出需求意向；第 96 题: 培训工程的全过程,按时间次序应包含：需求确认、 、教案设计、实施培训方案、培训制订培训方

18、案第 97 题: 依据所实行的培训方式,脱产培训成本可分为 ；企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本；第 98 题: 脱产培训不适合用于 ；全员培训6 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第 99 题: 企业在 阶段的工作要帮忙新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和员工入职培训第 100 题: 企业分支机构培训的重点不包括 ；使员工明白公司状况第 101 题: 人职训练开头时,一般由 况；高层经理人员 致欢迎词,介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的进展趋势与目标等情第 102 题:

19、依据每一个员工的详细需要进行培训,是 的基本任务；在岗培训第 103 题: 在人职训练中,由新员工的直属上司执行 的指导；特定性第 104 题: 岗前培训的作用不包括 ；帮忙员工取得学历证、资格证第 105 题: 岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分；以下各项中,不属于专业内容的是 ；关于企业产品的学问第 106 题: 不同的企业,岗前培训的内容存在差异,导致这种差异的因素不包括 ；培训主管的个人喜好第 107 题: 在新员工对企业及员工不熟识的情形下,员工手册 是新员工猎取企业信息的基原来源；第 108 题: 企业采纳三阶段岗前培训方法的前提是 ；企业要建立两极培训体制第 109 题: 在岗前培训过程中,正式和系统的岗前培训跟踪很有必要；调查的内容不包括 ；受训人员的工作效率是否提高第 110 题: 尽管有些被录用的新员工有肯定相关工作体会,但详细工作特点打算了他们仍须接受 ；适应性培训第 111 题: 在企业中,岗前培训方案通常采纳 的方式制定；自下而上；7 / 7 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页