2022年国家社会工作者自测题型94.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 根据残疾人保障法，对于一些残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。以下不属于这些案件的是( )。A.残疾人经济困难B.侵犯残疾人群体利益C.残疾人受到歧视D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大【答案】 C2. 【问题】 下列哪一选项属于婚姻可撤销的情形?（ ）A.重婚B.因胁迫结婚C.未到法定婚龄D.有禁止结婚的亲属关系【答案】 B3. 【问题】 某剪力墙结构，剪力墙底部加强部位所有墙肢纵向钢筋均由偏心受压极限承载力状态控制，其中某一字形墙肢W1截面尺寸bwhw250mm50

2、00mm，混凝土强度等级C35，钢筋HRB400级，asas200mm，剪力墙抗震等级为二级，墙肢轴压N0.45。假定，墙肢W1考虑地震作用组合且控制截面配筋的弯矩设计值M10500kNm、轴力设计值N2500kN，采用对称配筋，纵向受力钢筋全部配置在约束边缘构件的阴影范围内，墙肢处于大偏心受压状态。试问，该墙肢一端约束边缘构件阴影范围纵向钢筋的最小截面面积As（mm2），与下列何项数值最为接近？（）A.1210B.1250C.1350D.1450【答案】 C4. 【问题】 某村村民小王想就村里某工程建设承包方案提议召开村民会议，该村村民代表有180名，小王如果从中联合了（ ）名以上村民代表的

3、提议就应当召集村民会议。A.60B.90C.18D.150【答案】 A5. 【问题】 十三五期间我国卫生与健康事业发展的总体目标是：到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立，实现人人享有基本医疗卫生服务，人均预期寿命在2015年基础上提高（ ）岁。A.1B.2C.3D.5【答案】 A6. 【问题】 申请成立社会团体时，活动资金要求不符合社会团体登记管理条例的选项是（ ）。A.全国性社会团体应有10万元以上的活动资金B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金【答案】 D7. 【问题】 （

4、2021年真题）社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（ ）。A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析【答案】 A8. 【问题】 关于未成年人的监护人责任说法，错误的是( )。A.监护人应当依法履行监护职责B.监护人不得侵害被监护的未成年人的合法权益C.被撤销监护资格的父母可以不再负担抚养费用D.人民法院可以依法撤销监护人的资格【答案】 C9. 【问题】 根据中华人民共和国民

5、法典，法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题，应当以()为原则。A.随哺乳的母亲抚养B.随有住房的一方抚养C.随收入高的一方抚养D.随离婚中无过错的一方抚养【答案】 A10. 【问题】 为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?（ ）A.对司法活动中的未成年人进行司法救助B.应当依法从轻、减轻或者免除处罚C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则D.未成年人犯罪案件公开审理【答案】 D11. 【问题】 县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于（ ），累计培训时间不少于（ ）。A.1次1周B.2次1周C.1次2周D.2次2周【答案】 D12. 【问题】 指出下列关于噬菌

6、体特点的说法不正确的是（）。A.噬菌体的寄生性具有高度的专一性B.噬菌体的体积微小，需用电子显微镜观察C.由核酸和蛋白质组成D.某些大肠杆菌噬菌体，如F-RNA噬菌体与肠道病毒具有类似的特点，不能组成作为水中病原性微生物的指示生物【答案】 D13. 【问题】 金某通过了某单位的入职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据就业促进法的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的（ ）原则。A.照顾特殊和困难群体就业原则B.平等就业和自主择业C.以人为本、尊重D.劳动保护【答案】 B14. 【问题】 案例二：A.既往处理问模式B.目前躯体症状C.与婆婆的互动模

7、式D.目前惰绪症状【答案】 C15. 【问题】 我国对自然灾害的预警分为四个级别，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，最高级别为( )。A.一级B.二级C.三级D.四级【答案】 A16. 【问题】 学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时，应当优先救护( )。A.老师B.未成年人C.妇女D.老人【答案】 B17. 【问题】 某非公募基金会成立于2005年12月，初始基金为1亿元，2006年度其公益事业支出A.2006年度B.2007年度C.2008年度D.2009年度【答案】 C18. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.意志减退B.习惯改变C.意志薄弱D.行为退缩

8、【答案】 A19. 【问题】 启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策，是由()提出的。A.中华人民共和国人口与计划生育法B.流动人口计划生育管理办法C.中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定D.流动人口计划生育工作条例【答案】 C20. 【问题】 下列关于中国人民解放军文职干部的表述正确的是（ ）。A.企业编制定额内不授予军衔的干部B.军队编制定额内不授予军衔的干部C.事业编制定额内授予军衔的干部D.行政编制定额内不授予军衔的干部【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 小翠今年5岁，她的妈妈在她三岁时去世，去年春天小翠的爸爸再婚

9、，继母很不喜欢小翠，经常骂她，有时甚至会拿扫帚打小翠。小翠无奈之下将继母打她的事告诉了班主任李老师。李老师发现小翠的身上有多处瘀青，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者应该（ ）。A.独自把小翠带到安全的地方进行保护B.为小翠的继母开展服务，教导其学习正确的教养技能C.为小翠开展心理辅导，帮助她处理负面情绪和影响D.对小翠的继母进行训诫E.改善案主环境，强化家庭及幼儿园对小翠的支持【答案】 BC2. 【问题】 根据残疾人保障法，在残疾人托养服务专业化建设方面的规定有（ ）。 A.加强残疾人托养服务人才队伍建设，开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作B.拓展残疾人托养服务内容，鼓励残疾人

10、托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合C.培育和完善残疾人托养服务行业协会，充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用D.加大残疾人托养服务公共财政投入力度E.完善残疾人托养服务机构土地政策【答案】 ABC3. 【问题】 根据社会组织评估管理办法，关于社会组织评估等级管理的说法，正确的有（ ）A.甲社会团体获得4A级评估等级，可优先获得政府奖励B.乙基金会获得4A级评估等级，可优先获得政府购买服务C.丙社会团体获得4A级评估等级，可优先接受政府职能转移D.丁民办非企业单位获得4A级评估等级，可在年度检查时简化程序E.戊基金会获

11、得4A级评估等级，可自动获得公益性捐赠税前扣除资格【答案】 ABCD4. 【问题】 李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。A.服务提供者B.倡导者C.研究者D.资源筹措者E.政策影响者【答案】 AD5. 【问题】 根据未成年人保护法的规定，净化未成年人的生活环境的具体要求包括( )。A.禁止向未成年人出售烟酒B.营业性歌

12、舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等，不得允许未成年人进入C.任何人不得在中小学校、幼儿园、托儿所的教室、寝室、活动室和其他未成年人集中活动的场所吸烟D.中小学校园周边不得设置营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所E.禁止任何组织、个人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式传播电子出版物【答案】 ABCD6. 【问题】 心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。A.服务对象挖掘自能不足B.服务对象的成长愿望未被满足C.服务对象的社会能力不足D.服务对象对外部理性处理能力不足E.服务对象未能很好解决情绪冲突

13、【答案】 BD7. 【问题】 张某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，张某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是（）。A.报警B.建议张某劝丈夫主动去戒毒所C.劝张某离婚D.向张某提供戒毒机构的信息E.帮助张某疏导焦虑【答案】 BD8. 【问题】 (2016年)关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有（）。A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象B.治疗一预防、救助 发展和权利一服务等成为新的社会工作目标模式C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅

14、速发展D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程【答案】 ABD9. 【问题】 根据廉租住房保障办法，廉租住房租户应当按照规定或合同约定退回廉租住房的情形包括()。A.将所承租的廉租住房转租他人B.将所承租的廉租住房改变用途C.无正当理由连续6个月以上未在所承租的廉租住房居住D.无正当理由累计6个月以上未交纳廉租住房租金E.无正当理由连续6个月以上未交纳廉租住房物业费【答案】 CD10. 【问题】 下列关于企业社会工作的特点的描述，正确的是（ ）。A.职业福利服务是企业社会工作的核心内容B.协助监督企业落实涉及职工权益的法

15、律、法规，维护职工福利权益C.因地制宜地开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略E.企业社会工作的服务对象主要是企业管理层【答案】 ABCD11. 【问题】 小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有(?)A.“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”B.“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”

16、C.“院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技之 长服务社会。”D.“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”E.“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢!”【答案】 ACD12. 【问题】 改善亲子关系的相关服务活动是以（ ）为主的。A.预防B.控制C.协调D.发展E.保护【答案】 AD13. 【问题】 小王是北京市房山区的公务员，服务于社会福利处，其主要职责就是在房山区为儿童、老年人以及残疾人等弱势群体奔波，将有关社会福利政策落实到他们的身上。他在工作中发现，政府为这些群体所提供的经费远远不能满足其需要，于是就开始联系社会上的企业、基

17、金会等组织进行募捐，并在休息时间给服务对象提供心理辅导、康复按摩服务等。在此案例中，小马扮演的角色是（）。A.政策影响者B.资源筹措者C.服务提供者D.倡导者E.研究者【答案】 BC14. 【问题】 某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。A.审核服务计划B.听取口头汇报C.阅读书面记录D.讲解机构政策E.阅读统计报告【答案】 BC15. 【问题】 中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光、影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”，“只要

18、有足够的时间和经验就能升级，但是学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”，针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有()。A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差C.引导家长给予小飞更多关心D.帮助小飞养成良好的作息习惯E.帮助小飞提高人际交往能力【答案】 CD16. 【问题】 人才评价激励是社会工作专业人才队伍建设的重点，关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见从（）方面提出了具体要求。A.建立健全社会工作专业人才评价制度B.做好社会工作专业人才薪酬保障工作C.建立社会工作专业人才表彰奖励制度D.做好社会工作专业人才就业保障工作E.做好社会工作专业人才

19、教育培训工作【答案】 ABC17. 【问题】 悬挂、更换光荣牌工作原则上于每年（）前进行，集中悬挂或更换光荣牌时，村（居）民委员会或社区应举行悬挂仪式。A.元旦B.春节C.建军节D.建党节E.国庆节【答案】 BC18. 【问题】 地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有（ ）。A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.切合中国文化传统E.高效率【答案】 ABCD19. 【问题】 根据法律援助条例，下列经法律援助机构审查核实的案件中，应当终止法律援助的有（ ）。A.甲案，案情复杂B.乙案，耗时

20、较长C.丙案，被人民法院终止审理D.丁案，当事人要求终止法律援助E.戊案，当事人申请法律援助后又自行委托了律师【答案】 CD20. 【问题】 残疾人保障法中，残疾人社会保障权的内容主要包括（ ）。A.社会保险与社会救助B.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴C.残疾人供养和托养D.帮助残疾人进行文学等创造性劳动E.法律援助【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 王鹏飞出生在陕北一个偏远的小山村中，当地的经济发展很慢，生活条件也非常差。因为家里生活困难，王鹏飞读到三年级就辍学了，小小年纪的他离开家乡到外面流浪，被某流浪儿童求助站收留。虽然读到了三年级，但王鹏飞认识的字并不

21、多，连最基本的拼音都不会，平时也不喜欢说话，很少与其他小朋友交流。与同龄的孩子相比，王鹏飞特别的精明，不轻易相信人，对别人都很防备。因为家境的原因，王鹏飞更能体会到生活的艰辛，经常利用课余的时间去公园或广场捡废品，卖了钱后小心的积攒起来。【问题】1通用过程模式的基本系统有哪几方面？2造成王鹏飞流浪的原因有哪些？3针对本案例，社会工作者应如何介入开展工作？【答案】1通用过程模式中的四个基本系统是：(1)改变媒介系统，是指受雇于公立、志愿、非营利机构、组织、社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，是促使服务对象发生改变的媒介。(2)服务对象系统，是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的

22、直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。(3)目标系统，是指为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统。(4)行动系统，是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。2造成王鹏飞流浪的原因有很多，主要包括偏远地区的落后、经济不发展、家庭的贫穷、王鹏飞个人的想法和行为等。3社会工作者一方面要看到王鹏飞和他的家庭所处的贫困处境，致力于帮助他们发掘资源，提供必要的物质支持，使其脱离贫困，满足生活需要，从外在环境上营造一个有利于王鹏飞成长的环境；另一方面为王鹏飞提供教育，帮助他学习职业技能，创造和提供发展的机会，通过促进王鹏飞个人的成长来增强他对环

23、境的适应能力和抗逆力。这些工作方法和步骤是建立在对王鹏飞个人需要的分析和满足需要的环境资源的分析基础上的。2. 34岁的刘丽是某中学教师，自小在城里长大，是家中的独生女。五年前，刘丽嫁给了老家在农村的大学同学何亮，婚后一年他们有了一个可爱的女儿。可是，何亮的父母总盼望能有个孙子传宗接代。何亮对此虽然没说什么，但内心还是希望生的是个儿子。因为这事，刘丽与何亮发生过几次争执。现在，何亮是一家私营企业的销售经理，由于工作的关系，经常酒气熏天地回到家里，这让刘丽很不开心。何亮抱怨刘丽不理解他的工作压力，为此，两人经常发生口水战。随着应酬的增加，何亮晚归的次数也越来越频繁。由于缺乏沟通，刘丽对何亮不满的

24、情绪越来越严重，甚至怀疑他有了外遇。一天晚上，刘丽趁何亮不注意的时候偷看了他的手机短信和通话记录，并没有发现什么异样，不巧却被何亮发现了，他大为恼火，狠狠打了刘丽，还说打老婆在农村是很普遍的事情。刘丽深感痛苦和绝望，提出了离婚，但何亮马上道歉，保证再也不会发生。为了孩子，为了这个家，刘丽只好忍着。可是不到两个月，类似的情形又发生了，刘丽找到了某家庭服务中心寻求帮助。【问题】请针对上述案例，设计一份社会工作服务方案。【答案】(1)问题的陈述及分析本案例中，服务对象刘丽和何亮虽然是大学同学，但他们在不同的家庭环境下长大，对于生儿育女和男女平等有不同的观念，这是引发夫妻冲突的原因之一；随着何亮晚归次

25、数的频繁，夫妻间缺乏有效的沟通，导致家庭矛盾升级，婚姻关系恶化；何亮以暴力方式解决冲突，这不仅让刘丽身体上受到极大伤害，而且心理上产生了严重创伤；传统文化对虐待妻子现象的接受和认同，在很大程度上鼓励了家庭暴力的存在，造成暴力不断循环发生，以致婚姻破裂，家庭解体。(2)方案设计根据上述案例中服务对象刘丽的需求，社会工作服务方案的设计应包括：方案目标a缓解刘丽因家庭暴力等所带来的心理伤害；b改变何亮错误的社会性别观念；c夫妻之间加强沟通，减少冲突的次数，杜绝暴力的发生，维护妇女的合法权益，协助解决夫妻矛盾，改善家庭关系。方案实施策略a运用个案工作方法和危机介入模式第一，坚持以受虐妇女为本的理念，为

26、刘丽提供心理辅导和心理支持，积极地倾听、接纳和尊重刘丽的感受，缓解受暴力虐待后的心理压力和负面情绪；3. 今年43岁的王新因身体状况不佳提前退休，做起了全职太太。读高中的女儿在住宿学校，周末回家一天。丈夫工作繁忙，早出晚归。王新每天在于完家务活之后，便无事可干，整天待在家里觉得很无聊。最近，王新怀疑丈夫有外遇，开始紧绷神经，跟踪丈夫的行程、偷看丈夫的手机和通话记录。这些无中生有让丈夫发现后很是生气，家庭开始出现矛盾。问题1家庭社会工作的基本原则是什么？2在上述案例中，王新面临的困境主要有哪些？3针对王新目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？【答案】1家庭社会工作应遵循的基本原则，主要包

27、括以下几点：家庭处境化原则。它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。帮助家庭成员增能原则。它要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信和独立能力。家庭个别化原则。它要求社会工作者避免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求，并且根据受助家庭的实际需要实际服务介入的计划。满足家庭成员需要原则。它要求社会工作者既要关注受助

28、家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远需要，并且随着受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。2上述案例中，王新面临的困境主要表现为以下几个方面：全职太太的角色让她的生活比较枯燥单一，不知道自己生活的目标和意义，迷失了自我；缺乏正确的沟通方式和处理家庭危机的技巧，不知道如何调整自己的情绪；缺乏人际网络的互动，遇到问题时没有得到有力的支持。3针对王新目前的困境，社会工作者可采取如下介入策略：对王新进行心理疏导，帮助其调适不良情绪，形成良好的心态。教授王新学习处理家庭问题的一些方法以及人际沟通技巧，帮助其改变偏执做法，树立生活目标。联系王新的丈夫，帮助王新加强和丈夫之间的沟

29、通，提高家庭的功能，强化丈夫在家庭中除了经济以外的责任，增强王新正向面对问题的主动性和积极性。整合社区机构资源，介绍王新参与社区的志愿者服务，使她在服务中不仅体会到帮助别人的快乐，而且能让她认识一些友善的朋友，丰富精神生活。4. 某矫正社会工作小组的服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，为防止他们再接近毒品，巩固戒毒成果，该小组准备为他们提供服务。问题假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者，请你根据这些戒毒成功人员的情况，拟订一份工作服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析本案例中，服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，矫正社会工作小组的任务是巩固戒毒成果。这几名吸毒人员从戒毒所出来后

30、面临的问题有：受毒品诱惑复吸、家庭拒绝、同伴疏远、社会歧视、就业困难、学业中断等多重压力和困扰。(2)方案设计根据社区刚在戒毒所戒毒成功的人员面临的问题，社会工作者设计的小组工作方案如下：方案目标为：帮助小组成员远离毒品，增强适应能力，顺利渡过释放后的最初阶段，重新回归社会。方案实施策略有：a介入前准备工作。运用接纳、尊重等原则，与小组成员交流沟通，了解组员的家庭和个人情况及吸毒史，分析他们可能遇到的问题和需要，建立起互相信任的专业关系。b开展小组活动。组织有意义且能调动起他们积极性的各种活动，在活动中建立自信、发掘个人特长和爱好，培养合作精神等。c提供就业、就学辅导。整合社会资源，集中对他们

31、进行工作技能培训，帮助联系、介绍职业，帮助联系就读学校等，同时还要通过辅导帮助养成工作和学习的意识和习惯。d提供生活辅导和医疗保健转介服务。他们中可能有部分人员具有不良生活习惯，社会工作者应帮助他们形成好的习惯，同时定期为他们进行医疗检查。e培养社会责任感。与社区志愿者一起为社区居民提供服务，在帮助他人解决问题的过程中体验自己的社会价值，培养起社会责任感。f提供社会援助。他们往往缺乏生活工作的物质条件，为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序，社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。方案评估。小组家庭成员及其本人对服务的满意度、

32、方案执行情况及其效果评估等。5. 某学校是一所民工子弟学校，位于城郊，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分刻苦，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，与城市的孩子相比，自己就是不行，老师和家长对于学校未来的发展也没有信心。问题假如你是该学校的社会工作者，请根据该案例设计一份服务方案。【答案】上述案例中，该民工子弟学校面临的问题很多，主要包括：师资匮乏，条件较差；学生信心不足，老师和家长对于学校未来的发展也没有信心；学校周边环境受污染等。为了给学生提供一个有利于学习的环境和条件，使学生获得适当的心智和行为发

33、展，以适应未来的生活，学校社会工作者设计的服务方案如下：(1)预估及建立专业关系社会工作者可以运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则与校长、老师等学校人员建立专业关系，如可以通过组织同学们的课外活动、教师节晚会、与校长的恳谈等方式帮助他们了解学校社会工作。(2)评估从现有资料分析，校方面对的问题主要是周边环境的改善、教学方法的改进、资源的拓展、校方人员自信心的提升等问题。(3)设定工作计划并介入与市政、环卫部门联系，清除校园周边的垃圾，为师生们营造一个良好的卫生环境。在获得师生信任的基础上，为学生们组织各种兴趣小组活动，建立健康向上的班级文化，帮助同学们发掘自身的优点，增强自信，充

34、分调动学生的凝聚力和积极性。发挥学校自身优势，改善学校环境，使同学们热爱自己的学校。同时，组织与周边城市学校的联谊，通过同学们彼此间的亲密活动，帮助民工学校的孩子与城市孩子们建立伙伴关系，消除差异。可以组织老师探讨相关教学方法，推动教学的进步。通过一些形式多样的教学活动，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习成绩，同时也可以增进师生之间的感情，促进教学相长。号召政策支持，联系教育部门或慈善机构给予学校资金支持，帮助学校改进教学硬件设备，与学校领导分析学校测评标准，寻找学校的不足之处并进行改善，提高学校测评成绩，增强师生的信心；召开家长会，和老师一起共同讨论学校发展前景，树立信心，勇敢探索。(4)结案工作者对学校社会工作的效果进行评估，同时，每隔一段时间进行回访，做好相应的跟踪、评估和总结工作。