2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库提升300题A4版可打印(湖南省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（）。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCB1F1F8Z7E1Z2L3HP6R8U10H7L3U3N10ZY1N9J2W4T2Q10X72、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCV8K9H4L9E5W2O4HC9B2T9R9U7E4P6ZQ8Z9R1S5U7E3S73、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故

2、和死亡事故。其中重伤事故是休息（ ）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCQ10B10Z5U3D4A9P4HW1B3N2D5U9L7B10ZU4G1R9Y2E2M3I104、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】 ACU6G1N7G10F4I6G7HR8T9W10C8N10W8F4ZJ1Y1K8I2C5R7X95、入职培训制度体现了（

3、）原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】 CCT10Y5H7O10K1I7X5HN6R3H3M9T7V4I4ZX2D7I4Z4U6I1J96、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】 CCB3G1S10B9R6W3C10HK5I1G4X7Q9W7N1ZS4C4F10V9P7J8A27、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。A.个体知觉B.社会知觉C.群

4、体知觉D.他人知觉【答案】 BCV3M6P2R6A2R5O9HA1L5J1B2A10I6P3ZP8Q9O2U9M6F1E48、（）不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCQ6H1N3F8Z4Z5Y4HZ10W6S6C7J9R9F2ZR8X1K2H1L8R9Q59、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )。A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】 DCP7Q9R1Z5A7V7Y1HB2A1H7E9J10P5R10ZJ5G7M7Y7B2J5L910、 职业道德的特征是（）A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关

5、性【答案】 ACZ7Y6C6S2F4W7T9HS3H6P8G10I1I2M3ZI10G6U4T9K6U4S111、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察【答案】 BCT5F4O1Y5W2X8O7HC10P4B9S3V7B4Z4ZD4U6F4S9K7N5X1012、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A.绩效考评周期与绩效指标B.企业所在行业与考评周期C.对绩效考评指标体系的评估D.职位层级与考评周期【答案】 CCC2Z8O2Q2B4B2K5HX3G6Q10E7K8R4O2ZW3

6、I5E5Q9N8B2W513、延续性原则强调的是（）。A.培训要有长久性和延续性B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】 BCN9D1U6O6O2H7T10HR6X2G8Q4J3L1V2ZI8V6U10W10D1K5A214、（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCF10U5B10P9R5B10S1HQ1X1D9T9F1S10C9ZZ5M5S5O8W1E6N215、人力资源的一般特点不包括（）A.时间性B.主

7、观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCL1E8N10M2S6D6A1HO7K2D4F7C10B4S8ZH1B6F1P7M5D8C716、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 CCT3Y10U10L7T4C5T9HE6X8X7F4U10B6W9ZU1U10C7C2Z1E8W217、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。A.学员学习兴趣B.听课效率C.授课质量D.授课效率【答案】 DCE8Y9H8K4I5V2Z5HP8X

8、7H1L8G8B6L9ZN3L5C10T3Q2U9E918、概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCN9P10H3A2Q4E1R8HM2E4Q3U3Z6G6R4ZK9D6S4X9Q8A4C119、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法B.以后再也不提这样的意见或建议了C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司【答案】 ACL3N

9、1O9W4B4N3V5HK5W1L7N7O3T4O1ZJ1H3Q1L5V5H1P520、（）是指采用科学的方法，根据先进合理的原则，及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 ACC5J3U9P8S7V2D7HN7Z7A1R9O5I4F4ZA6V5A3Z5I4T5U621、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACI7O6L3O6G10H6I5HD6V8K6J5R4X10U4ZN2G9U1

10、0X7Y4Z6T1022、专题讲座法的优点不包括（）。A.形式比较灵活B.传授方式较为枯燥单一C.可随时满足员工某方面的培训需求D.培训对象易于加深理解【答案】 BCF4A7P1L5P2A5C9HU8L1H5Z9W3W2U2ZB6J9B5G1P2H9K823、( )不属于人力资本投资支出的形式A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCH1U10T4U7D4S5Q4HT5U4K7F9N10N9L1ZQ3J10O3H2Z3F3B524、企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为（ ），是企业内部的“法律”。A.内部劳动规则B.企业规则制度C.企

11、业劳动纪律D.企业劳动规则【答案】 ACA3Y4Z1J3J9F6T2HZ10S9F8O6X3U8S8ZQ6L7G1E8I6P7G425、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括？（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻实施C.劳动定额的修订D.劳动定额的总结【答案】 DCP2K6O8C5D4I4F3HO4N6L4F3Q9P2C5ZG7A5B8H4X9A9L726、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。A.8B.7C.6D.5【答案】 BCE4Z6P1S4K1I7W1HP3Q10D2L2K4A2F4ZJ4G10Y9O7O3U9R727、城镇企事业单位应当按照本单位工

12、资总额的()交纳失业保险费。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCQ2E8X7K6A1T4R6HT10N1U7X1P6V1Y3ZK2S9W8L5H4J6X428、品质主导型考评的特点是（ ）A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 ACE4S1H10I10L1O5W10HF3W1W4W1L10O8T6ZJ9B8O5G9J8T4B729、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 ACE3H2V6B7B4J5U8HZ10M7X5G10F2N4D4ZC2F6O10M1Q6N3O630、岗位评价是在（）基

13、础上进行的。A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准D.岗位分析【答案】 DCU3X9N6R6E3Z6D5HL2U3W1I10B1P5Y7ZG1F9E1K1H5W10S331、企业在审核人工成本预算时，无需()。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】 BCW10P6N6X3S5O1M3HN5A8V4X8V5S10G7ZI8T8U7H1M9V1H932、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受

14、到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】 BCB7C9S8O5I2L3O6HV10K10T2F2C5D8E3ZP1R8B7G8M9O10S933、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。A.监理会B.监事会C.监察会D.检查组【答案】 BCC8Y7E7M4S7W9E6HW1I2N3P9H2C1K3ZF10L1P4T2G2S5W334、下列关于兼职的说法，错误的是（ ）。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个

15、人完成两种或两种以上的工作【答案】 ACI2Q10G4R1C4Y4F5HZ10V8L4J10Y5E8A1ZV4H6A3T3Z1E7Q535、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】 DCL5A9S5N7A5I1G3HV5M9F9N2J5V7Z10ZD1K10Z5A10Z7I9N636、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 CCP7Y2K3T9W9N7Z5HB1T4C9R3G2V5T10ZG6U5C7K10O4T5O637、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动

16、生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCL4E10C3X1B6P3C1HH1O3N9F10N1H1F9ZP4K3B6B1M9T10J238、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】 BCA8R1O5B1T9M6X9HK9Q9S8Q8X4O3K4ZM4Z7D9D4K8V3D239、下列关于关键事件法的说法，错误的是（）。A.关键事件法对事不对人，以事实为依据B.关键事件法的时间跨度比较大C.关键事件的记录和观察费事

17、费力D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】 DCY1B4Y5L9L5E3Z3HM9M6S7I2Y2J5U3ZH10U1R1B2O8D1Z140、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】 DCG7O3G9H3Y4Z7J1HQ10N1D1X4B1H9G4ZE5Z10B9W7S2U2W241、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCP2U8C3C8X1D4V2HZ10Q2X10Z5K5W4N4ZM10

18、N10F4A2R1F8P742、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCG7Q10A1X5J10P4J2HS7G7X5U1W1T6L4ZR3Z3H10V8Y7Y7Z843、无领导小组讨论的评估包括（ ）和对考官表现的综合评价。A.看该题目是否有争辩的余地B.无领导小组讨论题目的有效性C.对所提问题最有发言权的是测评专家D.

19、考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】 BCF4V6H8J10E2I7X5HV8D10N2J7C8F1T9ZQ3E1H1G3W4Y8C844、下列关于调解委员会的说法，错误的是()A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】 DCR8G10G9M5E8B2M5HQ7B4Q10F9V7C3F3ZK6X3L10N6U6H2A1045、(2017年5月)以下有关工作

20、岗位评价的说法，不正确的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACO8J5Y4G5L10K10M10HQ4Y10W3B7Q9G3C7ZE7V10X2N7C7A1V846、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别预算D.分批预算【答案】 BCS7J1F5T6U7N2Q9HU1R10K6Y8E6J8I3ZD5R7I6G7U3Q7P847、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCJ

21、4A2V1Y10X1Q9O5HR10A3Q5E2I8M7F1ZA7H6L2L5P6S4X948、一般“初级董事会”由（）名受训者组成。A.57B.79C.910D.1012【答案】 DCR8U3D5D3F6A10Q6HC1Y10L2Z8L2X8X4ZY4N4J4H7F4J6K549、关于排列法，下列说法不正确的是( )。A.简单易行，花费时间少B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差C.可以用来比较不同部门的员工D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】 CCY7S8E8T4Y6C8Y7HE2Y3D7D9S10A1J10ZU9F9N4Q8H3W2I350、（2015年5月）直接形式的薪酬不

22、包括（）A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 CCN8G2K9S6N3A5B9HO9A3D7J5Z3R5X3ZG6M7M2Q10Z3U3B1051、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCW2C5V5T6J4I9K4HI7V1F3G10N2S4D5ZU3Y8S10C3L5H5O752、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。2012年5月三级真题A.绩效管理制度B.绩效管理程序设计C.绩效管理法规D.具体考评程序没计【答案】 ACW9T9N10E7M2D3I9HH6M4F9T

23、6H1G5K4ZJ1A5G5P7W2T2A153、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACJ8L8P7J4F1S8Y1HM7S3X4F7P8Q6X9ZY8L3N3E1Y7F5T154、关键事件法的缺点是（）。A.无法为考评者提供客观事实依据B.记录和观察费时费力C.不能了解下属如何消除不良绩效D.不能贯穿考评期始终【答案】 BCD4L2B10S5B2T4F10HY1M3R7F8L10Q8B1ZI3C3Z1L1A10V6E555、在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。A.科学化管理B.制度控制C.人性化管

24、理D.权变管理【答案】 CCO7C5M7T6F3W5O9HD8T10Z7F3U6M7F9ZQ6H7K3R2N1U6J756、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（ ）。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】 DCO7C7G2N10E2Z5Z7HY3D5G9T5X5Q6L6ZR5M3M2W6J10V8L657、（ ）是培训开发

25、流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。A.培训课程分析B.培训课程目标分析C.培训环境分析D.培训课程层次分析【答案】 ACL10E2J5V2L7Y2M5HQ4L3T4V3T8T5A3ZB8X6G1A10J4K7T458、（）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCW3W8C9P3B7R6G8HB1T10M8V6H10D10O6ZB8B9F1T9K3H10D159、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A.超时奖B.绩效奖C.佣金D.建议奖【答案】 ACC5X1D9P5D2G9K10HM5N8N7H9E2I6I8ZJ9D5

26、M8B1R4D3Q860、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（ ）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACV10X10S9Q7N4D4Z8HH6L10W2R10U10D10O7ZF5J1C9I3W6L10Q261、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 DCR9M10A5X9S2A1M9HQ3I6G4Y2C3F5L1ZY7

27、S7K3K7U5Q4J962、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策【答案】 DCB10T6N2A8P10H7K6HV2Y3I6S3F5F7X9ZA7P6K7T8T6H4V763、关于团结互助，员工正确的做法是（）。A.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展B.只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助【答案】 DCJ8K5M7D10E6J3L1HZ1L1B9N7L3W1F3ZQ10B8G10A10

28、R3H1H464、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。A.绩效标准法B.直接指标法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 CCN3W6X8P1Q9U9B2HO5Q5E9L7K3T3L6ZC6G10K2L8L5T3L165、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（ ）。A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时C.实耗工时=制度

29、工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】 BCN1Z5C6K2S8Y6A7HN5W4V5F7E3W3A10ZD4B8S10M2D3F6D1066、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCV1P5I8M8S8G4S10HK4W7M2N6I9C1Y3ZQ7E10R7L7R5Q7U367、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的

30、方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A.3B.5C.6D.12【答案】 CCO9O5J7N6B5R2P1HN10I2O10M9O8W2T3ZC4K8H9B8F1C8B868、(2018年5月)一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 ACB5S2Y3O4I3M7Y4HG8C3M6P7H7D3Z6ZB8A6O5I3B6N2K169、下列各选项不属于内部招募方法的是（ ）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 DCP9F4A2L3L1R3Y5HN4M4U8T6F7K1X9ZM5J1N3J9J8B

31、2Y870、培训成本中的直接成本不包括( )。A.教室的租金B.培训师的工资和福利C.交通费用D.办公用品费用【答案】 DCL1Z5H2W9R9C5M6HN9T8W2M7Q2H1M1ZI3N2R8H4Z4F2A371、薪酬制度中最主要的是（）。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度【答案】 BCE7N8F7T9N8H3G2HE1N7K4Z7F7K1K3ZJ1M9O5C10F7P10L172、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】 CCG8W2J10A1V3Z4B9HE7B3L8X7O8M4G4ZY8F9P

32、8P1P8I3U1073、职能制结构的优点不包括（）。A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】 DCX1U1P6W1N9H3W10HK9N4X6M5I1D4K6ZT5P7E10L2N9M5H374、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（ ）。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCQ4U7J2Z4F6I5B7HP9E8I6O10S4Z1K4ZK1X10F1C1L3C6W475、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答

33、案】 ACJ6I7A9A10B6N8K8HU4W7M8Q7F4F2I5ZJ8P10F7D10L9N4Y276、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。A.考评周期B.考评流程C.考评方案D.考评方法【答案】 ACU8G10G9Y5P1B7C3HH8W2U9Q7Y2R6V8ZC10X1H6T3V1S1T1077、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】 DCJ1A4K8Q1Y4W5H1HV7M10Z2X6M8Y7W9ZI6R6X8T7T4K4T678、绩效反馈的主要目的是（）。A.改进绩效B.指出

34、员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 ACW4V3V8I7P5C7U2HG8U5N6F9J8J1L6ZN9W4V1P7D8C4V279、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】 DCE1V1U2T3Y10N6Q1HA4C2F3F4J3N2N7ZT1E7O5R4Y9H7S580、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.实际价值D.相对价值【答案】 DCN8D2H6V7S6Z3D5HK5R4U6O5S9Q4W4ZB9X10V1R4B7J8L981、下面关于

35、优选培训方法要求说法错误的是（ ）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.选择最合适的培训方法C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】 BCF8Q3S7Q10H10T6Z7HA9N4B5C7V3Y9X2ZU6M8L7Y5K5P4R482、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员水平【答案】 DCN8T9K1Q7M3U3M7HP3R9I8G3M9R9N1ZM1Y10Z4Z5J1O10J883、(2017年5月)以下有关工作岗位

36、评价的说法，不正确的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACL1B2K6E6V6A10L8HR9U10Z6F5W8J6U4ZN8Y2H4K6Z8D8W784、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（）。A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 ACD9X1N3K7B3A1C10HD6E2D1M10Q8G10P3ZZ6Q10P1N4F2N3B485、人力资源费用支出控制包括：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）A.B.C.D.【

37、答案】 DCU3G6X4O2M7P10T2HV7J2T6P8V5N10Y6ZN9Z7L2T2E8C4Q786、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是（）。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 BCN2Y8F6O10Y7L7S6HB7W9S1M2B10V8X10ZC7I2O7L3Y9V5A287、(2016年5月)( )为标准进行配置的组织效率最高。A.以人员B.以单向选择C.以岗位D.以双向选择【答案】 CCN4K7L2S7M5V10E1HZ5I2G8C6G3D6P3ZY5W3A5K4Y10O5R488、（）又称教练法、实习法，是指

38、由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.工作轮换法B.特别任务法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCH9D3F6W9E7A10D9HV4O5H9O9C1U2D5ZP5M5B5N6M6V4D889、下列方法中，()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCA2U10F3L1B9H5V1HD6A2U8Q8E9H1R4ZO10U9G10J10N1G4W990、计划工

39、时定额等于（ ）除以计划完成系数。A.原有工时定额B.现有工时定额C.现行工时定额D.完成数量定额【答案】 CCO5X9L1N8D9N5L4HA1K8N6I7R9D2A7ZJ5K5B10Q9C5W9P891、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 ACW2E10V7J3Y9M6U9HU8T6E9Y3P3M8G5ZV7B6F1W4O1P1G792、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 CCC3I1H

40、7N4P3Z9L9HA5N5X5P7Z8Z9G4ZO7U6G7N9T9L8M1093、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCK5Q1R3U4Z7O5P10HC10K8Z2X10B6G5O2ZS8S2V5L4K3V10V194、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.利润分成【答案】 DCA6N8Z6T10I5F7R6HV2X8X2W6N3N1Q8ZI3C8W8M6J5L2B295、( )与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规

41、范【答案】 ACS5U3E6I8Z2R10R5HU6D10Y1G10C2K10G1ZK6J9P5G10V9J8T196、(2016年5月)人员流向属于( )要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理【答案】 ACA9G3L10M9H6R10D4HE10W7Z5Y9K9J3E9ZV7Z9F2V7A9C7E797、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCV10U2W4I6T6Q5F9HK2I9Q5Z8N6C6U2ZH10G7B3O1T7C2Y198、（）的沟通行为越多，

42、沟通的开放区就越大，交流也就越有效。A.自我保护型B.自我克制型C.自我实现型D.自我暴露型【答案】 CCF4F9A10J3N7P5L9HH3T8Z1W9L9B3R3ZN6M4L8K2H7D7I799、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为( )A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】 DCB7D7X9Y10S1I3C6HG7N5U8H4R8Z3K3ZT6H1I2P3F7Z8Z4100、（ ）贯穿于绩效考评的整个过程。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】 CCU4D9A10N8N4H9A1HF9G1D8W6R2L5J1ZS9Y7E7E9F8R5

43、W1101、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（ ）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 DCJ7K5R1V7K6Q4S10HT6K10P5H4H2P6F2ZS1R7M1D5B10T8D10102、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准【答案】 BCP10D5D9B10C2F5E7HX1M4A9K10L4W3G3ZK10A1J3U2F4H2L3103、为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。A.岗位

44、薪酬体系B.薪酬水平C.技能薪酬制度D.绩效薪酬体系【答案】 CCS1W4Z9S5F6J10W10HE2W3N3A10E1Y5E5ZZ4V5W2F5N7O7C7104、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACC6Y7C9Y1D3S4J4HT8Z2P10N2V6Q5D9ZI6J8H6X9M5Q5M3105、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()A.政府B.劳动者C.工会D.企业家协会【答案】 BCR8U2Z7Z10I10G6E7HO1A9Q3H2W2G5L1ZT10B8K10S5L2E9A1106、在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCD10E1I1E4G6U4U1HR3A2K7P1Z5W7I2ZQ10U6O6H5Z1A3