2022年企业人力资源管理师考试题库评估300题(附带答案)(湖北省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。A.个人偏见B.晕轮效应C.优先效应D.后继效应【答案】 BCP2Z9O9P6D8S3C4HR4F9E5G9J10X5W7ZV6S6S5T7E5J7C12、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACS4P3A9B4H3N9H6HM4E3Q9W6A8Z4K6ZM8C7Y4F

2、5U2K7M53、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是( )。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】 CCC2H5M5H3S1O1Z7HG3J9I9D8A10T4H8ZS8W5M2W10H3D3T94、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】 CCQ6F5Q10O4R1R9N1HT2J6U9Q1L5I8A6ZM8C7Q8M3Y1P9L35、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。A.改良式B.

3、爆破式C.计划式D.渐进式【答案】 BCQ6G5P5K6O8U8U3HF10L8F1Z1F6I3K1ZG8E2H5U7R2E9D46、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCA4T6F10N5Y3P2D2HC9S4F10O6M1Y6F2ZY9Z1O9I7S5J5G87、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACH2B10C2X1D1X8T7HV3T5J9P2F7L9A10ZZ7Z2U4K5L3Q9W58、以下关于合成考评法的表述不正

4、确的是()A.有更强的针对性和适用性B.使用该方法需要因地制宜C.有助于提高绩效管理水平D.不能进行团队的横向比较【答案】 DCN9J3U10T2U5F5U4HG2P3K1H4B3H7C1ZU9T1K8J5S2B2F99、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】 DCC3X1N9B3L8Q7Q9HI2J8Q7R6Q6F8I9ZM6P1N4M7H4H1V810、在劳动关系的调整方式中.( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 ACZ9L5U1C9Q6Z7V9HL2K2E6S10T7

5、I3N3ZX4Q8N8Q5D7V1S111、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCW8U3J5R8Q7F10L6HG4Y1Y6P4B2C2O4ZX1M5D3O2S5I2A112、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 DCK10C10O3L5D4I7I9HP9B1R10P6K10L10H10ZI9I9C7

6、E2N7U10O213、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A.绩效差距分析模型B.循环评估模型C.全面任务分析模型D.阶段评估模型【答案】 BCR9U2G3N7V4V8T10HC5T3M6C3S5U9O6ZA8V10M3I1V9E7Y114、以下不属于人力资源特点的是()。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCN6H3I10X6J9M5L8HR6D6D2I7U5L3H10ZS9U9J6M4S4B2C515、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )。A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

7、D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 ACH4R7I3A3Q4M10Z6HC2I7M5Q1I10B3D5ZS4S5N10W2C10V3Z416、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法D.一般不越级汇报工作【答案】 DCO9B3J2A2Q7S4Q2HH4S5E8K9N8Y6I10ZM7V5Z4O6Y10O5C117、（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 ACW3A1

8、0V5B9Y3O9N2HJ8U7M1O7A5O4P10ZX6O5H5Z9G1N5O218、提取KPI的程序包括：分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCR8N5I5G3A7L5W8HK2G6K7Y2U5F9M1ZE9H9R8D9Z9W1N819、培训激励制度的主要内容不包括( )。A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 BCI7J2L3P9H7Z5F6HL7H1V4Z10I10B9K7ZS10S10I1P2S9I10R920、品质主导型绩效

9、考评方法适用的行业或职业是()A.销售人员等容易单独量化计算的职位B.管理人员、行政人员C.IT行业D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】 CCH7P7I2N10Q3Z5T10HP6C8M10Y7G1Y8X9ZA10S1Y3M4X4O4O621、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是( )A.执行层B.决策层C.操作层D.监督层【答案】 DCV10R4P5G3V4Y5M10HJ9E5L3A8T8F10W1ZU4V6M8P6K2B10D922、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。A.评价的中心是现有的人员B.以岗位员工

10、的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACW4U3N8T8T6B7T8HW4C10R4N2S5J3L5ZU4E4S5F3I10V8F523、模拟训练法的缺点不包括( )。A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 BCE3B9B4S9X8E4V5HX9O9L6J1I7B8F6ZE1L9R3O6G9V4O824、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】 BCC4D1C8T5E3X6W5HZ2R2E1S9G3Q6D3ZP5I5A3C5F1X7W925、对于国家

11、来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。A.加班加点工资B.人均收入C.基本工资D.工资总额【答案】 DCI5V5Z8O10R1T9D2HT2H4X2C1H10G1F3ZT5X2N5K5W1R1I926、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 BCN9C6V2M7B2E5S7HX1U4C1Q2D7J2M8ZI6D7K6P9H5Q6P727、（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 DC

12、P6V1V10Z4W2M6F2HU10B3N7S2J9G3G2ZX4Z6I8X1G2A6M328、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】 DCU2T5O7X2U1U4I1HL10H8Q3K5S4V6B9ZM4U10Y4H4H6P10I1029、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。2011年5月二级真题A.受理B.调解C.仲裁D.判决【答案】 BCS10E4X2N6P6O2H8HI2W4B2Z2I10F1Y8ZW3Z3R1B1W2T6H730、企业年金适用于()A.全体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工【

13、答案】 DCT8J7E5C7G5W10J3HT5Z8Y9D8S1X9A3ZB3Z9E4U8J6O5B531、计算工资总额的方法不包括( )。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCN1O9A8R8O2X3R4HW10W6P8T1D7S5V7ZT6N5P9G8T5J3R532、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCQ10N8H5H9J4R6X7HP10Y10E3S7P1Q1B8ZE6P10T9E7E4A6N633、在安全生产责任制中,( )对本单位

14、安全卫生负有全面责任。A.分管安全卫生的负责人B.企业法定代表人C.总工程师D.工人【答案】 BCO5K10S1W6Z10L1Z6HC2X10O8C3Q8T3Y1ZS10A9L4O10I1C10U434、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。A.时间配置B.个体配置C.空间配置D.整体配置【答案】 BCI3Z3F1V2V3X7C8HX2G5E8E8C1W5Q1ZS1X10O5T7P2P1H435、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】 DCO1E8I1

15、0R3E2R6V4HU6G2K8F6R8Z3N1ZL2B2D9F8L3C9T736、利用()无法进行培训效果的反应评估。A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法【答案】 CCN10G2K1L7E8H5T3HJ10Z3R4K3Y7T8J1ZC5U2U7S2P7R7W537、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.双向倾听式C.综合式绩效D.解决问题式【答案】 CCN4N10G1A1G8U4O2HG2A6C5D8S10N8L9ZY8G3Z1Q7A4U6M1038、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。A.转变政府

16、劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】 CCT2K8R2K2S10D4G6HC9M8I10F3I8W3U10ZW5S6S9R3D7N6U1039、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动工资B.固定工资C.基本工资D.岗位工资【答案】 ACZ10C6M1Y9U9I1K10HL9N1A9L4A6Y10T8ZI2X3Y6E10B7R9Y440、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（ ）。A.品质主导型绩效考评方法B.结果主导

17、型绩效考评方法C.行为主导型绩效考评方法D.过程控制型绩效考评方法【答案】 CCB7W2O2Z2J6U2R4HF5D3W7R8T4V1T4ZZ6Q5T4P3N4L7G341、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】 ACT4O6O10R1F8E6T7HO7B2D6I3K1N4M1ZP3X5U2

18、B10M5Q4W542、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 ACQ5L8S8G5K4H2S10HX10Z9V9B4N1S8V9ZC1V3A8R7K10Z4X443、( ）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.专项协议B.劳动关系C.劳动协议D.劳动合同【答案】 DCP8I5N1N2E6F2X4HO9G3N7D6P3P4R7ZH5Z7M9D9R6H8M144、下列不属于法人机关的是（ ）。A.意思机关B.履行机关C.执行机关D.监察机关【答案】 BCH5N7J5B7T9G9F1HQ8A1Q8L8J7N2V5ZO

19、2Y7P1O5C1D4P1045、通知被录用者的最重要的原则是（ ）。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则【答案】 CCE5R5V8U10D6G2P1HL4B1B2V8B8A5I9ZH3Y1T9Z8Q4Q6Z446、实际工资的计算公式是()A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 BCE7D5B10V6P8G10L3HT3M8K7R1Z10U4X2ZW3U9K10E1C8H1E847、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳

20、动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】 CCR9C8L6Z8N6B8W10HY10F5I9Z10D8Q4S1ZX7C3V7C1S5U10W948、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCY6G5Y3U4Q5F5Q2HX3D9L9F8X7B2X9ZD7E8M7I9D3D1K1049、（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。A.质量管理制度B.最低工资标准C.户籍制度D.社会保障制度

21、【答案】 ACN4L8D1C9B10V8W6HY5J3S2Q7G5H1C3ZD3U9E2T8E6E5G550、参加座谈会的人员一般应该控制在（ ）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCZ1A8B5I4D3F2Q4HN7K1W9V7T10N8E5ZF5F2O2Q8O10Y2J751、人力资源需求预测的定量方法是（）。A.经验预测法B.人员比率法C.德尔菲法D.描述法【答案】 BCU4V2G4J3F4M1H3HL6A3T2Q9Y6Y1F10ZC4N8H3R9P1L2U852、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利【答案】 BCF8

22、K9I7Z7P9J3G4HF7G1K8A4Y4I10V4ZC3O8O6L3K6K4L653、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。A.行为B.工作C.绩效D.技能【答案】 BCP6P8N1B4X5P3U6HN7D5Z1N6S4Z7L4ZB1N2X4T2E1X4S954、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCF9N5Y8Q3E10V7T9HI3A1K4Q4I6L10H8ZZ9F5F8Y10K4I6L755、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A.分

23、配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】 DCL9C10Q9H10Y3E6D9HX6O10U7J2R3N5X10ZQ5V10E3J9D2O6Z356、工作岗位横向分类的步骤包括：职组的划分；职门的划分；职系的划分，排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCU7E7T9S1X7H1G2HS5Z2F4U7F8K1H9ZV4C2M10P5I4P10E957、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )。A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 ACZ10X8H5Q4R4

24、H3X1HZ2E3N3A5P3M1K7ZR6S10N6Q6T8F2A358、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCA8P9E10G7Q4E7S1HZ7C9Q4S10I9E5U6ZB10D4Q10E7K7C6P859、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】 BCO4J1I6G7R9H7R3HQ9Z10X5Q5C7R3L5ZQ5T8A4X9K9W1M860、以下

25、关于劳动环境优化的说法，错误的是( )。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCQ5H6G7R10X9G9K7HH4A4X10S8H2A4M6ZI10E8R10Q7T9V7F661、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：公开发布；信息采集；价位制定。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACD5T3D7M7C10Q3X7HI7J2S5H4B5X7V10ZW10D3Q4W2L10Y1O562、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.

26、动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】 BCL7L5H9V5L8Q7M7HM9M8D3B8E4M1M2ZU2W8G4D7G5O8X463、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。A.公司岗位需求B.应聘者能力水平C.公司发展战略D.应聘者发展潜力【答案】 ACD9H5T7S9C9Z5Q4HG4V10Y10Q9J5J4M6ZT4L5D8R3V5A3F964、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（ ）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCF5G9T7Q2X4A7N3HJ5B9S3Y1

27、0I5X9Y1ZI3I1P2M6A2P2G765、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCE10M2J1U2E7W4N2HX1J10F7R8C6W4R6ZD6G7K10S1B10A4P466、以（ ）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 ACP8G6G2I2G5Z5G9HS6X1M3V10Q10Q9S5ZG3Q1P5C2O10L2A667、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。A.电话调查B

28、.面谈调查C.文献收集D.趋势分析【答案】 CCG8C7W8Z6I4R2N2HZ4Q2F6H2K10E2X6ZD2M5P7P6A5U9E268、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCW7M1I1K2V3F1B9HH10M9S5R2W9T10L6ZB2M9Y3C6W10E4X369、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。A.财务部门B.人事部门C.生产部门D.计划部门【答案】 ACT4G9A5J2P3U3Q3HL4D4H9U2L3O1D5ZO

29、1Q8H5U8P4Z5B470、以成果为中心的部门组合方式不包括( )A.事业部制B.超事业部制C.模拟分权制D.矩阵制【答案】 DCB7W6W2B5G2P9Z8HQ1L3P4J10V1Q1L3ZZ8P3R6S3C1X2K771、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 BCQ10X9J8N2Q5I9V3HQ2T5V5G4L6J10J3ZS2G10M7R4J1X5H472、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】 ACI1Q3S7V8L10J9P7HB9

30、Y5O8Y5Q4G1G1ZK9D1S9B2C2F9Y673、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 CCR2I10J6P9K4F5R1HE3E4U6R3P3G7N3ZE9W9Y8Y5K7R10P674、（）是多角度对个体行为进行的标准化评估。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D.学习中心【答案】 ACI2C7Z8O8T1K5G2HO3J7R1G9P4V6K8ZR10Y3O8M4T10O10J775、目标分解法采用的（）设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCN1M5Y9Y5Q8T8H6

31、HR6O6J5V2F9E7Y1ZO1Z9H10C9F7D9M276、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCG6P7F2T5F8K2B1HR4J9H4B3P3K6D1ZC7A10S3R7R7U8T477、以下关于工业工程的说法，错误的是( )。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统并保障其有效运行【答案】 CCL8P1O2T3U8Y6J6HW5I5Z3P8N6M6R5ZE7H

32、2V6Y1T3V1Q678、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】 BCU2W9R2B4C8E3B4HR7P5I2X4L2P2V7ZO4E1R7A8S6E2K279、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。A.财务部门B.人事部门C.生产部门D.计划部门【答案】 ACT4X1W8G10I3T4J8HF10Z8K2F3F10D4Z3ZC1V7D4P8B5R10G380、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答

33、案】 DCU7O8K10V4R1T7T4HS10E8V10G1K9H7E1ZV10F4P1F8K2W2J181、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。A.绩效反馈培训B.考评方法培训C.绩效考评指标培训D.绩效标准培训【答案】 DCY10C8M6A9N2D6H10HA6R2S4D10T10K6C3ZD4E7V6D7Y6J5U582、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，

34、人数可以不对等D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】 CCJ5E8W7E10T7M3F2HE6C9Y9E4I8Z7J2ZJ6N7Z1W1R1L7Y483、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCT10W10K3K3Y7G8U9HQ8I8M4A4L1W4F2ZK8I6W3T2Q6K8B884、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCO10R4R5M9A7T5C2HD7S

35、3J2M1G1U10S2ZN2T8T10H10S1U1I685、领导者失败的原因往往在于( )。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCW9S4K3R4N4C7C2HZ7N5R4Y6F9U3G10ZB7U3T10C8Q1Z7T386、（）是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。A.简单排列法B.强迫分布法C.成绩记录法D.成对比较法【答案】 BCD2G7K5B5O9W3A5HU4X5X2C9K5E7C6ZR3I2I1B2E5W2L987、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式A.成果B.工作C.关系D.人员【答案】 ACI2U1W1K5F

36、5E2E1HV1N5X10Y8C10N8J2ZG8C3V5J7E6B1O588、( )不属于人力资源规划中费用规划的内容。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】 CCO8V4D4K7P2N7Q1HF8R4N3S8H8L2I3ZZ3I4U3Z3V2L10B189、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 CCY1D5T4X2O2U4G1HA5B4X7U2L1I7K9ZH1Y7J8T3V5D2B390、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策

37、以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】 CCH8O1X10W6F4H1N3HL4D10L1H6C4V2P7ZK1J9A3S6Z3B10K791、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学【答案】 CCT1O4V6Q5R9A7S9HI9B1I8G6Y1K8Y8ZG8E1H8S5P2H1V892、企业结构整合的过程包括：互动阶段；拟定目标阶段；控制阶段；规划阶段。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCQ4M6W7

38、M10Q3I10Q1HO1D9E3R7A5Z4P8ZB10S3O5O6K5B7M693、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()A.内部各级主管人员B.外部聘请学校教师C.外部聘请的专职培训师D.企业内部优秀技术专家【答案】 ACL2V4F9L2J10P10Y8HC2A6Y7A10D6Z10H5ZQ6E2G5V10J3M2D694、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。A.员工职业生涯规划B.员工培训开发计划C.人员配备计划D.人员晋升计划【答案】 CCP1Y5K3X4D4G9O3HB5U1D3T8S2Y2D4ZJ8F3H8Q10

39、O10L1V395、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。A.协商B.仲裁C.调解D.和解【答案】 BCF6H7Y7H6N8B8K3HM7Q1H9Z4N7Z1C9ZK1T4Z1M4Q2U1X196、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACI5H6F2A7E7F2I4HK4E6I10M1U4Z7O3ZI6V1Q7H1C4I10L597、定员定额分析法不包括（）。A.结构定员法B.设备看管定额定员分析法C.效率定员法D.比例定员法【答案】 ACS5M9C2M3Y8L4N4HU4G4H6K7Z8H7Z3ZS

40、5R6D6G3U3F3R198、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.多维立体组织C.网络组织D.事业部制【答案】 DCD5H1E10I7K3E8W5HQ5N8E7U9O5Z9K5ZK9C5M5U6R5Q1A499、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCI7M9E6W4V9E7R9HU4J9M2H10K7D2W5ZU5F8M4K1L3I4F10100、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )。A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D

41、.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 ACO7Y8L2A9V7O8M5HP5T7Z6K4P9S10Z1ZC6Q1K9Y5R3D5B8101、影响劳动环境的因素不包括（）。A.温度与湿度B.工作地组织C.工作丰富化D.照明与色彩【答案】 CCG4N4H9C1N8J5S3HL1F1K9N3A9H4M5ZU6F4J3T4I7H3F4102、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体【答案】 DCM5C1Q10F3I1O10K9HZ2U7R4G2H8J7P5ZI1J8P4S10P7J5X4

42、103、薪酬的非货币形式不包括( )A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】 ACK9Z2H4E2H4M9J9HC10B1Y7Y1U9A9I9ZQ3P6Z9T1Y3Y2M10104、企业定员的新方法不包括( )。A.零基定员法B.效率定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 BCB10R1V6E8D4Y10M2HW4V1L5N3P10E6U5ZS2P4R5R8H7Z9Y9105、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则C.有效管理幅度原则D.稳定性与适应性相结合原则【答案】

43、 CCU6A8L5B2E3F6K2HT7C7R9M10M10K8Y6ZE7W8B10P9L7Y6C9106、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际，总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 ACM7J4I1V6M4N6A6HA3K8L1I8S10V4W8ZX5M6C8H2T8Y2N6107、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。A.一岗一薪制B.技能薪酬制C.一岗多薪制D.提成薪酬制【答案】 CCC3D9D9U6R7Q4M2HY7E8M8G9L7H10H10Z

44、U6F4M4Z1O1Q8Y8108、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCP8K8L1F3I7A4W8HZ7B7I3I9S7F2D1ZR1D8A7D7O3D5B8109、（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。A.等级量表B.等距量表C.名称量表D.比率量表【答案】 DCE9J4A8N4Q8R7V3HC2F5Z7A7O5T6Q4ZR4W10V10N2L1F2E8110、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。A.无法将评估结论与最初计划相比较B.对评估者自身素质的要求降低了C.在数据和事实的基础上做出评判D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】 ACV6I10S5V9Y7T4S3HP9B2G9C5H10E2M6ZH10F4Y8Y6