2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题及完整答案(河南省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】 ACD8D3F10X3A1W3C3HD3J3Y5K8G7A4M6ZT1X8L6V9W9G10R102、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCV9R6B7S9C8O8E1HE5N3Z5J6E6N6D3ZU9F1H7G10X9F1

2、0P13、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，

3、可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCX1H2Z5H10P6E5P7HO3K1Q8M9M2K9R1ZI6O5D8Y3E4T9K104、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】 BCW3Y6R8Y6E7A9I2HD6I4O8U1T1F1N7ZR1X9C3J10C

4、4J9V35、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】 ACU2N3G9F1I1G9L5HZ8X1L4N5B3V2O9ZY6Z1L9D4I10B8T26、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.保证培训的准确性、及时性、目的性B.旨在确定组织中哪些方面需要培训C.旨在确定培训与开发应包括

5、哪些内容D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】 DCL3F10D10S4N9U5D2HY10J1S9M7G6M1M7ZM2T9S10C6F9R4D27、关于工作单调感的表述，正确的是（ ）。A.单调感使人思维机械，但不会不愉快B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣【答案】 BCZ3J8M2E9H3W4Z5HK5Q2W1F1S10Y10P5ZF5U9V5W1Q7P5G78、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的

6、人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到

7、抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人员没有掌握研发技术B.研发人员缺少合作态度C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】 DCT5D10U8O3J7A4J5HV5Y10N5K8Z6D2L3ZB4T4G1R10O8M2K79、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才

8、会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。确定工作分析的目的；调查工作相关的背景信息；收集、整理和分析工作相关信息；形成工作分析结果。A.B.C.D.【答案】 CCJ10C5V4B8X2J1D7HA5V9L3Z10B9O8T3ZZ10T7I2F10H1G10J510、（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。A.特殊绩效奖励B.长

9、期绩效奖励C.一次性奖金D.绩效加薪【答案】 ACZ8N8S2C6J6D2U3HK7F7C9O1D7R8R8ZL4W10B2J10N8I4D711、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公

10、司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多

11、数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCW7C6D2X5L2B6Q8HT3S7A9J10K7Q8C8ZV10I3F2F7R4C4V812、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人

12、发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】 DCV8Y10Y1V4N8E9B3HQ9I2L7W9K2L7P8ZJ5X9W3Y8W1O1F713、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（ ）。A.节省组织的人力成本B.增加员工的工作绩效C.使员工丧失动机、兴趣D.使员工体验到无能和自卑【答案

13、】 CCV4P3N4Q4L10N9A1HY7G3C8P3B5L1J7ZX7T5L7K1U2Q10G414、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCM1Q2O9S2U10U5G4HJ7B2G7K10W10W10T9ZM8X10K8G1G2Z9P415、根据中国国家统

14、计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACS3T5X4O6O1Y1R4HD2H2U7K4I1G9L9ZC1N2C6R8M4Y4L516、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。A.周B.月C.季度D.年【答案】 DCT9H9L3S4G9A9G6HR2G1H4Y4F6H10B8ZG10Y8P7H7K10W10J217、 下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的

15、是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCR8S2O7W2O9R9K6HU2M4D10W9T3G4Y1ZV1V4P8A7G8P5F118、关于团队奖励计划的说法,错误的是（）A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】 CCF1W6C4X8A1K1L9HR10N3T9V4N1Q2H2ZR5X9W5H7W10S2L519、

16、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。A.管理科学阶段人事管理阶段人力资源管理阶段B.科学管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段D.行政管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段【答案】 CCU1K5L8A1K7O3K7HW6L7U3W8P4W4D6ZB9K5B10F9V10J1I120、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。A.关键事件法B.配对比较法C.强制分布法D.排序法【答案】 ACP4S1F10G1U3C1E5HL2H6L8U10F6Y4A9ZC2O8W3K7L3Z2Y1021、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以

17、描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCG2V4W5A2Z6Y1H2HR1Z7Z8U3U6Q4J10ZH9M9V4Y6M2F3Q822、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申

18、请复核、提出申诉【答案】 CCB7C7N7J4T9X4Y4HL3R10L5R7W10H8I3ZR9D3K2W9D5U6R923、团体决策的缺点不包括( )。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较节省时间【答案】 DCO8W7T9L1K10R3B6HO8I2M4R1Q8Z4B10ZC4Q2T3U10W2M3S524、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评

19、估分数的差距【答案】 CCK10C8D6C3H5O2W7HJ8A7V3V5W5C1B1ZJ1G10A5Q1I4J8W125、组织在进行招募时的基本战略不包括（ ）。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】 CCN2R4N5L6T1E3M1HC2I1P10J3X2E6Z5ZJ8F7Y3X1R9M8O626、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作

20、未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据劳动法的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。A.2B.3C.6D.12【答案】 CCK10U6H3E6K8M7Y3HG9H3M1F3I8R6D3ZY1Q3X5B4X4P4C827、（ ）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 BCN6Z6W7K1L5T7G8HW5H6T4S6U6G6A6ZZ2C1C5Y3D9Q3W528、企业招聘高级管理人才

21、，比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACM10S3T10W8I4G2W3HO8G4B2C8D4O1Y2ZQ10E1R2X8G1K1T129、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（）。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】 CCE1P9C8B9G1X5U7HM10U3R5H2K9N4I7ZR1U3K1K8S2M3M730、下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（）。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于

22、疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】 CCS1F6Z3U4O8N10M5HE7J10K2V6S7K1Y10ZX4Z10S8J10C2K8S831、下列关于劳动力需对乏的陈述，错误的是（）。A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的，斜率为正C.工资率上升，则劳动力需求量减少D.工资率下降，则劳动力需求增加【答案】 BCH4U7O9T4M8K6V2HT2Q3P9W3D10S2L7ZC8F2Y5A3E1A9N532、根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。A.在

23、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.用人单位的上级主管部门C.劳动合同履行地的劳动行政部门D.人民法院【答案】 DCT9O7Q5M5Z9L7G5HT1A6Z3Y2U8W3U5ZA5A8V9K8B9W8D433、宗教型的人认为()。A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求B.追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望【答案】 CCF10E8M8K8N5D7Y10HI4T9M6O5L9H4X1ZO9H3N10C3K8N7K334、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。

24、目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCT1I1Z4B6K3Y2O7HG8N3H1X5P10K8R6ZP3B3D1O3O6N8G435、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（ ）。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 ACR5K3X1L8P5P3N7HW2V2L4J3S3R4C8ZB7K8Y5W2F1S10H236、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升

25、个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCT2B8F2M6N5B5I3HA3Q3Z5T8W5W8Z2ZE1E10K4O5Q1S9Y737、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACE10R6I3C10X10W6A10HQ10Y8B7Q3C3G5Y2ZX4Z10H7X4V2W2F438、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。A.职位信息网将工作

26、信息和任职者特征综合在一起B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】 DCP8G7A2R1I6B7V10HM2N8U9G5S9M2Z8ZL5K8I4W3G7P10A439、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模

27、式【答案】 ACR7K5B4H4U9G4S4HU2T8X7G5N2S3J2ZE2O1Y1C9G3H4U140、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因

28、此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训【答案】 CCO1W2E8B5P4V7J4HP6L5F1Z7P7N7H5ZV10Z8M8H2G10L7C841、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是

29、（ ）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 DCO1N2V8A4I8I3B7HB5V6I3Q9I8E2D3ZE5J1I9U2V8V8P342、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】 DCT2R3T1F5X10F1H7HO9H2T8J3V8D1L5ZI10G2V10W5L6M10R543、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。

30、近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且

31、在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCB6E1S3R7P2E8Q3HR10X5Z5A9U8O2A6ZT5Q6U8Q4D1Q1A1044、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】 CCB8X1K1N9S6K3M7HO6F6U9M1A8K9X5ZZ7A9I6P8P7G4O1045、职业中介实行()制度。A.免费服务B.公示C.行政许可D.登记备案【答案】 C

32、CR1K4T7Q8Z4D2Q5HC6U3B4X1P8J8G6ZP3R2C1Q4Q7Z9D646、 围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】 ACA3B1W7N5V3F9S9HG5N2M8D5V5K1U6ZR7M3E9Q4H2X9B347、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务D.终止劳务关系【答案】 BCS10P4W7Z2X9

33、U1M2HA3J5M3H7U8Z9A3ZZ9Q10O2E5G6V4B1048、在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 CCL2Q5E9A8D4M4Y7HE5H1V5A3Z5V3I9ZL8U4J3M6T7T10V449、关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】 DCJ10N

34、8H8T7R6Y6I4HY5L2I10R7U1S10O1ZV6G5K7B3X3D10E950、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。A.劳动者B.单位人力资源管理部门C.工会D.劳动行政部门【答案】 CCF3J5O2O8H3T6Z8HN4B7H3A8K1D5X5ZR2Q5Y4O3I10U10Y151、下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（）。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案

35、】 CCX5S8R9Z2A2E8M1HO7V7O4H10G6H9W10ZM3H10Q8B8Q10S10D252、绩效考核的目的中不包括()。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 DCH10S5Z9C9F9I9A6HG9G5J10N9P5Q9U9ZQ3T3A3C6X3V5N953、 团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】 BCU4O7W5L4V1P1G3H

36、R9J9U7G8N4D2M10ZF5R5W6U5F5A2S454、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】 BCY8P9R5O4F7H1Q1HE3Z3X7N4M6L5J6ZO2E10B3T10D5H8E255、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等

37、多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。A.交易延续B.交易对象难以衡量C.不确定性D.交易条件复杂【答案】 BCT1X6W1W1Q10H7Q10HY8X2Q10Y4X1G6C2ZA8B2K7G6A1O6R1056、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”

38、这体现了团体决策的（ ）缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊【答案】 CCN2L7Y8I1V6L5C6HK7P8L9H10O5S9M4ZQ9B5O2X5A3C3B857、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。A.老家江西某县B.北京C.老家江西或者北京D.在中国任意一个城市均可【答案】 BCN7A2W1F7B2H

39、4M4HP9A2U5Z1J10Y5K5ZQ3J2I2I2H5C10N358、一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评估属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【答案】 CCV3Q10C10D8S1M5P2HM2A4W3S1B3Q4D2ZC3N3Z1U6U5F7P759、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一

40、直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCR10W3M1H4S10B3D8HI1A3G10L3W10G1M6ZR1X2L3J2V2N5N760、关于表情下列说法错误的是（ ）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状

41、态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCY6I7O6W9Q8X5K6HS9X3K5V6A10X1F2ZX3M8D2N5V1H2M561、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCB1Z7Q6B1Y9Z4V1HP4M7M4R6R2K7P10ZA6R1X9X10S6C9L962、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。A.制定考核指标时应避免一线员工参与B.对不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 B

42、CU1Z4X8U4W1O6P3HR8E7D1N7Q3T6M10ZH5X1I6F6M5L5N663、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】 CCI6C2T8I5O5L4K4HV7D10W2H7J2T8E3ZN8V9G3M7L3W4M364、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（ ）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】 BCW1P10J4O4L8P

43、8Z1HZ2R9H7I3L3X2J2ZO4M2K8D2Z4J9J465、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作( )。A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】 CCS3S2Z5L10A9G4W8HQ1G7T7I7H4T3D8ZN8T7P5B7H4B10C366、根据以下材料，回答89-92题A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCU1S4R4O7O3X9K10HD1U5S2T6K8L1E4ZK6A10X6D4E4W

44、3H867、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。A.德尔菲技术B.阶梯技术C.具名团体技术D.爬山法【答案】 CCD3R10N1E10L2P7W2HR4L10V4A10F1E5J10ZD3W5P10D4Y6I4N968、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。A.工作研究B.作业测定C.工作设计D.作业疲劳【答案】 BCA8G2P3Z9O3X10D2HR5I8Y3P9X4D4Z5ZH2N3T9T8V3H2N569、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.

45、态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACM2D5F8A2N9M9X5HP6O5B10A5F1U8I4ZI10U7J8O2U1T4V470、按照精神分析理论，人格的核心是（ ），这些事件是产生行为的动力。A.强调自我实现的驱动力B.自我实现C.个体不断努力开发自身才智与能力D.一个人思想中的各种事件【答案】 DCP8B2Y5O3T3Z2L10HY9O8F6C10K3O5G3ZV1A10Y9X8X3D3X971、（ ）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗

46、传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】 BCS5G5F5N9F3W6S4HB2N8Z4E3X8F3S5ZW2R2O2Y10S5C9T572、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 DCX6F5R7Z2U8E2I8HT8E9L6V2W2V8V10ZH6H10O10I5S2S6Z973、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCS10R8X10L3X10U6C8HU1Q7V10W10U7Z10P1ZW10V2J1