2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库提升300题（全优）(广东省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述，不正确的是( ) 。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间，形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面的需求【答案】 ACA5M6V9G7Y7A2A7HO5T7E4R7K6R3E3ZR2E9V5Z9R10N1W22、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCX6U10H3I10O8Q2S3HB4K3F8D2X9K2U7ZP9V1P2W8K6T3P23、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员

2、工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACK2L9Q4F8N6M8P7HK3C10K4F1J10D8A5ZJ3F2U5Q1E8N2A14、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例【答案】 CCJ3P2C10M9I5I4N5HG5T9C10A7R7M6Y1ZX6M7T3C4O1I2T45、培训课程实施的前期准备工作不包括（）。A.确认培训时间B.准备教材C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】 DCV7W5C6W1D5D6P2HU4L2U6I1M4Y7A10ZV3K7O7M4W4T4H46、

3、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购【答案】 BCB8A6O9T5V2C10F4HI1J4G9F2R4O10K8ZY6E3Q2N9C3N2P77、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】 CCQ9V3H5I10W9J7R5HT3G10I2K5D8D6B7ZV9D9P1A4B8V1T68、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（ ）。A.培训的意义和目的B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者

4、）C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）D.制度的内容【答案】 DCI10Z7B9C4P4S6E8HA6K2O6T4S6B3S9ZF5F10H8Q4M10O7E89、()不属于选择最优培训方法的基本要求。A.简便易行，使用范围广泛B.应针对具体的工作任务来选择C.培训方法与受训者群体特征相适应D.培训方法与培训目的、课程目标相适应【答案】 ACT6G2W6B1B8Z5R1HG3D10M1A3V2C4R4ZO3U3G9Z5M4N9H310、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规

5、定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】 ACJ9E5B1I8J8G7C7HD6U8D9J7M8K2D5ZW10M4V6I1Q3E3O811、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。A.外在平衡性系数B.稳定系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 ACT8G5M6E4V10V4K4HN9X9B9G9B9W10L3ZS5R6C8Q10I10S1P312、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（ ）与效度的评估。A.信度B.同测度C.内容D.公平【答案】 ACK1O6S4K3C9G8H8HZ2X2F10Z1B8E2M3ZD2T9Q

6、9H4I4K5B913、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.成本效益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工成本比【答案】 CCO2T3R4J3N1K1E4HB7S8V1Q9P4U1A3ZF5B7G7W8E4C5X314、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。A.公司B.国家C.行业D.部门【答案】 BCA6C7B5Y9I8F5I8HW9R9Y9N10V3H4O8ZF8A5R7A1G5P5U815、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 CCJ

7、3O7Z9D3E7D6L9HV2A10O4M10G10B7G5ZP9P4T1R3E1C5J416、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 DCL2U10Y10A8Z3T6K1HL5Z8Y6S2L2H3O7ZZ9O4M4Y6T7F8J717、培训项目计划内容包括：培训范围；培训目标；受训人员和内容；培训方法；培训时间；培训规模；培训地点；培训师；培训费用；培训目的。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCY2R10N6C3G9M2H9HH5G4Q8F7G7X6W5ZT1Z4D3M5Y9M3I718、 （）通过

8、测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。A.心理测验B.物理测验C.面试法D.笔试法【答案】 DCC8W2H2Z3P7C5X6HS2A4Z3P3N6E10A2ZG2S4R4O8T8P7D119、诊断面试由用人部门负责，（ ）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCC5X7A3V5F6M10E10HX8M2G8U3B6Y10Q5ZT2W9B6F7W1W8A120、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】 CCU8L4X7P6V7Y5P6HJ3

9、S6F3L4T8O2J3ZR10D8T4K4N1I1O621、在外部招募时，发布广告的关键性问题是()A.广告监管机构如何选择B.广告载体如何选择C.广告内容如何设计D.广告投放渠道如何选择【答案】 CCN4K5F1B10G7I6L9HM4W7D10D2S3P3Q3ZF8L9X5D5V10O6J222、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】 BCH6L9M1V6R5F4X10HP6F5Q10P4F3O3T3ZF1K1P3Z10M5G9G223、()是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在

10、数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.车间定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCV8X8H4I2O4P2J2HK3U9B5J3K8P5V1ZQ7C6F10Y3H10Q10I624、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（）。A.纠纷B.矛盾C.冲突D.争议【答案】 ACE4A4V1L1I8V10B6HK10L2N4U3B2B6T6ZT2B1P3W10S4A10Q725、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的B.在工作时间突发死亡的C.下班途

11、中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的【答案】 CCB1T8G7U10A5H6R6HI4K6K7Q10E10V8J10ZC8C6X2A7H3S4A926、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（）。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACL8N3J2G2W7Z7J10HC3L5S3Q2E5R1Z10ZG6C3P8A7T4H1G527、（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】

12、 BCJ7L6D10J7R7R9V7HQ9O3I9Z7J1P10U3ZA4Y9V9P10S6P8T928、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。A.工资指导线B.劳动力市场价位C.消费者物价指数D.最低工资标准【答案】 BCV5K9D1B8T4G2R4HT9U4T8D4C5M5O1ZV8W7W8K8Y10N8V829、企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。A.薪酬标准B.薪酬额度C.薪酬总量D.薪酬等级【答案】 BCH1A2H3X4H1S6Y7HR2N5Q9Z1I7B5W9ZE3X8Y5U7Y6U3H630、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

13、A.招聘成本B.录用成本C.安置成本D.选拔成本【答案】 DCR10S2V6C3O1O9U1HL9G6B6T3N8D3E8ZZ1Z4Z7L6N1A2W431、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（ ）就业劳动者。A.非全日制B.合同制C.计时制D.承包制【答案】 ACP4H2C3M3Y2G7R7HG2U9H5D10T2G2G7ZH10K4Z9P8K7U8S932、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。?A.B.C.D.【答案】 BCL2B6F9B9I10C4V7HJ4T8Z10Q8Z4N10F5ZE10M1G1W7B5V1S533、按照劳动法以及配套政策

14、的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 DCZ3I2Q1G8I1D9I1HB4F3Y9Y3C3L9J2ZB8E9F2A3G5F6X434、（ ）是运用零基法确定二、三线人员定员人数。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCO3B5E8O5A8G8V2HV4X3S8R1G1Z1Y8ZA6J9O1C8Z9X7G435、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（ ）提供的，提高相应能力的培训方法。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突

15、出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】 DCT1T5F9F5K1Q9B4HU8Z5Q8I10I1V7T10ZT6Y10F6G4X9H6E1036、 在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 BCZ4K8I2M8E7L8M8HI5M1T9Z3R6Z5R8ZD5C6Y5Z10V2S1V237、( )不属于人力资本投资支出的形式A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCI4A5W5J2V3V4D8HF9L9P6A6F5Z7F10ZE9R4Y1W2M4A7U438、添加新增福利无需注明的是（）。A.受益者

16、B.本年度预算C.效果预测D.奖金【答案】 DCA10R9B8P3S3J2P3HO8N1E2Z3Z1N4H5ZZ2B8R4E6D9D3Q839、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确的是（） 。A.班产量定额=工时定额工作时间B.工人劳动效率=劳动定额定额完成率C.以手工操作为主的工种更适合用此方法D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】 ACQ8Y1J9R3L5O1U7HQ9F7P7B9U1V10F8ZR10Q4L7B1X8G8R1040、招聘收益成本比的公式为（）。A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本B.招聘收益成本比=所有新

17、员工为组织创造的总价值招聘总成本C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】 BCW1T9G5Q2P8E9V4HD6R7J6Z3Q3L1O9ZS10H9Y8V2E8Z1O641、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论【答案】 BCL3V8L3S8G7U4C9HF1N5G3B4R6J4R6ZN1R2E3E8W2D8D342、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上

18、缴额B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】 CCT7E2J2R1R1F6R3HQ3D1K5W3R6Z1M5ZX8X3G1X3V1J10K343、行为导向型的主观考评方法不包括( )A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 BCT10A7B5D9M9T9J4HG8V2D1E5Q6T8E4ZJ5H8J2Y7R1M1U844、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提

19、供正常劳动【答案】 DCY9A6T8H4O5R7K1HC2I5S3V5O1M7T9ZQ7K9H2R7E9G3J845、根据（ ）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCO5M6J10V5Z7P9Q3HY10E3A4J3S3E3H1ZB4A9A8M8K7J10Y746、(2018年5月)退伍军人安置属于（）。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】 DCG8T5X8K3P10A8D1HB5J9W1K4E8I10E7ZT5S2I4O4R5D4R747、如果你向公司领导提出了一条建议

20、，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。A.继续向公司领导提建议B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议C.觉得领导有点“官僚”D.觉得自己没有用武之地【答案】 BCY7P4R8U2F6A6G5HE9Q7Q8G2J9A3L4ZY10L6O10X4R4A7D548、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。A.4B.5C.6D.7【答案】 BCF4I10J1E7Q9F2Q1HX7K6N1S2U3F2F2ZD4F8T9E2T5O1M1049、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩

21、制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCJ6H8B3K5S10S7F9HW2H4T3E1W5T1L3ZS8Z8N1N7A5I4G450、最终的绩效改进计划往往以（ ）形式呈现。A.书面B.口头C.文件D.规定【答案】 ACX4H10V5T2X6C9W2HV2O1P2H10G10J1D8ZC6K3T1I7U4C8L251、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（ ）。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCQ4V7R4H4O5T1K1HM3D3N3V6J3C6H1ZD3B1Z6B10Y1B6N152、（）就是将人的智力、人格、兴趣、情

22、绪等特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A.物理测量B.心理测量C.心理测验D.情商测验【答案】 BCT3M2F8T9Y8G2Q8HU2I6E7O8W9J9T8ZG9J6M6X3J9S8G953、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCU10T6D6K10G7A3B5HJ8W3W9M7N9O7R1ZS5T10B2J4O9E7R154、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（ ）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重伤C.1亿元以上的直接经济损失D.大范围环境

23、污染【答案】 DCF5C5A3A1E7R3K6HR3X6Z4J4J2Q7C6ZI8K5K8I9J7H7V155、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACK6R2Q3K3J6O2W2HB3W5I9W9Z2E4O6ZF1I1L4C5F7G4G256、（）不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的一些资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】 DCW1A4B7O9A9X2U6HP10Q2N6J5L10Y6W3ZV5W7G4L2I10I4K657、在下列哪项人品录用策略中，应聘者必须在

24、每种测试中都达到一定水平，方能通过?（ ）A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCT4S3P6R1A5O3S5HX7W7T2S10M2C4K3ZK10A5J3C5M4H3I258、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 DCM10N8G9A2F1Q10X6HJ4R8H8Y4C10R4Q2ZM5N1K7Y2T10I5D359、虚拟培训的优点不包括（）。A.仿真性B.超时空性C.自主性D.灵活性【答案】 DCW7P5P5M10X2S4T6HS2L2Z2Q1V6J7B2

25、ZA9S1H2Q5D4L8T660、下列不属于绩效考评的分类的是（）。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.终级考评【答案】 DCS6U1W10S2U2F5C6HW10W2I6I1B7E9H4ZX8B3J1P8D7T4F861、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由（ ）。A.工伤保险负担B.单位医疗保险负担C.该用人单位负担D.单位特殊补贴费负担【答案】 CCY5L6R6T3M10U5U5HU10L1C3Z9I5H1Y3ZP9S6K10A7Z5E3Q262、在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡

26、量的方法C.坚持“少而精”D.必须使用全部的衡量方法【答案】 DCY7Z4T9Q10Z7B4G3HA8V3Z8N4T7M9L5ZD2E8M9P2Y4Y5I263、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 CCR6V4M10E7S2P1U6HN3P1O4L9C3I4G2ZM8M3P1K10K2A7F564、结果评估一般在（ ）进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】 BCC9L3R4P10P9S10Y4HL9W5F2R2P5Q1C8ZT9I10M4D10I7

27、M4J965、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。A.参与模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCZ3P2H6L10J2N8U1HA10E3T8O8H3R9J7ZT4G5G5T1F6W7K266、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段A.笔试B.面试C.调查D.考评【答案】 BCN7T2E2R7C5X1G1HZ4X3B5X3Y1H9X10ZO6T9S9R7A8M7Z967、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研

28、能力【答案】 DCM6V3J3S9A7P1X1HZ10H6L6X4V8U8D2ZH1R6C8K5I9S2Z568、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的( )A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCZ1T2X2C4A5S1F6HP6T6A9A7G9R7F8ZP7N9M3H9J10X10F769、培训课程修订的程序包括：确定修订流程的频率；公布修订流程；确定修订流程的范围；培训课程编码；将修订通知存档；征求变更内容；巧妙应答各种建议。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCE4T2M9O9J3H9Z5HI5G5C8U2R1P3R5ZX9O3E5G3D1L6

29、O470、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 CCY4T6G9S7Z8Y8V10HG7A10M7G4O5L10O7ZP6Q9A4X3W8Y7H371、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）A.岗位名称B.任职条件C.技术要求D.上岗标准【答案】 BCS1S3W9R2G7R5D10HV7L8S6B8A6X9U7ZN8K3S3K10L9M2N372、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACH4J10X2I7Z

30、7U4G6HD7G1G7R9L3J10M7ZR2O4O8E8P7W5J873、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCI4C7F10J8M4C9R8HP8A10G9O5W8P6S10ZV4R3A5W4D1F8V674、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCL7J7Y4B2M9J10N7HT10F1L1T2F1C6A8ZM2L8O7A7G10O10O275、乐观系数决策标准又称( )。A

31、.赫威斯准则B.口头承诺准则C.感情承诺准则D.继续承诺准则【答案】 ACL2S8D4N3O8C6I10HB10T8D4A5O3C2R9ZN1H9V1J8J5J8Y176、内部招募的主要方法不包括（ ）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCP3N3W3B4G6U7O8HF9R7D2H5J6Z8R5ZA1X2N7I3O1J10E977、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.评价中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACX4F9K7E6Q6D2S5HA9E1G8L4A9U5N10ZQ7G1S8Y1A

32、2L10R778、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACF8C1R5Q7R8T1T7HX8T6Q1B4P6S4H5ZN8F7M1U8A6S1W579、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。2012年5月三级真题A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACI9D9Z5O5M2L5M6HN4O6O3E6X3I9O2ZX6U9E4X10Q5I10O780、素养即教养，努力提高员工的素养

33、，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。A.3SB.4SC.5SD.6S【答案】 CCG10R4K1F8O1V8U5HW7U5A5Q10E10V3N1ZK1U10G7I1H9U10O681、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。A.适度性原则B.平等性原则C.适应性原则D.多样性原则【答案】 CCJ4N4B9D2F2J4W9HT6C10G2W4G8Q6I3ZT7F8M3N1N6S10C482、（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 BCR1L3T

34、6W2A7H10N6HI10X7R3Q4J10I7R6ZZ3J7Q1Q2F6Z1P583、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。A.能力B.岗位C.效率D.年功【答案】 ACG2R10N4Q7S4N9X9HF9A5X2H4S10O4N2ZK4A7E10F3M10C3X184、下列关于工作时间的说法，错误的是（）。A.每月制度工作时间为21.75天B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时C.季制度工作日为62.5天D.年制度工作日为250天【答案】 BCB7Q9X3Q8S6

35、K10C10HH5L2L7Z8F9L7F8ZL6D6R8B10Z1B7C185、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】 BCM9J9Q9H10Q9P3Z3HD3D5A5O9P3O2B3ZR9N9Q9N2H5P4U886、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（ ）小时。A.24B.36C.42D.40【答案】 DCX2K7A2A4O5G5G7HP7H10X4O9E1U5O5ZO6A10J2I4L6V8J487、下列关于柯氏模型的说法错误的是（ ）A.是目前应用最广泛的评估模型B.从情感上进行评估C.对培训效用程度进行了深

36、入分析D.有很强的系统性和操作性【答案】 CCL8U7B3W7V1Y10C10HZ1C2Z1Y4F1K4F5ZT3B10D7B3A6P10N688、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 ACM6S3Q9S5A4S2O2HZ6U10C9Y8P4W2E9ZG6Q4U7S7U2T4W189、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。A.合理装备和布置工作地B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境C.正确组织工作地的供应和服务工作D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作【答案】 DCE10M5C3Z8S6T9M1HT2U4N3K2Q8

37、R9B7ZG8I8Z6J9R5I7Q1090、（ ）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 CCC6W10R10D5Y9N3L7HN5F10C6Q6S9J6Q10ZE7E1P6P6R8T7V891、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 BCD5Y7L9V3Y9G7V10HO5G7H4P9W3X4W1ZH2Y7B1Q3T1P2W892、我国的集体合同体制以（）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同

38、【答案】 ACH6K9L1M1L1J10N7HT5K1K5K8T4D7Q8ZC4V1R3H4Q4D7M493、（）是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。A.人员规划B.战略规划C.费用规划D.制度规划【答案】 ACD8I7N9O1B5W8X5HH7Z2P8O7Y2R8K2ZU5Z6K5B10J2X10W194、( )是指企业人工费用与企业销售收入的比率。A.成本收益率B.劳动分配率C.人工费用率D.投入产出比【答案】 CCU5J3M3K3Q10R9D7HW3C7O4G6N4L1W8ZG1K10K1A5L10J3X295、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有

39、针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACH8M9E6Z9I8G5C8HV3O10I2U2G9N4P3ZG3X8O10X9R6G6G1096、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 ACV6S2O6G8H4O4B10HO9G6T8O2B4W9A5ZN6J10K6M7O1R1S997、工作时间又称（）。A.实际工作时间B.法定工作时间C.标准工资时间D.生产劳动时间【答案】 BCO5G10R1K7C5S7Q4HF7V6J8C5E3S2U1ZF3T3C3Y3N3W9Z498、（

40、2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。A.具有较低的管理成本B.占用较多的人力、物力和财力C.为下属提供了清晰准确的努力方向D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】 ACD8P3G8W5C7P4S8HA6L5C7G8B4B1Q4ZD2I1V6G6Z9W8D799、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 ACV10I10H3E4D5W2C9HM1N10G4Q7K6J5X7ZB9K7S1L6U1O3T8100、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我发展和自我实现

41、【答案】 DCJ2H2D7U9I2W6I7HJ3Y4A9L8H3Y8T7ZB9I7T10V7X2E8W1101、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCX10R3L2R5C5O4D3HQ8P9O6Y9O2A5Z3ZU4T2F6C4U9O4B3102、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACC3C9A9A6W5J9W10HX1L6E3Q4L9E7B2ZH2V10Q8H6J5R2Q4103、采用零基定员法核定定员人数时，最

42、关键的环节是（）。A.核定各岗位的工作任务量B.提出岗位计量考核标准C.制定岗位业务范围D.长期的连续观察【答案】 ACG6D5D2T3G3A7M10HH7K10W8J4A3D10X4ZT6U3R1V5S6Q5O2104、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】 CCU4P5B10E9C9F10D4HW8W2A8M1Q5X4W3ZG3Y1K1T7R8L4P2105、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（ ）。A.6个月B.8个月C.10个月D.12

43、个月【答案】 DCH1Z7U3W7H7N1I3HN2M8P1U8F4N6A5ZH9V5H5H1X2C5K2106、决定培训效果的首要决定因素是（）。A.培训需求的确认B.培训需求的调查C.培训需求分析D.确定培训目标【答案】 CCW4T9P6X7F8M1H7HW5F2T5E7T2M3K4ZJ10P10U2E3A4J4T4107、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。A.必要条件B.重要前提C.重要依据D.基础【答案】 ACY3P4O6Y9W6X5U3HA6F2L2J5L3H9O1ZL5E10E1B3N9A8G4108、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCH8C4I7J8W8V4U10HR6M8U1K4B3C1E8ZO3J7U9H3T4Q8I3109、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。A.生产效率B.产品合格率C.流动率D.工作态度【答案】 CCP1F1U10A5D4J6C10HX2A1B3J1M9P7C7ZS2L4O8U9G3O8S9110、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长