2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题（名校卷）(黑龙江省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACX10C8X6J2V8J2M10HW3S5T7G7I10M10M8ZO3N3L6P8M10T1B22、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCA6J7I10L5Z2F10F5HM3M6Z2D2L4F3J4ZN3J10E7O10F4R7M33、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法

2、（ ）。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】 ACE9D2K1V9X5P4W9HT1L3N9O9R6F8G3ZL9N2G8I1U8A8Q64、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（ ）。A.宗教型B.社会型C.政治型D.理论型【答案】 CCR6O3N6L8L7F3A2HL6Z10K9D1T3K3W6ZY9Z9Z7Q9W3M4C75、下列选项中，属于非正式团体的是（ ）。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】 BCP7P6P5I9J9Z5F10HE9V4N6U1F4X4I7ZV5W6P1X2F5L8E16、

3、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】 BCW9I8C7Y8Q3I3N6HD2W2S8Q4P2W5J8ZA4M2L1P6H7H6D47、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【答案】 BCC8R7G10A3A7J5Y9HB9P7B3M9O5G3K1ZM6L9V3Y10Q2E5A108、下列关于协商解除劳动合同的陈述，错误

4、的是（）。A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B.协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同【答案】 CCP3S8J2N1D9Y5I7HX3W8W2N1M4B8I1ZQ7R8Y3T10V5L5K109、下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是（ ）。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCF4H4X8H4R5W4K10HR

5、7S7K4K2V7O3W8ZB5K8X3U8M2W10G210、关于招募广告的说法，错误的是（）。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】 BCO5C10U1C7Z9B6B4HA4O1W8A5Q1Q10U2ZQ3W7M2W8T6X9K111、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利

6、项目开发D.福利沟通【答案】 DCT10P9M4A8M4P5M3HR10V5I1L10X5Y5R5ZK1M10Q10S5H3O2Y412、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】 DCM2E9R9D7J1A7E4HR8O4I4J3P10W8K9ZB4M10F6O5Q9S1I213、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专

7、门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】 CCQ8U2B6B10H6G1X5HJ1B10V3J9Z10U8O10ZM4F2K7X10N2O7C714、关于组织公民行为的说法，错误的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】 BCU4K2M7N10T3V6N4HL3U6Y1P3S7O1K4ZO1V1U7L8H2O8X1015、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其

8、工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCR2X6B10S4B7D10F10HG6S8Z6R8X3R1R1ZO4K6T9W8K8S8D1016、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCV7I4K5M6E6J4H5HD6C1N5I2N6Q10Q6

9、ZE5A9H4P6F6P3I117、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCT10J7F9T5R3F4Q9HP1B3X9K9X2Y9K2ZD8B7L3E10J6C10E818、关于工作相关概念的说法，正确的是（）。A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCT7Q2V8W8D3S3H9HO10K6I8F1F4K1P1ZP6S7U10B4F10N9B219、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。A.经济制裁B.道德谴责C.

10、课以重税D.行政制裁【答案】 CCA2J10G10X2X4Z5F10HC10Y7E9I9P9Y7J1ZG3K8P3U1X2H6G1020、 团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】 BCM9T3P8M2G4D10H4HE6U8U5A9E3K10C6ZA5Q3Y8O3L4F8U321、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业

11、务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。A.老家江西某县B.北京C.老家江西或者北京D.在中国任意一个城市均可【答案】 BCR3E9B6U2W9J9S10HO3K3M1K4O10S7D2ZT5X6S8L4P8G10E922、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【答案】 DCX3Y7Q5P7U8F3T9HP2F4C10P3Y1V5P4ZH10M10P10A6E7I7S723、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 ACN4J3G8H4Q10G

12、5Q1HN9H9Z6C3Y6Y2M3ZA2J4M3Q9D10L5A524、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（ ）。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】 DCA4V4D2V3K7C6Y3HH4F9Y2B2G9U2Q3ZL3A7Z5Q1P5M1Y425、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（ ）。A.创造性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCC10N3B6W10V9U1

13、P2HM10E10R3Q2B5V5L7ZP3K7J2C10Q2M2V626、下列选项中，关于（残疾人）职业康复和就业公约的说法，错误的是（）。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】 BCY1Q7U3J6Z4I6P5HO6J8Y10U9O2M3I10ZS9M6E6K6J3M6B727、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCW5Y9R10L1

14、I2D9A6HJ7B5O2D9H2M7K5ZL5L6A9C3T3R3Y128、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCT7I6F8G9C3M3N3HI1T8O1Z8D1L5V5ZG3J2K8I3A1B9I829、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定

15、工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面()形式的工资制较为合理。A.平均工资B.

16、计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】 CCQ10Y5R9Y3Z5O4P8HM4I1N5K9J9E7Q10ZE3V1E10M8K3L4A730、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】 ACZ6L4J8O5Q3E1B6HS2P2U10W6K2C8W4ZP7Q3R6G5K5M8A431、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为

17、无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用

18、书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按培训的内容来划分，此次培训属于()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训【答案】 DCW10H6H9Z3B8Q3T1HD10T8C8X4B6S6M1ZW9M6G2J2T9A9M332、下列选项中，关于（残疾人）职业康复和就业公约的说法，错误的是（）。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务

19、【答案】 BCO4P2C2S9W3M1R8HZ8M4L3U9H8B5A4ZN9O8Q7P9F4A6C533、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCN8Q10K3K3J7F4N8HG3C2U6T1D2X7L1ZA2G3J6Y4M7L10Q1034、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】 BCL10U5V9B3X3M3U6HA9T8E4V5Q5X6K8ZP3S4F5Z3T9S1E935、 企业是一个资源集合体，企业所

20、拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCS9R1M9V2I5Z9P10HX6O9U4B6V9J10F5ZY6E5W6E7Z1Q5Y836、与工作分析有关的概念中，（ ）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】 CCL6W2Y10B4E3T6X7HD9P1W10D10U3K8E6ZL5V10P5A10M1E9Z537、 绩效考核的目的中不包括（）。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员

21、工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 DCD9M2R10V10W7Y5M4HI4A6M7Q9J3X10X10ZR5E10C4V7R4X7R738、在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和提建议【答案】 DCG3O10P10T10L4H8C8HZ3Z8G2M4W2R2S2ZA6S1K4Q6I5O10X639、材料题A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上B.将此员工的薪资率固定C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点D.提高此员工的报酬，使

22、其靠近薪资幅度的最高点【答案】 CCE9C2G7Y4T5F3P5HO3Y6Z2R1V2C5P4ZT4K4I10C9L5A7K440、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】 DCA1M1P7K5O1N8X10HR10S2X9E2Y10M7U5ZE6B7Y8G8Y1R10O841、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（ ）。A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可

23、以让受训人员积极主动参与【答案】 DCI8K3M7L4V7Y9P10HE8H5E6Z1Z7M10O9ZR6J5T9V10A2R8W442、关于工作分析实施的说法,错误的是A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】 CCV3I1O7X3V1X8P3HO9B6M3I3R6Y4Z9ZF3C1W7Z1W7U9A943、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案

24、】 DCZ1P8B9Q9E3T8M9HT5F9F3Z5Z6X7M9ZT7L4Z9W1Z9C5S944、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCF10Q2Y2A10Q2U4D1HR5D5C6R1S5I2O3ZX5E4A3D10A10A4N245、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（ ）。A.创造性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCK6S6L5M10U9I3R1HF1N7X2D9J1K9P7ZP7T

25、1O8W4N1T4W946、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCZ8K8Q9F2N6J5B8HB10V1Q6B10R5P6Z4ZG9D6P9Z6M6T6N1047、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACZ2Q8U5R10V8S6I8HS10A10Q6D3L5T1K9ZT8P8C3B4M7B10I448、下列关于福利的说法中错误的是（）。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延

26、期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】 BCW4W8W7T8U4P3Q8HF10R1W1H9E5P1K8ZG4P4D6Y9Y9Z3I149、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中

27、开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.惩罚功能B.保留功能C.约束功能D.开发功能【答案】 BCN4J1C8O5E3Q9C5HB4J8M3B10L6E5G1ZN6Z4C5G2F6V8P350、进行外部培训与开发的机构不包括（）。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCY4Z7Y3N5J4O2A9HT8R8S5U4L3E8E2ZL7X6M4I5G10V2B551、一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评

28、估属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【答案】 CCL1X9E4U2C4U1B4HA2X3C10G9B1Y3H5ZT9R7F10W1X5L5E852、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。A.大型B.中型C.小型D.小型和中型【答案】 CCJ5N9T8M1C9P8A7HZ1J6K5R7U1R8A7ZB2T8M2J9L5N4Q953、传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.使各个职能的衔接脱钩【答案】 ACX1O1G3E10C9J6E

29、9HC6L6B4D9L6D3T2ZM9I8W7D6X5T5H554、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（ ）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】 BCF7Z4N10V4J3N4O8HM1N6X4G1C7N9C5ZH4U2G1F8S6K2O555、（2015年真题）关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A.通过经验判断法确定绩效考核指标B.通过工作分析法确定绩效指标权重C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】 CC

30、I8C1G3F7N7C2N10HQ2W7F3T1O8S5X7ZN2Z3P7B8T5U2G756、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（ ）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】 CCZ1T8J7A10W3S1O8HB7M4U2O2F1M5M7ZZ4G7R8E2V6T4P757、（ ）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】 ACF1I8Q2I8A7T3G9HH3V6X10Q10C2W9R5ZX3J2T9S5S9D5G958、A公司本

31、来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在

32、最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACW1Y2I10K3V6X6F7HP8F7E9R5Y6I6F8ZR9X1C1K2N2A5A959、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCF8A4D6O6W6W7Q9HZ10V9R9G2Z4G4N10ZC9B1I1G9S5H6D1060、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）

33、。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】 DCP4Y3N4G2K7A7W1HC2H7F1R3Z7N8M6ZT5Y9L3G10F7Q6C861、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出

34、现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立客观、简洁的绩效优化体系D.员工的晋升【答案】 CCL9F8R6A9O1R5R10HX10Q3B1S5W7B8K1ZJ2G5D1O1P3O7T562、关于案例研讨法的说法,错误的是()A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】 BCK4M3Z6M1S7

35、U6V7HO1M6Y3T6D2X9H6ZB4I8R5R4F6Y3Q263、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况B.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行C.提供更好的职业指导和职业供求预测D.加强技术替代的灵活性【答案】 DCD9F7K10J3T3K7Q7HQ8Z6E2W7F4O1T7ZD8R10L8O4G6M9C664、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCA10

36、R6Q10T7L10Z8R6HG2P7V6U7E10A9Z8ZN6R3Q3S7N8R6U765、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（ ）周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCB9T1Y9D4K10K8X5HY5J2T7R2Q2I6Z4ZT5C5O5L8R3S8Z666、一般情况下，团体结构形成于( )A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期【答案】 BCN2Y2S1J7P7J7U4HH10J8K10B6J5E5D6ZI4K1C10B1H4R1R667、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（ ）。A.绩效考核是人员配置和甄选的依据B.

37、绩效考核是人员招聘的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】 BCA7M6X2D4K9W8E6HF1K1X9Z3C8A2Q9ZA4Y10S1A7E10V2Z768、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。2013年真题A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 ACG9S3R4Y10N2M5C5HF5P8W4R1S1V9U7ZP2Q10J10W3U6X4H1069、A公司本来是一家效益比

38、较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面

39、前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】 DCQ7O5T9X8R8J1Z8HI8J8R10Z2Y8H3Y2ZV7Q5H5T6P6O5R170、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（ ）。A.创造性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCR4I1V1P8R10T4J2HG9Q6B7E5U5Y6Z8ZE7N8C2R10Z1R1Y571、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（ ）。A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害B.包括被法律认可的职业病损伤C.不包括

40、由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】 CCM5F7H5A7S4B3V10HR7Q1D8J2C3K3A2ZE7Y6O1B9V3M4C172、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCJ7I6N9G2L4F10Y4HW5Y9N3O7X3I2L10ZT9T8M10K10H7X7B473、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利

41、于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCI8W6T10H8D8Q9X3HM3Z7V5G9E6D10R3ZE3B1C10C8Y2I6S974、下列关于薪酬调查的描述，错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACT5A4T5C5O10G1R10HU4E10W10J8V3S4A4ZA8Y9S1H5L1O10N775、（2015年真题）下列措施中，不利于提高员工满意度的是（ ）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加

42、公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 DCV6X3S9J10O1T6E1HY10R9Y7V3S6X6H8ZW3J2J7W8B5P3U976、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCF4I9A8H8J8L1E6HO7Q2Y5W2O1C6I1ZA1U2I8E4L8I6Q377、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCR2H8M7K4T6U10K2HZ8R3M8C3I4I2N8ZD7R9L9

43、X5Z3B2I478、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（ ）。A.创造性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCD9H7T5N3J1E9D2HI10U7V2O1G7M4M5ZU8P9J10B7B4S9B379、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 DCJ3R3H10U10E8J9B8HJ1M8N8I9F10A3M2ZW5G2F9E7G7X3J280、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行

44、业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定

45、的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 CCP7Q10R10J8R9K6X1HU1L3B8K6V8D2L5ZY8A5P5A8R4H2I881、就业登记的主要内容不包括（）。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【答案】 CCJ2G4U2D3K6R1T8HD6I9S8S2I4R10T3ZJ10S7L6E5T4U9O782、心理学研究表明，人的基本情绪共有（ ）种。A.4B.5C.6D.7【答案】 DCI6P3V8P9A3C2R9HO8B9X1X5Q5O1T5ZU1H4T3I1P6C10R883、( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。A.团体极化 B.团体思维C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 ACR6Z8F6Q8I4V10C5HX7E7S4N4D5J7J1ZA3A7A1N8B3D2R884、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是（）。A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态B.具有激动性和冲动性的特点C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧