2023上半年工作总结1000字范本.docx
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1、2023上半年工作总结1000字范本 上半年工作总结1000字范本(篇1) 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接电话,认真仔细的处理日常事务,急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的.全部询问来电,我们都赐予满足回
2、复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同乐观进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。 通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的全都好评,也塑造了我们物业人的新形象。 二、档案管理方面 档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制
3、度。定期检查档案状况,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。 三、各项费用的收缴工作 鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元; 私家花园养护费50386元;光纤使用费_元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。 四、阅历与收获 半年来,通过努力学习和不断积累,思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、
4、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、下半年工作方案 1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。 3、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 上半年工作总结1000字范本(篇2) 一、严明责任,抓好防汛抗旱 任县位于太行山东麓冲积平原,地
5、处大陆泽滞洪区腹地,县境内有8条行洪河道。这些河道发源于、西部山区,山高坡陡、源短流急,一旦上游突降暴雨,山洪将顺势而下,数小时内即可到达滞洪区。特别的地理位置,打算了我县汛期来水早、涨水快、退水迟、受灾重。为此我局针对我县防汛工作的特别性,紧迫性,及早部署,准时落实局长、科室分包河道责任制。在4、5月汛期来临前,对全县8条行洪河道的险工险段及树障、垃圾等进行统一摸排清理。并准时召开全县河道清障动员会,制定清障工作方案,并由各乡镇签订了河道清障责任书,卡死了责任。进入汛期后,我局又组织召开全县防汛抗旱工作会议,编制和完善防汛抗旱预案,准时处理险工险段等隐患,落实防汛各项责任制,明确领导和技术人
6、员包河包乡镇责任,备好备足防汛物资,组织建立防汛抢险突击队等,确保全县平安度汛。在抓好防汛工作的同时,坚持防汛抗旱两手抓,利用引黄入冀工程调水引水,利用现有河道闸涵蓄水存水,保证雨洪资源利用最大化。同时,进一步加强抗旱服务站建设,在技术、设施等方面发挥服务站应有作用。 二、实施调水工程,改善水生态环境 引黄入冀工程是省实施的跨省调水重大战略工程。为扩大调水效益,改善滏阳河沿线乡镇的浇灌条件,我县协作市有关部门实施了引黄入冀西线配套工程。对滏阳河全线进行了疏浚,并修建节制闸两座。同时县投资220万元,修建分水口门一个,修理天口闸一座,加固涵洞18座,具备了引水条件。今年6月份已正式试通水。该项目
7、的建成将使我县天口、辛店两乡镇十几个村将直接受益,有效减轻当地农夫的浇地成本。同时我们还可利用黄河水有效补充地下水,改善全县水生态环境,推动全县经济更好进展。 三、乐观推动农村饮水平安工程建设 今年结合基层组织建设年帮扶村项目建设,申报了_年第一批农村饮水平安项目,方案解决22个村3.5万人饮水平安问题。截止6月底,我局已完成投资500余万元,解决了西栾村、后北宋等7个村1万人的饮水平安问题。目前我县已建农村联村水站12处,掩盖了8个乡镇112个村,受益人口16万。为在_年底前实现我县农村饮水平安全掩盖奠定了坚实基础。 四、大力进展节水浇灌工程 自_年开头,我县成为全国其次批小型农田水利重点县
8、,方案在3年内共完成投资5500元,铺设管道130万米,在城关、骆庄、固城、邢湾、永福庄、天口、辛店进展节水浇灌13.5万亩。今年上半年已完成投资1700多万元,铺设地下管道44万米,进展高效节水浇灌面积4.8万亩,有效改善了天口、辛店两个乡镇10余个村庄的浇灌条件,为实现农业增产,农夫增收和节省水资源供应了保证。 五、加强水资源管理和水政执法 大力落实最严格的水资源管理制度,实行水资源总量掌握,严格取水许可审批,开展入河排污口专项检查,加大水资源费、河道工程修建维护管理费征缴,切实推动水资源的科学爱护和管理。同时,严厉查处非法挖沙取土、打井、毁坏水利工程设施等违法行为,定期不定期巡河查堤,准
9、时订正和调处各类涉水案件,保证了河道畅通,水利工程平安有效运行。下半年我局将大力推动引黄入冀调水配套工程、南水北调地表水厂建设工程、农业节水工程等重点工程施工,有序实施水生态系统爱护和修复工程,为实现水利事业可持续进展和促进全县经济社会全面进步作出新的贡献。 上半年工作总结1000字范本(篇3) 时间飞逝,转瞬间和可爱的孩子们已经相处了一个学期,回想这学期以来的工作,有苦也有甜,真是累并欢乐着。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。为了让班级布满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的进展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,我特将本学期的工作总结如下: 一、同学方面: 1、
10、乐观响应学校号召,开展各种活动。如:运动会活动,在布满乐趣中熬炼了身体;在唱歌竞赛活动中,丰富孩子们的课间生活,增加班级分散力等等!这些活动不但给同学带来了无穷的乐趣,更加丰富了他们的课外生活。 2、课堂习惯的培育。对于一班级的孩子们,课堂习惯的培育是班主任工作的重中之重,可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬,尽量少批判或不批判,利用孩子的上进心鞭策他们。再次,关怀同学,事无巨细关怀同学的生活,不仅是生活老师的事情,也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小,常常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子消失不良状况的第一时间联系他们的家长,劝慰他们。 二、家校联合方面 和家长多联系,多沟通,共
11、同促进孩子的进展。我始终觉得,一个人的成长离不开家庭的影响。老师对孩子的影响再大,假如得不到家庭的响应与合作,必定是势单力薄的。所以我常常通过家长接送孩子的时候,表达自己对教育孩子的看法,反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。虽然工作一点都不轻松,但是生活是很充实的,收获也是许多的。一个学期不知不觉中过去了,从同学进校到现在,同学从什么都不懂,到现在会认字,会表达,能与老师、同学进行沟通,生活基本能自理。这一学期下来,同学基本能适应学校的生活了,并能比较自觉地遵守学校的各项规章制度。 三、自身方面 作为班主任,我深深懂得老师的一言一行都影响着同学,对同学起着言传身教的作用。所以在工作中我始终遵
12、循“严要求,高标准”的指导方针。 1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、平安等常常讲,着重培育同学良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。 2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对同学各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。 总而言之,班主任工作是一门科学,需要不断探究,在今后的工作中我将不断努力,尽心尽责做好这一项工作。一班级的孩子就犹如一张白纸,上面的五彩斑斓总是渐渐积累,现在的底色将注定其基础色调。而我盼望我带给同学的的一片晴空、绿地、清水这些最纯净、最漂亮的画面摆在我面前时,我会更加努力地迈好每一步!
13、上半年工作总结1000字范本(篇4) 班主任工作是一项极具挑战性的工作,不仅需要关注学科学问的传授,更多的是对孩子健全人格的培育。本学年,我担当一(6)班的班主任工作。能担当这项工作,我感到光荣的同时,也觉得身上的担子不清。我时刻牢记“爱岗敬业”“为人师表”的职业道德宗旨,在实际工作中不辞劳苦地主动开展班级管理和德育建设,辅导员工作有了点滴收效。概括性地说有以下四点: 一、仔细做好入学前的预备工作 儿童是带着奇怪、兴奋的心情步入学校的。为了使他们喜爱学校、喜爱老师、喜爱伴侣、喜爱学习,必需给他们创设一个良好的学习环境。开学前我就把教室打理得洁净、美丽:桌凳摆得整整齐齐,利用多媒体制作美丽的课件
14、,配上奇妙的音乐,在黑板上画上颜色明丽的图画,墙上布置学校生守则的挂图等,有意识地启发孩子们熟悉到上学要做什么。我还从同学的报名册上初步熟识他们的姓名、家长及职业和家中的一些也许状况和孩子们在幼儿园的表现,然后和部分家长谈些孩子的事。在此基础上,我才依据同学的详细状况,制订切实可行的班主任工作方案,使家长与学校协作,对孩子进行全面教育。 二、抓好十好习惯 新的学校生活,要求孩子们树立严格的集体和时间观念,遵守学校纪律。刚入学的孩子年龄小,仅懂得了道理,假如不经过反复训练,也不肯定做到。因此从开学第一天起,我便对他们进行十好习惯的教育,对怎样上课、下课、回答问题、敬重师长、团结同学等等,都做了明
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