2023年业务工作下半年工作计划.docx

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1、2023年业务工作下半年工作计划2023年业务工作下半年工作方案1 作为一名销售业务员，业绩始终是第一位的，可是业绩不是说来就来的，而且业绩也不是等来的，确定要主动地出击才行，不然那就真的是在混吃等死，这不符合我的目标和追求。在这上半年里，我的业绩相比之前已经有了不少的提升，但还是没达到令人满意的程度，这主要还是由于我没有提前做好预备，而且和客户的沟通比较少，所以在这下半年里，我首先就要转变的是自己的态度，我确定要提前先把客户的资料先了解，知晓他们的喜好，这样才能顺当地开放自己的工作，然后就是让自己的态度变得更好点，时刻要保持焦急躁和热忱。 除了调整好自己的态度外，还得把自己的业务学问弄好，要

2、是我自己都不生疏自己的要推举的产品，那我还怎么让别人来买呢？所以，把要推举的产品弄生疏是很重要的，正所谓“知己知彼，百战不殆”。除此之外，我也得让自己不停地学习起来，由于在现在的这个社会里啊，竞争是在是太激烈了，大家都在努力地提升自己，要是固步自封的话，那很快就会被社会所淘汰。我要去看一些教我们如何与人沟通的书籍，再看一些心理学、行为学的书籍，这样能让我在以后与人打交道时不显得太被动。 下半年，我确定要让自己的业绩再提升个百分之二十以上，这样才算符合自己的要求，同时这也是领导对我下达的一个任务。这个任务并不算难，由于我的确还有着不小的进步空间，所以我得给自己的施加一点压力才行，毕竟有了压力才有

3、动力嘛，我要争取能突破这个指标。当我达到了目标后，我也不会松懈的，我会连续保持着一股冲劲，争取能获得更多的业绩，让自己感到高傲，让领导感到满意。 下半年就要来了，我可真是有点小期盼啊，不知道我在这下半年里，会取得什么样的业绩呢？就算业绩不好看，我也会始终让自己进步的！ 2023年业务工作下半年工作方案2 （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方

4、案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。xx

5、年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并留意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构开放营销攻势，争取更

6、大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 （二）加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现共性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要依据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。

7、二是加强物理网点的.建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的照旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据确定优势。同时做好客户服务与深度营

8、销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，准时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地进展目标。 （三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总

9、行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。

10、加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力气，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 （四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育xx部门人才 要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为

11、准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。 （五）强化流程管理，提高风险把握水平 要以风险防控为主线，乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要留意发挥日常业务检查监督的作用，准时发觉

12、、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。 业务下半年工作方案二X年，物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了全年工作任务。X年，是集团提倡的优质服务年，是集团进展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚决“服务”的理念外，还要开拓工作思路，精确分析物业管理公司进展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地进展，为全面完成集团进展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面： 1、认真贯彻执行集团提倡的ISO9000族贯标工作，做好日常

13、工作，提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有确定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说假如想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。 2、整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分力气还比较欠缺。经公司领导争论准备，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素养、力气强的员工为基层领导。 3、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2

14、点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是同学公寓管理部、校内管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 4、乐观推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司同学公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不便利开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，修理范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。而我们的修理人员按领导指示，全部有力气修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样修理权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，

15、尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要乐观推动“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避开推诿现象的发生。 5、进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍浩大，经费比较紧急，公司预备尽量把年轻有作为的人吸取到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。 6、有方案、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是由于我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到

16、部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有方案、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。 7、调动全公司员工乐观性，多渠道进行创收。在后勤集团全部公司当中，论创收力气，我们公司生怕是最低的，由于全部的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法制造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体方法有： （1）开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很

17、多干部有这样的实际阅历。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。 （2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。 （3）花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议供应花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。 （4）承接小型绿化工程。大型工程我们临时还没有力气承接，另外是受客观缘由的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。 （5）增加、增加为同学进行更多的有偿服务项目。目前，物业管理公司对

18、同学的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在同学公寓安装了纯净水饮水机，供应有偿饮水。这样，不仅便利同学日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为同学服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。 2023年业务工作下半年工作方案3 一、工作前的预备 针对过去不少员工提出的问题，我们将对岗位进行一番调整，依据在过去考察的工作力气，我们会少量的转变一些员工的工作地点，提升酒店的整体感觉。 同事，我们针对上个月的问题，酒店也要对员工们进行短暂的培训讲座，争取在最终一个月鼓动员工们的热忱，努力的将热忱推上来！ 当然，在这最终的一个月里，对于人员管理都

19、要做好，要严抓，不能在这最终的阶段消逝问题。 二、对客户的方面 接近年末，对新老客户的维护开发也是比不行少的事情。对全部客户，需要统一发放年末的问候。对老客户和重要客户，要特地对待，有必要需要去访问。 同事在新客户的开发中也不要拉下，对各种团体和散客都要想方法推举，让他们感受到xx酒店的服务。 三、新产品的.开发 针对这一季节，推出新的销售套餐。并以此为卖点进行推销。给新老顾客都带来全新的感觉和体验。 同时规划活动，针对年末和顾客们的需求推出优待，吸引更多顾客选择我们酒店的服务，活动宣扬的范围要广泛，在实际的预备工作中也要做好。 四、准时的做好规划 在对市场信息的了解和收集上可谓是最重要的。在

20、开放工作之前，就应当准时的了解酒店周边的市场状况，尤其是旅游业的状况。要准时的把握信息，并准时的依据信息对酒店的销售模式做出调整。 同时还要依据状况去推出各种优待活动或是赠品。给出十足的力度，推出十足的年末气氛，这样才能更好的吸引主顾客们的眼球。 2023年业务工作下半年工作方案4 一、指导思想 连续以一切为了孩子的进展为宗旨，老师要在不断的学习和教育实践中提高自身素养，并擅长将现代的幼儿教育观念渗透于教育行为中，要珍重幼儿的生活价值，要敬重幼儿的主体性，要为自己找到角色定位。我们要在学习中得到调整，在调整中得到进展；我们要勇于尝试，乐观制造。同时要尽最大努力争取家长力气，将我们的教育教学及教

21、研工作推上一个层面，使我园的保教工作获得最高的质量，最佳的效果，为幼儿一生的学习、生活、进展打下基础。 二、要求与措施 1、通过学习、教育、抽查、督促，提高老师对幼教改革的熟识，增加老师敬业精神和责任感。结合我园教育教学的水平与老师的实情，有的放矢地提高老师的自身素养（健康的心理、正确的教育思想、确定的文化素养和娴熟的技能技巧）使之真正落实到实处。 （1）深化学习幼儿园工作规程、幼儿园教育指导纲要（试行）和广东省课程指南等理论，依据我园所存在的具体问题，逐个领悟、逐个运用、逐个转化。 （2）提倡老师职业道德，发掘我园宠爱幼教事业，具备高度责任感和敬业精神的典范，赐予发扬光大。 （3）强化老师教

22、育观念向教育行为的转变。 树立以幼儿为主的观念，变静态的作息制度为动态的作息制度。 树立以教育贯穿一日活动中为主的观念，打破以上课为主的习惯。 树立以面对全体幼儿全面进展的观点，按幼儿的不同差异，进行因材施教。 （4）加强老师自培工作，使每个老师的文化素养和专业技能技巧在原有基础上得到不同程度的提高。 定期组织专题讲座，通过研讨，解决在教育教学中消逝的各种问题，提高老师实际操作力气。 以一般话的培训为基点，每位老师要娴熟把握汉语拼音的拼会有表情、流畅地朗读诗歌和叙述故事。琴法以自弹自唱和即兴伴奏为目标；舞蹈以基训和创编幼儿舞蹈为主；美工则着眼于教玩具的动手力气。 定期邀请陈老师辅导写作，每月的

23、教育笔记、信息采集要主题突出、文笔通畅、内容丰满。 为老师创设自学的环境和条件，每月定期去书城；每周定期开放图书资料室。 2、 加强教研学习的力度，实行多种教研形式，提高老师专业理论学问和组织教学的教育技能。 （1） 始终讲究园与园、部门与部门、阶段年龄组与阶段年龄组、班与班、班内成员间的团队作用。教研组长要以乐观向上的精神状态投入到各项教研工作中去，并能起到表率作用。 （2） 坚持每周以大、小教研的活动形式，争论教育理论、教学重点、难点及教育教学的领导方法；沟通工作中的阅历和困惑；探求学科设计、自评、互评及修正等问题。 （3） 围绕教育观念向教育行为转化诸方面，各阶段确定专题、积累资料、写出

24、相关的论文，每位老师一篇。 （4） 连续规范各类方案的书写，并要求做好记录，重视资料的积累工作。 2023年业务工作下半年工作方案5 很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门布满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里，我对自己的工作状况方案如下： 首先，学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸学问还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年方案中的

25、首要环节和重要任务。我会以一种乐观的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度准备成败，希望自己的努力会得到大家的确定。 其次，学习缮制单据。在生疏整套外贸流程理论学问之余，熬炼自己的实际操作力气。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不行多得的学习机会。 第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快生疏自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，

26、为公司创利! 第四，乐观开拓新业务，充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，信任长期的付出总会有确定的成效。 第五，关心领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会结束后，关心参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议： 一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户乐观推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动，在活动中增加整个团队的分散力

27、。 三、对新人多开设外贸学问及业务学问的.内部培训课程。 最终，再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的进展贡献一份力气! 篇三：外贸业务员工作方案 一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你确定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地

28、点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都依据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主

29、持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造

30、更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区开放行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00)(U2 假如业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。 6、晚上要进行客户分析;SU! 业务员晚上下班后,要养成对

31、自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门 2023年业务工作下半年工作方案6 一、对销售工作的熟识 1.市场分析，依据市场容量和个人力气，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专

32、业负责人准时跟进。 3.留意绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。 6.与客户进展良好的友情，处处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、工作的支配和监督 1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制

33、定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。 4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标留意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，依据项目进度，并完成各阶段

34、工作。 6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 三、销售与生活兼顾，欢快地工作 1.定期举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力气。 做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确

35、带领下和各部门的乐观协作下提前完成了全年的销售任务。这一年房地产市场大落大起，整个销售团队经受了房地产市场从惨淡到火爆的过程。预备下半年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将布满了机遇和挑战。现制定20xx年下半年房地产销售个人工作方案： 一、加强自身业务力气训练在下半年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现下半年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素养。确保自己在下半年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结乐观的工作热忱。 二、亲热关注国内经济及政策走向在下半年中，我将仔细争论国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策供应依

36、据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对下半年的市场毕竟会造成多大的影响，政府是否还会连续出台调控政策，应当如何应对以确保实现下半年的销售任务，是我必需关注和加以争论的工作。 三、分析可售产品，制定销售方案、目标及执行方案 我在下半年的房产销售工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的争论，为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及详细的执行方案。 四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，争论实施切实有效的销售方法我将结合以往的销售阅历及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出

37、完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成我将按方案认真执行销售方案，依据销售状况及市场变化准时调整销售方案，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场状况，做好预案，全力确保完成销售任务。 为了在下半年能够更好的开展工作，需要不断提高自已的业务技能，为完成销售任务供应保障。下半年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业学问做保障，我将在部门经理与同事的关怀下，进行相关的专业学问培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 2023年业务工作下半年工作方案7 在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产

38、品知名度在市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下： 一、 制定每月、每季度的工作方案。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。依据终端数量的增长状况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大*公司的知名度及推动速度告知，由于

39、处于双节的特殊时期，很多单位的宣扬方案制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关学问，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来，但我估量对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、在其次季度的时候，由于有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的慢慢转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户

40、就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场变化准时调整我的工作思路。争取把广告额度做到最大化! 二、制订学习方案。做市场开拓是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补

41、充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、 加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。 2023年业务工作下半年工作方案8 一、目标 全面完成收入任务目标与市场份额提升目标，确保实现双80指标。 年末宽带竞争3万户，FTTH占比达到80%，宽带累计净增份额55%以上，宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生死线，净增份额三分每天有其一，新增份额突破30%，流失份额把握在15

42、%以内，4G出帐占比年末超越80%；移动销售移动日均销量冲刺700，其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以上，流量收入达到11963万元，占收比25.38%，户均流量达到1910M。 二、总体思路 （一）主要工作 1.贯穿2条主线：收入份额、市场份额。 2.凸显2个品牌：天翼宽带100M，天翼4G+100M。 3.坚持3个导向：宽带依托光网改造，保持“全业务差异化优势”，主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向；移动全面导向4G，中高端用户聚焦乐享4G系列合约，低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品；流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。 4.做好1个支撑：

43、网格倒三角体系支撑。 （二）工作措施 1移动进展：一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核，从终端销售环节上引导用户换4G。加快老用户换4G进程，协同存流量中心进一步细化目标客户，不同场景实行不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化，尽最大可能削减各经营单位的报送量，便于其将更多的精力用于销售工作；三是问管理要效益，彻底清查过度优待、重复优待等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。 2光网力气提升。前后联动，突破农村网格，加快全光网建设，实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难，清单管理，逐个突破TOP网格。市场经营部牵头，网络建设部协作

44、，接受清单管理方式，列出TOP攻坚基础网格，制定方案，倒排时间，逐个攻克，全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推动；二是加大民资引入，支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理，对民资引入各项内容进行再培训，按月召开民资引入招商会，定点召开民资引入现场会，全面启动农村及城市民资引入，加快全光网建设。 3宽带进展。挂图作战，整区迁转，新装与迁转并重，全面推动光网营销。一是强化目标导向，要求三级网格以支局为单位开展H用户进展认购；二是紧跟光改网格开展挂图作战，新装与迁转并重，全市范围内集中开展光网营销宣扬活动，市公司按周对光网小区推动状况进行跟踪、通报；三是整村推动，促进农村区域光网用户的进展

45、；四是加快宽带电视套餐的进展，快速提升宽带市场份额。 4流量经营。全面导向4G流量经营，建立流量经营评价体系，以“集约化运营，正向激励”为手段，开展多元化、多方位的经营活动，如“升4G送10G省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动，提升户均流量及ARPU值。 5存量经营。加强客户维系工作，提升客户感知，有效把握客户离网率，促进客户保有。做好中高端用户拆机通报，对拆机用户，未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作，避开再次发生；做好欠费回收以及降级用户的激活工作，有效的提升5星、4+3星用户保有率；乐观承接好省市公司所下达工作，做好存量经营保有工作，加强维系人员延长

46、培训，提高维系经理整体素养和应变力气；关注合约到期续约成本版指标，目标提升至20%。 6农村市场：持续加强农村市场的光网整村推动与移动规模进展。以光网改造为契机，以宽带电视为差异化手段，以融合进展为目标，实现农村市场的光网、4G同步规模进展，支撑公司整体经营进展工作。 7.渠道运营：重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设，有效带动移动、宽带规模进展；在渠道运营方面：一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作，利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽；二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理，打造标杆，带动销量提升；三是紧抓各类新机上市契机，通过终端订货会等做好终端上柜、宣扬等工作，终端引领带动销量提升，力争完成年初下达的销售任务目标。 持续加强电子渠道的.接应与推广，提升欢go的普及率与活跃率。策划延安电信微信公众号活动，加强线上宣扬，提升线上业务办理量，逐步扩大电渠的影响与效果。 8客户服务：以客户为中心，通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施，提升客户满意度，助力公司经营进展；以互联网思维引领，持续抓好服务基本面，