生产运作与管理.pptx
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1、1各类人员均须具备生产与运作知识 会计师需要了解库存管理、资源利用率和劳动定额才能够计算出精确的成本数据,从而进行审核,做出财务报告 财务经理可运用库存和生产能力的概念来确定需要投入的资金量,预测现金流量,对现有资产进行管理 营销专家需要了解怎样运作才能满足顾客定货日期,满足顾客对产品或服务的个性化要求以及进行新产品介绍 人事经理必须了解工作的设置、工作标准与员工激励方案之间的关系,以及生产工艺要求工人掌握的技术 企业家往往因为没有良好的生产计划和库存管理的知识,不能有效地运用资金,而最终经营失败第1页/共466页2为什么不喜欢生产与运作管理1对生产与运作管理的重要性认识不足2生产与运作管理的
2、复杂性3枯燥第2页/共466页3生产与运作管理第一章 生产与运作管理概述第二章 生产与运作战略决策第三章 生产系统的合理布局第四章 生产技术准备与管理第五章 生产计划与生产作业计划第六章 大量生产类型生产组织形式及生产作业计划第七章 多品种中小批量的生产组织形式及生产作业计划第八章 单件小批订货生产类型的生产组织第九章 网络计划技术第十章 现代制造业生产管理技术第十一章 描述统计第十二章 工序过程能力分析第十三章 统计工序(过程)控制第3页/共466页4第一章 生产与运作管理概述11生产与运作管理的基本概念12生产与运作管理的范围和内容13生产与运作管理学的新特征第4页/共466页511生产与
3、运作管理的基本概念一 生产与运作系统二 生产与运作概念的发展过程三 生产与运作管理及其研究对象第5页/共466页6一 生产与运作系统 生产与运作系统是通过有效的资源配置实现“投入变换产出”功能的综合体;它是企业大系统中的 子系统 生产与运作系统的载体(或生产与运作系统的主体)是各种各样的社会组织第6页/共466页7投入投入人力物料设备技术信息能源土地资金顾客或用户的参与实施信息反馈产出产出产品服务 变换过程变换过程 生产与运作系统活动过程第7页/共466页8二 生产与运作概念的发展过程1生产 2运作3生产与运作第8页/共466页9生产 对变换过程的研究限于有形产品变换过程的研究,既对生产制造过
4、程的研究。从研究方法上没有把它当作上述的“投入变换产出”的过程来研究,主要是研究有形产品生产制造过程的组织、计划与控制.第9页/共466页10运作 对所有提供无形产品的运作过程进行管理和研究 系统论的发展使人们能够 从更抽象、更高的角度来认识和把握各种现象的共性,把有形产品的生产过程和无形产品服务的提供过程都看作一种“投入变换产出”的过程,作为一种具有共性的问题来研究 生产管理的研究范围从制造业 扩大到了非制造业。无论是有形产品的生产过程,还是无形产品的提供过程,被统称为运作过程第10页/共466页11生产与运作 从管理的角度而言,制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别,因此称生产与运作管理
5、更为恰当。第11页/共466页12制造业与服务业的区别 制造业(生产)服务业(运作)1)产品是有形的,耐久的2)产出可储存3)顾客与生产系统极少接 触4)响应顾客需求周期较长5)可服务于地区、全国乃 至国际市场6)设施规模较大7)质量易于度量产品无形,不可触,不耐久产出不可储存顾客与服务系统接触频繁响应顾客需求周期很短主要服务于有限区域范围内设施规模较小质量不易度量第12页/共466页13三 生产与运作管理及其研究对象1概念:生产与运作管理是对提供公司主要产品或服务的生产运作系统进行设计、运行、评价和改进等管理活动的总称2研究对象 生产与运作系统 (1)生产运作物质(实体)系统设计 (2)生产
6、与运作过程的计划、组织与控制第13页/共466页14制造业生产过程构成1生产技术准备过程2基本生产过程3辅助生产过程4生产服务过程5附属生产过程第14页/共466页15基本生产过程 生产阶段:按工艺加工性质划分的局部生产过程 工序:组成生产过程的最基本单位;指一个或几 个工人在一个工作地上对一个(或几个)劳动 对象连续进行的生产活动 按其作用可分为工艺工序、检验工序、运 输工序等 工作地:由一定场地面积、机器设备和辅助工具 组成,劳动工具对劳动对象进行生产活动的地 点第15页/共466页1612生产与运作管理的范围和内容一生产与运作管理的目标与任务二生产与运作管理的职能范围三生产与运作管理的决
7、策内容第16页/共466页17一 生产与运作管理的目标与任务目标:在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有 适当质量的产品和服务任务:(1)保证和提高质量-质量管理 (2)保证适时适量投放市场-进度管理 (3)产品价格为顾客所接受-成本管理 (4)资源要素管理-设备、物料及人力资源 管理 (5)不断提高生产系统柔性(应变能力)第17页/共466页18二 生产运作管理的职能范围1生产运作是企业经营的基本职能之一2 生产运作管理的职能范围第18页/共466页19目标决策经营方针(资金筹措)财务活动生产技术活动供应活动生产活动(利润分配)财务活动实现经营目标企业经营的基本活动销售活动第19页/共4
8、66页20营销财务人力资源生产技术企业经营的基本职能第20页/共466页21市场调查技术预测 产品研究 生产系统 与开发 选择设计 营销 财务 售后服务 有形产品生产运作管理的职能范围产品设计 生产技术制造第21页/共466页22三 生产运作管理的决策内容1生产运作战略决策2生产运作系统设计决策3生产运作运行决策第22页/共466页2313生产与运作管理学的新特征一生产与运作管理学的产生与发展二现代企业的环境特征三生产与运作管理的新特征第23页/共466页24一 生产与运作管理学的产生与发展 现代生产与运作管理学起源于20世纪初的泰勒的科学管理 1913年,福特在其汽车工厂内按装了第一条汽车流
9、水线,揭开了现代化大生产的序幕 二次世界大战以后,运筹学的发展及其在生产管理中的应用给生产管理带来了惊人的变化 从20世纪60年代后半期到70年代,机械化、自动化技术的飞速发展使企业面临着不断进行技术改造、引进新设备、新技术,并相应地改变工作方式的机遇和挑战,生产系统的选择、设计和调整成为生产管理中的新内容,进一步 扩 大了生产管理的范围 80年代,技术进步日新月异,市场需求日趋多变,世界经济进入了一个市场需求多样化的新时期,多品种小批量生产方式成为主流,从而给生产管理带来了新的、更高的要求 从80年代后半期至今,信息技术的飞速发展促使企业尽快地引入信息技术、利用信息技术来增强企业的竞争力第2
10、4页/共466页25二 现代企业的环境特征1市场需求多样化2技术飞速发展3竞争方式与种类越来越多4随着通讯技术和交通运输业的发展 ,生产和贸易日益国际化、全球化第25页/共466页26市场需求多样化(1)产品更新换代速度加快(2)产品寿命周期缩短(3)由卖方市场向买方市场转化第26页/共466页27 产品销量 投入 成长 成熟 衰退 时间 设计开发 工艺成熟 成本发生 成本补偿 产品寿命周期曲线工艺改进第27页/共466页28技术飞速发展 自动化技术、微电子技术、计算机技术、新材料技术等给企业提供多样化产品、用新的生产技术产出产品提供了越来越多的可能性,因此企业不断面临着生产技术的选择以及生产
11、系统的重新设计、调整和组合.第28页/共466页29三 生产与运作管理的新特征1从制造业的生产发展到非制造业的运作2生产与运作管理的涵盖范围加宽3多品种小批量生产成为生产方式的主流4技术的现代化带来了管理的现代化5全球生产与运作成为现代企业的重要课题第29页/共466页30第二章 生产与运作战略决策2.2 生产能力及其核定2.3 生产与运作类型2.4 生产与运作组织方式选择2.1 生产与运作战略概述第30页/共466页312.1 生产与运作战略概述一 生产与运作战略概念二 生产与运作战略与企业经营战略三 生产与运作战略制定的影响因素四 生产与运作战略的内容第31页/共466页32一 生产与运作
12、战略概念 1 企业经营战略:指在商品经济条件下,企业根 据经营环境的变化、发展趋势,为求得生 存、发展、实现企业的经营发展目标,对 企业经营作出的全局性、方向性和长远性 的决策 2 生产运作战略:在企业经营战略的总体框架下,根据对企业各种资源要素和内、外部环境 的分析,对生产运作活动的指导思想和指 导原则所进行的决策 第32页/共466页33二生产运作战略与企业经营战略生产运作战略与企业经营战略的关系生产运作战略与企业经营战略的关系公司经营战略C事业部战略A事业部战略B事业部战略人力资源战略财务战略R&D战略生产运作战略营销战略第33页/共466页34三 生产与运作战略制定的影响因素 国内外宏
13、观经济环境和经济产业政策 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业整体经营目标与各部门职能战略 企业生产运作能力企业外部环境企业内部因素影响因素第34页/共466页35四 生产运作战略的内容企业经营战略决策生产运作战略决策 产品战略决策 竞争战略决策 生产运作组织方式决策生产运作系统运行决策 生产计划 生产作业计划 项目管理 质量管理 后勤管理 生产运作系统设计决策 生产系统的合理布置 生产能力 生产技术准备与管理 第35页/共466页362.2 生产能力及其核定一生产能力的概念 二二 影响生产能力的因素影响生产能力的因素三 生产能力的种类四四 生产能力的计算单位生产能力的计算单位五五 生产
14、能力的核算生产能力的核算六 生产任务与生产能力的平衡七 合理利用和提高生产能力的途径第36页/共466页37一 生产能力的概念 指企业的生产性固定资产,在一定时期内(年、季、月,通常是一年),在一定的技术组织条件下,所能生产的一定种类和一定质量水平的产品的最大数量,它是反映生产可能性的指标.第37页/共466页38二 影响生产能力的因素1 固定资产的数量2 固定资产的工作时间3 固定资产的生产效率第38页/共466页391 固定资产的数量设备数量:指能用于生产的设备数,含处于运行的机器设备;正在和准备安装、修理的设备;因生产任务不足或其他不正常原因暂停使用的设备。不含不能修复决定报废的设备;不
15、配套的设备;企业留作备用的设备;封装待调的设备注意:辅助车间与基本生产车间相同的设备,不参与企业基本生产车间生产能力的计算 生产面积数量:生产面积只含厂房和其他生产性建筑物面积,不含非生产性房屋、建筑物和厂地面积第39页/共466页402 固定资产的工作时间制度工作时间:指在规定的工作制度下,计划期内的工作时间 年制度工作日数=全年日历日数365全年节假日数114=251 年制度小时数年制度工作日数每日制度工作小时数f 一班制:f=8h(2008)两班制:f15.5h(3890.5)三班制非连续设备:f=22.5h(5647.5)有效工作时间:设备有效工作时间=制度工作时间扣除设备修理、停歇时
16、间 后的工作时间数 生产面积有效工作时间制度工作时间 设备年有效工作时间年制度工作日数每日制度工作小时数设备计划利用系数第40页/共466页41 产量定额:单位设备、单位时间生产的产品产量 设备的生产效率 时间定额:制造单位产品耗用的设备时间 单位面积单位时间产量定额生产面积的生产效率 单位产品生产面积占用额和占用时间总:设备与生产面积越多,工作时间越长,生产效率越高,则生产 能力越大 3 固定资产的生产效率第41页/共466页42三 生产能力的种类1 设计能力:指企业在基建设计时,设计任务书和技 术设计文件中规定的生产能力2 查定能力:若企业没有设计能力;或企业有设计能 力,但在投产一段时间
17、后,原设计水平 明显落后;或企业生产技术条件发生重 大变化时,重新调查核定的生产能力3 计划能力:指企业在计划年度内依据现有生产技术 条件,实际能达到的生产能力,为编制 生产计划提供准确依据第42页/共466页43四生产能力的计量单位1 具体产品2 代表产品3 假定产品第43页/共466页44四生产能力的计量单位1 具体产品 适用于:产品品种单一的大量生产类型企业2 代表产品 适用于:产品结构、工艺相似、多品种生产的企业。选择其中 一种作为代表产品,以代表产品产量表示生产能力。换算步骤:计算产量换算系数 Ki:i产品产量换算系数 ti :i产品工时定额 t代:代表产品工时定额 将i产品产量换算
18、为代表产品产量 例:第44页/共466页45代表产品法例:某厂车床组有车床10台,每台车床全年有效工作时间为4648小时。在车床上加工A、B、C三种产品,其计划产量分别是:280台、400台、220台,单位产品台时定额(台时/台)分别是45、50、55,试用代表产品法求车床组生产能力。确定B为代表产品 以B产品为标准的车床组生产能力(见表)产品名称计划产量(台)单位产品台时定额(台时/台)换算系数换算为代表产品的量(台)各种产品占全部产品的比重()以代表产品为计算单位表示的生产能力(台)换算为具体产品单位的生产能力/1/A280450.925228.19930291B40050140044.7
19、4416C220551.124227.07229合计900894100936第45页/共466页463 假定产品适用于:产品结构、工艺不相似,多品种生产的企业换算步骤:将各种产品按其产品产量比重构成一种假定产 品假定产品的时间定额i产品的时间定额i产品的产量比重产品品种数i产品的换算系数i产品产量换算为假定产品产量 例第46页/共466页47假定产品例:某厂铣床组有铣床14台,每台铣床的年有效工作时间为4553小时,铣床组加工ABCD四种产品,其计划产量台时分别为200台、100台、140台、160台,单位产品台时定额分别为100台、60台、100台、120台。试用假定产品法计算铣床组的计划产
20、量和生产能力以及各具体产品表示的生产能力。产品名称计划产量(台)各种产品占产量总数比重(%)每种产品铣床组台时定额(台时/台)假定产品台时定额以假定产品为单位的生产能力(台)铣床组各种计划产品的生产能力(台)换算系数Ki假定产品计划产量Qi假=/=/98=A2000.3310033(455314)/98=650214.51.02204B1000.176010110.50.6161C1400.2310023149.51.02143D1600.2712032175.51.22195合计6001.00-98650650603第47页/共466页48五生产能力的核算1 设备组生产能力的核算2 工段(车
21、间)生产能力的核算3 企业生产能力确定第48页/共466页49 先将设备按其功能、生产率、功率、精度等 分组 设备组生产能力计算 M:设备组生产能力 F:计划期有效工作时间 S:设备组设备数量 t:产品的时间定额 q:产品的产量定额1 设备组生产能力的核算第49页/共466页502 工段(车间)生产能力的核算 生产能力取决于设备组 工段(车间)生产能力以大多数设备组的能 力或以主要设备组的生产能力作为车间生产 能力综合平衡的依据 生产能力主要取决于生产面积(如装配车间)M:生产面积生产能力 F制:计划期制度工时(h)A:生产面积(m2)a:单位产品占用生产面积(m2/台)t:单位产品占用时间(
22、h/台)q:单位时间、单位面积的产量定额=F制Aq第50页/共466页513 企业生产能力确定 基本生产部门之间的能力平衡 基本生产部门和辅助生产部门的能力平衡第51页/共466页52六 生产任务与生产能力的平衡以实物单位进行生产任务和生产能力比较以台时为单位进行比较 :j设备组生产任务所需台时 :i产品计划产量 :i产品在j设备组加工的台时消耗定额 :i产品 废品率 :品种数 第52页/共466页53七 合理利用和提高生产能力的途径1 提高设备的实际利用时间,减少设备的停歇时间2 提高设备的利用强度3 改善生产面积的利用4 增加工作班次,增添设备生产面积第53页/共466页542.3 生产与
23、运作类型一生产类型的划分标志四四 服务业运作类型的划分及其特点服务业运作类型的划分及其特点三三 不同生产类型的生产组织管理特不同生产类型的生产组织管理特 征分析征分析二二 生产类型划分步骤与方法生产类型划分步骤与方法第54页/共466页55一 生产类型的划分标志1 按接受生产任务的方式划分 订货生产类型 存货生产类型2 按产品的结构特征划分 大型复杂产品类型 简单产品生产类型3 按生产工艺特征划分 流程(连续)生产型 加工装配(间断)生产型4 按生产方法划分 合成型、分解型、调制型、提取型5 按生产的重复程度(工作地的专业化程度)划分 大量生产类型 成批生产类型 单件小批生产类型 项目管理类型
24、第55页/共466页56三种不同生产类型的生产管理特点大量生产成批生产单件小批生产品种少较多很多产量大中小设备专用部分通用通用生产周期短长短不一长成本低中高追求目标连续性均衡性柔性第56页/共466页57二 生产类型划分步骤与方法1 企业生产类型的确定步骤2 工作地生产类型的确定方法(1)工序数目法(2)大量系数法(3)产量法第57页/共466页581 企业生产类型的确定步骤根据工作地的专业化程度确定工作地生产类型根据占比重最大的工作地的生产类型确定班组(工段)生产类型根据占比重最大的工段(班组)的生产类型确定基本生产车间生产类型根据占比重最大的基本生产车间的生产类型确定企业生产类型第58页/
25、共466页59工作地生产类型固定在工作地上工序数目工作地生产类型固定在工作地上的工序数目大量生产12小批生产2040大批生产210单件生产40以上中批生产1020适用范围:对已投产的企业确定生产类型时使用工序数目法 根据工作地承担工序数目的多少来描述工作地专业化程度,从而确定工作地生产类型的方法.第59页/共466页60大量系数法(工作地负荷系数法):i工序大量系数 :i工序单件工时 :该工作地平均生产节拍 :工作地全年有效工作时间 :工件年产量 :全年制度工作时间 :工作地设备利用系数 一般取 0.90.98生产类型大量系数生产类型大量系数大量生产大于0.5小批生产0.0250.05大批生产
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